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第12章 创新中的算计:以奇制胜,做生意要有自己的套路(4)

思考是创造的前提,不能正确地思考、不能认真地思考,点子、思想会凭空而降?思考是一件并不容易的事,我们许多人都有创造的良好基础,但是并没有成为此中高手,能否进行思考是极其重要的因素。其实,懒惰不仅指身体,而且也指精神。想想看,有多少人曾为打电话的时候一不留神就超出了许多时间而烦过,可是没有一个人像那位发明新式沙漏计时的日本商人一样,认真思考是否有办法能够解决这个问题,或许有人想过,但是没能深入下去,或者没能将它推广,丧失了大好的机会。心理学家把精神上的懒惰视为人类最大的疾病,曾有一本非常流行的畅销通俗心理学书《你的误区》,专门讨论了精神懒惰对人进步与发展的阻碍力。的确,太多的时候,太多的人,总是说,一切照旧吧,虽然不是很好,但凑合着也能过,于是,许多原本可以做出创新的时机白白溜过了。从某种程度上说,思想的懒惰比身体的懒惰更加可怕,因为,它使人类限于保守和固执,丧失了创新的激情与时机。

②敏于观察、勇于实践

创新总是起源于一定的机缘,或许来自于生活的细枝末节,或许来自于某个点子的启示,如果没有敏锐的观察力,又怎能抓住这些产生灵感的时机,进发火花的瞬间呢?敏锐的观察力是与思想上的勤奋以及良好的思考习惯密切相连的。就像中国有名的“谭木匠”梳子一样,如果创始人没有意识到追求健康时代的到来,同时没有注意黄杨木梳的优点,又怎么能化腐朽为神奇,创造出如此骄人的成绩呢?当然,除此之外,实践力的强弱与创新的关系同样密切,一个整日空想的人,所作出的创新往往经不起生活的风吹雨打,而在实践中败北。所有的成功创新者都不是空想家,不管当时他们的想法有多离奇或者古怪,他们总不会呆在实验室或者屋子里发愣,而是会进行实践。最简单的例子便是一些实用性的发明创造。像莱特兄弟发明飞机时,人们都以为他们发了疯,他们勇敢地进行实践,在无数次的失败后,终于成功了。

③积极进取、标新立异

保守固执不是创造性人才的特征,尤其是在这个快速变化的时代,创新更是日新月异。只有积极进取勇于求新的人,才敢于放弃许多现存的美好东西,从而寻求更新、更独特的解决问题的途径,而且他们从不为旧思想缚住手脚、遮掩住视野。谁都知道,创新就如同从荆棘中踩出一条小道来一样,不仅有痛苦困难,而且有非常高的风险。所以,敢于创新者首先是一个勇士。他们要能够承担人们的误解和嘲笑,要面对资金不足等无数的困难,要勇于承受创新过程中失败所带来的心理痛苦和社会创伤。其次,敢于创新者一定是一个对世界和生活满怀热情的人,我们很难想象一个对世界充满悲观主义看法、对生活心灰意冷的人,会充满激情地去进行创造。因为,创新意味着一种对事物的关怀,意味着对世界的好奇,意味着对人的能力的相信。最后,敢于创新的人应该是一个乐观者。他相信人类的进步和发展,相信我们用自己的双手可以将这颗蔚蓝色的星球建设得更美丽,相信创新比守旧好。因此,敢于创新者是人类中的强者。

3.正确的思考问题的方式

一个人认识世界乃至于改造世界,总是需要先进思考,而有的人能够想出解决问题的方法,有的人却一无所得或者常常失败,这多半就是思考方法正确与否的问题了。

①正确的世界观一个人如何看待世界、宇宙、人生,往往跟他的思维结果密切相关。一个虔诚的宗教信奉者,他不会怀疑神的存在,在面对困难和困境的时候,他也许会认为这是神的意志,应该忍受。又假如一个人是典型的悲观主义者,那么,他在面临问题时,常常采取消极等待的态度,而不是积极改造世界。所以,通常说来,健康、积极、正确的世界观,应该是自立自信、勇于探索、冷静思考,相信人类的主观能动性,采取改造世界而不是纯粹顺从的态度。正如我们都非常熟悉的两个推销员与不穿鞋的岛国的故事一样,同样的环境、同样的问题,却因为当事人的不同世界观而有了迥然各异的区别。

②系统论的思考方法

世界是一个联系的整体,每个人都身处于千丝万缕的相互联系中,系统论的中心就是让人全面、完整、多角度地看待世界,这与中国古代思想家的观点不谋而合。当我们在思考问题时,应当注意采用系统的方法来应付困境,一个难题的解决多半不是单向的、单维度的,因此,我们必须从多角度、多层次、多方向来提出相应的对策。一项创新很少是单纯的一、网个方面成功就可能达到目的的,就算仅仅是一个广告创意,也需要了解市场趋向、文化背景、社会心态、产品特性,不系统地思考问题,往往会导致失败的结果。如同可口可乐公司20世纪80年代的创意一样,以为推出新产品就能满足人们的需要,没想到适得其反。

③良好的思维习惯

思考是一件艰苦的劳动,如果想获得问题的解答,势必得付出相应的努力。在这一过程中,良好的思维习惯是必需的。它包括面对问题、分析问题、抓住矛盾、思考对策等有序的步骤。具有高强思维能力的人,一般有良好的思维习惯,因为程序化的思考推理往往更有效率并且容易得出正确的结论。

④正确及有效的思维方式

思维的方式有许多种,包括联想、想象、灵感和直觉等等。在处理不同的问题时,它们往往有不同的作用。在解决一个问题当中,多种思维方式的交叉使用也是很常见的。当我们判断一种思维方式是否正确时,仅仅是针对某一具体问题而言,再就是看处理这个问题,这种方式是不是非常有效,而不是说思维方式本身有什么对错之分。在成年人当中,因为长期理性化的生活和固定模式的思考,极容易形成思维定势,即在思考问题时,常常是遵循固定的思考途径、固定的思考程序、固定的思维方向,比较僵化。这一情况就是人们常说的失去了思考的灵性或者说魅力。所以,创新需要的思维往往是多角度、多层次、多方向的,经常是从与众不同的地方出发,处理问题的策略也是不同的。

创新思维是知识经济时代的典型思维,它使你获得创富的原动力。虽然传统思维仍然发挥作用,但创新思维将逐渐取得主流地位,并且发挥出强大的力量。知识经济时代的创富将植根于创新思维的沃土之中。

经商之道,贵在创新

新颖与陈旧:“不要总跟在别人后面。”这是现代生意人的一种共识,因为只有当你自己有了与别人不同的东西,你才有可能开创自己的天地。创造新潮,更新因循守旧观念,在激烈的竞争中就能先声夺人,高人一筹。

商场就是战场,竞争就是战争。上兵伐谋、先谋后战,是成熟的生意人之高招。司马迁早在《史记·货殖列传》中就指出:“治生之正道也,而富者必用奇胜。”在复杂变化的市场中,愚笨的经营者看到的只是经营中的困难和阻力,而善于算计的经营者则能透过困难和阻力看到成功的机会,并用智谋克服困难,用创新取得成功。下面是近年来生意人独创的经营技巧,希望你能从中得到启发。

一、买马送鞍法

有一次,湖南株洲商店一口气购进了1万支当时流行的旅游方便鞋油,准备与红蜻蜓皮鞋在当地鞋柜台配套销售,但由于当时市场十分疲软,怎么也销不动。老板不动声色地把方便鞋油的“方便”两字改为“懒汉”,并在商场内张贴了数十张促销广告:随着“懒汉”鞋油的诞生,本专柜特设赠送销售,凡在专柜购买一双皮鞋,免费赠送“懒汉”鞋油一盒。这一方法果然奏效,顾客纷纷慕名而买,每天的营业额翻了两番。不到1个月,1万支鞋油、1万双皮鞋销售一空。

二、欲取先予法

佛家有句名言:舍得小我得大我。这句话套用在商战中,就应该是:吃得小亏,才能赚大钱。一湖南人开了家小副食店铺,生意一般。他别出心裁,把电视机搬到外面,从市里租来新上映的VCD影碟,每晚在露天场地放大片。从表面看,她又搬电视又租影碟很是麻烦和费钱,而实际上每天在露天场地看录像的人平均都在300人以上,看录像者边看边买些烟、糖、瓜子和其他零食,这样他的小铺生意就比以前兴隆得多了,销售额也有大幅攀升。

三、高价促销法

三亚一家珠宝店采购到一批绿宝石,由于数量较大,店主担心短时间内销不出去,影响资金周转,便决定低价销售。本以为会一抢而光,结果却事与愿违。后来店老板去外地,临走时留下了一纸手令:若仍销售不畅,可按1/2的价格卖掉。几天后老板返回,见绿宝石已销售一空,一问价格,却喜出望外。原来店员们把老板的指令误读成:按1/2倍的价格卖。薄利多销未必一贯正确。有时,高价策略反倒更能促进销售。

四、弧形定价法

据国外市场调查发现,在生意兴隆的商场、超市中,商品定价时所有的数字,按其使用的频率排序,先后依次是5、8、0、3、6、9、2、4、7、1。在商业经营中,应利用这种顾客的消费心理,定价时尽量有意识地采用弧形数字来标价,迎合顾客欢心,促进商品销售,同时尽量回避用1、4、7等这类不带弧形线条的数字标价。一件标价1000元的商品顾客看后就会感觉不舒服;如改之990元或980元则会产生便宜和舒服之感,促使顾客产生购买欲望。

五、换位倒戈法

四川江口醇酒厂为了打开销路,该厂长喊来一帮朋友,前往该市及附近各县市餐馆,他们要了豪华包间,点了一些名贵菜肴后,厂长忽然想起来什么似的,问服务生有没有江口醇白酒,服务生抱歉地摇摇头。厂长为难地说:“我这几位朋友都爱喝这种酒,外地早就流行啦,没有这种酒,我们只好换个地方。”然后,他们又去别的地方如法炮制。这些餐馆便纷纷去打听江口醇白酒,并进行订购,该酒的销路一下子就打开了。

六、哗众取宠法

1994年,柳州床上名品“睡宝”参加国际展览,厂家将床垫铺在走廊上让参观者踩踏,放在展览厅用汽车“压”,结果床垫依然完好无损。这种感觉太刺激人们的眼球了,所以“睡宝”的美名很快就不胫而走,海内外的客户纷纷前来订货。几年来,该厂每到一地销售“睡宝”常用“压”作表演促销,效果仍然十分有效。

七、改头换面法

一次周末,深州姑娘小王到中学同学的服装店去玩,看到了一摞丝制的衬裙,同学说这是积压货,一条进价才2元钱。不过因为衬裙的样式实在陈旧,同学估计卖不出去。可小王却来了兴致,拿了一条回家改造了一下,让同学再去卖。结果被时尚女孩以90元的价格买走了。同学马上跟小王合作,这一批裙子都交给小王来修改,卖掉后每条按35元跟小王结账。15天后,小王因此获利5000多元,并由此得到创业灵感,开办了一个服装厂。

八、装聋作哑法

广州市北京路姐妹二人开了一家服装店,她们的服务十分热情。但是,这姐妹二人都有些“聋”,经常听错话。经常是妹妹热情地接待顾客,顾客问“这衣服多少钱”时,“耳聋”的妹妹向一边的姐姐大声问道:“卖多少钱?”姐姐说:“172元。”妹妹就回过身笑着向顾客说:“142元。”顾客一听,赶紧买下了这套便宜的衣服,溜之大吉。其实,姐妹两人的耳朵一点也不聋,而是借“聋”给想占小便宜的人造成一种错觉来促销。事实上,这两姐妹采用此种方法经营得非常成功,赚了不少钱。

九、变废为宝法

呼啦圈作为一种健身运动产品,曾在我国各大城市引起轰动,但流行一下子就衰落了,结果造成大批积压,连白送人也不要。有一天,有位年轻的江西人去批发农用薄膜,当他看到有个塑料厂有许多积压的呼啦圈时,忽然从中悟出商机。因为他想到了农村竹用顶棚支架。于是,他大量购进十分便宜的呼啦圈,把它一分为二,劈成两半,作为农用薄膜顶棚支架。由于这种聚乙烯树脂在土壤中有经久耐用、不腐烂的特点,且又价格低廉,所以,很快就取代了过去惯用的竹用棚架。

十、七十二变法

过去每家每户都习惯于厨房里一把菜刀,可自从广东省阳江市开发出组合型的、适用于厨房各种使用功能的刀具后,把刀“七十二变”变成切菜刀、砍肉刀、切瓜刀、剔骨刀、削皮刀、磨刀柱等等,推向市场后改变了人们买菜刀的习惯,成了买刀必买阳江产的“组合刀”,阳江硬是在小小的切菜刀卜做文章,创造了一个系列刀的大产业。把卖一把刀变成卖一盒刀具的10把刀,从而产生了多重增值效益。

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