创意本身并不是商品，然而却产生了商品本身所没有的社会价值。如今的市场竞争，是文化层次上的竞争，是经营者之间的谋略竞争，而“创意产品”就是这种竞争的必然结果。今后，要把生产做得别开生面，让人们充分享受个性化消费的愉悦。但灵感不是天上掉下来的，善于观察和请教，才会有所发现。
创意来自细节，一些看似单调无用的摆设、乏味的广告语、千篇一律的招揽生意的方式，经过创意的改良，都会具有妙手回春的力量。当然，要想出一个颇具创意的点子，就要求我们的思维要灵活，善于发现新事物，善于从生活和想法中找智慧。
“生意不好，不能怨柜台”，生意清淡，经营上肯定存在问题；有效办法是迅速改变经营策略，谋取新的出路。
1. 创意招牌，吸引顾客眼球
丁医生在一家企业医院任口腔科医生，50岁时单位就让她退休了。对一位女医生来说，50岁正是做事的时候，她不可能休闲在家。于是，就租了一间15平方米的街面房，办起牙科诊所。她想，自己有主治医师职称，在补牙、拔牙、镶牙、洗牙、牙矫正等方面富有临床经验，办个小诊所，生意应当不错。
可是，过了一段时间，诊所生意一直清淡。主要有两个原因：一是病人怀疑她是不是正宗的牙医，是牙医为什么不到大医院去干；二是她的诊所不能用社保卡，医疗费用全部由患者自掏腰包。因而，到她诊所就医的，实在很少。
丁医生当机立断，摘掉了牙科诊所的牌子，换上“婷婷洗牙店”的招牌，并显而易见地告知：“本店专门为需要健康美白牙齿的人提供方便，只要花30元钱，就可以享受每秒3万次的超声波与高压水雾对牙齿的轻拂，20分钟后，你牙齿上的污垢、结石和菌斑将被清除得一干二净，让你一笑一口白！”
医生还是丁医生，门面还是这个门面，设备还是这些设备，可她的生意马上好了起来。第一天就有10个女郎来洗牙，她们才不管能不能报销，只要一笑一口白，再加上10元也乐意。到如今，她的生意好得很，整天忙得团团转。
招牌一换客源来，说明做生意不能走老路，要跟上时代发展，适应生活中出现的新需求。要想打动顾客的心理，不妨换上一个颇具创意的招牌。
招牌就是硬道理。有了好的招牌，自然客源滚滚来。
2. 创意广告，效果非凡
美国纽约有家叫费什的肥皂厂，产品一直滞销，连做广告的资金都没有。老板费什先生苦思冥想，终于想出一个绝招。他通过朋友认识了当地的一位歌剧演员，她将参加在莎士比亚剧本《麦克白》的演出，饰演女主角麦克白夫人。费什先生用金钱为诱饵，与她暗中达成了一笔交易。《麦克白》上演了，剧院座无虚席，这部歌剧确实很精彩。观众聚精会神地看着台上的表演，当麦克白夫人演到梦游时幻觉擦拭假想的血迹时，她居然改了台词，说道：“啊！假如我现在手里有一块费什公司生产的肥皂，我就能很快洗净这块血迹，摆脱痛苦了。”导演闻言大惊失色，全神贯注的观众们也反应过来，整个剧院呈现出喜剧气氛。第二天，剧院发生的事情在纽约传开了，费什先生的肥皂四处扬名，不久，肥皂就供不应求。
做任何事情，如果能够有创意，不拘泥于原有的框框，或许就可以开辟另外一片天地。
3. 创意推销，让产品名声大振
在人们的思维中，苹果、西瓜都是圆的，然而，山东临沂蒙阴县农民，用刻有“恭喜”等字样的方形瓶，培育出无公害方形苹果。目前，这种苹果在国际市场上可卖一美元一个。国外还开发了方形西瓜，不易滚动，占据空间小，运输、储存、装卸方便，以其独特和新奇吸引了消费者。这给我们以启示：传统的水果不是没市场，关键是要动脑筋，圆的卖不动，方的销路大开。
新产品或者说和人们原有认识中的概念不一样的产品问世总会遭到市场的怀疑。但是，只要你采用恰当的营销策略，加上独具创意的推销方式，那么没有什么是不可能的。
从困难中发现新契机
当一种动机屡经尝试仍达不到预定目标时，应该及时调整目标，变换方式，通过别的方法和途径实现目标，或者把原来制订的太高而不切实际的目标往下调整，改变行为方向，则有可能增加成功的概率。
1. 从困境中发现新机会
两个欧洲人到非洲去推销皮鞋。由于炎热，非洲人向来都是打赤脚。第一个推销员看到非洲人都打赤脚，立刻失望起来：“这些人都打赤脚，怎么会要我的鞋呢？”于是，他便沮丧而回。另一个推销员看到非洲人都赤脚，惊喜万分：“这些人都没有皮鞋穿，这皮鞋市场大得很呢！”于是，他想方设法引导非洲人购买皮鞋，最后他发大财而回。
关于皮鞋的由来，据说有这样一个典故：
早期没有鞋子穿，人们走在路上，都得忍受碎石硌脚的痛苦。某一个国家，有一个太监把国王的所有房间全铺上了牛皮，当国王踏在牛皮上时，感觉双脚非常舒服。
于是，国王下令全国各地的马路上，都必须铺上牛皮，好让国王走到哪里，都会感觉舒服。有一个大臣建议：不需要如此大费周折，只要用牛皮把国王的脚包起来，再拴上一条绳子就可以了。于是无论国王走到哪里，都感到舒服。
路的旁边也是路，如果没有创新意识，一味沿着一条路走到黑，当然有把路走烦、走厌、走绝的时候。很多时候，并不是产品难销售，是因为很多推销员认为成功只有一条路。
事实上，不能成功，不是因为没有销路，而是没有具有创造力的大脑，没有去发现路旁边的更宽的路。
2. 把困境当做增强自身能力的机遇
1989、1990年两年，我国经济处在调整中，银根紧缩，市场销售普遍不旺。年轻的西安杨森产品刚刚上市就面临困境。但杨森人并未坐叹自己的产品生不逢时，而是视困境为增强竞争力的机遇，凭借产品质量高、品种多、剂型全的优势，信心百倍地走向市场。
为了使自己的产品能打开销路，杨森公司设计了一个“摧其坚，夺其魁”的营销战术。他们紧紧抓住医药相连这根线，打出了“让每一个中国医生都了解西安杨森的产品”这一口号。结合我国医药市场的特点，借鉴西方市场的营销策略，形成了一套独具特色的“三角形宣传模式”。
位于“三角形”顶端的是医药界名流、权威组成的杨森科学委员会，对公司的产品、科研、管理等进行高层次的指导。在社会上，这些社会名流的介绍推荐令人可信，其宣传效果远非商业性广告可比。“三角形”的中间部分，面向医务人员，特别是有处方权的中青年医生，他们知药、懂药，对药品可主动选择，直接接受。通过报刊、电台、电视台进行广泛的宣传，吸引广大消费者，便构成了“三角形”雄厚坚实的底部基础。这套宣传模式以医药界名流、权威为龙头，抓住了这一龙头，也就起了以点带面的作用，影响了社会的不同阶层，影响面之广为一般宣传形式所不及，这在树立公司良好形象、提高新产品知名度方面，发挥了积极有效的作用。
在武汉召开的全国医药订货会上，公司利用报纸、电视、路牌、车身巨幅标语、气球标语等大做广告，使西安杨森公司名声大振，一次订货就达1500万元。公司为新产品宣传所进行的公关活动仅1990年就举办大型新产品宣传会51次，与会者达6400多人；召开小型医院座谈会115次，共有7400多人参加。1990年的广告费用500万元，而销售收入达到了1．89亿元。
在逆境中发现商机是不容易的，但只要时刻关注市场的发展，提出切实有效的解决方法，就会打开市场，重新使企业活跃起来。
3. “绊脚石”也可以成为“垫脚石”
某个农夫的一头驴子，不小心掉进一口枯井里，农夫绞尽脑汁想办法救出驴子，但几个小时过去了，驴子还在井里痛苦地哀嚎着。
最后，这位农夫决定放弃，他想这头驴子年纪大了，不值得大费周章去把它救出来，不过无论如何，这口井还是得填起来。于是农夫便请来左邻右舍帮忙一起将井中的驴子埋了，以免除它的痛苦。
农夫的邻居们人手一把铲子，开始将泥土铲进枯井中。
当这头驴子了解到自己的处境时，刚开始哭得很凄惨。
但出人意料的是，一会儿之后这头驴子就安静下来了。
农夫好奇地探头往井底一看，出现在眼前的景象令他大吃一惊：当铲进井里的泥土落在驴子的背部时，驴子的反应令人称奇──它将泥土抖落在一旁，然后站到铲进的泥土堆上面。就这样，驴子将大家铲到在它身上的泥土全数抖落在井底，然后再站上去。
很快地，这只驴子便得意地上升到井口，然后在众人惊讶的表情中快步地跑开了。
就如驴子的情况，在生命的旅程中，有时候我们难免会陷入“枯井”里，会被各式各样的“泥沙”倾倒在我们身上，事实上，我们在生活中所遭遇的种种困难挫折就是加在我们身上的“泥沙”；然而，换个角度看，它们也是一块块的垫脚石，只要我们锲而不舍地将它们抖落掉，然后站上去，那么即使是掉落到最深的井，我们也能安然地脱困。
换地打井法让你立于不败之地
在势均力敌的市场竞争中，只有“你无我有，你有我转”的创新思维才能胜出对方；仅仅玩弄价格战的把戏，而对竞争的关键点没有清晰的认识，没有在战术战略上有过人的想法，结果只能失败。而学会“换地打井”，才能让你立于不败之地。
创造力是当今世界最不可缺少的能力，创造力能改进现实，书写未来。创造力要求我们换一种思维方式，进一步习惯变化。创造力不受工作时间的限制，同时也和金钱报酬无关，它的目标在于：做到不可能做到的事情，这是创造力给我们提出的最高要求。
松下幸之助说：“今后的世界，并不是以武力统治，而是以创意支配。”生活中我们需要创造，创造力是让我们摆脱困境的力量，创造所要求的，是激发人的想象力，以便为明确目标做出贡献，并且便想象出来的结果能发挥作用。
1. 让创造力成为自己的实力
有两家宾馆，一家在火车站广场南，一家在火车站广场北。它们都在站口设有接待处，南面的一家打出的标语是：“宾至如归”；北面的一家挂住的条幅是：“旅客之家”。两家宾馆竞争了10年，也没有分出个高低强弱来。
后来，一家新的宾馆在火车站广场西面拔地而起。开业第一天，挂出巨型横幅：“吃饭免费”。这一横幅顿时使南北两家宾馆客源大减。为了摆脱被动局面，它们开始研究对策，最后一致决定联合状告新宾馆。因为这是地地道道的不正当竞争。经过两个月的激烈辩论，南北两家宾馆胜诉。
就在它们举杯相庆时，一幅新的标语从西面宾馆的大楼上飘了下来，上面印着一排大字：“如躺在床上听到火车声，免费住宿！”
两家宾馆深感问题的严重性。火车站周围的宾馆最大弱点就是噪音，十几年来，两家宾馆对此讳莫如深。现在这家宾馆打出宁静这张牌，等于揭开了它们的伤疤，点到了它们的死穴。南北两家宾馆重新聚首，共商对策，最后达成协议，联合用低价与西面抗锋。于是“十元住宿”的横幅挂在了两家宾馆的门口。
不过，你现在要找到这两家“十元住宿”的宾馆已经不可能，因为北面的宾馆已经改成游戏厅、录像厅和大排档，南面的一家变成了超市。只有西面的宾馆还存在，并且依旧在楼上挂着印有免费内容的条幅：
进入大厅一分钟无人接待，住宿免费；早晨在后山上听不到鸟叫声，住宿免费；卧具上发现头发，住宿免费；在餐厅，你点的低价菜没有了，只得吃高价菜，住宿免费。
我们需要创造，如果不想在墨守成规中等待失败的到来，这是最基本的现由。人类文明发展至今，正是依靠永无止境的创新精神。
2. 遇到困难多想点别的办法
阿信是日本家喻户晓的伟大女性，好早年生活极度贫困，后来经过自己的努力最终获得了成功，成为八佰伴百货公司的创始人之一。日本战后经历了一段非常困难的时期，当时物资供应奇缺，就业机会也很少。阿信一家连一顿饱饭也吃不上。坚强的她对家人说：“总会有办法的，想点别的点子吧！”
于是她开始给人做家务，并顺带为镇上的人们捎带各种货物。在行动过程中，她了解到在当时为人们提供生活用品是很有利的买卖，于是她想到了自己开店铺。在家的支持下，她的第一个店铺开张了。自然，在物资缺少的年代里，货源成了头号问题。她又对家人说：“想点别的点子吧！”
她很快便想到了新点子，她组织家庭妇女制造各种适合当时人们生活需要的物品，比如鞋帽、衣物、各种厨房器具等。渐渐地，在每一次“想点别的点子”的激励下，她的店铺越做越好，她自己也成了大百货公司的老板。
创意人人都有，它来自右脑的功能，适当的应用就能自然地流露。当你接受一个责任，面对一个新的困难时，只要你积极、有意愿接受挑战，你的右脑就会给你一些创意。
及时捉住创意，试着去思考和尝试。要先花时间研究，了解所面临的问题，必要时请教别人，然后在你悠闲时自然会流露出创意的点子，也许是在喝茶聊天时，或在等车时，在前往某处的途中。
创造力在工作中虽然不常用到，却是员工的一项高级能力，能给在职场中的身份大大加码。多用创意解决问题，它不但能给你带来成就，而且给你带来很大的快乐。
