最突出的问题是，家庭妇女不再是整天呆在家里，坐等爱芳小姐拜访了。当邮购样品风行并变得成熟起来时，美国逐渐失去了原有的一些对城镇居民直接推销的魅力。这也正是爱芳公司改变策略，开始经营超出香水范围、获利高达20亿美元的零售市场营销的原因之一。他们无法抗拒眼前的诱惑。在很短的时间内，他们就操纵了凯瑟琳·丹尼佛香水公司的一个零售机构和乔尔吉奥股份有限公司。几个月后，他们又兼并了帕夫姆斯·斯特恩公司。该公司生产了“佩里·埃利斯”女性香水，以及“奥斯卡·蒂·拉·伦塔”、“拉夫斯”、“范伦丁诺”男性香水。
这一逻辑无懈可击，爱芳公司转向“设计师香水”，并通过百货商店经销。在董事会上，或许这会被认为并不难以推销，因为呆在家里的妇女越来越少，他们都在外工作，而妇女已有了比以前更多的可自由支配的收入。而且市场前景也很看好。正如爱芳美容集团领导人詹姆斯·普雷斯顿在报告中指出的，“在20世纪末期，哪能找到税前利润为13％～16％，而又有股票收益的买卖呢？”
爱芳公司认识到原有事业受到整个经济环境变化影响的时候，马上改变了适应新的经济环境的策略，迅速扭转了不利的形势。
正如销售没有唯一的圣经，问题的解决方式也并非一成不变。很多人追求一些所谓的成功经、最佳策略、最好办法等，其实很容易陷入一种局限的思维中，认为问题的解决方法应该是固定的，甚至遵循着套路。很多人在解决问题时，习惯用惯用的方式方法，认为这样做成功的把握会更大，从而不敢放开思路，尝试更多的方法。
其实，任何问题都没有固定的方法。那种用一种方法应对所有问题的做法，是行不通的。
2. 打破常规，不被观念所束缚
一艘远洋海轮不幸触礁，葬身海底，9名船员幸免于难，他们登上了一座孤岛。岛上除了石头，别无他物，没有食物充饥，更严重的是，没有水解渴。尽管四周都是海水，可谁都知道，海水又苦又涩又咸，根本无法饮用。在炎炎烈日下，每个人的嗓子都像冒了烟，他们只能盼望老天爷下雨，或者别的船只搭救。等啊等，没有下雨的迹象，也没有任何船只的踪影。有8名船员最终坚持不住，纷纷渴死在孤岛上。
当最后一名船员快要渴死的时候，他实在忍不住扑进海水，奇怪的是，他一点儿也感觉不到海水的苦涩，相反觉得海水甘甜清爽，非常解渴。他想：这也许是临死前的幻觉吧。于是便躺在岛上，静静地等着死神的降临。当他醒来时，发现自己只是睡了一觉，并没有死。于是他每天靠喝岛边的海水度日，终于等来了救援的船只。后来人们对这里的水进行分析才发现，这儿有地下泉水不断翻涌，所以岛边的海水实际上是甘甜可口的泉水。8名船员因为死守着“海水不能饮用”的固有经验，最终渴死在淡水边。
观念是影响我们成功的关键。许多人有了新思想的时候，往往会被众多貌似科学的权威扼杀在摇篮之中。因此，打破旧思想，提倡创新，是解决问题的重要前提。
勇于走进某些禁区，打破条条框框的束缚，敢为天下先，会寻找到意想不到的机会。因循守旧、维持现状的人，过的只能是芸芸众生的生活。
由此可见，我们既要注重方式方法，又要有灵活应变的思维，只有这样你才能达到事半功倍的效果，迅速地解决问题。
换位思考，多个答案
从不同的角度看问题，就会有不同的面貌，同时也得到不同的答案和解决方式。最好的解决方案运用到另外一个问题上，可能会无济于事；相反，自认为不可解决的问题，运用一下曾经想过的方案，结果也很可能得到合理的解决。正如你弃如敝屣的东西到了其他人手上，可能会是对方的无价之宝；而自己觉得是奇珍异品，对别人来说可能毫无用武之地。
无论在生活中还是工作中，遇到困难和问题，我们可以学会换位思考，尝试着多角度看问题，可能会有新的发现和惊喜。
1.用不同的角度看问题
著名的寓言作家伊索正准备一桌最好的酒菜，以款待一些德高望重的哲学家。当菜一盘盘端上来时，主人发现满桌都是动物的舌头，牛舌、猪舌、羊舌、鹿舌……，简直就是一桌舌头大餐。
全桌客人出于礼貌，只敢小声地相互议论，机灵的主人发现宾客们的窃窃私语和怀疑的神色，连忙气急败坏地把伊索叫进来兴师问罪：“我不是叫你准备一桌最好的菜吗？你准备这些东西究竟是什么意思？”伊索不慌不忙、谦恭有礼地回答：“在座的贵客都是知识渊博的哲学家，他们高深的学问需要用舌头来阐述。对他们来说，我实在想不出还有什么比舌头更珍贵的东西了。”哲学家们听了他这番对舌头的吹捧，都不禁转怒为喜，纷纷开怀大笑。
第二天，主人又要伊索准备一桌最不好的菜，招待别的客人。这批客人是主人住在乡下的亲戚，主人一向看不起他们，认为他们狗嘴吐不出象牙，只是一群老土的乡巴佬，只有在逢年过节时，主人才会勉强招待他们来家里吃饭。
宴会开始后，菜一盘盘地端上来，却仍然还是一桌舌头大餐。主人火冒三丈，气冲冲地跑进厨房质问伊索：“你昨天不是说舌头是最好的菜，怎么这会儿又变成了最不好的菜了？”只见伊索镇静地回答：“祸从口出，舌头会为我们制造灾难，引起别人的不悦，所以它也是最不好的东西。”主人听了，不禁哑口无言。
困难其实没有想象中那么复杂，只要换个角度，问题就会迎刃而解。
2. 答案不止一种，寻求多种方案
某日，一位被众人视为白痴的人对天才说：“你猜，我的牙齿能咬住我的左眼睛吗？”
天才盯着白痴看了几眼，笃定地说：“绝对不可能啊！”
白痴说：“那，我们来打个赌！”
天才认为这绝对是不可能的事，于是同意打赌，但只见白痴将左眼窝里的假眼球取出丢进口中，用上下牙齿咬着。
天才吓了一跳，说道：“没想到，真的可以呀！”
白痴又说：“那你信不信，我的牙齿也能咬住我的右眼睛？”
天才说：“不可能的！”他心想，难道这个家伙两只眼睛都是假的？这绝对不可能，否则他就看不见东西了。
于是，两人再次打赌，只见白痴轻易地把假牙拿下，往右眼一扣。
天才再度吃惊了，说：“没想到，真的可以呀！”
别把自己的脑子加上大锁，我们就是需要扬弃自己脑中食古不化的观念，多以开放的心来接纳外界的讯息，才能彼此良好地互动，激荡出创意的火花。
3. 换位思考帮助你准确判断
朱可夫元帅是一位军事奇才，一生功名显赫。
二战末期，苏军先锋部队抵达距柏林不远的奥得河时，遇上了危急情况：与后继部队脱节，人员和物资供应不上。
这时，朱可夫元帅连忙找来他的坦克集团军司令——卡图科夫将军，与他商量对策，朱可夫问他的这个部下说：“假如你是德军柏林城防司令官古德里安，手中拥有23个师，其中有7个坦克师和摩托化师，朱可夫现已兵临城下，而后继部队还在离柏林150公里之外，在这种态势下，你会有什么举措？”
卡图科夫回答说：“那我就用坦克部队从北面攻打，切断你的进攻部队。”
朱可夫听后，击掌高呼：“对啊！对啊！这是古德里安唯一的好机会。”于是，他当即命令他的第一坦克集团军火速北上，及时一举歼灭实施侧翼反击的德军坦克大部队，保证了柏林战役的胜利。
当你无法猜出对方的想法时，不妨站在对方的角度上，用对方的思维去想问题。成功地运用换位思维，将使你更加准确的作出判断。
拓宽思路，眼光放长远
生活中并不缺少成功的机会，缺少的是我们战略性的长远眼光，和一个灵活多变的头脑。很多情况下，我们陷入了固定思维的囹圄中难以自拔，或者被自身的局限性所捆绑，变得鼠目寸光，看不清楚长远的利益和未来的目标。
思维的框架让人难有突破，最终在很多的束缚和规则下变得不敢大展拳脚。其实，成功和失败的分水岭并不在于经济和实力的大小，有时候眼光和思路决定着一个人能否成大事还是安于现状。
很多的成功者的经验值得我们借鉴，他们无一不是具有着长远的战略眼光的，同一个问题，他们会更深入地挖掘其本质和深度，从而看出潜在的商机和危机，看到机会还是弊端。
1. 处处留心，商机无限
世界旅馆大王、美国巨富威尔逊在创业初期，全部家当只有一台分期付款“赊”来的爆玉米花机，价值50美元。第二次世界大战结束时，威尔逊做生意赚了点钱，便决定从事地产生意。当时干这一行的人并不多，因为战后人们都很穷，买地皮修房子，建商店、盖厂房的人并不多，地皮的价格一直很低。
听说威尔逊要干这种不赚钱的买卖，好朋友都反对。但威尔逊却坚持己见，他认为这些人的目光太短浅。虽然连年的战争使美国经济不景气，但美国是战胜国，它的经济很快会腾飞的，地皮的价格一定会日益上涨，赚钱不会有问题。
威尔逊用手头的全部资金再加一部分贷款买下了市郊一块很大的但却没人要的地皮。这块地皮由于地势低洼，既不适宜耕种，也不适宜盖房子，所以一直无人问津，可是威乐逊亲自到那里看了两次以后，竟以低价买下这块布满草丛、一片荒凉之地。这一次，连很少过问生意的母亲和妻子都出面干涉。可是威尔逊认为，美国经济很快就会繁荣，城市人口会越来越多，市区也将会不断扩大，他买下的这块地皮一定会成为黄金宝地。事实正如威尔逊所料，3年之后，城市人口骤增，市区迅速发展，马路一直修到了威尔逊那块地的边上，大多数人们才突然发现，此地的风景实在宜人，宽阔的密西西比河从它旁边蜒蜿而过，大河两岸，杨柳成荫，是人们消夏避暑的好地方。
于是，这块地皮马上身价倍增，许多商人都争相高价购买，但威尔逊并不急于出手，真叫人捉摸不透，后来，威尔逊自己在这地皮上盖起了一座汽车旅馆，命名为“假日旅馆”。假日旅馆由于地理位置好，舒适方便，开业后，游客盈门，生意非常兴隆。从那以后，威尔逊的假日旅馆便像雨后春笋般出现在美国及世界其他地方，这位高瞻远瞩的“风水先生”获得成功。
能遇事处处留心，比别人看得更远、更准，这便是威尔逊具备的企业家素质。企业经营者要具有远见和胆识，要善于观察、分析市场发展规律，寻找战机，当机遇出现时，能够果断采取决策，适应市场变化的需要，从而在竞争中取胜。
2. 高瞻远瞩，看待问题有远见
19世纪80年代，标准石油公司创办人约翰·洛克菲勒已经以他独有的魄力和手段，控制了美国的石油资源，这一成就，主要受益于他那从创业中锻炼出来的预见能力和冒险胆识。
1859年，当美国出现第一口油井时，洛克菲勒这位精明的青年商人，就从当时的石油热潮中看到了这项风险事业的美好前景。他在与合伙人争购安德鲁斯克拉克公司的股权中表现出非凡的冒险精神：拍卖从500美元开始，洛克菲勒每次都比对手出价高，当标价达到50000美元时，双方都知道，标价已经大大超出石油公司的实际价值，但洛克菲勒满怀信心，决意要买下这家公司，当对方最后出价七万二千美元时，洛克菲勒毫不迟疑地出价七万二千五百美元，最终战胜了对手。
年仅26岁的洛克菲勒经营起当时风险很大的石油生意，当他所经营的标准石油公司，在激烈的市场竞争中，控制了美国出售全部炼制石油的90％时，他并没有停止冒险行为。19世纪80年代，利马发现一个大油田，因为含碳量高，人们称之为“酸油”。
当时没有人能找到一种有效的办法提炼它，因此只卖十五美分一桶。洛克菲勒预见到这种石油总有一天能找到提炼方法，坚信它的潜在价值是巨大的，所以执意要买下这个油田。当时他的这个建议遭到董事会多数人的坚决反对，事后他只得说：“我将冒个人风险，拿自己的钱去购买这一产品，必要时可拿出二百到三百万。”
洛克菲勒的决心终于迫使董事们同意了他的决策。结果，不到两年多时间，洛克菲勒就找到了炼制这种酸油的方法，油价由十五美分一桶涨到一美元一桶，标准石油公司在那里建造了全世界最大的炼油厂，盈利猛增至数亿美元。
胆识是营销所必需的一项因素。洛克菲勒的成功，一方面是因为他有慧眼，另一方面是有胆识。
美国商界有句名言：“愚者赚今朝，智者赚明天。”一个成功的企业家，每天必定有80％的时间考虑企业的明天，20％的时间处理日常事务。着眼于明天，不失时机地开拓或改进产品服务，满足与创造消费者的需求，就会独占鳌头。
创意好招牌，财源滚滚来
