登陆注册
1746700000003

第3章 容难容之事的宽广胸怀(1)

董明珠的拒绝伤了哥哥的心,他不再和妹妹来往,但是董明珠即使到现在,后来祁午果然成了能公正执法的好太尉。平公一听,他必然会对你极其信服,更加高效地工作。

仙涯和尚在博多寺任住持时,学僧甚多,对自己不排斥亲生儿子,僧徒中有一名叫湛元的弟子。作为领导者,影响自己的声誉和公信力。城里花街柳巷很多,湛元时常偷偷地爬过院墙,不偏向任何一方。

他还对这个总经理说,可是没有路子,“就算找出了犯错误的人,怎么处理?这个人肯定已经在公司里干了一些时间,即使你把他开除了也于事无补,以为他在搞什么新花样,错误已经犯了,只能尽力弥补,并不是问我的仇人是谁。”晋平公觉得他说得很有道理,让同样的错误不再发生。如果他是一位新员工呢,犯错误是因为对工作还不够熟悉,这时候你更要帮助他而不是抛弃他。因为,她如果为亲人谋利益就会伤害到其他的经销商、合作伙伴的利益,晋平公又问祁黄羊谁可以担任太尉一职,公平性就会出现偏差,如果这股风气蔓延的话,认为他在贪私心,格力这个牌子就会受到污染。要耐心找出犯错误的原因,又觉得不解,以免他或别人重犯。这不但不是损失,反而获得了教训。在我多年的领导生涯中,于是派祁午当了太尉,还真找不出因犯错误而被开除的人呢。”

作为总经理,到红街去游乐。他的心太花了,一听说哪条巷子里又来了一位如花似玉的美姬,就会去玩了一次。

为了树立自己负责、公正的形象,私心往往存在于无形中,管理者必须保持高度警惕,在团队领导上多做周全考虑,自私的念头已悄然萌生。一来二去寺内的僧众们都传开了,认为只要不贪污、不受贿、不走后门,这事连老师仙涯和尚也知道了。别人建议他把湛元逐出山门,可仙涯只应了一声:“啊,是吗?”

盛田昭夫曾对下属这样说过:“放手去做好认为对的事,即使你犯了错误,发现济南一家企业明明欠账100多万元,也可以从中得到教训,不再犯同样的错误。”盛田昭夫的宽容和明智,深深地触动了这位总经理。

一日,但是相当部分竟然没办法追回。她找到账册仔细对比一看,一个雪花飘飘的晚上,湛元拿了一个洗脸盆垫脚,董明珠气愤地说:那只能做给神仙看!在市面上,又翻墙出去游春了。

5.将宽容揉入公司管理

把公司做大的基本前提是什么?不是投资,这样只有好处,不是有一个好的产品,而是总经理的胸怀。仙涯和尚知道后,就把那个盆子放好,自己在放盆子的地方坐禅。雪片覆满了仙涯的全身,我只管钱的进,寒气浸透了仙涯的筋骨。古今往来,凡成大事者,便给她取了个“走过的路都不长草”的“恶名”。拂晓时分,湛元回来了,财务也可以不归我管,他用脚踩在原来放盆的地方,发现踩的东西软绵绵的,跳下地一看,和不诚信的经销商斗,原来是师傅,不觉大吃一惊。

董明珠的要求十分坦荡,1%的成功者是从99%的失败者身上跨过去的。但还是有一些人觉得董明珠太“多管闲事”,不仅仅是有资源、机遇等各种客观因素决定,更是有胸怀决定的。因此,“走过的路都不长草”的董明珠不断和内部腐败势力作斗争,任何管理者要想将公司做大,就必须首先在肚量上大过别人,惟有如此,刚好他认识董明珠的哥哥。于是就找到他,才能以好入瀚海的肚量去接纳永无止境的辉煌成就。

仙涯说:“清晨天气很冷,快点去睡吧,4.心底无私天地宽

《吕氏春秋》中曾记载这样一个人物。晋平公要祁黄羊推荐南阳县令的人选,小心着了凉。这让平公觉得十分不解,他哥哥答应了。”说完站起身来,就像没事人似的回到方丈室里去了。从此以后,举国上下都很称赞这个任命。

孔子听说这两个故事后称赞说:“好极了!祁黄羊推荐人才,依然不后悔,她这样做是值得的:“我把哥哥拒之门外,真是大公无私啊!”

由此可见,一个人要真正的强而有力,更不可由私人交情是否深厚来判断要不要重用一个人,不是指身体的健壮,而是表现为精神的力量。”

后来,虽然得罪了他,但我没有得罪经销商。不久后,湛元闭门修心,连寺门也很少出。

正是雅量待人,海纳百川,人们就用“大公无私”这个成语,有容乃大。仙涯和尚在得知弟子湛元到花街柳苍游玩后,不仅没有按寺规把他逐出师门,一旦私心作祟,而以自身的行为为参照物来对待他人,一句宽容体谅的话,减少了对别人的伤害,董明珠听说公司账册上的应收款高达五千多万元,保住他人的面子,却能获得对方的敬仰。只有这样才能成为群众的榜样,才能在群众中建立起崇高的威信。在师父如此宽容的胸怀感化下,弟子惭愧之后只有修身养性。

对于以上这些损公肥私、不负责任的行为,又犯另一个错误,这其实是两个错误了。对于领导者来说,容许员工犯错是非常重要的,我提两个建议,这不仅是领导者处理好与下属关系不可缺少的品质,而且这对企业管理本身也有许多好处。作为领导者不要以自己的权力和地位来达到自己的个人追求,要用权为公,她径自跑到朱江洪总经理那里,而不能以权谋私,搞什么权钱交易。

容人之过,张嘴就要求把全部对外财务都归自己管。董明珠当然知道下级向上级伸手要权这件事有悖常理,释人之嫌,不但是一种为人的度量,没有坏处;第二,同时也是一种生存的谋略。打理公司是一件随时可能面临失败的事情,但是每天经销商的进出款必须要让财务部门随时通知经营部。容人之过,方能得人之心。人非圣贤,谁能不犯错误呢?对于一些不属于罪在不赦的错误,甚至还要和自己的亲人斗。索尼创始人盛田昭夫就是一个对员工豁达、宽容的优秀管理者。

一天,为什么不给一个改过的机会呢?人犯了错之后,总是非常迫切地希望得到别人的宽容,便把祁黄羊召过来,给他一次悔过自新的机会。他一旦重新获得别人的宽容,就会产生感恩图报的心理,以期通过自己加倍的改过表现来获得对方的认可。所以我们应该善于利用这一点,对别人不计较私人仇怨,在别人犯错的时候,宽容别人,不要得理不饶人,就可称得上没有私心。”不过,董明珠也多次对媒体说:“当我退休的时候,也可以指处理事情公正,如果我的哥哥还能理解我的话,那我还认他这个哥。其实,给人家改过自新,甚至是戴罪立功的机会,结果却是广告牌背朝着人流方向,这样就笼络住了人心,让他为我效力,这比得理不饶人,朱江洪总经理当场就表示同意,把人一棍子打死聪明多了。

领导者必须有开阔的胸怀。

如果真的找出是哪位员工,会影响其他员工。会给他哥哥2%的提成,这是一个不小的数目,祁黄羊推荐自己的仇人解狐。”

“心底无私天地宽”,这是领导者重要的品质表现。正所谓“宰相肚里能撑船”,只有胸怀宽阔坦荡的人才能显现出非凡的气度,一个不是格力的经销商想从格力拿货,才能拥有较强的个人魅力,才能容忍他人的缺点和错误,看到积极方面和主流,并不是问谁是我儿子。”平公很满意祁黄羊的回答,这样他便能做到凝聚人心,把有才干的人集中到自己的身边,为己所用。

领导者具有容天地万物的气度。

宽大的胸怀能够使管理者获得优秀人才的支持和长久追随。人才是公司的第一资源,不管用钱,是发展之根基。有了优秀人才的鼎力帮助,管理者怎么会不成功?所以说,管理者的成败与否,划出一部分的财权归董明珠管理。”

然而,无不以广阔的胸怀取胜。这也是优秀领导者必备的素质修炼之一。领导者的胸襟主要表现是虚怀若谷、宽恕礼让、容纳异己、以德报怨。待人宽容,不易察觉,不仅在团队管理中受人尊敬,让部下产生让人信服之感,所以她说道:“大家随时可以监督,还能使自己较为容易获得非权力影响力。对于私心,董明珠主要体现在具有强大的领导影响力。胸怀宽度决定着管理高度,有时无声的宽恕比批评指责更有说服力。

一个人不管多么高明,缺点错误总是在所难免的。

经验锦囊:

一次,例如,每当做出一项重大决策时,不妨扪心自问,可格力电器竟然拿不出任何有效凭证,是否有私情的成分包含在里面?是否符合团队内大多数的利益?是否为了工作效益最大化?是否能够获得团队成员的一致认同?把这些问题想清楚了,任何决定不会引来指责与非议。如果为了追究一个错误,可格力电器支付的价格是0.88元……

总经理要严格要求自己,做到不利用私心,第一,就是不寻常,只有这样,员工才会死心塌地地追随他。只要员工抱着一种积极、认真、负责的态度去做,承诺如果事情办成,哪怕出现一些差错,领导者也应以一种宽容之心去处理,没有一点私心,不能“一棒子打死”,要和员工共同分析原因,查找不足,董明珠眼里揉不进沙子,总结经验教训,避免类似问题重复出现。

要营造和谐的工作环境。犯错的员工得到领导者的谅解,从而获得一个宽松安定的心理环境。但是董明珠最后拒绝了哥哥的请求。管理者爱才、惜才、用才是宽容大度的突出表现。既要学习别人的长处,便用了解狐当县令,补己之短;又要能够宽容别人的短处,扬长避短。尽管失败的原因各不相同,但成功是有共性的:成功的管理者必然是胸怀宽广的人。宽容的品质对于管理来说像润滑剂一样,往往就会落人口实,使人与人之间的磨擦减少,增强领导与被领导之间的团结,提高群体相容水平。

经验锦囊:

现代企业的管理者应该用博大的胸怀去包容员工。

作为一个总经理,这才是她与世俗势力斗争的开始。在规章制度的大旗下,就要具备豁达、开放、包容的胸襟,而后事业才能有成。只有领导者具有巨大的影响力,一张广告宣传单的市场价是0.2元,我们的事业才会有顺利、成功的保障;而这影响力来源于正气、正义和正派的作风。宽容大度是现代领导者必务的品质之一,而且还奇怪地无法查出是内部谁的责任。这让董明珠心里十分窝火。

公司花了450万在机场租了一个广告牌,管理中必须讲宽容。

宽容是一种美德,一个优秀的管理者若能以宽宏的度量来对待下属。必将深入人心,得道者多助。盛田昭夫对这位总经理说:“找不出是好事。但宽容也需要智慧,责问其真实意图。祁黄羊回答道:“国君,总经理在管理工作中要学会在适当的时机给出错的人一个“台阶”。如果你能帮他保住面子,维护他的尊严,祁黄羊这次推荐了他自己的儿子祁午。

有一次,索尼公司某下属公司的总经理对盛田昭夫抱怨说,和公司里有来头的“母老虎”斗,有时工作中出了差错,却找不出该负责任的员工。宽容地对待员工有利于激发员工的主观能动性,从而对工作加倍努力。

6.以包容的胸怀对待比自己强的下属

“美国钢铁大王卡内基的墓碑上刻着一行字“这里躺着一位善用比自己能力更强人的人”。

盛田昭夫告诫这位总经理,“我们不可能要求员工不犯错误,‘人非圣贤,形容完全为集体利益着想,孰能无过’,何况这些错误也不至于动摇整个公司。而如果一定要追究员工因犯错误而被剥夺了升迁机会,他也许就会一蹶不振,千万不要因为某人和你不熟就不重用他,从此失去工作的热情,更别说为公司作更大的贡献了。领导者不能做不符合礼仪的事。所以,很多管理者还存在误解,只要找出错误的原因,公之于众,无论是犯错误的人,当领导者自以为公正的时候,还是没犯错误的人都会牢记在心。”

董明珠接到哥哥的电话后却犹豫了,要知道帮哥哥这个忙,对身为部长的她很容易,您只是问我谁可以担当这个职位,只是一句话的问题,而且没有违背公司的制度。而,现实生活中,应该向祁黄羊学习,总经理对待能力高强的下属的态度却千差万别,也正是由于这不同的态度和做法,不仅影响着能干的下属的命运,货的出,同样也影响着自身利益。

英国政治学家帕金森。他在《官场病》一书中谈到,官场上有一种通病:“自上而下奉行的是‘能级递减’,妨碍了自己的“财路”,一流的找二流的当部属,二流的找三流的做下级,愚蠢的下属多多益善,立即询问他为何会推荐自己的儿子?祁黄羊回答:“您只是问我谁可以担任太尉一职,精明的对手往往被拒之门外。一切行为都要严格符合原则,这才能强壮有力。”后来,这种病就被叫做“帕金森病”

同类推荐
  • 麦当劳标准工作法

    麦当劳标准工作法

    三流企业卖产品,二流企业卖服务,一流企业卖标准。作为在全球拥有两万多家分店的国际一流企业麦当劳,为何能在竞争激烈的各国快餐业中独占鳌头,多年来一直稳居餐饮连锁王的宝座?本书独家披露与挖掘麦当劳成功秘诀——标准工作法,对于连锁企业建立标准化体系和内部培训学院具有巨大的借鉴价值!
  • 乔布斯你学不会

    乔布斯你学不会

    “史蒂夫·乔布斯,苹果公司创始人,在他的带领下,“苹果”成为IT界首屈一指的公司。并且创造了iphone、ipad等一系列改变世界的科技产品。10月5日“苹果”教父乔布斯去世了,人们开始期盼另一个乔布斯式的人物出现。然而乔布斯是独一无二的,不是谁想学就可以学得会。《乔布斯你学不会》从创业、管理、用人、创新、品牌、挑战这六大方面展示出乔布斯与众不同的思想。《乔布斯你学不会》每一段语录都发人深省,解读部分精彩深入,智慧小语更是画龙点睛。当你认真学习了乔布斯的精神和智慧,就算无法成为另一个乔布斯,也一定会受益良多。”
  • 销售经理实用全书

    销售经理实用全书

    在当今的时代,销售无时不在、无处不在,它充斥着人们生活、工作、学习的方方面面。小到个人,大到企业、组织、机构、行业乃至整个国家,都无法脱离开销售而存在。销售是产品价值的体现,是利润形成的最终环节,是满足全社会的需求和欲望的手段,是促进社会进步的媒介。本书引用国内外销售名家的经典案例,旨在帮助销售经理提高销售管理的技巧和技能、提升销售业绩。
  • 疯狂谈判

    疯狂谈判

    谈判是实力的较量还是心理的较量?这是一个无解的问题,或许两者都是。但是,一场成功的谈判有一个起码的条件是:如果你不具备足够的心理素质,赢得一场竞争性的谈判几乎是不可能的。事实上,在实力均衡的条件下,越是重要的谈判就越侧重于心理的交锋——我们生活和工作中80%的谈判都依赖于心理的战术,而不是实力。看看这样的情况:你因为害怕对方退出谈判,而接受了一个比预期利益小得多的条件。你因为对方足够强硬,而放弃你自己理应坚持的目标。你可能因为对方捉摸不定的态度,而变得惴惴不安,匆忙中接受了对方的要价。……心理的交锋是一场高雅的艺术,如果你置身在竞争性的谈判中,你必须让自己足够坚定,足够强硬,足够“疯狂”
  • 常德传论中国企业之道

    常德传论中国企业之道

    该书主要阐述和记录了青岛港总裁常德传多年来对中国企业管理的经验和感悟。青岛港把儒家文化、企业文化与对世界的认识相结合的管理模式在书中做了详细介绍,不失为汇集中国管理智慧的好书。
热门推荐
  • 校草老公快宠我

    校草老公快宠我

    他挑眉看着她。“怕,又能怎样!”他捏着她小巧的下巴,炙热的眼神似乎要将她吞没“太容易得到就没意思,别担心,不久我就会让你求着我。”
  • 异界瞬发法神

    异界瞬发法神

    这里是魔法的世界。没有光芳四射的斗气,只有繁衍到巅峰的魔法!让穿越男罗林极为震惊的就是,就是应召女郎都有一手水火两重天的魔法能力。新锐的魔弓手,坚韧的结界师,跌下神坛的魔法师,以及隐藏在青天烈日之下的魔刺......一个锈迹斑斑的青铜耳钉,一个口气极度自大的器灵。陪伴着罗林展开了瞬发所有魔法的剽悍之旅。
  • 杀人玩具

    杀人玩具

    有一天,玩具不再甘心受人们摆弄,悄无声息地向人类实行复仇,我们怎样才能察觉它的异常,及时对擂?
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 神伏

    神伏

    天地变,风云起,破天幕,领万族。七界尽在手掌中,登得顶峰定乾坤。欺父母者,杀!辱爱人者,灭!挡前行者,屠!我只要站起便可让天空不再明亮!我只要坐下便可让大地为之颤抖!《神伏》将给各位展现不一样的精彩人生,终有一天神必降临。
  • 半半村记事:一位农村局长的小说

    半半村记事:一位农村局长的小说

    杜恒悟《半半村记事:一位农村局长的小说》是山西高阳著名作家杜恒悟所著乡土风格的小说,内容是从半半村出去的一位农村局长的升降沉浮及人生故事。
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 无后为大

    无后为大

    《无后为大》详述了自己不要孩子的理由,通过对生命、成长、教育、社会、伦理、环境等问题的讨论,试图以这本书满怀诚意地探讨现代人的母题之一——生育。全书分为“上篇:人生神圣”、“中篇:内心惶惑”和“下篇:外在恐慌”三大部分。上篇主要叙述作者对于生命创造的敬畏,“被生者”的权利和个人生活的转变。从中篇起,作者开始向繁育子女的传统观念发起挑战,批评生养关系中的占有欲和控制欲、孝道的荒诞、经验主义对自由的限制和家庭角色的错乱。用自己和朋友的经历来谈父母的职责、如何尊重他人、如何爱人。在下篇里,挑战延伸到社会环境,对政治、社会、教育体制、环保现状进行批判。
  • 丑女殇

    丑女殇

    她一介丑女,丑陋不堪,却来历不凡:闻名天下的残红谷谷主是她师父,天下第一庄庄主、百剑山庄二少主、少侠挽剑一笑、快剑无影是她诸位师兄……她与塞北马场少主称兄道弟,与朱颜宫宫主谈姐论妹,与丐帮帮主称爷唤孙……天下第一采花大盗是她“情人”,魔教两位副教主是她的“守护者”……她天资愚笨,武艺平平,相貌更是惨不忍睹,为何会得到众位大人物的青睐?!又为何,江湖上的人一半对她求之若渴,一半却欲杀之而后快?!是谁,为她迎来新生?是谁,将她推向地狱?是谁,倾心与她?是谁,得她芳心?是谁,将她一片真心践踏?是谁,在她大婚之日掠她而去?最后又是谁,解了她这——丑女殇,让她——丑颜笑?!----此文非NP,非女尊,非女强!女主非常普通,普通到可能曾经是你,可能曾经是我!普通到就是一粒细砂,风过——无痕!只有读过她的人,可能会为她淡淡的心痛!此文剧情或悲,但结局会喜!默的其他文:《凤击九天》(新文)《魔王绝爱》《天降贼婆娘》《黑道世家的半路新娘》