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第35章 职业心理障碍不必找心理医生(3)

1. 自卑心理。不少下岗人员,尤其是性格内向的人,会因下岗而产生强烈的自卑感,感觉自己无能,是个失败者。还有人感到自己被社会淘汰了。有些人甚至不愿被人知道自己下岗的现实,害怕被人耻笑,在亲朋好友面前抬不起头。有自卑心理的下岗人员往往把自己关在家里,不愿与人交往。这样,长期处于失败的体验之中,势必会影响身心健康。

2. 内疚心理。下岗待业意味着经济收入锐减,使家庭经济紧张,甚至陷入经济困境。当面对日益高涨的社会消费水平而无力购买时,许多下岗人员会因此深感内疚不安,觉得愧对家人和子女,从而陷入深深的自责之中,更加重了自卑心理。

3. 失落心理。离开了原来的工作岗位、原来的社会群体,离开了奋斗多年的事业,失去了奋斗的目标后,整天闷在家里无所事事,就会产生失落感与被遗弃之感,内心深感苦闷。即使再就业以后,如果不能重新树立奋斗目标,或者不能适应新的环境,也会存在一种寄人篱下的失落感。由失落感还会产生怀旧感,怀念过去的好时光,从而更增加对现状的不满,引起更严重的心理失衡。

4. 焦虑心理。焦虑是对危险或威胁的预料所引起的无方向的唤醒状态。下岗人员,在感到怨恨、苦闷之余,更多的是感到焦虑不安,为家庭的生活担心,为自己和家人的前途担心,久而久之,变得脾气暴躁,容易发火。

莎士比亚说:“聪明人永远不会坐在那里为他们的损失而哀叹,却用情感去寻找办法来弥补他们的损失。”想发挥自己的潜能,取得事业的成功,必须勇于忘却过去的不幸,重新开始新的生活。

■解决之道

一、不要为打翻的牛奶哭泣

心理学家说:性格决定人的命运,一个人能力再强,但性格有问题,就会影响他能力的发挥。同样,只要一个人具备坚韧的性格和不被困难所压倒的精神,那么任何打击、任何磨难都不会使他放弃自己的信念和追求。就像外国一句古老的名言所说,“不要为打翻的牛奶哭泣”,这句话包含了丰富深刻的哲理。过去的已经过去,历史就如“黄河之水天上来,奔流到海不复回。”不管从前多么辉煌,都已经成为历史。重要的是要接受现在的事实,让一切从头再来。分析下岗职工再创业的经历,不难看出,他们的成功与其坚强的性格、豁达乐观的处世哲理有着密切的联系。

在一般情况下,下岗会产生诸如没面子、抱怨“命运不佳”、消极、刚愎自用、自暴自弃、异想天开等心理,表现为沮丧、抑郁、不能面对现实,怨天尤人,但却没有从行动上来改变自己,从而陷于巨大的心理落差之中不能自拔。而成功者则善于调整自己的心理状态,不回避或歪曲下岗现实,抛弃怨天尤人或自暴自弃的心理,乐观生活,积极调整自己的不良情绪。他们充满自信,相信自己的智力、自己的才能、自己的判断。因为如果事情没开始就先打退堂鼓,如果自己都信不过自己,又怎能奢望别人高看自己?只有战胜自卑,才能实现超越。拥有了自信,便拥有了成功的一半。

二、客观公正地评价自己

对于做事的期望值,既不要高不可攀,也不要因为太低而一事无成。必须正视自己的优缺点,同时正视眼前的现实。但最重要的是能想到,下岗的不是自己一人,有人能坦然面对,自己又何必戴上精神枷锁而不能解脱呢?虽失去了原来的岗位,但又为选择新岗位提供了机遇,所谓“塞翁失马,焉知非福”。有了这种积极的心态,就能摆脱不良心理的束缚,把注意力引导到通过自己的努力实现再就业这方面来,从而发掘出很多以前自己也没有认识到的潜力,找到一条成功的再就业之路。

三、能够吃苦耐劳

只要老老实实做人,踏踏实实干事,就没有过不去的火焰山。下岗只不过是让生活轻轻撞了一下腰,它永远不会压垮人,只会使人变得更坚强。因此无论是从零开始的创业者,还是重新找到工作的再上岗者,他们都十分珍惜来之不易的工作机会,对工作尽职尽责,做出了自己最大的努力,从而也找回了自尊,实现了自我价值。

下岗不灰心,人人当自强。与其等待,不如从现在做起,依据自身条件到市场的海洋中去拼搏,寻求新发展。不要被面子和条件所困扰,没有文凭同样可以再就业,没大本钱也能做合法生意。只要你肯付出诚实的劳动,就一定会得到社会的回报。记住,不管路有多远,只要我们的心没有下岗,我们就能到达成功的终点。

■附:测试

你有下岗综合征吗?

1. 下岗以后,你心理上出现了挥之不去的对家庭的内疚感和负罪感。

A. 经常 B. 偶尔 C. 没有

2. 你把自己下岗的原因都归结于社会和单位,于是你对所有的人都产生了不满的情绪。

A. 经常 B. 偶尔 C. 没有

3. 认为自己下岗的原因是自己的无能,整天陷入了抑郁和苦闷之中不能自拔。

A. 经常 B. 偶尔 C. 没有

4. 下岗以后,借打牌、吸烟、喝酒等不良嗜好打发时间。

A. 经常 B. 偶尔 C. 没有

5. 赋闲在家,脾气日益暴躁,焦躁不安。

A. 经常 B. 偶尔 C. 没有

6. 下岗以后,你产生了强烈的自卑心理,认为自己无能,处处不如人,以至于不愿与人交往。

A. 经常 B. 偶尔 C. 没有

7. 不愿意面对未来,对以后的生活失去了信心。

A. 经常 B. 偶尔 C. 没有

8. 下岗以后,一蹶不振,不愿再去寻找新的工作。

A. 经常 B. 偶尔 C. 没有

9. 下岗以后,经常出现失眠多梦、心悸、心慌等身体不适。

A. 经常 B. 偶尔 C. 没有

10. 生活失去规律,食欲不振。

A. 经常 B. 偶尔 C. 没有

分析:

选择“A”得3分,选择“B”得1分,选择“C”得0分。

总分16~30分:说明你已经有了较为严重的下岗综合征,需要及时的调适或治疗。

总分6~15分:说明有一定的下岗的暂时心理不适应问题,虽不致于影响生活质量,但是也不能忽视。

总分0~5分:说明你的适应能力很强,能很快从打击中振作起来。

■问题描述

小王今年三十岁,在一家外企工作。小王工作很努力,上班来的最早,走的最晚,还经常把工作带回家里去做,但是,小王经常唉声叹气地说有做不完的工作。这种状况搞得他吃饭没有固定时间,睡觉也很少,而且平常和同事们的谈话内容就是以工作为中心。另外,小王在工作的时候,也很难把注意力放在成果上,而是把大量精力放在了自己工作的时间上。他已经把工作当作了自己生活中最重要的活动,平均每周工作时间可能超过50~60小时,从来没有周末和节假日的概念。即使偶尔陪女友逛街散心,也是心不在焉,脑子中想的依然是工作。大家都戏称小王的家为“有床的工作间”,戏称他的办公室为“随时可以躺倒睡觉的家”。而小王自己的身体则出现了诸多毛病,如高血压、失眠、长期头痛、腰酸背痛等。

■问题分析

小王的状态在心理学上称为工作狂。提到工作狂,我们总会联想到:早上班,迟下班,整日整夜地工作,连星期天、节假日也不放过。对办公桌或客户,神气十足,有冲劲、有活力,可一旦停止了工作,就会精神颓萎,毫无生气。因为这样,很多人年纪轻轻就已经严重损毁自身健康,甚至还会发生猝死,这种情况在许多国家尤其是日本常被称为“过劳死”。

现代社会中,工作狂,在人群中比例日渐增多。他们不但热衷于工作,也唯有在工作中才能找到人生的乐趣。但是,如此狂热地投身于工作并不是他们的真正意愿。在他们心底,多半都有很多苦恼,或是对某些事持有强烈的不满,或是自身有很强烈的自卑意识,尤其值得注意的,是这些人的家庭生活往往存在着各种各样的重大矛盾,为了逃避或者忘却这些令人伤神的事,他们只好疯狂地投入工作,以减轻内心的痛苦。这种逃避现实的心态不断持续着,久而久之就会演化成一种习惯性逃避,尽管在不需要逃避的时候也逃避,这就是所谓工作狂的真面目和真正原因。

心理学家们指出,工作狂实际上属于一种心理变态,在各种大中小企业的低中级管理人员中较为常见。工作狂与对工作有热情者常常被人们混为一谈。但是这二者实际上有着本质上的差别:所谓工作狂,往往并不是真心热爱自己的工作,而且患者也很难从工作中得到快乐,只是拼命地工作以寻求某种心理上的解脱。此外,他们在工作中常常强迫自己做到尽善尽美,一旦出现问题或差错便羞愧难当、焦虑万分,同时却又拒绝他人的善意援助;而对工作热情者,则是出自内心热爱自己的工作,并且能够从工作中获得巨大乐趣,在工作出现失误时既不会怨天尤人,也不会懊恼不已,相反,却会有计划地修正目标或改正错误,同时也注意与同事和上司协调、配合,因而人际关系相对融洽。总括而言,尽管前者的工作量看起来要比后者大得多,但工作效率和工作质量都明显不如后者。

工作狂会给患者自身健康带来严重损害,可能导致患者对工作单位产生消极情绪或者导致患者身体与心理的疲劳和情绪紧张,以致工作能力下降、创造力下降、注意力不集中,从而严重地影响他们的工作效率和工作业绩。工作狂除了会影响到自身的健康外,还有可能导致工作单位的整体工作效率下降,对其单位产生极其不利的影响。因此,它值得我们认真对待,并加以消除。

人类在激流勇进的文明化进程中所付出的重大代价,就是对自身的压榨。所谓“过犹不及”,我们需要找到一份自己喜欢的工作,在工作的过程中体会快乐和价值,但也并不应该鼓励工作狂。毕竟,生活的概念要比工作大得多,生命的意义,也不能仅仅依靠工作上的成功来证明。过分依赖职场竞争带来的成就感与充实感,忽视对个人生活和家庭生活必要的经营与维护,不但不能逃避寂寞空虚,结果往往是吞咽更深的失望和孤独。

■解决之道

处方一:调整心态

金钱、权力、荣誉等等,这一类的成功永远没有止境,而你的时间、精力、健康、生命,却都是有限的。事业的成功无法替代家庭生活对人的价值。多与家人、朋友、同事交流,必要时还可以寻求心理咨询师的帮助。工作中,多加强自身时间管理能力、项目管理能力的培养,组建高效的团队,通过合理的分工和授权,提高整个团队的工作效率,让自己能从工作中逐步“解套”。

处方二:有意识地减轻自己的工作压力并强迫自己减少工作量

患者不妨为自己制定一份工作日程表,将自己现时的所有工作项目和工作时间一一写明,然后考虑哪些可以完全放弃,或至少暂时放弃,哪些可交由他人或与他人合作完成,并由此进行自己的工作分配,同时注重提高工作效率。

处方三:请家人监督

在制定的工作日程表达到一定作用之后,可以制定一份新的日程表,并请家人或同事予以监督,尽力予以执行。

处方四:培养业余爱好

患者不妨培养一些与工作不搭界的业余嗜好,丰富自己的业余生活,使自己的注意力在非工作时间转移到其他事情上。在心情不快、痛苦不解时,可以到环境优美的公园或视野开阔的地带漫步散心,如果条件许可,还可以作短途旅游,寄情于山水,这样也能够忘却烦忧,放松心情。

总之,在治疗过程中,患者应该一步一步地进行,并尽量放松自己的心情。如果感到力不从心,周围家人或同事也不能给予相当的帮助,还可以接受心理医生的科学治疗,效果会更好。

■附:测试

你是工作狂吗?

1. 你是否经常在夜里工作?是( ) 否( )

2. 你是否通常在周末工作?是( ) 否( )

3. 你静坐在那里,什么也不干,是否感到很难做到这一点?是( ) 否( )

4. 假如星期天早上,你躺在床上睡懒觉,是否感到很不适应?是( ) 否( )

5. 你会不会夜不成眠地思考工作?是( ) 否( )

6. 你不喜欢假日吗?是( ) 否( )

7. 你早上是否起的很早?是( ) 否( )

8. 你是否除工作之外,很少有其他兴趣?是( ) 否( )

9. 你的亲友是否抱怨你工作上花的时间太多?是( ) 否( )

10. 你的朋友们是否抱怨他们很少见到你?是( ) 否( )

11. 你是否感到难以放慢工作节奏,减轻工作负担?是( ) 否( )

12. 你是否期望自己的家长能对自己示以更多的爱和关心?是( ) 否( )

13. 你是否经常边吃边工作?是( ) 否( )

14. 你无事可干时是否坐立不安?是( ) 否( )

15. 你是否经常夜间醒来,又继续工作?是( ) 否( )

分析:

如果你至少有三题回答是肯定的,无疑,你是个工作狂,而且你对工作的态度极有可能损害你的健康和你与亲友们的关系。

如果你对两题或两题以下做出肯定回答,你对工作的态度是健康的。为了生计,你会十分喜爱自己所从事的工作。但你同时也有其他许多的兴趣,并不打算让工作占据你全部的生活。你是个懂得休息的人,从工作态度上讲,你难以在事业上做出大的成就;但你的生活会过得很充实。

工作狂诊断测试

1. 对工作的狂热和兴奋程度,超过家庭和其他事情。

2. 工作有时有薪酬,有时没有。

3. 将工作带回家。

4. 最感兴趣的活动和话题是工作。

5. 家人和友人已不再期望你准时出现。

6. 额外工作的理由,是担心无人能够替你完成。

7. 不能容忍别人将工作以外的事情排在第一位。

8. 害怕如不努力工作,就会失业或成为失败者。

9. 别人要求你放下手头的工作,先做其他事,你会被激怒。

10. 因工作而损害与家人的关系。

分析:

以上答案“是”越多,则危险系数越高。

■问题描述

老林跳槽到了一家新的单位,他很庆幸自己能够找到一份合适的工作,专业对口、收入颇丰还很稳定。这可是很多人梦寐以求的啊。工作伊始,老林尚能满怀信心地投入工作,可是一年过去了,老林发现工作永远是那样井然有序,所有的行为都和计划的没有什么差别,没有任何新鲜感,自己再也不像刚来的时候那样为了某个项目的完成而沾沾自喜了。这个工作不能再带给他快乐和满足,尤其是当他看到办公室的种种争斗时,更感到厌倦万分。他的情绪开始低落,行为变得古怪,经常发牢骚、发火……究竟自己是怎么了?老林不能解释这些。老林周围也有很多朋友有类似的现象。

■问题分析

其实,老林是产生了工作倦怠感。所谓工作倦怠感,是指人们在紧张与忙碌的日常生活及工作过程中,生活上的以及工作中的情绪感受会随着大环境的变动,而呈现出一种身心紧张或调试不当的负面行为。

染上工作倦怠的人犹如失去水的鱼,备受窒息的痛苦。据调查,现代人产生工作倦怠的时间越来越短,有的甚至工作8个月就开始对工作厌倦,而工作一年以上的白领人士有高于40%的人想跳槽。上海一项调查显示:在同一岗位工作满两年的人群中有33.3%的人出现了工作倦怠现象,有2.6%的人患上了工作倦怠症。产生工作倦怠的白领会出现失眠、焦虑、烦躁等生理上的疾病、心理上的不适以及行为上的障碍,若不及时处理将会给职场中的你带来不可预期的伤害。

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