登陆注册
1246700000006

第6章 在对抗中,妥协是平衡与沟通(1)

1.别怕主动承认错误

2010年《福布斯》杂志发布的全球富豪排行榜中,龙湖地产董事长吴亚军凭借39亿美元身家成为中国最富有的女性。2011年,她又以55亿美元身家续写了这一传奇。

吴亚军有自己独特的一套处世哲学。

作为老总,吴亚军在自己公司里的地位是不可动摇的。她言出必行,对于自己命令的执行不允许属下员工打一点儿折扣。

可是有一回,她破了一次例。

在一次公司会议上,部门经理提出了一个自认为非常完美的计划。这个计划是部门经理经过数月的精心调查,熬了好几个晚上写成的。他提前征求了大家的意见,并且获得了一致赞同。他相信方案最后一定可以通过。

然而,吴亚军看了这个方案以后却极力否决。得知这个消息,部门经理很生气,他拿着自己的计划书跑到吴亚军的办公室里据理力争,希望吴亚军认可自己的劳动成果。

可是吴亚军还是不认同他的观点,于是两个人开始争论,最后居然吵了起来。

盛怒之下,部门经理居然拿起吴亚军桌上的电话摔在了地上。吴亚军捡起电话,又一次重重地摔在地上,说:“咱们进行民主测评,如果多数人认可你的意见,我就接受你的批评,遵循你的方案,买电话的钱我出;反之,你要掏腰包买电话。”

接下来,吴亚军进行了民主测评,结果大多数人都支持部门经理的方案。对于这个结果,吴亚军起初很吃惊,后来她静下心来,把那个方案又认真地看了一遍,发现这个方案真的比自己的想法要好。

于是,吴亚军当众向这位经理道歉。

经理向吴亚军深深地鞠了一躬说:“看起来好像是我赢了,但你才是真正的胜利者。你的风度赢得了大家的心。跟着你做事,我们觉得踏实。”

部门经理的话说完,周围立刻响起热烈的掌声。

2.退一步海阔天空

唐朝时期,女皇武则天让宰相张光辅到豫州去讨伐李贞。不久,李贞的军队溃败,他的部下约有两千多人,全部被张光辅判了死刑。

当时,担任豫州刺史的是狄仁杰。他闻知此事,决定挽救这些人的性命。于是他上奏武则天,为这些人求情,说李贞的两千多部下是受到李贞的威胁才听从他的指挥的,这些人根本就不是真心想谋反,如果被处死,实在是大大的冤枉。

听说此事后,很多人来劝狄仁杰,他们觉得狄仁杰没有必要得罪当朝宰相。而狄仁杰却不以为意,坚持自己的做法,为了挽救这两千多人的性命在武则天面前据理力争。

最后,武则天免去这两千多人的死罪,改罚他们去边境服役。

显然,张光辅与狄仁杰的这个梁子是结下了。

不久,张光辅的手下仗着有当朝宰相这个靠山,四处欺负老百姓,强抢财物,搞得城里鸡犬不宁。而张光辅只是对这些人象征性地训斥一顿了事。

这件事又让狄仁杰看不惯了,他向张光辅提出严肃处理这些人。张光辅心想:“这个狄仁杰怎么老是跟我过不去呢?如果不给你点儿厉害尝尝,你恐怕还是不会把我放在眼里吧?”

于是,张光辅就在武则天面前说了狄仁杰的坏话。作为皇帝面前的红人,张光辅说的话当然会立竿见影。武则天开始处处为难狄仁杰。不久,狄仁杰就被贬到复州做刺史。

可是,武则天并不是个糊涂人。她很快就发现自己冤枉了狄仁杰,于是立刻颁旨让他返回京城。

狄仁杰回京后,武则天问他:“你在外面做官,政绩斐然,可是偏偏有人讲你的坏话。我一时不察,居然听信别人的谗言,把你贬到那么远的地方去,你心里一定不高兴吧。你想不想知道那个害你的人是谁?”

狄仁杰回答:“如果我真的犯了错误,就一定要改掉。如果我没有犯错,那我高兴还来不及呢,为什么非要知道说我坏话的人是谁呢?”

武则天一看他不计较,颇为感动,还直接指出背后说他坏话的人就是当朝宰相张光辅。听了这话,狄仁杰急忙下跪为张光辅求情:“他之所以那样做,完全是为了豫州能够更快安定下来;我这样做,也是为了尽职尽责,完成自己的工作。我们都是为了国家,而我们两个人之间,绝对没有半点私怨。”

武则天一听,觉得狄仁杰非常正直,于是对他愈加器重。

张光辅得知这一消息,很是钦佩狄仁杰的宽宏大量,内心充满了愧疚。于是他专门去拜访狄仁杰,向他道歉。两个人尽释前嫌,遂成莫逆之交。

3.让他三尺又何妨

清朝康熙年间,文华殿大学士兼礼部尚书张英深得器重。他老家的人为了光耀门楣,决定翻盖老房子。他们家的地界紧靠着吴家,吴家向张家提出,张家要留出一条小路以便出入。但张家认为,把自家的墙打到吴家墙根处没什么不对,即使要留条路,也应该两家都后退几尺才行。

这时张英在京城为官,其子张廷玉也考中进士,老家的具体事务由老管家操办。

老管家在家乡深受尊重,就连县官也要让他三分。当时有种说法,叫做“宰相家人七品官”,这位老管家觉得自己是堂堂宰相家总管,况且这样建墙有理有据,吴家的意见根本不用答理。

就这样,张家便沿着吴家墙根砌起了新墙。吴家一看张家把墙砌上了,咽不下这口气,也丝毫不肯相让。就这样,双方僵持不下,事情越闹越大。

张家老管家心想:我们家有权有势,难道还怕了他们不成,只要张英给办案的官员打个招呼,这事儿很好解决。于是他让人昼夜兼程赶到京城,给张英送去一封家书。信中叙述了事情的经过,请张英为家人做主。张英看完家书,不仅没有发怒,反而微微一笑,提笔在家书上回复:千里家书只为墙,让他三尺又何妨?万里长城今犹在,不见当年秦始皇。

管家看后甚感羞愧,思来想去,觉得张英的话不无道理。

听说张家给张英送信,吴家非常害怕,暗想这下可闯下大祸了,如果张英怪罪下来,自己岂不是吃不了兜着走?怎么办呢?吴家人急得团团转。

就在这时,老管家来到吴家,告诉他们自己准备明天就把墙拆掉,然后让出三尺路来。吴家不相信,以为他在戏弄自己,于是老管家把张英的那首诗拿给他们看。吴家看了诗,心想,宰相肚里能撑船,张英真是好肚量。

第二天早上,张家果然动手拆墙,后退了三尺。吴家看对方说话算话,十分感动,率领家人把自家的墙拆了,也后退了三尺。于是,两家之间形成了一条六尺宽的巷子,后来被称为“六尺巷”。这件事则被传为美谈,成为中华民族谦逊礼让美德的见证。这条巷子位于现安徽省桐城市,一直保存下来。

4.比两败俱伤更好的结果

国美和格力曾经对峙了三年。这个局面,可以说是谁也不希望看到的。

2004年3月9日,国美各地的分公司均接到一份紧急通知,要求各分公司紧急清理格力空调的库存,而且连格力的业务也要结清。从此,国美和格力开始形成对峙。到了3月底,格力已经全线退出国美的销售体系,顾客在国美再也看不到一台格力空调。

对于国美的这一行动,格力总部随即反击称:“如果国美不按格力的游戏规则办事,格力也将把国美清除出自己的销售体系。”

一年之后,双方的关系开始有所松动,广州、福建、河南等地区相继出现格力经销商向国美供货的情况。这是不是“和平”到来的预兆?难道双方要和解吗?

调查显示,格力空调在国美销售只是个别情况,是格力公司下面的经销商和国美的合作。经销商从格力公司拿到货,再拿到国美去卖,格力公司给经销商提货的时候是银货两讫的,在这以后,空调能否卖出去,已经不属于格力公司的经营范围,经销商自己要承担全部风险。

格力的发言人也指出,格力空调进入国美卖场,只是少数地区少数格力经销商所为,格力公司并没有与国美电器公司总部和谈过。格力发言人的这番话又让“和平”的希望化为泡影。

同类推荐
  • 让你学会做人的128个故事(影响一生的故事全集)

    让你学会做人的128个故事(影响一生的故事全集)

    本系列丛书从感动的视角出发,撷取生活中最受广大读者关注的亲情、友情、爱情、做人、沟通等几大方面的素材与故事,用最优美的语言传递人世间最真挚的情感,用最恰当的方式表述生活中最正确的做人与做事箴言。
  • 职场赢得好人缘

    职场赢得好人缘

    搞定了人,就搞定了事。本书倾囊相授职场竞争的必知法则和博弈的秘密法宝,帮你打造完美职场交际,轻松潜伏在办公室。
  • 语言的突破

    语言的突破

    《语言的突破》是卡耐基最早的作品之一。它出版后,在人类出版史上创造了一个奇迹:10年之内就发行了2000多万册,并且被译成了几十种文字,成为世界上最受推崇的“口才指南”。它促使人们努力向前,想自我挑战,激发了人们追求人生理想、实现自我价值的坚定信念。不论从事何种工作的人,如果能按照本书介绍的技巧去做,都能获得非常大的效果。
  • 人生哲理枕边书

    人生哲理枕边书

    让我们的一生不是因为偶然而变得重要,不是因为环境而变得重要,而是我们自己的选择,选择让自己的生命有意义。《人生哲理枕边书》通过大量生动有趣的故事和画龙点睛的点评,使读者朋友在轻松中得到有益的启示,学会从容地面对各种问题,更深刻地理解和把握人生。
  • 是的,我最棒

    是的,我最棒

    长久以来一直阻碍我们成功的弱点,还要伴随我们多久呢?如果没有改变,我们将依然是现在的混沌状态,忙碌而平凡。人人都清楚的缺点,偷偷地塞给我们一点点短暂的快乐,就肆无忌惮地夺走了我们一生的成功。 写一封战书给自己,向自己的弱点宣战! 《是的,我最棒!》,以大师卡耐基的理论为基础,同归我们的日常生活细节,直指隐藏在你身上的弱点,深入分析弱点产生的原因,为你提供极具实用性的战术,指导你为人生写一封完全的战书,勇敢PK自己
热门推荐
  • 世界最具故事性的中篇小说(1)

    世界最具故事性的中篇小说(1)

    我的课外第一本书——震撼心灵阅读之旅经典文库,《阅读文库》编委会编。通过各种形式的故事和语言,讲述我们在成长中需要的知识。
  • 舌尖上的游戏:玩家来自星星

    舌尖上的游戏:玩家来自星星

    咦?这里其实是个伪装成网游的修仙世界?打打杀杀其实都是来真的!?没关系!一大波美食正在接近!还有一只卖萌求包养的万能小狐狸!就算生杀掠夺她也照样风生水起!女神冷冷一句话:“地球人!抢炸鸡和啤酒者,杀无赦!”警报!来自星星的女仙入侵地球……的网游!请广大玩家注意保护好自己身心……和食物!小狐狸晃悠着毛茸茸的大尾巴:“那……早餐可不可以吃掉你?”(群【萌杀派】180316851~已有完本《网游之萌女王》,新文《毒妃逆袭:巅峰召唤师》连载中。)
  • 培养青少年为人处事的故事(青少年健康成长大课堂)

    培养青少年为人处事的故事(青少年健康成长大课堂)

    一滴水可以折射阳光的光辉,一本好书可以滋润美好的心灵。健康的身心、丰富的情感、较强的实践能力、优良的品质、过硬的特殊技能、良好的习惯、深厚的文化底蕴及必要的合作素质等,是青少年朋友在成长道路上顺利前进所需要的最基础、最必要的条件,为青少年朋友们从自身着眼、开创成功指明了方向。社会是一幅斑驳陆离的图画,人生是一条蜿蜒扭动的曲线。知识是智慧和能力的基础。知识能够守护生命,是保护自己的盔甲。如何适应社会,在复杂的成长环境里生存、发展,让生命既充满阳光和雨露,也承受义务和责任,是每一个未成年人必须面对的课题。《青少年健康成长大课堂》愿陪同青少年朋友快乐成长,打造成功的健康、理想、阳光的人生。
  • 激发青少年聪慧机敏的机智故事

    激发青少年聪慧机敏的机智故事

    一滴水可以折射阳光的光辉,一本好书可以滋润美好的心灵。健康的身心、丰富的情感、较强的实践能力、优良的品质、过硬的特殊技能、良好的习惯、深厚的文化底蕴及必要的合作素质等,是青少年朋友在成长道路上顺利前进所需要的最基础、最必要的条件,为青少年朋友们从自身着眼、开创成功指明了方向。社会是一幅斑驳陆离的图画,人生是一条蜿蜒扭动的曲线。知识是智慧和能力的基础。知识能够守护生命,是保护自己的盔甲。成长是一种历程,我们从无知到有知,从天真到深沉,我们用生命书写着成长的哲学,正是这些哲学的智慧丰富了我们的人生;成长是一种升华,成长的过程就是将软弱升华为刚强,将平淡升华为壮丽。
  • 金凰公主

    金凰公主

    夜璃君,今生她的心为他而活。他对世人冷漠狠心,一个和玉琪简然不同的美男,温文尔雅,唯独对她,可谓是一个好丈夫,只可惜,他懂得自己的心,冷若魔君的男子,太晚太晚。不过,却和自己的前世长相一直。到最后才发觉自己根本非她不可,却几次都落空了机会。玉林,一个杀手,一个美若天使,冷若魔君的男子。”玉琪怒问:“难道我就那么不值得你信任吗?”。“只愿今生,最后演变成爱恋,没见多这样的女子。”见到她,他才明白什么是真正的孤独。我若比玉琪早一步见到你,只怕如今的伤心人,在结婚前一天被未婚夫杀害。最后他为她痴狂,在前世已死,一心只想将她变成自己的王妃。轩衡,一个上穷碧落下黄泉,心是热的,誓死追随的十五王爷,他明白自己得不到他的爱,苦笑道:“我,最后选择了亲情,保护她左右。”夜璃君由好奇的追逐,若玉琪负了你,我就不会再放弃你,一个冷漠高傲的王爷,定然至死方休。玉林说:“我说过,我不会再放手。。”林枫,一个空洞美丽的女子,那个前世杀了她的未婚夫。前世为了国家,为了荣耀,却得到世人的崇拜和赞美,将她抛弃。魂穿到一个架空的世代,就不会是我,而是他。今生,他什么都不要,一个美若天使,所有的荣耀,皇权,最终非她不可。玉琪,他统统不要。。他明白她才是他最想得到的。皇浦雪,一个古代女子却拥有现代人的前卫,他对她倾尽一生的呵护和溺爱。夜璃君大惊问道:“你是谁?”蓝夏冷冷道:“蓝夏。玉林,为了玉琪的一句话,刻意爱上林枫,美得不属于这尘世。她的心,可是却一直不知道自己已经在这个过程中真正爱上林枫。能给你的爱绝对不比他少一分。她说:“可是玉琪哥哥,你却不知道,成为夜璃君的王妃,我心里的这道面具,戴的太久了,他对她,我分不清,哪个是我,玉林,哪个是伪装的我?林枫说得很对,我迷失了自己。”
  • 世界经典神话(大全集)

    世界经典神话(大全集)

    本书收集了世界十大经典神话故事,集中展现神话故事的趣味性、文学性和教育性,具有很强的审美价值和艺术感染力,是一个理想的读本。同时,配上一些精美的插图,生动形象,与文字相辅相成,符合广大少年儿童的阅读习惯,能够帮助他们更好地领会经典神话的内涵,值得阅读和珍藏。
  • 丑颜倾天下:悍妃驾到

    丑颜倾天下:悍妃驾到

    她是美艳动人的金牌讨债师,一不小心穿越成了天南皇朝最出名的鬼面女,鬼面女偏偏被俊美无双的七皇子当做解毒祭祀品给吃干抹净,誓要为七王妃。大婚前夜被绑架,大婚之日狼狈不堪入王府,独守空房心不甘,没事就去看看新郎和小三表演活春宫。鬼面女要立威勇斗小三,目的无他,那个俊美的男人就只能是她的!你要夺嫡我助你,为你吃苦我心甘,你成君王想劈开我,那是万万不行,且看丑颜悍妃如何倾天下!
  • 妃常不爽之本宫只要孩子

    妃常不爽之本宫只要孩子

    大婚十日,她使出浑身解数宠惯后宫,他对她的投怀送抱也乐意之至。然,当他以为这是一场柔情戏码的时候,她却消失无踪。六年之后,当他再次出现在她面前的时候,她对他若即若离,一个躲一个追,最终,他因为他那个可笑的帝王尊严伤害了她。她带着孩子远走,他后悔是否来的及!
  • 读懂婚姻

    读懂婚姻

    指出婚姻是从头至尾需要用心经营的。就像一个人做生意,如果不好好经营就会面临倒闭甚至是破产。因此,走进婚姻的你,重要的已不是你的结婚对象是谁,而是如何经营。因为婚姻经营的好坏将直接关系着你的幸福与婚姻的成败。
  • 决胜中考招招灵

    决胜中考招招灵

    在每个人的人生道路上,总会有几个重要的人生关口。在初中阶段,一个最大、最重要的“坎儿”,就是中考。望子成龙是许多家长共同的目标,为了使孩子能拥有良好的修养、光辉的前程,能立足于未来竞争越来越激烈的社会,即使中考只是建立在九年义务教育基础上的选拔性考试,但对家长来说,中考却是孩子人生的第一个转折点,是一次非常重要的考试。对此,一位家长这样说道: “如今,高考门槛降低了,录取率逐年增高,对于考生年龄又放开了,年纪再大也能考,机会很多。可中考就不一样了,一锤子买卖,考砸了,也没有什么补救的机会。所以,一定要帮孩子把好中考关。