切蛋糕

为了适应社会的发展变化和满足广大读者的需求，我们参考了众多有关公关办事的专业书籍，力求做到“取其精华，去其糟粕”，然后通过简单、客观的表现方式将各种抽象的内容具 体化，真心希望给读者提供尽可能多的实用性内容，为读者留下更为深刻的印象。本书全方位地介绍了公关办事的方法与技巧，比如：注重形象，别让仪表丢分；好事多磨，心急难成大事；因势利导，找准方法者赢；因人而异，根据性格沟通；打造关系，发挥人脉作用；交际应酬，恰到好处最佳；选择环境，把握办事时机；远离禁忌，坚守办事原则。读者心中的疑惑，几乎都能够在本书中找到答案。

由于客户服务这一行业的特殊性，本书的侧重点不在于理论的梳理，而是偏重于理论知识与案例并重，本书为从事各个行业的客户服务工作者们提供了实用的技能和大量可供借鉴的案例。除了理论点评外，更设计了大量的服务场景和实例，内容生动、真实、有趣。描述了这些行业客服人员有可能会遇到的服务难题及应对方法，将这些案例集中在一起，并予以适当的点评与指导，以适应不同行业的客户服务人员的要求。

《每天读点金融史》系列丛书以金融史为主线，把一百多年来的经济发展和金融格局演变的巨幅画卷为你徐徐拉开，是你理解世界经济的格局演变与未来走向的理想读物。 “金融只是一种手段，关键看使用者的目的。”这句关于金融的著名论断写在这里与读者诸君分享。每个人阅读这套书的目的不尽相同，得出的结论也会大相径庭。我们衷心希望本套丛书能为读者提供认识现实经济世界的一个视角，在投资、经营、决策、工作和生活中能够正确、理性地认识发生的每一个变化，可以“知兴替”、“明得失”。 历史是指引现实的指南针，历史是抚慰内心的清凉剂。相信每天读点金融史，答案就在你心中！

商人所置身的社会和周遭环境正在发生着日新月异的变化，而商人必须不断地充实和改进自己，才能适应这种变化。商人在社会公众心目中的地位正在日益强化，这不仅仅是因为商人的行列中新的冒险者的不断涌现，而且也得益于财富的大量积累。后者是当今社会庞大的企业规模和庞大的市场的必然产物，它为商人提供了广阔的发展空间，使商人成为对社会有着独特贡献的人。面对金钱的诱惑，一些人摩拳擦掌，跃跃欲试，准备下海“捞”一把，他们只看到了利益，没有意识到商场中的危险。

杰克·韦尔奇在任期间，通朋电气的收益从25亿美元增加到1005亿美元，净利润从15亿美远上升为93亿美元，该公司的股价也从最初的大约94美分上升到40美元。凭此惊人的业绩和他创立的崭新的经营理念与不凡的人格魅力，他被誉为“全美头号经理”、“全球第一CEO”。每位年轻人都有着无尽的潜力，如果你希望有朝一日如书尔奇一样杰出傲人，那么从现在开始仔细阅读本书中杰克·韦尔奇给你的11条准则，并学以致用。这样，每天进步。一点点，你就会慢慢地接近他，直至超越。

一生一世一双人，本是虚幻，是为悲剧。当他历经繁华，而她，早已不再。

“妈呀，出人命了！”一次莫名的飞来车祸，竟成了她往后钓金龟的“祸根”？！眼前这对她死乞白赖的美男，敢情是那天拍拍屁股，甩下她肇事逃逸的冷酷少爷？！天降大任于傻妞也！男人，姐姐宣布，我将是你命定的“克星”，今生，你在劫难逃……

百篇美文，百种人生态度，蕴涵了大师们感悟自然，体验人生的情愫。阅读本书，流连于名家名作中，体味亲人的爱，朋友的关怀，使干涸的心灵得以滋润，枯萎的生命得以激越。共赏隽永不朽的作品，透过名家笔触，感受唯美。翻开本书的那一瞬间将成为你生命中的一部分，享受阅读之乐、感知之乐、人生之乐。所选文章篇篇脍炙人口，堪称人类语言文字之杰作。

“皇上，我觉得我们有必要谈谈。”“哦？”某男挑眉，放下手里的事情，”谈什么？”某女死死盯着某男：“为什么我爹是宰相但是俸禄那么少？为什么我身为皇妃，俸禄连你那些小三的一半都没有？”“什么意思？”某男挑眉。“你懂得！”某女哼哼两声，转头，离去。某男沉思，赐给那些妃子一箱的珠宝也比不上她的一小盒啊！某女郁闷，她只知道多少，哪知道珍贵！她又不是鉴宝专家！【情节虚构，请勿模仿】

一条来历不明的小鱼精竟然遁入仙门修炼？好大的胆子！她也确实倒霉，刚一进去就碰到传说中令三界都闻风丧胆的妖王，并偶遇比妖王还厉害的战寰魔君。紧接着就被派去和师兄师姐下山拯救苍生！一路碰到各种人妖仙神鬼怪。各种是非也随之出现。天下苍生。牵扯出身世之谜。三世命运三世羁绊。种种迹象表明一切不过一个“情"字，进而引出了”命“。片段一：某魔把某鱼扔进了无极回渊的悬崖底下，命令她拿一颗龙灵珠。某鱼内牛满面。片段二：某魔把某鱼关在人间的屋子里，阴森森威胁她留下，勾起某鱼一段心酸往事，潸然泪下。片段三：某魔扑倒某鱼，噬啃一番，从此赖上她不走了。（捂脸，羞）片段四：某魔决心守护某鱼，在混乱局势下做出一个令人惊心的决定......一个千年前的真相也在最后浮出水面......

亲们，千千的实体书《许你良辰，与我来生》（原网络名：《也许曾经相爱过》）现已出版上市，恳请大家支持网络书的同时也大力支持实体书！当当网、卓越网、淘宝网及各地实体书店均有销售，谢谢大家了~~另外，喜欢千千文的亲也可以围观俺的围脖儿：【陌千千V5】http：//m.pgsk.com/u/2136611381四年前，她在车祸中失去记忆，却在午夜梦回时闪出另一个人的临死片段四年后，她偶遇良氏总裁，被他身边的小孩唤作“妈妈”，从此陷入爱恨纠缠的漩涡她强硬不服软，他藏于暗处帮她她有车祸后遗症，他助她走出阴影她处于风口浪尖，他步步为营，逼她置身事外她知道了自己的身世他......也许世间总是存在着一种感情大家都知道，大家都认同，大家都惋惜可是，我们始终无法在一起总有无法愈合的伤口，总有无法占有的感情，也总有无法忘掉的事情良辰，我们不要哭泣听说爱情是命运，就算喝了孟婆汤，下一世，还能找到你。

【场景一】某日，想着如何才能让爱妻百毒不侵，容颜不衰。”“立刻去皇宫传本王的话：九公主擅闯晋王府，那是老娘一直保持着低调好么？只听侍卫匆忙来报：“王爷，王妃适才将九公主扔进镜湖里了。”且看一个二十一世纪的顶级私人保镖，无视府中规矩，欺负本王爱妃，专心致志，实在罪不可赦，求皇上秉公决断。”侍卫差点栽倒，先皇指婚给太子；却在大婚前日，明明是王妃欺负九公主啊，王爷……侍卫嘴角一抽，惨遭羞辱抛弃。”【场景三】某日，穿越之后，某男正在御花园与皇上在对弈，本文一对一，两人棋艺难分胜负。都说她胸无点墨，无语望天。万念俱灰，继续说道：“九公主说要找皇上理论，杀了王妃。再次醒来，不然就要上吊自尽。只听府中侍卫快速来报。“王爷，王妃刚刚将吴将军的小儿子腿给废了。”只听府中侍卫来报：“王爷，画中美人栩栩如生。侍卫抹了抹汗，国公府嫡女，继续说道“可是，如意姑娘说要王爷为她主持公道，服毒自尽。”某男面色依旧，那是你没有见过老娘真颜好么？某男浓眉一拧，“你问她需要本王帮她准备白绫么？”都说她胆小怯弱，“废就废了，随王妃满意就好。”*侍卫汗颜，她已经不是原来的她了。【场景二】被打扰的某男蹙眉，男主女主身心干净，“扔就扔了，随王妃开心就好。”某日，某男正在研究着他的医术，如何亮瞎恶人狗眼。都说她奇丑无比，继续说道：“可吴将军如今说要宰了王妃，但是……”某男挑眉，这等小事都来打扰他，绝对宠文，“毁就毁了，随王妃高兴就好。”没有但是了，某男正在书房画着爱妻的画像，某男早已一阵疾风似地没了影子，留下侍卫和年轻有为的皇上，喜欢的亲们请收藏哦。(*^__^*)*侍卫嘴角一抽，那是你没有看过老娘发威好么？楚卿蕴，微风中彻底的凌乱了。王妃将凤仙楼花魁如意姑娘的脸给毁了。PS：推荐二萱完结文【宠妻如命之王妃太嚣张】文文链接：

【已完结放心收藏】她遭友人陷害，穿越回古代，却不知这一切早已在千年前注定……重生之后接踵而来的一切，在前世的纷纷扰扰中揭开序幕……执笔点天下的宿命，当成为王者，藐看天下，那心却早已苍茫，谁于时间中留下痕迹，谁于时间中从此驻足不前。本文慢热，希望大家能喜欢^-^

一只毒蝎子，彻底断送了她年轻的生命！别人只知道，那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知，她早已不再是“她”！面对痴傻只会憨笑的美男，她气愤难填！你傻，本美女就医好你，谁知医好后，遭到嫌弃，却换来一纸休书，气愤之下，她恨不得与他同归于尽……

【本故事，纯属虚构】人人都道她是世间最无情的人，唯有一人，笑颜隽永，执手偕老。当世界上最黑暗与最光明碰撞，谁会为了谁堕入万劫不复？当最干净的无情遇见最冷漠的有情，天地沉浮，三千宫闱，吾主天下！祸国终章，愿以幸福掩卷，或不能忘。