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第11章 变脸 (1)

倒立者必赢

倒立看世界是我们的一种文化,网站每个员工都必须学会倒立,双手撑着。我们从正面一定打不过eBay,倒过来看呢?

马云儿时有一个偶像小鹿纯子。纯子最吸引他的是遇难事时就倒立,于是马云认为这个倒立一定是一个化险为夷、转危为安的“法宝”。

于是,马云练就了一种绝活:单手倒立。他能够一只手撑地,倒立数分钟,而面不改色。

马云甚至把倒立写进公司的企业文化里。2003年以来,阿里巴巴就有了这样一条特殊“规定”:每个进入淘宝网工作的人员,无论胖瘦、高矮,都必须在3个月内学会靠墙“倒立”。男性需保持倒立姿势超过三十秒才算过关,对女性的要求稍低些,十秒即可,否则只能卷铺盖走人。

此后马云无时无刻不在鼓励着这种“倒立”视角。2008年8月的一天,马云突然“查岗”,要求每一个高管轮流在他面前演示倒立。一些上了年纪的人,也“未能幸免”,结果,有一位50多岁的淘宝人,在两个人的搀扶下,晃晃悠悠地倒立了。还有一位新来的女总监,因为事前不知道这个规矩,穿着裙子去上班,结果赶上了“查岗”……

倒立思维使马云信奉这样的理念,永远不做大多数。“如果一个方案有90%的人都说好的话,我一定要把它扔到垃圾桶里去。因为这么多人说好的方案必然有很多人已经在做了,机会肯定不属于我们”。

十几年来,马云把“倒立”练得炉火纯青——

创业之初,马云没有去钻热门的门户网站的红海,而是看中了国外市场上运行失败的B2B模式;没有擒贼先擒王,而是专攻中小企业;没有虚张声势打造影响力,而是出其不意地玩起了“西湖论剑”,来的宾客里居然有前美国总统克林顿的身影;没有在互联网急速膨胀烧钱的年代跟风,而是把高盛1999年500万美圆的风险投资用到了2005年。

诸如此类的“倒立”还有很多——

eBay易趣坚持收费,淘宝网就免费;eBay易趣禁止买卖双方在交易前进行联系,以免失去控制收不到交易佣金,淘宝网用“淘宝旺旺”让买卖双方讨价还价及商量交货方式,在网站直接搜索商品所在地,以便实现同城交易,甚至允许私下进行交易……

2007年,中国对全球经济的影响力达到了一个新的高度,但正是在这一前所未有的繁荣景象下,马云却出其不意地提出:“我不觉得现在是繁荣时期,股市繁荣并不意味着真的繁荣。”

2008年春节长假一过,阿里巴巴集团召开员工大会。打扮成白雪公主模样的马云抖擞精神来到黄龙体育中心,引起了现场的欢呼。

然而,接下来马云的演讲却处处透着寒意,给群情鼎沸的人们当头泼了一瓢凉水——

“冬天来了,我们要准备过冬!”而且,“2008年对阿里巴巴来说是一个艰难的年份。大家可能觉得2008年是一个好年,是中国奥运年。但根据我们对整个世界经济和中国经济的判断,阿里巴巴在2008年是老鼠年,我们的战略是‘深挖洞、广积粮、不称霸’ 。”

当时,很多员工都不以为然,当时阿里巴巴的股票上市后被炒到发行价近三倍,在一片喝彩声中,自然认为马云是多虑了。

然而,马云所言并不是空穴来风,此时阿里巴巴的前路,乌云和雷声已越来越近。

2008年2月1日,微软宣布,将以446亿美圆的现金和股票洽购雅虎。微软表示,洽购雅虎的价格将为每股31美圆,此次交易溢价62%。交易计划于2008年下半年完成。如果这一收购计划成功,将对阿里巴巴产生极大的影响,毕竟雅虎是阿里巴巴的大股东。

在员工大会上,马云忧心忡忡地表示,收购不仅涉及阿里巴巴集团的利益,也将直接改变世界互联网的现有格局,为此,阿里巴巴一方面与双方保持沟通与交流,同时也采取了积极的应对措施。

同年7月23日晚间,马云再次号召全体阿里人“准备过冬”——向全体员工发布了题为《冬天的使命》的内部邮件。

马云在内部邮件中称,全球经济将会出现较大的问题,未来几年经济有可能进入非常的困难时期,接下来的冬天会比大家想象的更长!更寒冷!更复杂!

马云表示,阿里集团经历了上一轮互联网严冬、非典等一系列打击,上市又融到二十多亿美金的过冬现金储备。“凭今天阿里的实力也许我们自己不会倒下,”马云说,“我们还有责任保护我们的客户——全世界相信并依赖阿里巴巴服务的数千万的中小企业不能倒下!”

回顾过去,马云表示,“这五年轰轰烈烈地经历了组建淘宝网、支付宝公司、收购雅虎中国、创建阿里软件、阿里妈妈和投资口碑网一直到去年上市”,同时马云也认识到,“阿里巴巴从18人创业到今天超过一万人,我们的文化、组织和人才建设也在快速增长下面临挑战”。

“我们希望有几年的休整时间,”马云说,“感谢这个时代又给了我们一次这样的机遇。”

不久,马云的“过冬论”逐渐被严酷的现实验证。之前,阿里巴巴的卖家们经常抱怨“无单可做”,但到了2008年夏季之后,他们最大的问题则是“有了订单,却没钱可赚”。而此时的马云胸有成竹宣称:“我们已经筹集了150亿圆人民币,准备帮助中小企业过冬。”

马云此举,无疑是他一贯奉行的倒立思维的继续,所以他总能把自己置于蓝海,游刃有余。

做个聪明的懒人

市场从来不缺少机遇,但聪明的懒人总会把握住极佳的机遇,这样做钱永远比别人赚得多,风险却永远比别人小。聪明的懒人,并非传统观念中的好吃懒做之徒,只是凭借着敏锐的触觉,用一种更轻松、更快捷的方式来取得成功。

2005年,阿里巴巴并购雅虎中国后,外界一度疯传马云可能会大举裁员,因为无论是从哪一方面来看,雅虎的员工要融入阿里巴巴的文化并不是件容易的事情。而在当时,猎头公司频繁出没,有的员工甚至一天接到好几个猎头电话。

为了稳定军心,马云召开了一次和原雅虎中国员工的正式见面会,他在这次会议上的讲了以下一段话,后来在网络中广为流传。

世界上很多非常聪明并且受过高等教育的人,无法成功。就是因为他们从小就受到了错误的教育,他们养成了勤劳的恶习。很多人都记得爱迪生说的那句话吧:天才就是99%的汗水加上1%的灵感。并且被这句话误导了一生。勤勤恳恳地奋斗,最终却碌碌无为。其实爱迪生是因为懒得想他成功的真正原因,所以就编了这句话来误导我们。

很多人可能认为我是在胡说八道,好,让我用100个例子来证实你们的错误吧!事实胜于雄辩。

世界上最富有的人:比尔·盖茨,他是个程序员,懒得读书,他就退学了。他又懒得记那些复杂的DOS命令,于是,他就编了个图形的界面程序,叫什么来着?我忘了,懒得记这些东西。于是,全世界的电脑都长着相同的脸,而他也成了世界首富。

世界上最值钱的品牌,可口可乐。他的老板更懒,尽管中国的茶文化历史悠久,巴西的咖啡香味浓郁,但他实在太懒了。弄点儿糖精加上凉水,装瓶就卖。于是全世界有人的地方,大家都在喝那种像血一样的液体。

世界上最好的足球运动员,罗纳尔多,他在场上连动都懒得动,就在对方的门前站着。等球砸到他的时候,踢一脚。这就是全世界身价最高的运动员了。有的人说,他带球的速度快得惊人,那是废话,别人一场跑90分钟,他就跑15秒,当然要快些了。

世界上最厉害的餐饮企业,麦当劳。他的老板也是懒得出奇,懒得学习法国大餐的精美,懒得掌握中餐的复杂技巧。弄两片破面包夹块牛肉就卖,结果全世界都能看到那个M的标志。必胜客的老板,懒得把馅饼的馅装进去,直接撒在发面饼上边就卖,结果大家管那叫Pizza,比10张馅饼还贵。

还有更聪明的懒人:

懒得爬楼,于是他们发明了电梯;

懒得走路,于是他们制造出汽车、火车和飞机;

懒得一个一个地杀人,于是他们发明了原子弹;

懒得每次去计算,于是他们发明了数学公式;

懒得出去听音乐会,于是他们发明了唱片、磁带和CD;

这样的例子太多了,我都懒得再说了。

还有那句废话也要提一下,生命在于运动,你见过哪个运动员长寿了?世界上最长寿的人还不是那些连肉都懒得吃的和尚?

如果没有这些懒人,我们现在生活在什么样的环境里,我都懒得想!

人是这样,动物也如此。世界上最长寿的动物叫乌龟,它们一辈子几乎不怎么动,就趴在那里,结果能活1 000年。它们懒得走,但和勤劳好动的兔子赛跑,谁赢了?牛最勤劳,结果人们给它吃草,却还要挤它的奶。熊猫傻了吧唧的,什么也不干,抱着根竹子能啃一天,人们亲昵地称它为“国宝”。

回到我们的工作中,看看你公司里每天最早来最晚走,一天像发条一样忙个不停的人,他是不是工资最低的?那个每天游手好闲,没事就发呆的家伙,是不是工资最高,据说还有不少公司的股票呢!

我以上所举的例子,只是想说明一个问题,这个世界实际上是靠懒人来支撑的。世界如此精彩都是拜懒人所赐。现在你应该知道你不成功的主要原因了吧!

懒不是傻懒,如果你想少干,就要想出懒的方法。要懒出风格,懒出境界。像我从小就懒,连肉都懒得长,这就是境界。

马云对成功的理解别具一格:懒人才能成功。在他的眼中,世界上很多非常聪明并且受过高等教育的人无法成功,原因就是因为他们从小就受到了错误的教育,养成了勤劳的恶习。而世界上许多的成功人士,恰恰是以懒惰取胜的。

这是他在收购雅虎中国后,给员工上的第一堂课——完全颠覆了传统理论,却又是同样的经典。

面对雅虎中国被阿里巴巴这个当时未上市公司所收购,部分雅虎员工心理上难以接受的状况,马云就用了这么一种非常幽默的方式,转变雅虎中国员工的观念。

事实上,马云本人就是这样一位成功的“懒人”。他不懂IT,不懂网站,也懒得去搞懂,但他却凭着敏锐的触觉,用一种更轻松、更快捷的方式来获得了成功。

抢在变化前先变

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