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第17章 (2)

35.我也当了一回骗子2009年3月份的时候,一家企业跟我要一种高压防腐树脂管。我在网上一顿猛搜,总算在河南郑州的一家企业找到了这种东西。按着对方提供给我的汇款资料,我于当天就把8500元钱汇到了对方的账上,对方在第二天用传真给我发来了铁路提货票据。第五天,我给大连铁路货运行李房打电话询问,对方告诉我:“货到了,带着提货单、身份证、介绍信来提货。”然而,一切手续都办好了之后,库房内的理货员忙了好一会儿,告诉我:“没找到你的货。”这不是怪事吗?货运单据、到货通知都有,而且铁路的货运系统的电脑里也能查到这个货,库房里怎么会没有呢?

我问:“那怎么办?”理货员答:“不知道,你去办公室问。”办公室回答:“我们现在也无法答复你,从郑州到大连,中间无数停靠站,说不上哪一站把货给卸错了,等我们通知吧。”这一等就是一个星期,订货的公司天天催着要货,我也是天天给火车站打电话,火车站就是让等。这期间,我也给郑州那家公司打过无数次电话,对方每次都非常坚定地回答:“肯定发货了,你放心。”后来,我和老婆经过反复分析,联系到在飞机上听到的那个故事,我们俩一致断定,肯定是郑州那家公司玩了什么猫腻,或者和郑州那边铁路里的内鬼合作玩了什么花招。

于是,我决定也骗对方一把。我让我老婆出面,用另外一盘电话和对方联系,以另外一个公司的名义又订了100米这种管子,然后在填写汇款资料的时候故意把其中的一个“7”写成了“1”,这样汇款手续虽然办理了,但是汇款最终是无法到达对方账户的,因为账号不对。但是在我们给对方传真汇款资料的时候,再把那个写错的“1”改成“7”。

对方收到我们汇款资料的传真之后,马上就给我们的货物发运出来了。发货的第二天,郑州就打电话来了,说没收到汇款。

我们像他们当时对付我们的时候一样,用各种各样的话搪塞他们,他们天天来电话问汇款的事,我们就天天想办法搪塞,再后来一看是他们来的电话就干脆不接了。

5天之后货到了,等我们去提货的时候傻眼了,是上次那批货。铁路货运部门告诉我们:“货物在沈阳卸货的时候稀里糊涂地给卸下去了,追了一个星期才追到这个东西。”上批货刚提回来,第二天第二批货也到家了。

我和老婆都大眼瞪小眼,两个人哈哈大笑,我说:“看来这回我们是以小人之心度君子之腹了?”我老婆说:“马上把管子给人家返回去吧,省得对方天天像催命似的。”这事在电话里跟人家说多尴尬,于是我给郑州那家公司负责这项工作的业务员写了一封信,编织了一些冠冕堂皇的理由,然后把货也返回去了,把信也寄出去了,对方再也没来电话,这个事情就算这么了结了。

生意经:

做生意难免在中间环节出现一些状况,任何时候都不能自作聪明,遇事想当然,自说自话,这是不理智的表现。

同样的结果常常会有无数种不同的原因,我们闭门造车怎么能找到真正的原因呢?

诚信永远是做生意最重要的原则。

36.不在同一个世界里2007年5月,母亲病重,我回了一次老家,回来的时候一直闷闷不乐,到公司的时候眼前的景象更让我火上浇油。我的合作伙伴趁我不在家竟然不辞而别。

我和李小龙是2006年5月开始合作的,开始李小龙租我的房子做贸易,他刚刚下海经商,因此手中没有流动资金,但是他比较擅长交际,尤其是和客户谈生意的时候敢下注,舍得投资,几个月的工夫客户就抓了一大把。有生意没有钱,这真是挺让人苦恼的事情,着急的时候简直到了抓心挠肝的程度。于是他来找我,想和我合作。

合作就合作吧,正好,我有闲在手里的资金,但是我又懒得出去找客户,李小龙有客户但是没有资金,正好互补,于是像“王八看上了绿豆”一样,我们的合作意向很快就达成了:李小龙负责寻找客户,我负责提供资金,利润二一添作五。

一年以来,合作还算差强人意,“碟子碰碗”的事情肯定有。李小龙是小学二年级文化,南方人,刚下海,今年才不到30岁,典型的80后;我呢是大学学历,标准的北方人,经商已经十几年了,有了一定的经济基础,今年已经年近不惑,简直就是两代人。我们之间这些文化的、习俗的、经济的、年龄的强烈反差,其实从合作之初就种下了我们将必然走向分裂的种子。

首先,我们的经济基础不同,这就决定了我们的价值观念必然不同,李小龙是创业之初,手中没钱,所以把钱看得很重;我呢,手中其实根本不缺钱,在一起合作不过是给自己找点事情做,找点乐,多交几个朋友,以友谊、快乐为重。

其次,我们的文化背景不同、思维方式不同,因此对同一件事情的理解常常会产生很大分歧;我们的生活背景不同、年龄不同,多年以来养成的生活习惯、为人处世的方式、人生经历等等都不同。

正是基于这些不同,两个人虽然天天在一起,但是心灵却仿佛不在同一个世界里,不同的信念、文化背景、价值观念通过行为而影响结果。

我给你讲一件事:

有一次我们两个一起去税务局办事,李小龙在那里排队,我站在一边吸烟。这个时候,站在他前边的一个美眉手里的一摞文件掉在了地上,而此时美眉两只手还抱着另外一些东西,就回头求李小龙帮忙:“大哥帮我捡一下好吗?”不过是举手之劳嘛,李小龙的反应竟然大出我的预料,他声音很大地回答道:“你以为你是谁,让我给你捡东西?我是法人。”他说到激动之处扯着自己的衣服大声说:“知道这是什么牌子的吗?这是皮尔卡丹……”我实在看不下去了,扯了李小龙一下,哈腰帮美眉把地下的东西拾了起来。

没想到,李小龙竟然马上把话题转到了我的身上:“你知道给你捡东西的人是谁吗?是我们的董事长,千万富翁,开的是宝马……”他激动地说着,竟然一点都不脸红,大厅里办事的人一下子都把目光向我们射来,我竟然窘得慌张地向楼外逃窜,一直到办完事情我都没敢再进去,怕大家射向我的那种蔑视的目光。

这就是我们两个的不同。

我想:在一起合作嘛,尽可能求同存异呗。没想到,人家不想再与我求同了,人家心里早存异了,为什么李小龙不想和我求同存异了呢?

因为我们的经济基础不同、价值观点不同、文化背景不同、思维方式不同、生活背景不同、年龄不同、生活习惯不同、为人处世的方式不同、人生经历不同……一句话,我们不在同一个世界里,你说我们怎么在一起合作?

更为重要的是,现在李小龙有钱了,流动资金够了,在一起继续合作所有利润都要分我一半,他心疼啊!生意经:

做生意免不了与人合作,但是一定记住:不要与自己不在同一个世界的人合作。

价值观念是合作者之间最重要的合作基础,价值观不同合作不可能成功,所谓“道不同不相为谋”,说的正是如此。

任何合作都要记住这个古训:先小人后君子,任何合作事宜都要先把合作协议写好,免得日后为一点小事打仗。

37.老黄头与我老婆的生意为什么做不成美国总统职业教育委员会委员丹尼斯·威特利如是说:

“找出其他人的优点,不管他的外表、生活方式以及信仰与我们有什么显著不同。在寻找他人优点的过程中,你等于以爱心和他人进行沟通。”那天早晨刚从被窝里爬起来,我老婆就说:“不吃饭了,昨天晚上没睡好,什么都不想吃。”我说:“是啊,这几天晚上我就发现你老是烙烧饼,翻过来倒过去的,有什么心事?”“我看好了一个房子,就在管委会东边的十字路口南侧,特别好,300多平方米,要92万。”“那就买呗。”“说得轻巧,你当是我买衣服啊说买就买?咱现在的钱也不够啊,我和那老头谈两次了,老头不爱理我,说我买不起,不跟我谈,我第三次打电话这老头他就不接我电话了。”我说:“咱们现在手里有50万,分两次付款不行吗,年底把另一半给了不就得了。”“我也这么说的,老头说不行。”“你等着,我和他谈谈。”真没想到,我们一见面就谈得非常投机,我一看老头这么高兴,就乘兴和老头砍价,从92万元一路砍到了86万。

老头直呼:“赔了,赔了。”老头说:“前两天有一个小黄毛丫头来和我谈,92万我都没卖给她。今天86万就答应你了,真不知道我今天怎么了?”其实他说的那个小黄毛丫头就是我老婆,因为她长得瘦小,所以35岁的她给人的感觉像是不到30的样子。

我装作莫名其妙的样子问:“为什么92万没卖给她呢?”“我觉得她太嫩,这些小黄毛丫头嘴上没毛,办事不牢,所以我不愿意和她们办事;另外我也觉得她不像能拿出90万的样儿,你想吧,20多岁一个黄毛丫头,上哪整90万去?谈也是白谈;再说了,如果她有父母或者丈夫的话,这么大一个买卖也不能让一个小丫头来和我谈啊,咱别房子卖不出去再惹出点什么事来。我还真和她说了,让你爸来和我谈,她就没下文了;本来我就不愿意卖给她,她还要分两期付款,那就更免谈了。”听了老头的一席话我才明白,为什么老头不愿意把房子卖给我老婆,原来他有偏见,而且是这么多的偏见。

我说:“大叔你贵姓?”“我姓黄。”我又说:“这是我的名片,咱们今天就说到这儿,明天晚上再见,把合同签了?”老头说:“好。”第二天傍晚4点半,老黄头主动给我打电话,约我到双盛园酒店。

老黄头仿佛比昨天还高兴。一见面就说:“今天我请客,咱爷俩不好好喝一杯,咱爷俩也算有缘分。”同我说:“我是晚辈,还是我请你吧!”个“什么晚辈不晚辈的,今天我高兴,就我请你。”我说:“爷们儿,既然你老这么看得起晚辈,我就打开窗户说亮话吧,我回家一筹划,一下子也拿不出来那么多钱,我也得分两期付款,首次付你45万元,余下的半年之后付清。为了让你放心,咱们在合同里写明白,如果半年之后我不能把余款付清,我算40万一年租你的房子,怎么样?”“没问题。”“同样是分期付款,为什么小丫头不行,和我就可以呢?”“我有一个老乡,和你在一个单位,我拿着你给我的名片去找他了解你,你的口碑这个。”他说着,伸出了自己的大拇指。

他接着说:“所以我放心,你就是全款半年后付清我都敢和你签这个合同。”“是吗?那我可真荣幸,那为我们两个结成忘年交,干一杯。”“好,干一杯。”我们的合同就这么签订了。

付款是在我老婆的公司进行的,一进我老婆办公室,老黄头就看见了我老婆,他立刻傻眼了,也恍然大悟了。他万万没想到,这房子最终还是卖给了这个黄毛丫头,而且还少收了人家6万元钱。

老黄头直拍大腿:“你们夫妻俩这是给我演双簧的!”我老婆说:“没办法,给你92万你不要,非要86万,还请人家吃饭,他就是公务员呗,公务员不也得听我指挥,最后不是还得我掏钱?”老黄头直点头,叨叨着:“以后可不能看人下菜碟了,人不可貌相,海水不可斗量啊,你们家这水不浅啊。”生意经:

谈生意,做买卖,不能以貌取人。自古英雄出少年,尤其是在目前这个数字时代、电子时代,一不小心说不上哪个少年就成为亿万富豪。所以咱千万不能用老眼光看现在这些年轻人。

但是,如果我们站在对方立场思考的话,还真要注意,出面谈判的人选一定要选老成持重的,要给对方一个可信赖的美好印象。

所谈内容一定要与谈判者的身份相称,否则谈判就不可能顺利。

另外,谈判的时候不要一下子把谈判内容、底线和盘托出,要一点一点地把底线透露给对方,给对方一定的思考空间。如果一下子把底线给了对方,很可能把对方吓走了。一点一点把底线亮出来,对方渐渐地就跟着你的思维走了,合同内容很容易被对方接受。

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