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第39章 责任成就卓越 (2)

“噢,是这样的,女士,我们家住在小河沿路60号,邮递员将你们家的信送到了我家,我们给您送来了,怕您有什么急事。”姐姐lucy说。

这位女士向外看了看:“就你们俩,没有大人吗?”

然后,她感激地看着姐妹俩,一直说谢谢。

一个月后的一天,一位陌生的男士来到了Maria的家中。她们的父母并不认识这位男士。他说:“我家住在大河沿路60号,一个月之前,我的信被误送到了你们家,是你的两个女儿冒着大雪送到我家的。幸亏有她们俩帮忙,当时,我父亲病得非常严重,急需要一笔钱,那封信是让给家里送钱的,迟了的话,我父亲就活不成了,非常感谢你的孩子们。”

这时,爸爸妈妈都笑了,其实他们并不知道自己的孩子做了一件如此伟大的事。

这位男士掏出了一封信,“这儿有一封你们家的信,要是没有两个孩子的这种责任感,我觉得自己不可能给您送过来,肯定要等到邮递员来拿走,您的孩子让我知道了什么是责任。”

日常生活中,有的事情你可能本不必去做,可责任心要求你去做,甚至要求你做一些自己难以完成的事情。要是你能够完成,获得的不只是心理上的坦荡与安然,你的精神与责任也会感染到其他人,然后他人就会因你的感染而更有责任感。作为一种卓越的原动力,责任具有传递的效果。

同样,公司也需要这种责任感的传递。在一家公司里,并非每个员工都能够对自己的工作具有强烈的责任感。但是如果自己身边的同事,甚至整个公司的环境,都是一种充满责任感的氛围,那么其他员工也会被这种精神所感染,进而能担负起自己的责任。因为,他们会发现,担负责任并非一件非常困难与痛苦的事。相反地,承担起自己的责任,还会让他有一种自豪感,因为他在这家公司里,和别人一样重要、必不可缺。与其逃避责任,还不如大胆地担当起来,没准自己的勇敢就会变成自己成功的契机。

责任能够成就卓越

在我们生活的社会环境中,与周围的一切都是息息相关。我们对社会有责任,对家庭有责任,对朋友有责任,对工作更有责任。一旦你接受了一项任务,责任就象血液一样溶入你的身体,即使你不想承担,你也无法与之分开。如果你对责任视而不见,那么可以肯定地说,你的工作任务就会一塌糊涂,甚至会导致事业一败涂地,永远与成功无缘。一个没有勇气承担责任的人,意味着对自己的工作的不重视,也绝不可能会尊重自己,尊重别人。

比尔-盖茨说过这样一句话:“人可以不伟大,但不可以没有责任心。”一个人有了高度的责任感,才能在工作中勇于负责,在细节中善于追求完美。正是基于这样一种选人、用人标准,比尔-盖茨才成就了微软一流的业绩,打造出了声名显赫的商业帝国。

世界石油大王洛克菲勒,最初来到石油公司工作时,既没有学历,也没有技能,被分配去检查石油罐盖是否被自动焊接好。这是一个最简单,也是最枯燥的活儿,公司同事戏言,这是个三岁小儿也能做的事。洛克菲勒忍无可忍,要求公司给他换一个工种,但他的申请被回绝了。他无计可施,只好把这个工作做好再说。很快他就发现,要焊好一个石油罐盖,只需要38滴焊液即可,而不是现时的39滴。经过认真地试验,他发明了新的38滴型的焊机,仅此一项,他每年就为公司节省了5亿多美元!从此,年轻的洛克菲勒迈出了成功的第一步。试想一下,如果洛克菲勒当初就放弃了努力,撇开了责任,那么就不会有今天的世界石油大王了。

与成功、卓越相反,一个人经常会遇到的是挫折、失败。你有才华、有抱负,但却常感到英雄无用武之地。应该说,这种境况的确是一种非常令人痛苦的。在这种情况下,不同的人,会有不同的态度。有一种人,他们会消沉下去,他们会放弃自己的责任。还有一种人,他们会悄无声息地开始努力,主动地承担起责任,用业绩来证明自己。其结果也是显而易见的,前一种人,等待着他们的就是彻底的失败,而后一种人,命运总是在他们不断地努力之下,把成功的机会慷慨地赐予他们。

承担责任的同时,如果你感到沉重和压力,那么,也许你还没有理解到责任的含义。责任的本身,就是意味着无私、真诚和爱。当你有责任承担责任时,你正是在给予别人爱与无私。那么这样,你就为你所做的一切而感到骄傲。当你有了勇气,你就不要放弃压在你身上的责任,你就能坚强地坚持下去,走向成功。这样做,别人不会嘲笑你,而是会尊重你。

一个人应该为自己所承担的责任感到骄傲,因为你已向别人证明,你已经尽到了自己的努力,你是一个值得依赖的人,你对工作有坚强的信念。而且,一个人承担的责任越大,就证明他的价值越大。我们应该为自己所能承担的责任而自豪。能够证明自己的最好的方式,就在于承担责任,承担责任,就能证明自己的存在,证明自己的价值,证明自己对这个社会有所贡献。

有个小故事,大意是这样的:

在非洲的沙漠里,生长着一种叫依米的植物。这种植物只长着一根细长的根茎,却能直插入深深的地底。靠着这条根,它能吸收到生长、开花所需要的水分和养料。因此,它能够在荒漠中孤独地生长着、生长着。一直要过五年的时间,它才能长到开花的时候。等到它的生命到了第六个年头时,它终于蓄足了养分,开出了一朵美丽而稀有的花。它的花朵有四瓣,每瓣的色彩却都不相同,分别是由红、黄、白、蓝组成,异常漂亮。

然而,令人感叹不已的是,这种经历了六年才开的花,却只能开两天!两天过后,整株花儿就会完全枯萎。与此相似,夏天在枝头高歌的蝉,也是经历了长达两年的地下黑暗生活,而在烈日底下的日子,却还不到两个星期,之后依然是面临着死亡。

六年和两天,两年和两个星期,这是多么悬殊的对比啊!然而,不论是为了两天的辉煌,还是为了两周的欢唱,这六年或两年地默默无闻都是值得的。没有六年的努力,就没有两天的美丽;没有两年的修炼,也就没有两周的高歌。如果失去了这美丽和高歌,生命该是多么的暗淡无光啊!

依米六年的努力,蝉儿在地下两年的修炼,可以被看作一种痛苦的埋没。而正是因为这种痛苦的埋没,成就了依米的辉煌,成就了鸣蝉的高歌。两者的生命历程虽然悲壮,但依然十分有价值,因为即使是一瞬间的辉煌,也远胜于一辈子的平平庸庸。在自己的生命中,依米和鸣蝉,都在用自己无悔的努力,证明那最光辉的一瞬,那才是自己唯一的选择。它们证明自己的方式,也都只有一个,那就是:承担责任。

据统计显示,在全球超级富豪中,有三分之一的人,父亲早逝、家境贫穷。他们也都无一例外地承担起保护,并养活自己的母亲和弟妹的责任。被评为“全球华人首富”的李嘉诚,十四岁时父亲去逝,弟妹年幼,母亲是一个柔弱的家庭主妇。他只有想方设法找到一份工作,才能够赚到钱,维持家庭的生计。

有位哲人说,人的身体里有一万台发动机,一旦需要,它们可以全部为你开动。一个人一旦有了爱心和责任心,就能生出一股无穷的力量,朝着想要实现的目标努力,哪怕要经历挫折、痛苦和磨难,也在所不辞。只要自己想到要尽一份责任,就会变得无所畏惧。李嘉诚早年家境贫困,但正是那份特殊的责任感,才是他拥有了不断奋斗的原始动力,促使他最后成长为一代豪杰。

真正的成功者,都有着强烈的责任感,都有着绝不言败的个性。他们不会为自己的弱势寻找借口。因此,我们要像他们一样做到不说苦、不说累,每时每刻都以积极的态度,勇敢地面对现实,用坚强的责任心,去铸就卓越!

尽职尽责才能缔造完美工作

麦金莱总统在得州的一所学校进行演讲时,对学生们说:“比其他事情更重要的是,你们需要尽职尽责地把一件事情做得尽可能完美。与其他有能力做这件事的人相比,如果你能做得更好,那么,你就永远不会失业。”

在一家皮毛销售公司,老板派出去3个员工去做同一件事:去供货商那里调查一下皮毛的数量、价格和品质。

第一个员工出去了不到5分钟就回来了,他并没有亲自去调查,而是向下属打听了一下供货商的情况,就赶着回来做汇报。30分钟后,第二个员工回来汇报。他亲自到了供货商那里,并询问了皮毛的数量、价格和品质。第三个员工90分钟后才回来汇报,原来他不但亲自到供货商那里了解了皮毛的数量、价格和品质,而且还根据公司的采购需求,将供货商那里最有价值的商品,做了详细地记录,并且和供货商的销售经理取得了联系。

在返回途中,他还去了另外两家供货商那里,了解皮毛的商业信息,将3家供货商的情况做了详细的比较,并制订出了最佳地购买方案。

第一个员工只是在敷衍了事,草率应付;而第二个充其量只能算是被动听命;真正尽职尽责地行事的只有第三个人。简单地想一想,如果你是老板你会雇用哪一个?你会赏识哪一个?如果要加薪、提升,作为老板你更愿意把机会留给谁?如果你想做一个成功的、值得老板信任的员工,你就必须尽量追求精确和完美。认认真真、兢兢业业地对待自己的工作,才是成功者的必备品质。

事实上,各行各业都需要全心全意、尽职尽责的员工。因为尽职尽责,才是培养敬业精神的土壤。如果在你的工作中,失去了职责和理想,你的生活就会变得毫无意义。所以,不管你从事什么样的工作,平凡的也好,令人羡慕的也好,都应该尽心尽责,以求得不断进步。即使你的环境困苦,如果还能够全身心地投入工作,最后你获得的不仅有经济上的宽裕,还会有人格上的自我完善。

尽职尽责还需要持之以恒。功亏一篑的事情,在这个世界上太多了。比如说,开水烧到99℃,你就想着差不多了,不用再烧了,很抱歉,那样你永远也喝不到真正的开水。在这种情况下,百分之九十九的努力也是等于零。

在生活中,无论做什么事情,都要沉下心来,脚踏实地地去做。一个人把时间花在什么地方,就会在那里看到成绩,只要你所付出的努力是持之以恒的。这是非常简单却又实在的道理。可是,许多员工还是会三天打鱼,两天晒网,这样永远也不会看见成就的。工作虽然累,但是如果你认真地、尽心尽力地去做,总是会让你找到天堂的。

也许你是一个不错的员工,老板会信赖地指派你去办个小差事,你能保证把任务完成吗?是的,也许你可能会完成。但如果你前往办事的地方,是个有名的旅游胜地,你会不会忘了要尽职尽责呢?或者你谈判的地方,是个充满了诱惑的娱乐场所,你会不会放松你的责任心呢?

事实上,太多的员工在接到一项新的任务时,都会有压力和厌烦感。有时候他们不能克制自己,那是因为,他们会抵御不住外界的诱惑,不能把精力投入到工作中去。能否努力克制自己的私欲,才是尽职尽责的员工和平庸员工之间的巨大差别。青年人应该记住:即使天塌了下来,也要克制住自己。

在实际的工作当中,很多人都认为自己的工作,已经做得很好了。但是,你真的已经发挥出了自己最大的潜能,而把事情做得尽善尽美了吗?其实,每一个人都拥有难以估量的巨大潜能,只有以尽职尽责的态度去工作,才能够把自身的潜能最大限度地发挥出来,进而把事情做得完美。

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