呼噜猫告诉田鸡：在企业运作中，普通员工做错事情对于公司的影响是相对较小的；越是高层岗位和关键岗位员工，由于他们所处的位置和影响力，他们做错事情越能够较大程度地影响企业经营甚至影响企业发展方向。对于这些岗位的员工，必须要准确甄别出真正的人才和破坏性人才。
让自己疯狂一会儿
经过为期半个月的努力，人力资源部配合集中招聘了三批学生，由呼噜猫进行集体面试。新颖的面试与培训互动结合的形式吸引了许多学生。
呼噜猫给所有进入人员上的第一堂课非常简单：介绍自己。
看似简单的问题，实际上却蕴涵了很多内容。
比如有个家伙叫武璋，可如此介绍：武则天的武，朱元璋的璋，如此介绍可令更多的人记住自己的名字，介绍名字也有水平高低之分。比如有的人介绍完自己，能记住他名字的人不多，有的人甚至忘记介绍自己的名字，白白丧失推销自己的好机会。
当然也有介绍得好的，将自己的名字声情并茂地介绍一番后，甚至与听众互动：请问记住我的名字了吗？记住的听众会回答，没记住的听着听众的回答再次强化，彻底记住名字。
呼噜猫上的第二堂课，也很简单：让自己疯狂一会儿！
什么意思呢？简单地说，就是每个人的性格不同，表现形式肯定不同，但不管性格怎样，既然都选择来做销售，就必须培养调整自己的性格，必须让自己充满激情，必须让自己达到巅峰状态，只有这样才能吸引客户、感染客户。
如果自己平平淡淡，语调平缓没有激情，那么如何来传染客户呢？
于是，每个人表现各不相同。
有把自己“包裹很紧”放不开的；
有大大咧咧无所谓的；
还有稍微张扬些的；
……
这些都不是呼噜猫想要的，为了彻底达到效果，呼噜猫将所有人员分为3组，给每组5分钟时间，要求每组选出一位队长，统一自己团队的番号、队歌以及表现团队凝聚力的动作。
结果会议室响起震天的口号声，各个团队都不甘示弱，编排自己的口号和队名，都想让自己的队名和口号更加有气势，更加响亮，最好还押韵。
比如其中一个队名为：野狼队；口号为：野狼野狼，我们最强！队歌是“我是一只来自北方的狼”，非常贴切。
经过短暂的30分钟互动，所有人员都已经进入状态，学生对这种新型的岗前培训都深感兴趣，也觉得很好玩。
呼噜猫深知，在讲授式的授课中，讲师其实是在说“单口相声”，学员只是听了课而已，掌握了多少，那是未知的。国内的培训市场，经过众多讲授式大师的洗礼，正逐渐进入到解决问题的阶段。而解决问题，就需要学员参与到培训中来，把自己的观点和经验分享给大家，和别的学员或讲师的观点碰撞，而不只是做看客，于是就要强调互动了。
但互动同样存在很多问题，我们把它叫做“伪互动”。
互动的目的是让学员更加深刻地了解培训内容，活跃气氛，而不是一味无聊地反问或者做与培训无任何关系的游戏。有的互动是看起来热闹，活蹦乱跳的，其实既浪费了学员的时间，也浪费了企业的金钱，那是伪互动。
呼噜猫认为，如果存在以下情况，互动均为伪互动——
如果做互动是为了逗学员开心，则该互动为伪互动；如果互动是为了消耗时间，则该互动为伪互动；如果依靠小组比赛打分、收学员自己的钱给得分高的团队奖励，这种互动纯粹是王八蛋互动，什么狗屁，本身内容一般，经过这些竞赛，大家忽略了学习本身的质量，反而注重形式，不知道想出这些招数的培训机构脑子是不是有病！
——呼噜猫经常碰见这样的培训老师，作为学员，会怎么想？
在这种讲师的课堂上，学员都会积极表现自己，争取得到讲师或助教的奖励。
那么，学员的心思在哪里？在课程内容上，还是争取奖励上？
呵呵，最少有一半以上的心思都放在了如何拿到第一名上，而忽略了课程本身内容！
为什么讲师要用这样的方式，归根到底，还是讲师带动的技巧不够，于是采用了这样的伪互动方式。表面上看起来很热闹，大家都在积极参与，团队精神很好，但课程结束后，很多学员只记得自己赢了，或自己输了，记住了哪个学员是优秀学员，而忘了自己到底学到了什么。
最傻的是许多学员还积极响应，唉！没办法，培训机构也是为了钱……
呼噜猫最后出了新题目：让每个学生上台表演两分钟，要尽可能地体现自己的疯狂，主题就是：让自己疯狂一会儿。只有疯狂过后，很多人才会惊异地发现自己的爆发力原来也很强，原来自己也有狂野的一面，销售本身就是竞争激烈的职业，如果没有血性和狼性，就无法成为优秀的精英，更何谈未来晋升为主管。
有个家伙，竟然对着台下猛然大吼三声，吼完之后自己说很舒服，从来没有这么酣畅淋漓当着很多人的面表现过。呼噜猫看得出，这家伙的眼里有一股狠劲儿。嗯！应该是块料！
承诺无敌
两天岗前培训很快结束，呼噜猫采用考卷考试形式评估培训结果，所有不合格的学生都有一周的试用期，如果试用期表现一般，敬请离开。
一日，呼噜猫按照往常习惯查看销售数据，红马甲与西南那家公司销售业绩稳中有升，一切表现正常，唯有自建通路成立的销售团队，经过数日却业绩平平。
田鸡是其直接领导，理由是都是学生，从来没参加过工作，没有销售经验，谁也没办法。
呼噜猫也承认，这些的确是学生的劣势，但田鸡没看到学生的优势：只要你往哪里指，他们就往哪里冲，有激情有干劲！最重要的是可塑性很强。
来到会议室，呼噜猫看着田鸡开会，不由得皱眉：这般开会怎么会有激情呢？！
“家人们，大家中午好！”呼噜猫直接来到台前。
学生反应不大，只有稀稀拉拉的几个人回应，呼噜猫说：“我们调整下，当我再次说大家中午好时，请大家配合说‘秦砖汉瓦好’，如何？”
“来，我们试一次，相信大家都能够配合得好。”
“家人们，大家中午好！”
“秦砖汉瓦好！”
“下面我们再次互动时，请喊完后右手握紧拳头，做一个手势，耶！更加有力，如何？家人们，大家中午好！”
“秦砖汉瓦好，耶！”
“OK，非常好！一流的掌声刺激一下。请问大家想不想提升自己的销售量？想提升自己销售量的请举双手我看下！”学生都刷刷举起手来。
“好，手放下。现在我将此秘诀传授给大家，请问你们要不要仔细认真聆听并配合？”
“要！”学生回应。
“非常好，请问小青蛙家人，你今天的目标是多少？”呼噜猫拿着话筒开始问，同时示意田鸡用笔在纸上开始记。
“嗯……啊……我今天出货3箱吧。”小青蛙用很不肯定的语气说。
“3箱吧？表示你不确定！小青蛙，如果将这个目标再提高一些，会是多少？”呼噜猫运用教练法继续发问。
“哦……5箱！”这次小青蛙明显语气变得有些肯定。
“请问5箱是你的理想目标吗？”
小青蛙哪见过这种对话方式，只好顺着呼噜猫想要的方向进行：“不是。”
呼噜猫接着发问：“那请问你的最高目标是多少？”
小青蛙思考片刻：“10箱是我目前为止所敢想的最高目标，再高也不现实啊……”
“好，小青蛙最高目标是10箱，田鸡请记录，白纸黑字写在黑板上，我们下午回来对照，看结果如何。”
“完成这个目标难吗？如果难的话，请问你完成目标的方法是什么？”呼噜猫追问。
“难，不过如果我今天拜访客户目标由20个提高到40个，估计……不难。”小青蛙说着有些犹豫，他感觉自己已经骑虎难下，只有豁出去了。
“那今天拜访40个客户有困难吗？”
“有，早上早点儿出去，必须保证在9点以前出去，下午回来估计在7点了。”小青蛙如实反映，这点呼噜猫也估计到了，毕竟他们目前没有代步工具，如果有电动车，肯定比较容易实现。
“好，我晚上7点等你，你没回来我就不下班，看看你究竟能完成多少！”呼噜猫鼓励地说道，“如果晚上回来没有完成，怎么办？咱们定个惩罚机制，比如做俯卧撑100个，比如打扫卫生间一个周等，怎么样？”
小青蛙略微思考，感觉10箱的目标的确难以完成，不敢吭声了。
呼噜猫鼓励说：“其实只要你保证今天拜访40个客户，我保证你绝对100%超额完成今天制定的任务，哪怕50个客户里只有10%的客户成交率，你都有可能完成10箱的目标。”
小青蛙只好说道：“那我选择打扫卫生间一周吧。”
“好，给予小青蛙掌声鼓励！”
田鸡在一旁看着呼噜猫互动发问，用类似手法，每个学生都当众承诺自己当日销售目标，并选择完不成后的惩罚方式。自己在一旁的白纸上写下名字与对应目标。这种方式自己反正是不会，感觉怪别扭的！田鸡这么想。
不多久，呼噜猫按照类似方法把所有人的目标都提高了一倍多，并鼓励每个学生自动承诺，因为呼噜猫曾经要求自己团队这么做过，效果的确比较明显。当众承诺的力量是无穷的，谁也不希望自己当众承诺后完不成目标而丢人现眼。
“好，现在大家都制订了目标，预祝我们完成目标，给自己热烈掌声鼓励……”呼噜猫继续说，“为了我们每个人的成功，我们给这个团队取个响亮的名称，就叫做特种营，希望每个人都像特种部队里的人一样，以一当十，独当一面，大家有没有信心？”
“有！”集体回答。
“有没有信心？”
“有！”
声音响彻整个秦砖汉瓦公司。呼噜猫感叹：“即日起，宣告公司一个新的团队成立了，它就是特种营。”
田鸡不住地点头：“呼噜总，您太厉害了，我真佩服，这种方式我怎么也学不来啊！”
呼噜猫意味深长地望了望田鸡，拍拍他的肩膀：“你得抓紧进步啊，这样下去可不行，团队进步速度很慢……”
田鸡一愣，迅速明白呼噜猫的意思，着急地解释：“呼噜总，我会努力的，这种方式还得多向您学，我一时还不好掌握！”
呼噜猫看得出，田鸡说这番话确实是非常诚恳，他的心立刻又软下来了。唉，管理太善良会误事啊，常说“慈不带兵”，自己是这样吗？
“田鸡你觉得这种方式可行吗？”呼噜猫打算要求田鸡按照这种模式进行会议。
“嗯，看得出来，这种会议很有激情，应该很不错，可是……他们心里会不会不舒服哪……”田鸡有些担忧自己的控场能力，呼噜猫能这样做，不代表自己也可以这么做。
呼噜猫立刻拉下脸：“这种方式是我用经验证明行之有效的！你不用怀疑，只需要按照这种模式执行就行，再说这是为他们好，有什么不舒服的？管理本来就是严肃的爱，要求高嘛，你的担忧不存在……”
田鸡沉默片刻，表示同意。呼噜猫知道，田鸡仍然在担忧，在等待下午的结果……
果然，下午呼噜猫再次主持夕会，当日目标完成率接近90%，比昨日销售同比增长了700%还多。田鸡在一旁仔细观察并做着笔记，夕会的模式和晨会略有不同，主要以“总结、分享、表扬”为主……
呼噜猫要求田鸡执行这种模式，主持每日晨会和夕会。呼噜猫之所以对会议如此重视，是因为他深信，销售部门的会议非常重要，早会开得好，工作没烦恼；夕会开得好，业绩自然好，这是自己10年来带领团队的经验总结。
就要被人骂
自从采用了呼噜猫的晨会、夕会模式，业绩确实增长很快，第三周比前两周业绩总和还要多3倍！这种速度让田鸡喜不自禁。为了抢先邀功，田鸡悄悄将这一现状报给了土狼，自以为做得聪明，神不知鬼不觉。其实，这些举动并没有跳出呼噜猫的视线掌控范围。
但是，新问题来了！
以前晨光牛奶做过市区市场，听田鸡说那是很早以前公司刚刚成立之初，雇用了一些人员，这些家伙素质不高，加之公司几乎没有什么销售管理，人员更换频繁，短期行为严重，给市场造成了很多麻烦……
特种营业务反馈回来的信息：客户反映秦砖汉瓦公司口碑不好，信誉极差，坚决不进这样的公司的货！有的客户甚至说，3年来没进过一袋牛奶，很嚣张啊……
第四周业绩增长幅度有限，并非市场容量问题，而是这种负面的信息传递给业务员，极大地影响了业务员的信心，在团队中引起了骚乱，有的业务员提出离职。
发现问题后立刻想办法！领导就是解决问题的！
呼噜猫专门召开沟通会，沟通客户提出的负面信息，让业务人员畅所欲言，把在市场上的牢骚全部发泄出来！公司来抚平这些业务员的伤口。
“家人们，这是很正常的，很多公司在发展初期都会遇到类似的问题，你们不要担忧，客户越是骂，说明越是在乎我们，如果根本不在乎，无所谓买与不买，你们说是不是？”
“今天我们开这个会议的主题是什么呢？——就要被人骂！”
