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第17章 路无尽头 (4)

“我有我的原则和我做事的风格,某种程度上可以妥协,但有些事情绝不能妥协!比如这种发展的思路,正是体现了营销总监的价值。如果这都不能被采纳,我想自己也失去了存在的意义,因为现在的事情,田鸡也可以完成。”

呼噜猫补充道:“当然,最重要的是,我认为这种思路非常符合公司现在的状况,不破不立,如果不能寻找属于自己的成长模式,不可能快速达到自己想要的目标……”

土狼和花猫再次对望,三人沉默片刻,土狼起身哈哈大笑:“好,呼噜总,你也别想那么多,我的公司难道我能不负责任吗?肯定会有一个合乎现状的决策,咱兄弟配合一直很不错的嘛,我可真把你当自家兄弟哈。”

呼噜猫象征性地微笑了一下,示意同意:“土狼总,那我等您的好消息!”

另类“抱怨”

“田鸡,这就是你带的好兵!”呼噜猫办公室,秘书听见那只让人平时生畏的猫在发怒,接着听见什么东西掉在地上的响声。

秘书思考:有时候真奇怪,以前有位领导对下属很好,几乎很少发脾气,善于将心比心,但下属反而将此当做领导默示的一种宽容。于是乎,就出现和领导完全打成一片的情形,下属甚至会经常在上班时间和领导开玩笑。这么说吧,有位同事在上网聊天,被总监发现了,那位同事嘿嘿一笑,总监也当做没看见。从此,很多员工上网聊天,看见那位总监就跟没看见一个样!

而现任这只猫,在个人职业生涯规划上,他会耐心地帮你辅导,但上班时间却是一只严肃的猫,那表情让人看了都紧张。有次,一位同事上网被他碰见,他当场放下水杯,立刻对其开始教育。这只猫说这样做对大家好,管理是严肃的爱等之类的。总之,这只猫卧在办公室,威严可以穿透办公室的墙壁,传递到外边办公大厅,让很多员工觉得锋芒在背……唉,到底是哪个更好,自己都有些说不清楚。

就下午那场会来说,本来是公开大会,结果有些员工撺掇好在会议上说一些风凉话,很多都是抱怨的话,结果引起一些人的共鸣,会议闹得有些偏离主题。

呼噜猫刚好进会议室不到一分钟,就看到了这一切,立刻在大会上批评了带头的一只青蛙。呼噜猫早就听说这只青蛙牢骚满腹,是有名的“抱怨蛙”。

不批评怎么能行,这是公开对抗田鸡,对抗公司的制度,如果自己再不回应,岂不默认以后开会可以破场子了?呼噜猫认为在大会上说没有任何建设性意见的纯粹抱怨和牢骚,统统都是“破场子”行为。而对于破场子,他态度一直鲜明:绝不轻饶!

十年多的职场经验告诉自己:企业员工的风气是领导培养的,为什么这么讲呢?如果负责这个团队的领导爱抱怨,下属就爱抱怨也敢抱怨;如果负责团队的领导甚至在公开场合抱怨,下属就敢在大会上一样表现。长此下去还了得,一个团队天天抱怨牢骚满腹,都不去思考是不是自己的问题,却不停地指责公司或别人哪里做得不对,工作怎么开展?

“田鸡,你说说看,你自己有错没?”办公室里,呼噜猫来回踱步,田鸡和一只犯错的青蛙低头站在一旁。

田鸡心思,我有什么错啊,我啥也没说啊,都是这只青蛙乱七八糟胡说的,结果会场引起骚动,让自己无法控场。

呼噜猫见田鸡不吭声,就已明白意思:“抱怨蛙,你下去写个检讨,明日早会公开批评并做检讨,你先出去!”

“抱怨蛙”如释重负,一溜烟儿就跳了出去。

办公室里,只剩下呼噜猫和田鸡两人。

呼噜猫给田鸡递过一杯水,示意坐下:“田鸡,你有见过我当着你们的面抱怨过吗?”

田鸡摇头,呼噜猫语重心长地说:“做到高管的层次,尤其是总监和总经理等职位,你就失去了抱怨的权利,下属可以抱怨,但是所有抱怨到你这里,必须立刻消失,因为你必须面对所有问题,必须给予方法解决。抱怨不如建议,我不反对抱怨,我反对的是纯粹的牢骚和抱怨,如果你在提出问题的同时顺便说出你的建议,岂不更好吗?”

田鸡抬起头来望着呼噜猫,呼噜猫继续道:“拿你来说吧,我可听说你经常不注意细节,比如当着员工的面数落公司某某领导的不是,很多时候员工抱怨时,你甚至无意地随声附和……有这样的情况吗?”

田鸡点点头,表示默认。

“问题恰恰在这里,员工看见你抱怨,又看见你默认他们抱怨,因此越演越烈,所以才造成今天会议的失控,你同意吗?”

田鸡听到这里,似有所悟地再次点头。

呼噜猫再次说:“领导一定要一身正气,以后你要调整自己啊,看见员工错了,一定要立即指正,这样员工才会把你当领导,否则领导就是自轻,这叫做自己不拿自己当领导,怨不得别人……”

气氛缓和,田鸡听到这里,开始承认错误,回想呼噜总的话,也的确是这样。

呼噜猫感觉田鸡开始认识到了自己的缺点,便开始讲故事了,对员工讲故事是领导的必修课,在很多培训场合,好故事能带来新高潮。

“田鸡,我以前也抱怨,《西游记》的唐僧有个不起眼的优点:他从不抱怨!不管遇到多大的困难,他从没有抱怨过上面的领导观音,给了我很大的启示啊……”

呼噜猫继续道:“后来等到自己做到总经理职位时,也明白已经失去了抱怨的权利,谁都可以抱怨,唯独总经理不行,谁让你是团队的最高负责人,这个责任你必须得承担!唐僧向下从来不传播负面的消息,从来不对徒弟说‘高层’的坏话,说‘西天’的坏话,或者流露出消极负面的情绪,西天取经一路‘十万八千里’,他与徒弟的关系如同上级与下属,拿捏得当。他爱徒弟,徒弟同样尊敬他。”

田鸡静静地听着,秦砖汉瓦公司抱怨的员工太多了。

其实,企业有没有基层抱怨发牢骚的情况?

——肯定有,那是非常正常的,相信任何企业都会有!

但是,如果你的企业中高层表现出抱怨的迹象,表现出不和谐的迹象,甚至当着员工的面来数落高层的决策、公司的管理以及某某领导,那就要小心了!你的员工会被这样的中高层带到沟里去的!这些看似不起眼的迹象却可能让你的团队夭折!

如果一个领导,能做到在下属面前不抱怨,不发牢骚,你知道员工会怎么看你吗?

——这个领导,一身正气,总是让人感染积极的情绪,我喜欢他!

试想,谁也不喜欢一个整天抱怨的上级。跟着这样的上级,估计谁都没信心,他会成功带你“取到真经”。

田鸡渐渐上道,呼噜猫也来了兴致,喝口水继续他的布道,给下属布道是呼噜猫引以为豪的独门绝技,总是能让下属产生共鸣,其实也没有什么秘诀,真心实意帮助下属就可以。

呼噜猫小时候发现一个现象,家里地窖,母亲经常隔三差五地下去,上来时筐里经常躺着几个腐烂的土豆。母亲说:这些腐烂的土豆,若不快速拿掉它,一整窖土豆很快就会被感染,全坏掉!

那个时候他大吃一惊,一整窖土豆烂掉,罪魁祸首竟然是这些不起眼的腐烂了的土豆。后来做到高管职位后,他想这不就如同一个团队、一个公司的抱怨者一样吗?他们会快速感染团队的其他人,他们会做情绪和气氛的污染者!让其他人也“坏掉”。

如果下属经常制造“抱怨”传染源,估计这个团队也好不到哪里去,团队的成员会认为这个领导不行,而领导可能还蒙在鼓里。

田鸡听完呼噜猫的讲述,收获颇丰:看来,抱怨如同腐烂的土豆,必须清理,否则会使周围一大片土豆迅速烂掉,多可怕啊,而自己以前竟认识不深。

这只猫,今天又给自己上课了,不同的是,自己有些服气。

绝地逢生

自从与土狼谈话后,呼噜猫也迅速整理自己的思路,细化自建通路具体细节,两手准备嘛,要么土狼同意方案,继续体现价值;要么离开,至于是应鳄鱼邀请去红马甲呢,还是去别的公司,现在还没考虑那么长远。

找工作,从来就不是呼噜猫头疼的事,目前就有好几家公司挖自己。难的是,找一个各方面都适合的公司,却也不是那么快、那么容易的。

这两天也不见土狼人影,他根本就没有来公司,也不知在外忙些什么,听说是被国内某家培训公司拉去培训了。明天就是约定的最后期限,到底什么结果,都不好说。但总不能就这么算了,老板通常很忙,也许忘记了……不行!自己得打个电话提醒土狼!

以往经验总结:老板经常忘记下属交代的事情,下属必须定期提醒,否则就可能会耽误事情,而老板是不承担责任的,他会怪下属为什么不提醒。呵呵,这就是老板的逻辑。

“土狼总,您明天能回公司吗?”呼噜猫边思考边拨通了土狼的电话,响了好长时间才接通。

电话里传来土狼中气十足的声音:“哦,是呼噜总啊,明天?是……哦!对!对!对!没问题,明天下午的飞机,就是要晚些。这样,明晚辛苦下,我们聊聊,地方我让花猫定,就这样吧,我正和几个专家聊天呢。”

呼噜猫听见周围好几个人的声音,心想幸亏自己这个电话提醒,看情形土狼似乎因为培训而忘记了这个重要约定。

土狼办公室,不时传出土狼豪爽的笑声和说话声,不时穿插花猫咯咯的笑声。

呼噜猫可笑不出来,看得出,土狼是故意制造这种轻松的氛围的。

“哎呀,呼噜总,吃个苹果,吃完再谈。”花猫边说边递过苹果。

土狼整理下办公桌上的文件:“呼噜总,你说的问题我思考了很久,也问了很多人,建议各不相同啊……”

土狼是多变性格,决策时经常是头脑发热,看来是什么专家给他建议过了。

“你还是坚持在我们根据地自建通路?”土狼吃着苹果问。

“是的!我非常坚持!如果您有不同意见,呵呵,除非您说服我,当然,您是老板,您真不同意,我也是能理解的!毕竟企业经营最终负责的是您嘛。”

“对!我也很矛盾啊,这样我们得投入不少呀,账我算过了,仅是人员工资就占很大比例。”花猫插嘴。

“土狼总,如果相信我,我保证这个团队半年后销售上扬……”

土狼起身笑起来:“那这样,既然呼噜总这么坚持,我们就支持你的想法,大胆去做!”说完有意无意地瞄了眼花猫。

花猫似乎心有灵犀地同意,这多少有些突然,让呼噜猫一时有些发愣。

但瞬间呼噜猫就明白了,土狼内心应该比较赞同该方案,但前次呼噜猫透露离开的想法,这个决策最后的结果要归到呼噜猫身上,要让呼噜猫承担责任。这么说吧,如果结果好了,皆大欢喜,功劳是土狼正确的决策;如果结果不好,责任是呼噜猫的,当初土狼一直没同意但呼噜猫坚持己见,土狼无奈同意……

呼噜猫笑笑,这倒无所谓,自己确实还是有信心组建一个全新的团队。

“好,土狼总,给我一个月时间,我会组建起一个16人的团队,绩效考核体系我做好了,明天给您,如果合适就这么办,我立刻安排田鸡去学校招人。”

“哈,看来你早有准备啊,决心这么干了,我绝对支持!”土狼开心地笑,呼噜猫到底是按自己的设想进去了。这样一来,至少拴住了这只猫。如果半年后自建团队没什么效果,哼哼,以自己对这只猫猫品的理解,他自己做过的承诺没有兑现,不管走与不走,恐怕对公司都不好交代啊……

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