登陆注册
606200000026

第26章 不懂装懂最可笑 (1)

职场人应该少对老板说不知道,但是当遇到自己真得感到困难的事情的时候,要向老板展示自己有学习的热情,而不是不懂装懂。对于你不懂的问题,你越试图发言,你将显得的越不懂,不仅不懂,还可笑。

老板问你一个问题,如果你不明白,就不要立刻回答,或者自以为是、不负责任地瞎解释,来显示自己考虑周到。如果是你第一次回答一个问题,你可以对老板说:“我思考不全面,如果你允许我回答,那我将勇敢地尝试回答一下。”

对自己不懂的领域,无论你工作多久,也应该有敬畏之心。

一位技术部门的经理,刚上任就对老板说,他感到公司内部技术部门的管理通路不太顺,但是“请放心,让我来搞定”。

老板自然很欣慰。当然,这名技术经理的技术也的确不错,这个问题,他竟然真的搞定了。后来,老板经常对他使用这样的句式:“你那么能干,相信这件事情你一定能……”、“你多聪明啊,这点小事你一会儿就做完了……”然后老板把一堆苦活扔给他,并且拒绝提供任何资源协助。

好强的技术经理有了这个经历后,面对老板分配工作任务时,再也不好意思承认自己不懂,只能拿着一份工资,付出了两倍的工作量。

不逞强、不固执的员工才能让老板舒心。

夏冬和老板一起出差。在机场候机时,他们闲聊着谈到了美国通用电气公司。老板说:“全球大部分喷气式飞机的引擎,都是由美国通用电气公司生产的。”夏冬却对老板进行了否定,她说:“不对,是由英国生产劳斯莱斯汽车的那家公司生产的。”其实,夏冬也不知道从哪儿听来的,或是在哪本杂志上看到的。

老板笑笑说:“通用电气肯定也是世界上生产飞机引擎最大的制造商之一。”其实,老板已经给夏冬留了一个台阶下,说通用电气也是最大的之一。可是夏冬还是坚持,终于让老板变了脸色,再也没有和她说话。

直到上飞机时,夏冬看到了那架飞机的引擎。上面用英文清楚地写着“通用制造”。

老板不懂英文,也没看到发动机上的那行小字,仍在前面走着。可是他那稍稍倾斜的后背,好像显得很愤怒。

工作中,争强好胜的人最容易不懂装懂,嘴上喜欢说的话是:“这些工作真无聊。”但他们内心的真正感觉是:“我做不好任何工作。”他们又不喜欢学习、求助或征询意见,因为这样会被人以为他们“不胜任”,所以他们只好装懂。而老板一定能够看透这一切。

这样做只能给老板留下不好的印象,如果因此而伤及工作就更加得不偿失。在与客户沟通的时候,对于 “不懂”的话题,不要硬接下话题,而应该尽量让对方往深处讲,自己只是点头或摇头,以表示赞成和反对,并适时地引用对方的话语来支持他的谈话。还可以巧妙地“诱导”对方转变话题,或者想方设法把注意力转移到自己明白的话题上来,或者索性中止谈判。

因为“不懂装懂”的话,谈得时间越长,马脚露得越多。 而一旦“不懂装懂”的假冒行为露馅,不仅会弄得自己非常难堪,更会让对方笑话,使谈判陷入僵局,甚至产生不可挽回的后果。

很清楚地记得第一天上班的囧事。

我所在的公司是外企,虽然我的英语还可以,但是口语不大好。开会的时候,我坐在最挨着门边的位置。

老板进来了,他是一个很深沉的老美,没想到的是,他一进来,就对着挨着门口的我说了一句英文。惊讶之余,我当然没有听清楚。可是众目睽睽之下我应该怎么说呢?

自作聪明的我想了一下,老板问我一个问题,我可以回答“YES”或者“NO”,一般来说,刚来公司的第一天,自然有的事是不知道的,所以我很坦然地说“NO”。

听到我的回答,老板的脸上浮现出一种说不出的表情,似乎有点儿不甘心。

我还是故作镇定地坐在那里。

身边的同事在震惊之余,碰了碰我的胳膊,对我说:“只不过让你去帮忙把桌子上的文件拿来,你说‘NO’?”

听完同事所说,我的脑袋“嗡”的一声,我赶紧说“YES”,就飞奔进办公室帮老板拿文件了。

这给我的刺激远远不止一天,以至于刚工作的一周,我都被一种羞辱的情绪困扰着。这件事也给了我一个警告:不要不懂装懂,也不要随意说“NO”。

老板具有两面性。有一面是严肃认真的,是掌握公司发展的领航人;还有一面其实与普通人无异,有着和大家一样的喜怒哀乐。

大部分老板为了保持自己的威严,不愿意把后者呈现出来,如同孔雀开屏时总是正面对着观众,演员也总是化妆之后才登场,他们都不愿意观众跑到他们的身后去,老板也是如此。他们之所以不愿意与部属关系太密切,主要是顾忌到私人关系、私人感情超过了工作关系,那就会对领导员工产生不良的影响。他担心你对他的思想感情,包括个人隐私过分了解,这样他就会降低威信。老板做事讲究方法,讲究艺术,讲究一些措施和手段,如果员工把一切都知道得一清二楚,这些方法、措施和手段,就可能会失败。

在公司里,老板再平易近人,都不能成为你与老板亲密无间的理由。

老板有自己的生活,他们也渴望拥有清净的休闲时光,如果下班后你还妄想进入老板的私人世界,那么老板就会像刺猬一样竖起他的刺,让你无所适从。

尤其不要轻易拜访老板的家,每个人都有两个自己,没有一个正常人愿意将另一个自己突然大白于天下,所以如果你有什么工作上的问题尽量在公司解决。在下班后,如果遇到情况紧急、迫不得已的时候,可以先通过电话和老板联络,绝对不要贸然闯入老板的私人住宅。如果没有工作上的问题,仅仅想和老板联络感情,又没有老板的邀请而贸然拜访老板的私宅,会让老板感觉你不尊重他,更有刺探隐私的嫌疑。

老张在工作上一直很主动,老板看起来对他也很器重,他很自信,觉得和老板的关系已经发展到很亲密的程度。

一次开会,老板认可了他的工作方案,老板当众表扬了老张对工作的认真和创意的独特,老张飘飘然地接受了,觉得老板真是自己的人生知己。

下班后的老张心情更好,他突然想再去找老板聊聊自己的想法,于是他居然准备跑到老板的家里,找老板聊天。

敲开老板的家门,老板的太太用怀疑的眼神看着他,他也赶紧解释自己是员工,于是老板的太太不情愿地把他请进客厅,气氛很尴尬。

不一会儿,老板从浴室里出来,穿着随意的浴衣,上面的水珠还在滴滴答答地往下流,和他平时的衣冠楚楚、仪表堂堂的形象大相径庭。看见这位不速之客时,分明是挤出一丝不尴不尬的微笑,和在公司大会上的热情完全不一样了。在有一搭没一搭的交谈中,老张如坐针毡。告辞时,老板委婉地告诉老张,以后有什么事情在公司谈。

一个优秀的员工都应该懂得自己与老板之间的差别,尽管可能有时你很受老板的赏识,是老板手下的热门人物,但别忘了老板毕竟跟你不是一个级别的同事,你们的关系是领导与被领导。你可以与老板关系和谐,但不必太过亲近。

不要牵扯到老板的生活里,如果他经常需要你帮忙做一些私事,最好还是找个站得住脚的理由,巧妙回绝为佳。注意千万不要窥视老板的家庭秘密、个人隐私。你可以了解老板在工作中的性格、作风和习惯,但对他个人生活中的某些习惯和特点不必过多了解。

吴总的助理离职了。

这件事给我们的触动很大,因为吴总的助理小莉是元老级人物。

据有关同事说,原来最近小莉做了一件错事,大大惹火了吴总。

吴总把小莉拿来狠狠地开了一刀,让这段多年的宾主关系彻底决绝。

原来,公司发展势头一片大好,也是吴总想要树立个人品牌和宣传的时机。有个杂志社的记者想到公司采访吴总的商业成功经验,也需要找人对吴总做一些侧面的了解。

正好赶上吴总有事,于是他安排了小莉接待记者,了解一下采访内容。可是,记者来后,兴奋不已的小莉不假思索地把过去她和吴总创业过程中的很多不应该泄露的东西全告诉了记者,并且刻意夸大自己在公司中的地位和功劳。

记者回去就把了解到的内容刊发了,看到杂志的吴总胸中憋了一股无名火却无法发泄,长时间以来对小莉不知分寸、不分尊卑的不满终于忍无可忍,于是找了个借口把“大嘴巴”小莉的职位和待遇都降了。

小莉当然认为吴总忘恩负义,两人关系从此一落千丈,不久,小莉便气愤地离开了公司。

听到这事的人中没有一个人同情小莉。

客户是老板的衣食父母,得罪客户的员工是和老板过不去。

有个故事讲的是一位顾客正在吃饭,忽然,有人送来了一罐外表清凉、内在沁心的健怡可乐!

下面是他们的精彩对白:

“你们不是不卖健怡可乐吗?”

“没错,先生,我们不卖。”

“那这是从哪儿来的?”

“街角杂货店,先生。”

“谁付的钱?”

同类推荐
  • 做人处事全书

    做人处事全书

    本套丛书从社会礼仪、为人处世、心志心理、感悟与人生等诸多方面的阐述中归纳出最有实用性、最有指导价值,且带有规律性的方法、定律和成功范例。本套丛书涵盖了人类取得成功的所有主、客观因素,分析成功规律性的原理,使成功学这种看似玄秘深奥的学问变成具体的可操作的方式方法。
  • 销售口才的锤炼

    销售口才的锤炼

    正所谓:”买卖不成话不到,话语一到卖三俏。“做销售,不仅靠精明的头脑,更重要的是优秀的口才,如何在竞争激烈的市场中站稳脚跟,做一个成功的销售人员,锤炼自己的口才很重要。
  • 左右你一生的心态

    左右你一生的心态

    本书共分十章。前四章为第一部分,主要是指导人们如何调整心态、把握心态。给予是一种快乐,平衡自己的心态,以补偿的心理超越自卑,以乐观的态度对待失败。第二部分为五到十章,主要阐述了如何度过心情的低谷、消除心中的“毒瘤”,做自己心态的引导者,体谅他人心情的一些具体方法,即在绝望中要抓住快乐,相信自己能主宰自己,消灭自卑才能自信,调整自己的心情,追求淡泊恬静,笑看输赢得失,心存美好的期盼等。
  • 精品女人的68个精致生活创意

    精品女人的68个精致生活创意

    在生活中创意,在创意中生活,让生活允满新奇和带着微笑的爱。生活过于平淡,生活需要创意。科技的进步给我们的生活带来太多的便利,所有的一切都可以信手拈来。当人们在一成不变的生活模式下烦腻的时候,总想来点儿出新出奇的动作,创意生活正在我们的生活中形成一种浓烈的气氛;休闲需要创意,家居需要创意,吃需要创意,爱需要创意……人们在创意中享受生活,品味生活。创意生活,是人们对于个性的表达,是人们对于生活乐趣的找寻,更是人们一种积极乐观的生活态度。
  • 做人做事做生意(大全集)

    做人做事做生意(大全集)

    《做人做事做生意大全集(超值金版)》趣味盎然,具有很强说服力和启发性。如果你希望命运出现转机,享受成就事业的快乐,那么请你遵循《做人做事做生意大全集(超值金版)》提供的意见和技巧,剖析自身的性格,剖析自己待人处事的方式、方法,重新检查自己的经营思路,将你的优点发扬光大,摒弃那些陈旧、固执、不合时代发展的缺陷。从此,你将成为一个面目一新的人,你的人生、事业也会随之出现新的局面。
热门推荐
  • 傲世逆天妃:西游驭妖师

    傲世逆天妃:西游驭妖师

    傲雪迎寒举无亲,一笛魂曲话凄凉。一个出身不明的少女,一段不为人知的灭门惨案。一块神秘无比的石牌,一群来自异界的奇怪驭妖。孙悟空、猪八戒、沙僧、小白龙、牛魔王等穿越时空来到云起大陆,能否帮助徐傲雪重拾仙灵,成为绝代上仙,统一云起大陆,找出灭掉徐家的真凶?
  • 亚健康食疗小方

    亚健康食疗小方

    食疗是调治亚健康状态的最佳方法之一。本书针对多种常见的亚健康状态,选择了一些饮食调理和治疗的方法。 本书所提供的食疗小方主要包括两种类型,一种是由家常食物组成,另一种是由家常食物和中药混合组成。所选食疗小方一般由l~4种主料组成,大多具有组方简单、原料便宜、制作方便、安全有效等特点,体现了简、便、廉、验的优势,非常适合普通家庭采用。 本书内容丰富,方法实用,解析准确,文字通畅,有一定的趣味性,适合亚健康人群及其家属阅读和选用,也可作为社区医疗保健人员、城乡医护工作者的参考读物。
  • 青少年必须克服的人性弱点

    青少年必须克服的人性弱点

    青少年分辩善与恶的必读经典,全面提升处世智慧的必备图书,涵盖了最经典的警句、最实用的生存法则和最具针对性的处世技巧。人性中的20个“恶”让你人生少走一些弯路,在面临挑战、遭受挫折、感到无望、心情沮丧时,汲取奋斗拼搏的力量。
  • 妖孽相公别追我

    妖孽相公别追我

    天将降美人于王爷也,必先入其澡池,乱其床榻,掌掴其嚣张小妾,让其不能人道!可是,歹命呀!某王爷竟磨刀霍霍向她来,情急之下,她帮他找个“未婚夫”,还美其名曰满足他的特殊需求!妖孽腹黑男vs资深腐女,一场看似无意的夺妻保卫战,正在上演……
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 虐婢

    虐婢

    一曲琴音,换来他對她的无情掠夺。主子一声叹息,她成了他的贱婢,他成了她的新主。从此,她為他不顾一切的試毒,从此,她奋不顾身的為他擋箭,从此,她為他傾出所有,甚至不惜為他找來寵妾。卻殊不知,她为他丟了魂。她为他失了心,埋下了他的种。一次次的付出,换来一声背叛,一碗湯藥,和成为驸马爷的他。他說“喝下湯藥,除掉我在你身上留下的孽種,我将让你穿上嫁衣,成为王爺的小妾…”黑色的湯藥,缕缕的青烟,入口的苦涩,麻木的情感。它帶走的,不止他和她的牽絆,還有她早已死去滿是仇恨的心…此文因为一些原因,现在将《邪君凌贱婢》改名为《虐婢》此文第一部分的视频出来了?pstyle=1×推荐情话的新文《豪门之继母前妻》她是他爸爸见不得光的情人,也是他的妻子。她为他生下了一个同父异母的妹妹,却妄想说着爱他。他恨她,却因为目的而娶她。当爱情的天平失去了平衡,当他的恨侵蚀了她的全身,爱情终究成为一场梦境精彩片段一霍晋尧的一支手拽着她的头发,另一支手抚摸上她微微隆起的肚子。“你和我爸都已经给我生了一个亲妹妹了,现在你又想为我生下这个儿子?”他脸上的厌恶是如此的明显。姚颖偌没有说话,所有的罪名她都无话可说,也无力去解释,只是失去焦距的眼睛望着医生做堕胎手术的准备。嘴角的笑意更深,她从来不后悔爱上他,唯一后悔的是没有想办法保住他们两人的孩子.精彩片段二姚颖偌“你要我们复婚…我已经不在是你想利用的那个女人了,你在我身上也任何没好处,我们何须在纠缠?”霍晋尧“有,因为我要我们从新在一起,就算前面是地狱,我今生我也决不负你。”此文不涉及乱lun!虐文!虐恋情深!虐心,虐肝,虐脾。虐肺!进坑请谨慎!!推荐自己的文《冷情总裁休残妻》礼堂里,捧着花束的新娘。该被祝福的仪式,却少了新郎据说她的新郎拿着另一枚戒指,去找另一位与他相伴终生的女子。曾经一场意外,以为自己就要被那群人渣侮辱时,是他忽然如神明般出现救了她。从此,他就这样驻进了她的心里,再没有消失,再次见面的时候,却是为心爱的他,找终生相伴的女子。一场意外,一场错误,几款条约,她成了他的妻,永远不会爱的妻。推荐自己的完结文:《贱婢不受宠》:她不是相府千金,却甘愿为她披上红妆,代她出嫁。然而,麻雀又怎能飞上枝头变凤凰?无尽的苦难,昭示的可是幸福的结局?当他为了新宠,不惜辣手置她于死地,
  • 新股民炒股指南

    新股民炒股指南

    股票是何物,它有那些性质和特点,它是如何发行上市的;股票市场是如何运行的,存在哪些风险并如何规避,我国为什么要进行股权分置改革;作为一个新股民,如何开户、申购、交易;在买卖股票时,有哪些常用股票分析理论、技术和指标来帮助判断股票的价值,挑选和买卖股票;在实际的股票操作过程中,如何选股,解读庄家,如何在不同的市场情况下采取策略获取较大的投资回报……总之,在入市的当初,如果掌握了《新股民炒股指南》所介绍的一些基本知识和技能,对股票、股市、股市风险、股票分析等方面哪怕只有一点肤浅的认识及了解,资金的投入可能就要谨慎得多,机会的把握就要恰当得多,其投资收益也将会高得多。
  • 溺爱丑夫之夫人威武

    溺爱丑夫之夫人威武

    据说将军府的少将军年少有为,出战必胜,深得君心,却三十好几了好没有娶到老婆。因为少将军的脸上有一道狰狞的疤痕,再加上他魁梧的身材,女子见了皆是惧怕,稍微胆小点的直接晕倒。太后娘娘心急如焚,下旨丞相府必须嫁一女儿过去,嫡庶不论。从不为人知的相府三小姐,惊天出嫁。一时之间,各大赌坊相继摆局,赌的是,这位三小姐会不会在新婚之夜吓死。第二天,三小姐笑意盈盈送夫出门,一脸幸福。世人下巴皆掉,这是什么情况?!从此以后,世人皆知,少将军夫人宠夫上天。谁要是敢说一句少将军的不是,就等着倒霉吧。**她三世为人,终是逃不过那层层阴谋,注定要在这阴谋圈中周旋。上一世的灭门深仇,让她怎么也抛不掉撇不开,要用尽一切力量,将所有的真相都揭露出来。只是眼前的男人,却是她亏欠最深的人。她什么都依他,什么都顺他的意,只希望他平安顺利。只是没想到沉默的羔羊实际上是吃人的大灰狼,吃下去连骨头都不吐!**据说某一日,少将军想让夫人抛弃心中的仇恨,于是……“你什么都依我,说是出嫁从夫。”“恩。”“那什么条件都答应?”“恩。”“那可愿意为我抛弃心里的恨?”“……”夫人僵硬,摇摇头,“除了这个什么都可以依你。”“恩,为夫帮你报仇。你只要乖乖听话就好。”少将军熟练的宽衣解带。“……”第二天,夫人后悔了。腰好痛……谁说出嫁从夫的,老娘不干了!
  • 天骄红颜:苏五小姐传奇史

    天骄红颜:苏五小姐传奇史

    异界穿来一缕杀手的孤魂,竟然机缘巧合附在了苏府刚出世的五小姐身上......传说,五小姐出生之际引得天生异象,漫天飞雪,而她竟浴雪而舞,精灵如仙!这一世,不仅有超级疼爱自己的爹爹和娘亲,还有四位帅到不行各具特色的哥哥,幸福美满!然而,在权势阴谋中失去了这一切的幸福之后,她终于还是做回前世的杀手。她贪财,狡诈,腹黑,护短,杀伐果断,喜欢阴人为乐,喜欢算计,但也重情重义至情至性!拜名师,学玄术,炼药剂;战王爷,闹王府,做王妃;潜皇宫,杀皇帝,报家仇!究竟,能否解开体内的封印寻回失去的力量和记忆?能否与心中那人长相厮守比肩天下,共看繁华?且看她在异界如何翻手为云覆手为雨,睥睨天下傲视群雄!
  • 七剑修神

    七剑修神

    练七剑,塑金身,令他踏上全新的修真世界。目睹强者斗争,获得神秘宝物,让他成为绝世天才!闯密林,斗魔兽,重拾前世霸气,完虐欺辱母亲的小人!得高师亲睐,获黑马之名,让他成为大陆上的一颗新星!逆天的灵魂力,让他的名号响彻整个异世大陆,新的机遇,重重危机,也挡不住他化身强者之路,且看他如何踏上世界之巅……