登陆注册
606200000019

第19章 学会出选择题 (2)

就这样,这一次的机会让李芳知道了自己也是表达高手,此后的每一次客户洽谈会,都是李芳进行的汇报,非常成功!

而这是老板给她的礼物。

我做第一份实习工作的时候,经常会加班到午夜12点,天天半夜下班,那时候我觉得自己特别辛苦也足够努力了,可是老板居然在我的评价栏里填写“细节处理不够好,单位时间内工作效率不高”。

我简直无语到极致,我跟同学说:“我到底要怎么做才是好?我加班到深夜,周末还去写报告,别的实习生根本没有这样过,他们也太苛刻了吧!什么老板,没人性!”

后来,我在另一个公司顺利实习并转正,并且能够带实习生。新来的实习生每天看上去真的很忙,忙着写表格,忙着递快递,忙着做各种PPT,但是似乎总是欠缺那么一点点东西,比如没有责任心,给我的东西经常不检查,总是一遍遍被我发现有错别字;出了问题习惯性地找客观理由,把自己摘得一干二净。其实很多他身上的“事儿”都不算什么大毛病,却那么刺眼,让我觉得不舒服。

现在我才想到当年的自己,为什么端坐领导身边,却让领导感到不安?

原来,那个时候的我只是把自己认为的不平衡一股脑地甩给了老板,从不去考虑自己是否做到了用心,是否担起了责任,是否学会真正的独立处理问题,而这一切才是胜任的关键,而非谁回家最晚,谁加班最多。

所以,多看向自己,而不是“怪老板”。可以静下心来想一想,自己欠缺了什么,还有哪些做得不完美?比如是否也会不负责任地交了东西就跑?是否打字的时候出现错别字,就怪楼上装修影响了你打字?是否能勇敢承认并对自己犯的各种错误负责?

如果你看不到问题,可以找个时间和你的老板聊聊,问问他,你在他心目当中是什么样子的?还有什么缺点,需要哪些提高?

他一定会很高兴的,因为他们其实都很想让你成长!

老板对待员工的“进”或“退”的态度是这样的:

一方面在公司遇到危机时候,老板期待有人主动走出来,主动要求承担责任,协助公司解决某些问题。

另一方面,老板又很痛恨在某些公司问题上,“出头鸟”们大声喧嚣,使得本来平常的问题变得尖锐和激化,甚至引起军心动摇。在这种情况下,老板必然会杀一儆百来平息舆论。

很多员工都认为老板洞察能力超强,应该对自己也非常了解。

事实上并非如此,不是所有公司的老板都是公司最厉害的管理者,大部分的老板是一个什么都懂,却什么都不是很精的人。老板有老板的职责范围,老板往往是站在一个战略高度上去统筹公司的运营,包括如何确立公司市场发展的战略方向、如何降低成本费用、确定资金物流链方向等。

就像我们常说的个人的能力是有限的,每个人的思考和思路都会有其局限性,尤其是当公司不断发展,人员越来越多的时候,老板甚至会有些恐慌,他会对很多员工感到陌生,或者不知道员工在做什么,这种情况下,就会出现员工和老板之间的误会。

对于员工来说,一定要养成适时给老板汇报的习惯:要主动向老板定期作工作汇报,包括和老板分享你的成功或提出推动工作中遇到的需要公司支援协助的困难点等,你越是主动和老板互动,越会得到老板的信赖。等到有那么一天,你所作的报告,被老板决议为“后续类似事件不用再和我报告了,你决定就可以了”的时候,你就成功了。那时,你已经充分得到了老板的信任,你的职位空间将会变得更大。

除了工作报告外,还可以适时增加一些确实有助于公司发展的建议,往往那些建议是老板所没有想到的,或者公司目前现状是急需的,有助于解决公司困难点或能持续改善的,当然这需要谨慎,一定是确保能够切实解决问题,并作好分析验证的建议,找个好时机提出来。

有些工作具有一定难度,不要认为自己能解决就不请示或者告知老板,如果这个问题既有些难度,老板又能解决,不如请教一下老板,一方面也给老板一个显示才能的机会,同时也显示了你对老板的尊重。也没准儿,老板还真能给你更好的建议。

一定要强调的是,如果你最近工作不得力,令你不满的事情发生了,冲动的你直闯领导的办公室,这样理智吗?如果直闯老板的办公室,这样不够礼貌,也很可能不受欢迎。

如果你是在小企业中,那么没问题,你可以直接向上级提出要求,进行一次比较平等的交流。如果是在大型企业,还是要按照程序走。这当中是有策略的,你要让对方了解到你不是为了个人的不满,而是为了团队共同的利益着想。

见到老板后,你要说明你带来的不是困难,而是解决方案。如果是希望升职,就要介绍自己所取得的成绩,让领导重新界定你的工作。也许你会觉得不好意思,这很正常,告诉领导这一点,对方一般都会尊重你,刻意隐藏反而让你显得更笨拙。

第一次和老板沟通难免紧张,你不用刻意迎合老板,承认自己是有点儿紧张,一切自然就好。你越安心,他人也就会越安心。你的紧张根本逃不过老板的眼睛。当然,这中途会出现冷场的情况,这时没必要自责,没话找话也能缓解紧张情绪。

紧张的状态下,思维受到抑制,只能让谈话更加难以继续。其实语言沟通是有限的,非语言的态度一样会影响对方。所以你只要放松就好,踏实、安心就像一个强大的气场,能够把你包围,同时也包围住对方。

我朋友安莉莉是公司负责销售的员工,工作量很大,超负荷运转,她每天和老板的交流就局限在老板在对任务的分配上,当老板布置完之后,我朋友就努力执行。

每个任务她都尽量自己搞定,消灭随时出现的问题。她认为自己的努力和优秀老板能看得到:优秀的员工当然具有独当一面的能力。

所以出现问题的时候,她不是找领导求助,开口问“怎么办”。常常是苦恼得要死,却拼命自己扛,有时候甚至晚上焦虑得睡不着。可是最后把问题解决了,到老板那里,却得不到表扬,老板的表情好像就是她本应该如此完成这项工作。

原本也无所谓,可是令我朋友不解的是,老板常常表扬的却是那些爱问“怎么办”的同事。比如她同部门的小白,每逢有问题就请示老板,跟客户沟通也每每答复“我要请示老板”。于是,小白成了老板眼里勤恳、踏实的好员工,而安莉莉却被老板认为工作量还不饱和,于是继续过着天天加班的日子。

在这个例子中,我们就能够看到,老板不懂我朋友,我朋友也不懂老板。其实,对于任务的分配,她可以对老板提出自己的想法,当工作量过大的时候,适当调整一下自己的工作节奏,给老板一定的反馈。

如果非常不合理还坚持,只能证明与老板沟通能力低下,自己超负荷了也不知道申诉,不是老板不人道而是自己不懂表达。

不但我朋友如此,很多人都感慨明明很辛苦,可是老板根本看不到。其实,聪明地工作还要会和老板沟通。比如适时适当地汇报工作,既让老板知道你在干吗,又能及时了解老板的思维,更让老板知道你在其中的付出和努力。

同类推荐
  • 会说不难:50种社交场合的最佳说法

    会说不难:50种社交场合的最佳说法

    社会交际中的谈话,看起来似乎人人都会,因为人人都有一张嘴,但如果说的离题万里,或者不着边际,同样是不会说话的表现因为他没有达到说话的目的。可见,要真正达到言之有物,言之有理,言之有序,言之有情,真正达到表达思想、融洽感情、增进友谊的目的,还必须把握交谈的一些规律和原则、技巧和方式。而具体到每一个人不同的社交场合与社交情境来说,适合于此的并不适合于彼,适合于这个情境的并不适合那个情境,适合于这个场合的并不适合于那个场合。因此,总结与归纳各种不同场合、不同情境下的各自不同的最佳说话方式,肯定会对每天每时每刻都不停地穿梭在各种不同的社交场合的亲爱的读者朋友大有用处,大有好处。
  • 做最好的银行职员

    做最好的银行职员

    许多银行职员活没少干,班没少加,累没少受,可是离优秀却越来越远,如无头苍蝇,在职场中撞得满头是血,最终身心疲惫却两手空空……本书以经济全球化为背景,针对困扰银行职员的“职业疾病”问题,展开职业生涯管理理论和实践的讨论,为银行职员开出“治疗药方”。让银行职员能够跳出思想束缚、热情拥抱理想、努力拼搏事业、尽力挖掘资源、巧妙筑起阶梯,描绘自己的银行蓝图,成为不多事、会做事、能成事、领导倚重的优秀员工。
  • 哈佛家训ⅰ:改变一生的智慧

    哈佛家训ⅰ:改变一生的智慧

    智慧是对一个人各种能力的综合评价,正如亚里士多德所说,智慧是知识的最完美的形式。智慧虽然在各个领域有其特定的含义,如对于艺术家来说,智慧指的是创造的能力,而对于政治家来说,则是处理复杂事务的能力,外交家的智慧则更侧重于反应和语言的能力等等……
  • 成就你一生的好心态

    成就你一生的好心态

    心态决定命运。一个人有什么样的心态,就会有什么样的人生。在向读者阐释了积极心态对人收获幸福、取得成功所起的至关重要的作用的同时,又有针对性地对好心态的培养和运用提供了许多有效方法,从而帮助读者以平静的心态来面对人生的取舍得失,以乐观的心态来应对人生道路上的艰难险阻。
  • 18岁前应该养成的18种习惯

    18岁前应该养成的18种习惯

    每个人都可以通过养成良好的习惯来改变自己的命运,即使未来的人生充满挫折,只要他能够保持良好的习惯,就一定能够以健康正确的人生态度积极面对,从而排除人生中的各种艰难困苦,走向成功。青少年朋友,良好的习惯是健康人格的牢固基础。我们每一位青少年都应该养成良好的习惯,更好地发展我们的人格。愿我们每一位青少年都能记住一点:好习惯时刻影响着我们的命运。
热门推荐
  • 混沌生死诀

    混沌生死诀

    现代人古枫,穿越到了仙侠世界。在一个神秘老者的帮助下,从一个无法修炼的废柴,蜕变为一个修真奇才,凭借着天生的优势,他更是将《混沌生死诀》修炼到了极致,从而掌控了天地大道,成就了无上圣道!
  • 帝妃绝:皇上一怒为红颜

    帝妃绝:皇上一怒为红颜

    命运突变,她国破家亡。一场风云变幻后,她成了前朝公主,他成了当今皇上。“江山与我,孰重孰轻。”答案在心中,她还是想亲耳听他说。“带下去。”长袖一甩,决然转身。三月后,春光明媚,封后大典上,他亲手将她推下玉阶。“君上,难产.”“剖腹,保小弃大。”冷绝的话,没有一丝犹豫。他的声音不大,却足以震憾进她的心扉,身体痛,心更痛,无以复加。当冰冷的刀刃划破她的肚子,感觉不到痛,也听不到任何声音,耳边、脑海里全是那句。剖腹,保小弃大。父皇,这就是你千挑万选,护女儿周全的人。重生,她成了北国帝妃之一。一道圣旨,她家破人亡。后宫佳丽三千,皇帝专宠她一人,史无前例唯一连续侍寝半月之人,之后她成了众矢之的。“无论你是何人,都逃避不了你是朕的女人的事实。”冷宫外一地清凉,他将她压在身下,疯狂的掠夺。“娘。”一双胖乎乎的小手紧拽着她的衣裙,水汪汪的眼睛眨巴眨巴的望着她。低眸,猛然一震,浑身血液瞬间凝结,所有的痛席卷而来,冷漠的将那个人的缩小版推倒地上。“认错人了。”“哇,父皇.”胖乎乎的小手揉着眼睛,咧开小嘴就嚎啕大喊了起来。宫闱危情,恩怨是非,只为一人。宫廷斗争,步步为营,只为后位。江山逐鹿,为争红颜,血流成河。离落,南国国主,铁血柔情,运筹帷幄,逼她至绝路。濮阳寒,北国帝君,邪肆狷狂,暴戾残酷,宠她至绝路。推好友的文文《秦始皇的小妻子》殇夜千年新文《殿下的落难妻》在移动手机阅读平台上使用的名称为《帝妃绝:皇上一怒为红颜》
  • 火王的逃宠妃

    火王的逃宠妃

    凌水灵,二十一世纪最强黑帮的大姐大,穿越至阔海大陆出名的草包美人,全国首富凌家的外室之女凌水灵身上。她有一双很冷的眼,一张善变的脸,一副腹黑的肚肠,一身惊天地泣鬼神的本领。她绝非善类,有仇必报。她为人低调,最喜欢给敌人“惊喜”当她睥睨天下,翻云覆雨,全世界都为她震惊。风之焰,飓风国最强的存在,人称火王,没有知道他的战气已达到何等级别,只知道他天下无敌。很少有人见过他的真颜,只知道他嗜血冷酷,欲求超强,数年来已有无数女子在他身下暴毙。阴差阳错,黑道大姐大下嫁火王,才知道火王与传说中完全不同。他身患绝症,每逢十五便要承受烈火焚烧般的病痛折磨。他的羸弱模样让她怜惜,他的隐忍坚持让她心痛。她发誓:千辛万苦,也要让他痊愈;上天入地,也要保他周全。只是,越走近,越发现这个男人似乎还有很多的面孔…片段一:洞房非礼篇某王爷捧着一本春宫画册正看得入港。床上新娘掀开盖头一角,烛光下,男子棱角分明的侧脸更如鬼斧神雕般俊美无铸,浓密的睫毛扫下一片阴影,薄唇微抿,无限性感,一头墨发随意的散落肩头,更添几分魅惑。好,你敢勾引,我就敢上钩!“你怎么可以看这个?”新娘一手抄过男人手中的画册,指着他的脑门大喝。“为什么不能看?”男人一脸委屈,眨巴着一双凤眼泫然欲泣。“好了,好了。”真受不了这男人卖萌的样子,新娘拍拍他的头,“这是不健康读物,黄色的,懂吗?非礼勿视。”“黄色的东西都很好吃啊。非礼是什么东西?”某男顺手捞过娘子的手,轻轻揉捏着,嘴角勾起一弯戏谑的笑意。“娘子,听说这‘非礼’是你画的?”“娘子,可听过女人是老虎的故事?”手中暧昧的温度迅速攀升,某女心中警铃大作。“娘子,”某男色色的瞄向画册,长臂一舒,某女已被他霸道地箍在自己腿上“娘子,我想要和你非礼。”片段二:婚后溺宠篇“娘子,这东西从哪来的?”某男托着玉玺,神色凛然。“看着好玩,就拿来玩玩儿。”“这么重要的东西,娘子这次未免太放肆了。”某男俊脸一沉,冷冷地说道。某女眉峰一挑,嘴角噙起一缕兴奋的挑衅:好久没有和这男人过招了。四目相对,火花劈啪作响。某男潇洒的一挥衣袖,转身向外:“来人!”三个黑衣护卫应声而来。还有帮手?某女更加兴奋起来。“娘子,这是其他三国的玉玺,娘子随便玩,玩多长时间都可以。”某男揭开托盘上的绸布,看向某女,笑得无比狗腿。本文强强联合,宠文+爽文
  • 弃后重生:庶女复仇日志

    弃后重生:庶女复仇日志

    【全文完结,请放心阅读】一纸诏书,她从皇后沦为弃妇,下毒、斩足、失明、挖心、杀子,亲密爱人步步逼近,却只为她身后惊天力量!重生回到十四岁的叶轻眉,誓要活的肆意妄为,智斗嫡母嫡姐,暗算渣男贱女,当复仇之路走至终点,前方等待她的是锦绣繁华?还是血泪末路?
  • 世界战役秘闻(世界军事之旅)

    世界战役秘闻(世界军事之旅)

    青少年具有强烈的求知欲和探索欲,他们不仅对飞速发展的科学技术有着浓厚的兴趣,也对军事科学充满了强烈的好奇。真实地展现人类军事活动,也许我们无法成为一场军事变革的参与者和见证者,但我们可以把军事百科作为模拟战场。本丛书从不同角度阐述军事的相关知识。
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • V星王子甜蜜入侵Ⅱ

    V星王子甜蜜入侵Ⅱ

    “你一辈子都要戴着它,它是属于你的!”黑夜中,我被一个神秘男生莫名其妙的戴上一只设有密码戒指不说,还糊里糊涂的跟我说了一大堆奇怪的话!本以为只是遇到一个疯子帅哥而已,却没想到,翌日,他居然成为了我的同桌。不仅如此,他还当众扬言要取代我未婚夫的位置,惹得全校的师生把再次把我莫筱塔当成一个水性杨花的女生!“莫筱塔,我——沐熙辰,发誓一定会住进你的心!”他自大的演讲之后,竟然还拉起我带着密码戒指的那只手,当着我的未婚夫大声宣布:“钟离旭,你看着吧,终有一天,我要她的心里时时刻刻都想着我。即使,你们最终还是在一起的!”他的出现是处心积虑的阴谋,还是另有隐情?真相即将浮出水面……一切的一切,只因我的爱人并非地球人,而是——外星人!
  • 神龙敖天

    神龙敖天

    神创下了这个世界,也创造了两条神龙,他将一切最好的赋予了神龙,令其管理人界。无数年来,龙生九子,但无一是龙,今天,新的神龙诞生了,神龙敖天,傲视天下。这天,一个关于天帝的秘密出现在他的面前,他会如何应对呢?
  • 庶女倾城:薄情皇帝失宠妃

    庶女倾城:薄情皇帝失宠妃

    他宠她,只因她是一枚棋子,还未到弃时。大婚当夜,没有含情脉脉,只有无尽的欺凌与折辱,他强取豪夺:“侍寝是你的荣幸,爱妃,为何要抗旨?”某女一脸黑线,硬生生地挤出两个字:“不会。”他冷冽一笑:“不会?我以身作则来教你可好!”九重宫厥,他给她最尊贵的身份,却让她过着最卑贱的生活!一世浮华,最终落得暴君杀妃的下场,重生蜕变归来,谁失了真心谁以江山为媒?
  • 帝少的甜心老婆

    帝少的甜心老婆

    她是平凡的女子,只想平平淡淡地度过一生,拥有属于自己的小家庭。他是站在京都上流贵族最高位置,人人敬仰的冷帝。一夜过后,以为他们再也不会有交织。“别试着逃离我,这一生你只能是我的女人。”他霸道地在她耳边说道:“安心待在我身边,我能满足你任何需求……”他用着他霸道而强势的爱来宠她,就是希望有一天能得到她的回应。可面对着这样的他,她依然想逃。