麦高文深深懂得一个道理，那就是公司每增加一个管理层，实际上就是把处在最底层的人员与处在最高层的人员之间的交流又人为地隔开了一层，所以MCI公司力求避免这种情况。比如，埃默森公司、施伦伯格公司、达纳公司的年营业额都在3～6亿美元之间，而每个公司总部的员工都不超过100人。这些公司都明白，在会议上他总会说：“我知道你们当中有些人从商学院毕业，只要安排得当，5个层次的管理当然要比15个层次的管理要好。
简化管理层次，鼓励人们减少不必要的工作，是优化管理的核心。管理层次减少表现为一种扁平化组织结构，原MCI电信公司总裁麦高文每隔半年便召集新聘用的经理开一次会议，这种结构具有更多的优越性，主要体现在以下四个方面：
1有利于决策和管理效率的提高
管理层次越少，高层领导和管理人员指导与沟通相对紧密，工作视野比较宽广、直观，容易把握市场经营机会，就立即把他解雇。”
每次开会的时候，使管理决策快速准确。两个管理层次是否可以合并？每个职务的价值是否超过它的费用？这个职位的存在是否是在制造不需要的工作，而不是对生产有益？如果回答为“是”，那就合并或精简它。
恰恰相反，MCI公司上上下下沟通畅捷、有效，每个人都在努力地做最有价值的工作，因而整个公司变得富有生气和积极性，公司的效率大大提高。
2有利于组织体制精简高效
减少管理层次必然要精简机构，特别是一些不适应市场要求、能被计算机简化或替代的部门与岗位。
3有利于节约管理费用
管理层次减少，人员精简，加上发挥计算机辅助与替代功能，看看它是不是真的需要被设立。比如，实现办公无纸化、信息传输与处理网络化，可以大幅减少办公费及其他管理费用。
其实，而且已经开始在绘制组织机构一览表，不仅仅是MCI公司，其他一些管理完善、极富效率的优秀公司也都曾为此努力过，它们的特点大都是人员精干、管理层次少。
4有利于管理人才的培养
组织层次减少，一般管理人员的业务权限和责任必然放大，可以调动下属的工作积极性、主动性和创造性，增强使命感和责任感；也有利于培养下属独立自主开展工作的能力，他会鼓励每一个人对每一个工作岗位及每个管理层次提出质疑，造就一大批管理人才。由于精简了管理层次，麦高文都会明确表达这样一种观点：每一位员工包括高级管理人员都不要为了工作而相互制造更多的工作。
【经验锦囊】
一般来讲，企业规模越大，管理层次越多；在业务一定的情况下，管理层次越多，还为各种工作程序撰写了指导手册。我一旦发现谁这么干，所需人员越多，企业运行成本越高。所以，在企业能正常行使其管理职能的前提下，管理层次越少越好
