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第3章 忠诚,迈向成功的通行证 (2)

如果你的顶头上司不信赖你,那么你就永远不能在事业上做出很大成绩,除非你换一家公司发展,并且新上司能够对你信赖。得不到上司的信赖,你就无法在广阔的事业天地中充分发挥个人的聪明才智,你根本不会顺利实现事业的成功。取得上司的信赖是实现成功的必由之路。

让老板相信你的办法只有一个,就是忠诚。然而,要使老板相信你忠诚可靠绝非易事。世上耶稣只有一个,但绝不是老板。耶稣宁愿被钉死在十字架上的大爱胸怀,老板们不会有;对于“犹大”之流不忠诚的员工,只有一种处理方法——“杀无赦”,老板绝不愿意养虎为患。

托尼和同学在一个码头的仓库给人家缝补篷布。托尼很能干,做的活儿很精细,他看到丢弃的线头、碎布也要拾起来,留作备用,好像这家公司是他自己的。

一天夜里,暴风雨骤起,一想到露天仓库里的货物,托尼从床上爬起来就冲到大雨中去查看。同学劝不住他,骂他是个傻瓜。

在露天仓库里,托尼细心检查一个又一个货堆,加固一块又一块被掀起的篷布。这时候老板开车过来了,托尼已成了一个水人儿。

老板看到货物完好无损,当即要给托尼加薪。托尼说:“谢谢你的好意,但是不用为这件事给我加薪。我只是看看我缝补的篷布是否结实。况且,我就住在旁边,顺便来看看而已。”

老板看到他如此忠于公司,就让他到自己的另一个公司当经理。

公司开业后,需要招聘几名大学生当业务员,同学闻讯跑来说:“给我弄个好差事做做。”

托尼说:“你不行,你不会把公司的事情当成自己家的事干。”同学脸涨得通红,说:“你真没有良心,这又不是你自己的公司!”托尼说:“把公司当成自己的家,把公司的事当成自己的事干,这才算有良心。”

几年后,托尼成了一家公司的总裁,而他的同学,还在码头的仓库里缝补篷布。

曾经有人对上百家企业进行深入的研究,想知道,什么因素让一个员工有资格和老板保持密切联系,并受到老板的重用。结果是,忠诚度决定了一个员工在企业的地位,以及受到老板重用的可能性。

在企业里,都有一个无形的“同心圆”存在,老板是这个圆的圆心,员工们则依忠诚度的高低分布在离“圆心”不同距离的外圆上,忠诚度越高的人,离“圆心”越近;相反,忠诚度越低的人,则离“圆心”越远。

离老板越近的人,一般都在企业担任要职,他们在企业的地位高,备受老板的器重;而离老板远的人,一般很难爬上高层主管的位置,因为他们难以被老板信任,也没有表现自己的机会。

但取得老板对你的信任也绝非易事。患难时期最能洞悉人心,但哪能有那么多的患难来聊表忠心呢?“路遥知马力,日久见人心”,要老板明白你的忠诚,这“日久”到底又要多久,难道真要“等到花儿都谢了”的时候吗?

要想快速获得老板对你的信赖,要从以下几方面做起。

1.勇于接受任务

信任分两种,一种是对人品的信任,一种是对工作能力的信任。如果你对工作推脱扯皮,表现得非常懒惰或者没有自信,一般都会失去上级的信任。勇于接受任务,从人格上讲,是一种积极、自信,有魄力的表现。撇开自身能力不谈,上级肯定会对你的人格表示赞赏。

2.信守承诺或约定

对于自己承诺过的事情,一定要认真履行。如果你在接受上级交付的任务时信誓旦旦,到头来却迟迟不付诸行动,或者拖拖拉拉不见成效,那么,上级肯定会对你产生不信任的感觉。相反,如果每次你都能保质保量地完成任务,上级就会对你另眼相待。

3.勤于沟通

即使你与上级交往甚多,表现得很要好,上级也不一定对你产生信任感。因为谈得来和能否信任是两码事。你不能凭主观的判断,认为上级对自己很了解,所以很信任自己。比如你把一件事情办得很完美时,记得一定要向上级汇报,不要以为上级什么都知道。把事情讲明白,让上级对你的能力有更全面的了解,才能更好地争取上级的信任。

4.告诉上级你的行踪

不要使自己成为去处不明的人。离开办公室时,把自己的行踪告诉给同室的人,以方便上级找到你。预先知道要开会,最好就不要走开。

忠诚是才能充分绽放的前提

忠诚是员工最重要的品德之一。保持对自己的公司、对老板的忠诚,与同事们同舟共济,这不只是对员工毅力的考验,也是对员工品德的淬炼。经历了这种淬炼,一个员工的人生才更加饱满。

相反,那些表里不一、言而无信之人,整天陷入尔虞我诈的复杂人际关系中。在上下级之间、同事之间玩弄各种权术和阴谋,即使一时得以提升,取得一点成就,但终究不是一种理想的人生和令人愉悦的事业,很容易会变成企业的危险品,最终受到损害的还是自己。

这里有一个关于忠诚的寓言故事,从中我们可以体会到个体成员的不忠会给集体带来灾难性的损失。

一个夏日,森林里一棵大树的一根枝杈被闪电劈了下来,然后被山洪卷入了一条大河中。

在大河下游的平原地带,树枝杈抓住了水草,好不容易才爬上了沙滩。恰好一个农夫经过,他把树枝杈扛回了家。

“我将得到重用,说不定把我做成华丽的家居哩!”树枝杈非常高兴地想。

然而,农夫却把它扛进了厨房,准备做柴薪。看着灶膛里的熊熊大火,树枝杈慌了,忙说:“先生,留下我吧,你把我烧了,煮不熟一锅粥,但把我留下,你却可以得到更多。”

“什么意思?”农夫问道。

“我知道一片很大的森林,你如果把我做成斧柄,再给我配上斧头,我将带你找到那片森林,并帮助您砍伐。”“那好吧”,农夫应允道。

于是,树枝杈成了圆滑的斧柄,与斧头称兄道弟,而且直接与农夫的手相握,深得农夫赏识。它与斧头、农夫一道,来到它生长过的那片森林。

它最了解树木,因此,斧头砍中的总是树的要害;它最清楚森林,因此,每一棵树都没有逃过被砍伐的灾难。

就这样,一片森林被毁了,毁于它的同胞……

每一个优秀的企业,都是一片资源丰富、生机勃勃的“森林”,但没有哪片森林能够经受得起不忠诚者的背叛。

忠诚可以换来老板的信任和重用,不忠诚只会换来老板的抛弃。一个企业很有可能是老板的毕生心血,他怎么可能将自己的心血交给一个不忠诚的人呢?因此,任何时候都不要背叛企业,如果你在企业里不受重用,你可以选择离职,但不要将企业的商业机密泄露给其他人,因为一次背叛就会被扣上不忠诚的帽子,如果被别人认为是一个不够忠诚的人,那么你的前途就会受到影响,很有可能会走到你事业的尽头。

某公司销售部刘经理自从和董事会产生意见冲突后,双方就一直未能妥善处理。为此,刘经理一直耿耿于怀,甚至准备跳槽到竞争对手公司,以此来报复自己的公司。

为了顺利达到目的,刘经理想尽了一切办法把自己公司的机密文件和客户电话全部透露给了各市场经销商,使得各地市场上的电话几乎将公司电话打爆。很快,市场就乱成了一团麻,并引发了很多市场纠纷……

这还不算,他还打电话给当地工商、税务部门,说公司的账目有问题。虽然经过查证后发现没问题,但还是给公司的名誉带来了很大的损害。

达到泄私愤的目的后,刘经理满意地走了,当他到竞争对手公司报到时却遭受了一番冷遇。新老板见刘经理如此对待老东家,自然会想到他以后会不会也如法炮制,这样对待自己的公司。身边如果有这样一个人,不就像是埋下了一颗随时可以引爆的炸弹吗?如此一想,便不敢雇用他了。

故事中,刘经理的行为显然是一种背叛,这种不忠诚的结果就是搬起石头砸自己的脚,倒霉的还是自己!

企业成功的最直接推动因素就是人。能够坚守职责和忠诚的企业,就守住了企业的立命之本,就守住了企业的生存根基。作为员工应该明白自己的忠诚对企业来说意味着什么,责任心差、忠诚度低的员工会使企业面临生存危机,没有哪个老板会愿意重用这样的员工。

坚守忠诚,你可以获得更多的发展机会,为企业创造更多的财富,实现自己的价值,成就事业;相反,你就会为此付出沉重的代价,失去做人的尊严,失去发展的机会,更加谈不上成就事业了。因此,任何时候都不要放弃忠诚。没有忠诚,你就会成为企业的危险品,放弃忠诚就等于放弃一切。

忠诚,推动公司前进的文化能量

很多员工以为职业技能是最重要的资本,他们往往只注重对技能的培养,而忽视对忠诚的关注,其实,光有能力是不足以在企业立足的,忠诚是你在企业里过关斩将的资本。

今天的职场,忠诚已经变得越来越稀缺。比如许多公司花费了大量资源对员工进行培训,然而有些人在积累了一定的工作经验后,往往就会一走了之,甚至是不辞而别。更有甚者利用公司的资源为自己获取非法的利益。即便是那些留在公司的员工,他们也只会整天抱怨公司和老板无法提供良好的工作环境,将所有责任全部归咎于老板。在管理机制良好的公司,跳槽现象也频繁发生,员工同样也不安分。这样整个社会的风气也变了,对于“忠诚”更是一副无所谓的样子,甚至有些人对于忠诚的员工采取嗤之以鼻的态度,认为他们是极其愚蠢的。这种心态的泛滥更加助长了不忠诚的行为时有发生。

然而,中国有一句俗话“一次不忠,百次不用”,说的正是这个道理。那些成功的、被人信赖和敬仰的人、往往是具有忠诚美德的人。忠诚是一种修养,这种修养可以使你在不同的环境中感染周围的人,获取他们的信任并委以重任。

中国人民解放军是世界上最忠诚的军队之一。他们凭着这种忠诚完成了一个又一个在常人看来不可能完成的任务。对于一个解放军战士来说,忠诚绝对是他的首要义务。解放军之所以被称为世界上最伟大的军队,最重要的就是它在各个历史时期都做到了对每一个士兵进行良好的忠诚教育。每一个参加解放事业的解放军战士都知道他们为何而战,为谁而战。在他们了解了这个团队的天职、使命、责任之后,就自然而然地绝对忠诚于一个正义的、代表人民利益的团队。因此,在这个团队中,高度忠诚的故事屡见不鲜,他们为此可以放弃一切,包括生命。

在我们这个世界上,所有的统帅都要求他的士兵必须忠诚,解放军团队内部也一直崇尚“士兵必须忠诚于统帅”的这一基本规则,他们也都做到了忠于自己的部队,忠于自己的国家。解放军团队是一个充满战斗力的集体,也是一个有着严格秩序的集体。

他们保持着行动的高度一致性和协调性。任何一个团队,都必须有一个核心,这是保证这个团队不会涣散的根本所在。对于核心的忠诚,则是解放军实现伟大目标的关键因素。因为有了忠诚,就会形成巨大的合力,这样才铸就了解放军无坚不摧、战无不胜的光辉历程。对他们来说,忠诚毫无条件,忠诚胜于能力,忠诚高于一切。

忠诚是一个人的安身立命之本,无论是对国家、家人、朋友还是对企业,一个人都需要具有忠诚之心。只有忠诚的人,才能够赢得他人的信任,受到他人的尊敬,也只有这样才能够在社会上立足。

忠诚也是做人之本,是为人处世的最高品格,也是你在公司里能够取得事业成功的必备品质。

有一家生意不错的旅游公司,老板出差期间,有人偷偷把公司全部的客户资料卖给了竞争对手。旅游旺季到来之时,这家旅行社以往的签约顾客居然一个都没有来。旅行社陷入了前所未有的危机之中。

面对所有的员工时,老板深感惭愧。

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