不要找借口，请直接以结果作为回答
安德鲁·罗文，美国陆军一位年轻的中尉。时正值美西战争（1898年4～12月美国与西班牙之间发生的争夺殖民地的战争）爆发。美国总统麦金急需一名合适的特使去完成一项重要的任务，军事情报局推荐了安德鲁·罗文。
在孤身一人没有任何护卫的情况下，罗文中尉立刻出发了，一直到他秘密登陆古巴岛，古巴的爱国者们才给他派了几名当地的向导。那次冒险经历，用他自己谦虚的话来说，仅仅受到了几名敌人的包围，然后设法从中逃出来并把信送给了加西亚将军——一个掌握着决定性力量的人。
整个过程中自然有许多意想不到的偶然因素与个人的努力相关联，但是，在这位年轻中尉迫切希望完成任务的心中，却有着绝对的勇气和不屈不挠的精神。为了表彰他所做的贡献，美国军方为他颁发了奖章，并且高度称赞他说：“我要把这个成绩看做是军事战争史上最具冒险性和最勇敢的事迹。”
这一点当然毫无疑问，但人们更应该意识到，取得成功最重要的因素并不是因为他杰出的军事才能，而是在于他优良的道德品质。因此，罗文中尉将永远为人们所铭记。
罗文接受任务后，没有问这问那，而是凭着自己的主动性和创造性，适应环境和形势，随机应变，审时度势，顺利完成了工作任务，直接以工作结果回到了上司。
目前，我们的工作也是如此，当上级把事情交给我们的时候，他只提出了目标和要求，如何处理好这件事情，如何把事情办好、办细，就需要发挥自己的主动性和创造性。特别是在独当一面的时候，每项工作都需要我们自己独立思考。只有在工作中具备这种强烈的主动性，才是现代企业需要的具备责任心和自动自发精神的好员工！
拒绝借口，制造结果，企业永远只青睐那些为公司做出贡献的人。没有结果，你在任何企业都将无立锥之地。
某巧克力跨国公司在杭州的分公司，有一支很优秀的销售队伍，他们的团队成员每天讨论的是如何把商店的陈列做到最佳、竞争对手最近有什么动态、如何去阻击其他产品的竞争，等等？当集团公司的市场和销售总监来做市场检查的时候，不是穿着西装对销售人员指手画脚，而是和业务员一起动手理货？
多年来，该公司的巧克力在市场上的占有率一直稳居第一位？这家公司成功的一个重要原因是他们行动大于论道，把每一份责任都落实到位，对每个销售环节的责任都落实得很细，他们对竞争对手的打击是从消灭他们的每一个细胞开始的？以这家公司的订货会为例，他们拿到的订单是其他公司订货会的4～5倍！
为了这样的订货会，他们一年前就开始选择城市作为试点，全程拍摄了VCD，并且对这个试点做了很仔细的研究，市场推广部也在这些研究的基础上制定了厚厚的《订货会操作流程手册》？在订货会之前，会议的组织者会一起去将要开会的城市观摩，一起参与会场的布置、会议的安排、事先的预演？在开会前，他们已经和经销商开了好几次准备会议，关于流程、会场布置、人员安排、客户邀约、模特的选择、时间安排、可能会出现的问题及解决方式等都做了详细的讨论？
会议开始前一天，他们就按照计划布置好了会场，又详细地将所有人员的工作责任进行重新确认，对物料和会议资料重新进行了检查，所有的会场设施和宾馆服务人员的工作时间也做了确定？最后，又将第二天的程序完全预演了一遍？
就是这些完善的责任落实，就是这些不可小视的落实力，让这家公司赢得了经销商的心，赢得了整个巧克力市场？
一个企业即使有再好的发展规划和企业理念，若它的员工只会耍嘴皮子，患“轻浮病”，光做表面文章，这样的企业也不会有太大的发展？
能够创造结果的员工才能在职场中生存下去，因此，你如果想提升自己，让自己脱颖而出，重要的不是找借口，不是抱怨，而是刻苦实干、制造结果？也就是说，当面对一个问题时，你需要的尽职尽责地行动，而非只是计划和安排，甚至对相关问题抱怨连连？
把难题留给自己，把成果留给公司
美国总统杜鲁门上任后，在自己的办公桌上摆了个牌子，上面写着“Book of stop here”，翻译成中文是：“问题到此为止。”意思就是说，让自己负起责任来，不要把问题丢给别人。
工作中，老板看的是业绩，要的是结果。因此，作为一名优秀的员工应当认清自己的工作使命，做公司发展需要的事，把问题留给自己，把结果留给老板。然而，工作中只有极少数人能够做到这一点。我们总是很容易遇上很多怀才不遇的人，他们身上具备很多优秀的品质，他们也充满激情和梦想，可他们总是做得不尽如人意，也得不到老板的赏识。相反，总有比他们平庸的人获得成功。他们也常常因此而埋怨自己：为什么上天不垂青于我？
实际上，这是因为他们只关注自己“我做了什么”，而不关注自己“我做到了什么”，他们只懂得统计自己的工作量，而不知道老板和公司真正需要的结果是什么。当然，他们也无法取得让老板满意的结果。
一个优秀的员工在遇到问题时，会想尽办法去攻克它，而不是把它再一次上交给老板。
“牛仔裤专家邓建军”是江苏常州黑牡丹公司的高级技工，是新世纪全国首批七个“能工巧匠”之一，是全国职工职业道德建设“十佳标兵”，曾两次受到胡锦涛总书记的接见。
黑牡丹公司董事长曹德法曾经激动不已地说：“没有邓建军示范带动的科研团队，我们的企业可能就没有今天！”
邓建军刚刚参加工作那几年，是中国纺织企业正告别传统“金梭银梭”的年代，国内企业特别缺少机电一体化的技术工人。
黑牡丹公司有一批进口剑杆织机急需改造，邓建军积极报名，接下了任务。但到现场看过以后，他心底不禁冒出一股凉气。
几十台机器的各种电气线路如一团乱麻，图纸不知去向。一块线路板有2000多个点需要一一测试、分析、测算。要想改造这些进口货，任务十分艰巨。
他一咬牙，从最起码的制图开始做起，每天蹲在机器边14个小时以上。经过他一番创造性的努力，这些机器终于改造成功，为企业节省了大笔的资金。
在工作的16年中，邓建军一直努力为企业创造效益，并把此当做自己义不容辞的责任。
2002年8月，世界流行的新产品“竹节牛仔布”在黑牡丹公司遇到生产告急，如不能按期交货，公司不仅要丢掉400万美元的订单、付违约金，还要将市场拱手让人。
邓建军急了，他带着科研小组奋战15个昼夜，自行设计安装了4台分经机，成本仅为进口设备的1/8，保证了公司按时交货。客户满意之余，又续签了800余万元的新订单。
一提起染浆联合机的4次改造，黑牡丹公司的董事长曹德法就念念不忘邓建军。他说：“邓建军所带领的团队解决了连续生产不用停车这一难题，仅此一项就为企业创造经济效益3000多万元。”
那些清楚自己的工作使命，把结果留给老板的人比较看重贡献，他们会将自己的注意力投向公司及个人的整体业绩，而不是自己的报酬和升迁。他们的视野广阔，在工作中，他们会认真考虑自己现有的技能水平、专业，乃至自己领导的部门与整个组织或组织目标应该是什么关系，进一步，他们还会从客户或消费者的角度出发考虑问题。他们会经常自我反省“我究竟做到了什么”，这有利于他们提高工作责任感，充分发掘自己具备但还没有被充分利用的潜力。相反，那些把问题留给老板的员工不懂得反省“我究竟做到了什么”，他们不清楚自己的工作使命，只知道将任务完成就可以交差了。这种心态致使他们不但不能充分发挥自己的能力，而且还很有可能把目标搞错，以至于南辕北辙。
马利是中国运载火箭技术研究院下属的首都航天机械公司总装车间的二组组长，主要任务是负责装配工作，他在这个岗位上一干就是30年。装配工作是一份又苦又累的活，但是马利说，看着自己亲手装配的火箭顺利地升上太空，再苦再累都是值得的。
有一次，由于一项特殊任务的需要，马利和他的工友们必须在两天之内将一枚实验用火箭清洗改装。由于6年未正常使用，舱内积满了灰尘，最厚处，按照马利的说法，能插进一根手指。时间紧，任务重，在一般人眼里看似无法完成的任务，马利他们却保质保量地按期完工。
马利多次被总部评为“先进工作者”、“技术标兵”、“岗位模范”，他在平凡的岗位上任劳任怨，作出了非凡的贡献，成就了自己的事业。在平凡的岗位上做大事业，不仅是马利的行为准则，也是全体航天人的行为准则。
“特别能吃苦，特别能战斗，特别能攻关，特别能奉献”是人们对参加载人航天工程的所有工程技术人员的高度评价，没有这样一种精神，就没有载人航天工程今天的辉煌。载人航天工程中每个系统都能讲出特别能攻关、特别能战斗的故事。
在企业的发展过程中，总会不可避免地遭遇到各种问题的困扰。它们的出现，就像太阳日升夜落般自然。所以，老板们迫切需要那种能及时解决问题的人才。
在老板眼中，没有任何事情能够比一个员工处理和解决问题，更能表现出他的责任感、主动性和独当一面的能力。
对结果负责，不为过失找理由
迈克尔·戴尔在培训员工时常常说：“不要粉饰太平。”他的意思是说，我们不要试图把错误的事情用各种理由加以美化，即使暂时掩盖了真相，问题也迟早会出现，所以直接面对最好。每当他的经营出现问题后，他都会以积极的态度正面迎接问题，而不是强调理由逃避问题，也从不找借口搪塞。他以这种斩钉截铁的态度去面对所有错误，坦白承认说：“我遇到问题了，我负有责任，因此我必须进行修正。”他很清楚，如果自己不这么做，别人这样做了，成功就会属于别人。
“与其诅咒黑暗，不如点起一支蜡烛”，这句话是克里斯托弗斯的座右铭，它也应当成为指导我们工作和生活的一条准则。一味诅咒和抱怨，我们什么也改变不了，黑暗和恐惧仍然存在，而且还会因为人们的逃避和夸大而增加问题解决的难度。
然而，如果我们果断地采取行动，及时寻找解决问题的办法，哪怕我们只做了一点点努力，也会使我们朝着克服困难、解决问题的方向迈进一步。同时，我们还可能在积极努力的过程中寻找到不同的、更便捷的解决问题的方式，因为解决问题的关键就在我们身上。
一位钟姓职业经理人，两年前他曾经担任某公司的财务总监。有一次，他下属的财务部在计算客户返利时，多计了五万元，而这五万元肯定是收不回来了。老板知道这事后很生气，他把钟经理叫到办公室。
“你手下的人出了这个问题，这么长时间，你竟然没有发现？”老板说。
“这些返利，通常是由营销部报到财务部，财务部签了字之后我再签，我事情太多，当时没有看明白。”钟经理说。
“没有看明白？难道你的事情比我还多吗？”老板没好气地说。他把钟经理叫来问话，实际上也并不是要钟经理承担损失，只是给他敲敲警钟，不要让类似的事情再发生，钟经理却以事情多为由推卸责任，首先从态度上就不过关，令他很失望。
钟经理自知话没说对，赶紧表示立即处理，但他出口的话更糟：“我立即处罚财务部经理。”
“处罚财务部经理？”老板终于愤怒了，“难道你认为自己就没有责任？难道你认为处罚就能够解决问题？我本来不想处罚任何人，但我现在觉得你才最该受到处罚，你的责任意识差到让人非常失望的地步了！这事应该由你负全部责任！”
作为财务总监，财务部出了问题，财务总监总是有责任的。钟经理的错在于没有明白自己的责任，而是一开始就为自己开脱，进而拿下属来垫背，这是让老板愤怒的根本原因所在。
失败者的标志是把生活中发生的所有差错都归咎于别人，为自己的工作过错找一个替罪羊，而成功者的标志是他们对自己所说和所做的一切负全部责任。当一个人能够主动对自己的行为负责，主动地承担责任，而不是找借口推脱时，他就能得到令人满意的结果。
我们在工作中难免会犯错，当意识到自己做错的时候，首先要做的不是想办法掩饰自己的错误逃避责任，而是找到错误的根源，从自身找原因。自己的过错要自己承担，这是每个人的责任和义务。千万不要惧怕伴随错误而来的负面影响，一味地隐藏错误或为自己的错误寻找开脱的借口，这样做，错误就会制约你前进的步伐，减慢你成功的速度，降低你的行为质量。事实上，很多时候，如果你能以积极的心态，勇敢地承认错误，那么你将永远不会为错误所累，你就会更快地获得成功。
