通过朋友的介绍去拜访客户，更容易获得客户的信任，对成交更有利。因此，一定要注意与朋友和客户保持联络，有时甚至只是见过一面的人都可以使你获得不少的客户资源。
睁开你的眼睛，用心看看你周围的人群，也许他们中很多就是你可获得的人脉资源，最贴近我们的有朋友资源、职场资源、亲戚资源，还有当今时尚流行的网络资源。
1．朋友资源
“朋友”正是志同道合才能走到一起，他们之间有种天然的吸引力，或者是共同的爱好，或者是共同的志向，或者是共同的追求。正是有了朋友的互相帮助，才有了许多场合的和谐，许多人士的成功。
同乡因具有共同的人文地理背景，而使彼此之间有一种天然的亲近感，自然而然也就很好处朋友了。历史上，曾国藩喜用湖南兵；而徽商和晋商不管在哪里，都是拉帮结派。正是同乡之间的互相支持，才成就了徽商和晋商历史上的辉煌。在很长一段时间内，中国几乎所有商业繁盛之地，其最惹眼、最气派的建筑都是同乡会馆。如今，一个人要外出创业，比如一个湖北人要到北京创业，或者一个温州人要到旧金山创业，老乡众多仍然是最有利的条件之一。这是近年来各地同乡会风起云涌的原因。
2．职场资源
效用最明显的应属职场资源。职场资源即是指创业者在创业之前，为他人工作时所建立的各种资源，主要包括项目资源和人际资源。创业活动有不成文的“不熟不做”的教条。在国内目前还没有像美国或欧洲国家一样，普遍认同和执行“竞业避止”法则的情况下，职场资源恰好可以弥补创业者创业项目缺乏的困难。
从利用职场资源入手进行创业，已经成为许多人创业成功的捷径和法宝。据调查，国内离职下海创业的人员，90％以上利用了原先在工作中积累的资源和关系。
3．亲戚资源
亲戚资源是与生俱来就形成的，也是每一个创业者发展的基石。它是人脉资源中最稳定也是最牢固的资源。
利用亲戚资源创业者大有人在。“打虎亲兄弟，上阵父子兵”，李泽楷作为李嘉诚的二公子，一天就赚了他老爹一辈子的钱。但不可否认的是，李泽楷的成功无疑也是借助其家族丰厚的人脉资源，才一举成为香港首富之一的。
4．网络资源
网络可谓是近年来提升人气最时尚快捷的工具，通过互联网，真正让世人体会到了“地球村”的魅力，“海内存知己，天涯若比邻”不再是人们的幻想。太多的人利用网络聚集人脉，走上致富之路。
“在家靠父母，出门靠朋友”，一个人若能广交朋友、善交朋友，在意想不到的时候就会派上用场。亲戚、同学、同乡、同事、朋友犹如资本，对你来说是多多益善。人脉，从这个意义上来说，真正是个人成功路上的可靠资源。
“生时靠人带，死时靠人拜”，人际关系的重要再明白不过如此。中国人注重“人情关系”，如果能以情感性的人情维系人际关系，必然会出现人生中用之不竭的资源！
变压力为动力，变危机为良机
人在职场，不可能没有竞争压力，但许多人视竞争对手为心腹大患，视异己为眼中钉、肉中刺，恨不得欲除之而后快。其实，能有一个强劲的对手，反而是一种福分、一种造化，因为一个强劲的对手会让你时刻都有危机感，会激发你更加旺盛的精神和斗志。
加拿大有一位享有盛名的长跑教练，由于在很短的时间内培养出好几名长跑冠军，所以很多人都向他探询训练秘密。谁也没有想到，他成功的秘密仅在于一个神奇的陪练，这个陪练不是一个人，而是几只凶猛的狼。
因为这位教练给队员训练的是长跑，所以他一直要求队员从家里出发时一定不要借助任何交通工具，必须自己一路跑来，作为每天训练的第一课。有一个队员每天都是最后一个到，而他的家并不是最远的，教练甚至想告诉他改行去干别的，不要在这里浪费时间了。
但是突然有一天，这个队员竟然比其他人早到了20分钟，教练惊奇地发现，这个队员这天的速度几乎可以打破世界纪录。
原来，在离家不久经过一段5公里的野地，他遇到了一只野狼。那野狼在后面拼命地追他，他在前面拼命跑，最后，那只野狼竟被他给甩下了。
教练明白了，这个队员超常发挥是因为一只野狼，他有了一个可怕的敌人，这个敌人使他把自己所有的潜能都发挥了出来。
从此，这个教练聘请了一个驯兽师，并找来几只狼，每当训练的时候，便把狼放开，没过多长时间，队员的成绩都有了大幅度的提高。
日本的游泳运动一直处于世界领先地位，有人说，他们的训练方法也很神奇：日本人在游泳馆里养着很多鳄鱼。
队员每次跳下水之后，教练都会把几只鳄鱼放到游泳池里。几天没有吃东西的鳄鱼见到活生生的人，立即兽性大发，拼命追赶运动员。而运动员尽管知道鳄鱼的大嘴已经被紧紧地缠住了，但看到鳄鱼的凶相时，还是条件反射似的拼命往前游。
无论是加拿大人还是日本人，他们无疑都掌握了这样一个道理，敌人的力量会让一个人发挥出巨大的潜能，创造出惊人的成绩，尤其是当敌人强大到足以威胁你的生命时。敌人就在你的身后，只要你一刻不努力，生命就会有万分的惊险和危难。
所以，善待你所面对的压力吧！千万别把它当成你前进的“绊脚石”，而应该把它当做你的一剂强心针，一台推进器，一个加力挡，一条警策鞭。欢迎生活、工作中的一切压力吧，因为它们的存在，才让你成为一只旋转得越来越快的陀螺。
美国前总统尼克松曾说过：“汉字用两个字符来写Crisis（危机）这个单词。‘危’字代表着危险的意思；‘机’字则代表着机会的意思。身处危机中，意识到危险的同时，不要忽略机会的存在。”
在优秀员工的眼中，问题永远不是“无法完成任务”的预言家，而是“机会”的乔装者。无论所面对的问题难度有多大，优秀人士所做的，首先是坦然地接受“问题”，然后对这个问题作出冷静、清晰的分析，积极行动，让隐藏在问题背后的机会浮出水面。因此，每当问题到来，他们总会说：“感谢上帝！又有巨大的机遇等着我去发现了。”而不是放下工作，中途逃避、退缩。
日本富士胶片公司在1984年的洛杉矶奥运会上，酝酿了一个打败头号竞争对手柯达公司的计划，要从这个最大的胶片制造商手中抢夺市场。作为计划的一部分，富士投入数百万美元，获得了洛杉矶奥运会胶卷指定产品的资格。
柯达公司由于先期重视不够，没有投入较多的人力物力。当发觉富士公司正以咄咄逼人的态势杀过来时，木已成舟，为时晚矣。仅此一举，柯达已被排斥在全球最重要的体育盛会之外，从而失去了极大的市场。公司决策者们一筹莫展，束手无策，只能闭上眼睛默默等待着对手挥来的重拳的分了。
后来，公司在一位中层雇员的建议下，找到了IMG（国际管理集团），柯达请他们帮忙想一想“粉碎富士进攻”的策略和办法。
在许多已发生变化的环节中，IMG发现了最有趣的一点：富士公司的“独占性”并没有包括洛杉矶奥运会的全阶段，他们只是“独占”了奥运会举办的那两周时间。
所以，IMG建议柯达公司将其宣传重点放在奥运会举办前那狂热的6个月中。
在此期间，柯达赞助了美国田径队，并聘用了一批有希望获得金牌的运动员为其宣传，还赞助了奥运会举办前的田径选拔赛，并使整个洛杉矶充满了柯达的出版物、电视片及张贴广告。
待奥运会来临，许多运动营销专家甚至没有注意到富士，还以为是柯达赞助了这届奥运会呢！
柯达公司或者是IMG的高明之处就在于，用全新的创意把握住了变化中的机会。他们没有把目光只局限于富士公司已经获得了奥运会胶卷指定产品资格这一不利的消息，而是主动出击，将问题的突破口选在了奥运会举办前6个月这段时期，从而化被动为主动，一举扭转了局势。柯达公司后发制人，挫败劲敌富士的例子为我们如何摆脱不利局势，把危机变成契机上了生动的一课。
塞翁失马，焉知非福。任何危机都蕴藏着新的机会，这是一条颠扑不破的人生真理。能否有效地利用危机，让危机激发出有利的一面，是成功的一大关键。落实任务需要具备应对复杂局势、驾驭复杂局面的智慧和胆魄。越到关键时刻，情况越是复杂，越要能够冷静并果断处理问题。这需要有坚韧不拔的毅力，需要有不怕挫折，勇于面对挫折，愈挫愈勇，敢啃“硬骨头”，不达目标不罢休的精神。善于在实践中校正工作方法，在困境中找到完成任务的正确途径，遇到困境而能扭转局面，化危机为契机——这才是最高级别的落实。
第10章化阻力为助力，多向自己要智慧 (3)
劣势也是优势，短处也是长处
有一次，英国一家足球生产厂接到了一份“莫名其妙”的控诉，因此而面临一场不大不小的危机。但他们的工作人员凭借着超常的智慧和方法将自己所处的“劣势”转变成了“优势”。
