智者多助力,愚者多阻力
某公司要招聘一个营销总监,报名的人很多,经过层层考试,最后只剩下3个人竞争这个职位。为了测验谁最适合这个职位,公司出了一道怪题:请3个竞争者到果园里摘水果。
3个竞争者一个身手敏捷,一个个子高大,还有一个个子矮小,看来,前面两个最有可能成功,但正好相反,最后获胜的竟然是那个矮个子。这到底是为什么?
原来,这次考试是经过精心设计的,竞争者要摘的水果都在很高的位置,而且大多都在树梢。个子高的人,尽管一伸手就能摘到一些果子,但是数量毕竟有限。身手敏捷的人,尽管可以爬到树上去,但是树梢的一部分,他就够不着了。而个子矮小的人,一看到这种情形,二话不说就往门口跑。守门的是个老头,也是果园的维护者。这位小个子的应聘者意识到这次招聘非同寻常,也许个个是考官,也许处处是考场,所以在刚进门时,他就很热情地和老头打过招呼。他很谦虚地请教老头平时他是怎样摘这些树梢上的水果的。老头回答说是用梯子。于是,他向老头提出借梯子,老头十分爽快地答应了。有了梯子,摘起水果来自然不在话下,结果,他摘得比谁都多。因此,他赢得了最后的胜利,获得了总监的职位。
从这个故事中,你是否看出了主考官在考什么?他考的是团队精神中的一项重要内容——通过对他人的关心和支持,赢得别人的帮助以及协作的能力。
很多人之所以觉得问题难,是由于他只倚重自己的才华和能力,而不懂得去获取别人的帮助。有的人甚至由于过于突出自己,把本来可以帮助自己的人赶走了。
人不是孤立的,而是活在群体中的。职场中,我们要充分考虑自己的现状,善于和别人合作,把两者的长处有机地结合起来,共同去迎接、挑战困难,这样才有可能避免陷入生存的绝境。
井深大刚进索尼公司时,索尼还是一个只有20多人的小企业。但老板盛田昭夫却对他充满信心地说:“我知道你是一个优秀的电子技术专家,就像好钢要用在刀刃上一样,我要把你安排在最重要的岗位上,由你来全权负责新产品的研发怎么样?希望你能发挥榜样的作用,充分地调动其他人。您这一步走好了,企业也就有希望了!”
“我?我还很不成熟,虽然我很愿意担此重任,但实在怕有负重托呀!”虽然井深大对自己的能力充满信心,但是他还是知道老板压给他的担子有多重——那绝对不是靠一个人的力量能应付过来的。
“新的领域对每个人都是陌生的,关键在于你要和大家联起手来,这才是你的强势所在!众人的智慧合起来,还能有什么困难不能战胜呢?”盛田昭夫很自信地说。
井深大一下子豁然开朗:“对呀,我怎么光想自己?不是还有20多名员工吗,为什么不虚心向他们求教,和他们一同奋斗呢?”
于是,他先找到市场部的同事一同探讨销路不畅的问题,他们告诉他:“磁带录音机之所以不好销,一是太笨重,一台大约45公斤;二是价钱太贵,每台售价16万日元,一般人很难接受,半年也卖不出一台。您能不能往轻便和低廉上考虑?”井深大点头称是。
然后他又找到信息决策部的同事了解情况。信息决策部的人告诉他:“目前美国已采用晶体管生产技术,不但大大降低了成本,而且非常轻便。我们建议您在这方面下工夫。”他回答:“谢谢。我会朝着这方面努力的!”
在研制过程中,他又和生产第一线的工人团结合作,终于一同攻克了一道道难关,在1954年试制成功日本最早的晶体管收音机,并成功地推向市场。索尼公司由此开始了企业发展的新纪元!
井深大并没有因为自己是电子技术方面的专家就看不起别人,拒绝同别人合作。相反,他放下姿态,积极地与市场部和信息决策部的同事合作,在企业中充分地发挥了领导的作用,调动了每一个员工的积极性,把团队的力量发挥到了极致,终于取得了伟大的成就,而他自己也荣升为索尼公司的副总裁。
作为团队的一员,只有把自己完全融入团队中,与同事搞好关系,与同事相互合作,才能发挥个人的全部力量,才能克服单打独斗的无谓忙碌,解决个人无法解决的问题。
智者找助力,愚者找阻力。大思想家荀子曾说:“假舆马者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。君子生非异也,善假于物也。”今天,一名杰出的企业员工,应善于巧借于外力、外脑、外部资源,解决难题,成就梦想。
用人脉延伸你的工作能力
《射雕英雄传》里的郭靖看似呆头呆脑的,比起会耍心计耍阴谋的杨康差远了。但是他却成了人人佩服的大英雄。因为郭靖的师傅既有以侠义自称的江南七怪,擅长内功心法的马钰道长,又有武功盖世的洪老帮主,童心未泯的周伯通,而且身边还有聪明过人的红粉知己黄蓉。这简直是天时、地利、人和都具备,不想成就一番事业都不行了。郭靖虽然脑子反应比较慢,但他深深懂得,独腿走不了千里路,要真正在江湖上闯出一条路来,立稳脚步,必须兼收并蓄,集众家之长。因此,他用心地、真诚地“学”出了自己的人际网络,并最终成为一代大侠。
其实,郭靖一点都不笨,他比谁都聪明,因为他懂得人脉就是助力,深知众人拾柴火焰高,集聚众人的智慧延伸自己的能力,何乐而不为?
小李和小姜是老邻居,小姜来自西南地区一个偏僻的小乡村,大学毕业后他们在一起工作,小姜比小李早来3年左右。由于同在一间办公室上班,更加熟络起来。小姜是个非常敬业的人,几乎每天都要加班,尽管他们的工作并不忙,但每个周末小姜都会来办公室看看。大家都认为他是个“工作狂”。生活上,小姜非常爽快,也非常喜欢结交朋友,跟大家一块打牌、玩球。周末,小姜经常会把小李他们这帮单身招呼到他家吃饭,最多的一次,居然去了30多个人,60平方米的房子一下拥挤不堪,年轻人在一起当然总是闹得很,一顿饭吃了他们家半袋米。他的妻子也为此忙得不亦乐乎。正因为常来常往,大家对他了解得越来越多。后来,单位调来一个领导,居然是小李哥哥的姐夫,这实在是凑巧。一次小李去看望新领导,说话间谈到了小姜,小李只是按照自己的观点表达了对一个人的看法,完全是拉家常,没有任何目的或者意图。没想到成了一次机缘,小姜被安排担任一个项目的设计师,他本来就是一个天分极高的人,又非常勤奋,项目得到了上上下下的赞赏和钦佩。现在小姜已经成了总设计师了。小姜总认为是小李帮了他不少忙。其实,纯粹偶然。但正由于这些,小李和小姜两家比以前交往更多、更深了。
小姜的能力我们不否认,可是如果没有小李不经意的介绍,就算小姜有登天的本事,恐怕也插翅难飞,可以说是小李这个人脉延伸了他的能力,给他的能力找到了一个合适的发挥舞台。“人脉有多广,你的能力就有多大”,要想让你的能力正确地展现,甚至增进你的能力,千万别忘了你身边的人脉。
有的人可能觉得自己天生就没什么能耐,所以只能天天劳碌奔波,挤公车上班,坐地铁回家,然后到菜市场买菜,有时为了分分角角和摊主斤斤计较。其实他也想住豪宅、开洋车,但他觉得自己,没有能力去赚取这么多的钱。天下真有笨得赚不到钱的人吗?如果有,你甘愿那个笨蛋是你吗?每个人都会回答“不”!
赵明是平安保险的销售顾问,他通过一个老客户得到了李先生的电话,并了解到一些客户的资料。
赵明:“李先生,您好,我是平安保险的顾问。昨天看到有关您的新闻,所以,找到台里的客户,得到您的电话。我觉得凭借我的专业特长,应该可以帮上您。”
李先生:“你是谁?你怎么知道我的电话号码?”
赵明:“平安保险,您听说过吗?昨天新闻里说您遇到一起交通意外,幸好没事。不过,如果您现在有一些身体不适的话,看我是不是可以帮您。”
李先生:“到底谁给你的电话呢?你又怎么可以帮我呢?”
赵明:“是台里我的客户,也是您的同事。她说您好像有一点不舒服。我们公司对您这样的特殊职业有一个比较好的综合服务,我倒是可以为您安排一个半年免费的。您看您什么时候方便,我给您送过来。”
李先生:“哦,是××给你的电话啊。不过,现在的确时间不多,这个星期连续都要录节目。”
赵明:“没有关系,下周一我还要到台里,还有两个您的同事也要我送过去详细的说明。如果您在,就正好;如果您忙,我们再找时间也行。但是,难免会有意外,出意外没有保障就不好了。”
李先生:“你下周过来找谁?”
赵明:“一个是你们这个节目的制片,一个是另一个栏目的主持。”
李先生:“周一我们会一起做节目,那时我也在。你把刚才说的那个服务的说明一起带过来吧。”
赵明:“那好,我现在就先为您申请一下。再占用您5分钟,有8个问题我现在必须替您填表,我问您答,好吗?”
随后,就是详细的资料填写,赵明成功地签了一年的保险合约。
当推销员初次与潜在客户接触时,利用潜在客户周围的人际关系往往更容易获得订单。这个案例就是一个通过人际关系拿订单的电话营销案例。