拒绝抱怨，学会感恩
一名懂得感恩的员工应该明白，生活从来就不可能一帆风顺，工作也不可能简简单单。抱怨别人、抱怨环境没有任何作用，抱怨只会为你设置牵绊而绝不会助你成功。要将感恩存心中，用实力证明自己的价值，与公司共成长。
几乎在每一个公司里，都有“牢骚族”或“抱怨族”。他们每天轮流把“枪口”指向公司里的任何一个角落，埋怨这个、批评那个，而且，从上到下，很少有人能幸免。他们的眼中处处都能看到毛病，因而处处都能看到或听到他们的批评、怒火或气愤。
一位知名企业的总裁曾一针见血地指出：“抱怨是失败的一个借口，是逃避责任的理由。这样的人没有胸怀，很难担当大任。”
一味地抱怨，会让人态度消极，不懂得积极改变，任凭命运的宰割，而不是与命运抗争
一味地抱怨，会让人意志薄弱，害怕吃苦，害怕困难，总是希望享受别人所带来的一切，而不为之做出积极的努力。
一味地抱怨，会让人只看到别人的短处，而不学习别人的长处，滋生出一颗嫉妒的心，总是与同事攀比荣誉，却看不到别人为之付出的努力。
很多人都知道，抱怨对工作没有一点帮助，与其不停地抱怨，不如把力气用于实干上。在职场上，也有许多人虽有远大的理想却因为种种原因无法实现，满腹的怨言无处倾诉，如果能把怨气化为志气，努力奋斗，就能成就自己的事业。
怨气并不能给你的工作以任何实质性的帮助或指导，在工作当中，怨气只能成为阻碍事业发展的阻力，将怨气转化为志气，才能成为助推事业发展的动力。
在面对坎坷的时候，要将自己的抱怨化为抱负。唯有用实力才能证明自己的价值，抱怨别人、抱怨环境又有什么作用？人人都有怨气，但并不是人人都能将怨气转化为志气。生活从来不简单，不去抱怨生活，就要将抱怨化为抱负，更需要学习生存的智慧。
作为一名员工应该明白，牢骚和抱怨不能解决问题，只有通过负责实干，才能为自己的职业生涯写下了闪亮的一笔。
刘博涛是北京亨得利钟表公司的普通店员，五一劳动奖章获得者，还多次被评为公司的“经济技术创新标兵”。
从小就喜欢摆弄手表的刘博涛，如愿以偿地到了在著名的亨得利钟表公司上班的机会。在工作中，刘博涛始终对工作怀抱一颗感恩之心，认真地对待工作中出现的每一个问题，把工作看成是礼物，把工作中遇到的困难当成是在积累经验和增长专业技能的机会。
一次，有一位蒙古顾客从刘博涛这儿买了块手表，但是没过多久，这位客人就打过电话来声称手表坏了。刚买不久就出现了问题，顾客肯定心里会很有怨气，再说了找不到表出故障的原因所在，刘博涛心里也不舒坦。但刘博涛没有任何抱怨，他建议这位顾客把表拿回来，还顾客一个交代，也给自己一个明白。
顾客把表拿过来之后，细心地刘博涛发现表在质量上没有问题，原因出在顾客把表和带磁的东西放在一起，而影响了表的正常使用。修完表后，刘博涛还细致地给顾客讲了表在使用和维护方面的知识。刘博涛的耐心和热情感动了顾客，顾客临走时拿出一万元现金给刘博涛，但刘博涛说：“为顾客解决问题是我的本职工作，这是我的责任。”于是他坚决拒绝了顾客的现金馈赠，但是，从此这位顾客成了刘博涛的好朋友。
还有一次，一个脾气暴躁的顾客，因为表链出了问题而大发雷霆并扬言要摔表，刘博涛对其好言相劝，并耐心地和顾客进行沟通协商，最终以向总店申请3000元的新表链，才安抚了这位顾客，妥善地处理了问题。
在二十几年来的营业员生涯中，刘博涛遇到各种各样的情况已是不可胜数，面对不同的考验，刘博涛从来不曾抱怨，他总是能够冷静下来，耐心地为顾客解决问题，因此这样一来，在工作中刘博涛不仅增长了工作经验和技能，也积累了相当多的人脉关系。
刘博涛在工作中面临的困难和麻烦很多，但他没有一次将麻烦、苦恼当成怨气发泄出来，而是将自己更为认真负责的态度实践到工作中。
化怨气为志气、化抱怨为抱负，用超然豁达的心态去面对一切。任何人都有选择抱怨或者不抱怨的权利，但是，当你尽自己的最大努力去争取进步，把不抱怨的态度融入自己的本职工作中时，你会发现迎来的将是另一番新的景象。
况且，抱怨是失败的“预警”信号。仔细观察就会发现：没有人因为喋喋不休的抱怨而获得奖励和提升。而你也很难找到一个成功人士经常大发牢骚、抱怨不停。如果你仍继续被动工作，带着抱怨的态度去做事，那你根本就不能做出成绩，更不用说在公司的地位了。
身为一名员工，你应该时刻记住这样一点：要对自己负责，要主动地强化自己的竞争优势，要让自己有追求卓越的野心。同时，也要拒绝被动和抱怨，因为它们不能为你赢得任何竞争出线的机会，只会让你把生命浪费在一个普通的职位上！
没有卑微的工作，只有漠视感恩的心
工作好不好，不在于工作中具体要做什么，而在于我们怎么看待工作。对工作心存感激之心的员工，即使是薪水低微的工作，也能让他们对工作付出100%的热爱，而工作也会回报他们以成就和乐趣。
有些人总认为自己的工作不够好，他们对自己的工作从未怀有感恩之心。事实上，好工作就在每一个人的身边、手边，可惜很少人能够理解这个道理。在这个世界上，很多人憧憬未来，希望能成为事业有成的强者，却整日抱怨没有好的工作，没有好的事业起点。殊不知，任何事业都要从零开始，任何攀登都应从脚下开始努力。
热爱自己的工作，无论它具有怎样的特质。只要你能一心一意地为之付出热忱的情感，就能更快地进入工作状态中，更快地将自己融入这份工作，从而取得意想不到的好业绩。但是，如何来爱自己的工作呢？
面对一份简单的工作，你得学会热爱上它的琐碎。因为，有些工作看似简单，却很复杂；看似轻松，却责任重大；看似机械的重复，却考验着一个人的耐力。
面对一份有挑战性的工作，你得学会爱上它带来的打击。这种工作看似刺激，却很紧张；看似好玩，却处处陷阱；看似人生的体验，却考验一个人的坚韧。
做广告出身的江南春精于推销、善于演讲，能在任何陌生人面前滔滔不绝地讲上四个小时。这个浑身充满激情的小伙子，在很多人眼中，干着一份俗称“拉广告”的职业。尽管有人认为这个职业并不光彩，但是江南春凭着他对广告行业的热爱和执著，终于在多年后，成为了著名的传媒大亨。
在大学的时候，江南春就对广告行业显示出浓厚的兴趣。1992年底，上影厂广告公司到华东师大招大学生勤工俭学做业务，底薪300元，找客户拍广告。江南春以学生会主席的“职务便利”接了这份活。那时候，他会连续骑五六个小时的自行车，就为了能拉一份有价值的广告。即使是在炎炎夏日，汗流满面的他，还会到处奔波，满心愉悦地寻找各种客户。
就是凭着这份对广告业的持续热情，一年之后，江南春个人的贡献就占到了广告公司总收入的三分之一还多。而这时，他不过还是个大学生。
大三的时候，他就成立了永怡传播公司，并通过和IDG合作，逐渐成为上海最大的IT广告代理商。有了自己的企业后，江南春更加动力十足，每天平均睡眠不过4个小时。
就像是拥有着不知疲倦的工作热情，江南春在不断的工作中，也不停地发掘广告行业的商机。通过耐心的观察，2000年，江南春看到了电梯里包含的巨大商机，用液晶电视播放广告来填补等待时间、用动态画面代替户外静态广告的创意应运而生。全新的商业模式再加上江南春的个人魅力，立刻吸引了软银的风险投资。两年内，分众的液晶电视覆盖了40多个城市的2万多座楼宇，成为行业急先锋。
2003年5月，江南春注册成立分众传媒（中国）控股有限公司，并出任首席执行官。在短短几年的时间里，江南春就已经跃身成为拥有十几亿资产的广告传媒大亨。当有记着让江南春对此进行评论时，他笑着阐述了自己的理念：“没有生活，只有工作，工作是唯一的乐趣。 ”
懂得感恩的人明白，工作的好坏、快乐与否，都是自己一个人的想法。只要你想着、尝试着去热爱自己的工作，去学会热爱工作，你就一定可以抓住工作中的小乐趣，从而让工作成为最喜爱的事情。感恩的心情，会让你珍惜每一份工作，不忘记工作赋予你的荣誉，不忘记你的责任和使命，坦然地接受工作的一切，除了益处和快乐，还有艰辛和忍耐。
即使工作有时候是痛苦的，但一颗感恩的心也可以让你有足够的勇气去面对它、克服它。但也正因为是痛苦的，当你超越它，取得切实成果时，便会获得巨大的喜悦与成就感，之后就是向着更高的目标前进。
绝大多数人的工作都是普通和平凡的，不过，如果你愿意用感恩的心情去看待它们，你就会发现它们的可爱之处。实际上，就算在接电话、发传真、打印文件、传递信息这些所谓的小事中，都处处隐藏着客户给你的机遇、工作给你的惊喜，如果没有踏踏实实的工作态度，没有实实在在的工作精神，没有认认真真地对待自己的工作，你又怎么会发现这些？
如果你认为现在从事的是一种卑微的工作，短时间里也没有改变它的能力，那么，正确的办法应该是改变自己的心态，抱着感恩的心和化腐朽为神奇、化卑微为高尚的精神去做，会比抱着卑微去做要好无数倍。因为，于人于己，前一种心态都会得出一种好的结果，会引起别人的尊重，后者则不能。
