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第50章 在个性与多元之间

美国硅谷的大多数高科技公司有一个共同的特征:专注于少数几项产品。但苹果公司不同,它生产的是将会在下一时段流行的所有产品,如iBook和iMac的硬件、以iPod为中心的消费电子产品、Mac操作系统和I Move、I Photo、Safari等应用软件、网络销售平台I Tunes音乐商店。

苹果公司的掌门人自有他的小算盘。IT业是一个无法预测和无法确定的行业,随着用户口味和偏好的变化,IT技术也在飞速发展。业务单一的公司如果出现一次错误就可能被市场无情地抛弃,而苹果公司总裁乔布斯喜欢在多个领域进行产品创新的习惯帮助了他,当机遇降临其中一部分领域的时候,他就获得了成功,创造了辉煌。

1976年,史蒂夫·乔布斯和朋友沃兹尼克合作开办苹果公司。1977年4月,苹果推出了世界上第一台真正的个人电——Apple II,从此个人电脑行业创立。由于配置简单,Apple II 的成本大大降低,普通老百姓花上几百美元就可以买到。苹果成为美国发展最快的电脑公司,到1984年,苹果的员工已经有4000名,资产超过了20亿。

后来,一帆风顺的乔布斯和CEO约翰·斯高利在未来发展的看法上产生了分歧, 苹果的董事会站在了约翰·斯高利这边。那年,史蒂夫·乔布斯刚好30岁,在众人的眼皮下他被炒了。

性格倔强不服输的斯蒂夫·乔布斯重新开始创业。1986年,他独特的商业眼光再一次帮助了他——他以1000万美元的价格,从“星战之父”——美国“电影电脑特技之父”卢卡斯手中买下了当时狭小的、很不景气的电脑动画制作工作室,并成立了皮克斯公司。

几经困难和波折后,1995年皮克斯公司制作的3D电脑动画片,也是世界上第一部用电脑制作的动画电影《玩具总动员》面世了。这部3D动画片的横空出世不仅在市场上大获成功,而且对传统的动画影片产生了巨大的影响。皮克斯公司当年迅速上市,并一举成为3D电脑动画的先锋和霸主。

史蒂夫·乔布斯从此成为影响娱乐界的大鳄,好莱坞开始有了他的一席之地。随后的《海底总动员》、《超人总动员》等一系列动画电影的成功,不仅展示了皮克斯无可匹敌的技术力量,更体现出它的生机勃勃。它令梦工厂、华纳等行业老霸主望尘莫及,更使得成功垄断世界几十年的动画大佬迪斯尼显得举步维艰。

就在皮克斯如日中天的时候,苹果却在新的竞争中江河日下,即便是连换了几任总裁也无法挽回颓势。由于对苹果的深厚感情,1996年,斯蒂夫·乔布斯将Next公司卖给了亟待新技术支持的苹果,他因此担任了苹果公司的总裁顾问。后来,他采用了一些计策使得当时苹果公司总裁愤然离职,于是他当上了“临时总裁”。

重回苹果并夺回大权的斯蒂夫·乔布斯对苹果进行了全面整顿。为了设计出独特的外形,他甚至向糖果公司的包装专家讨教。在他的强势领导下,苹果在短短的10个月时间开发出了一款极具个性化风格的、塑料外壳包装的iMac电脑。iMac电脑的出现震惊了整个电脑界,并在市场上大受欢迎,沉寂已久的苹果终于重放光彩。但是由于新的消费时尚的变化,苹果开发的各类个性化电子产品迅速被淘汰。2000年,苹果出现季度亏损,股价随之下跌。

在这关乎苹果存亡的阶段,斯蒂夫·乔布斯再度凭借他的天才创造力和独到的商业眼光拯救了苹果:他决定从单一的电脑硬件生产向数字音乐领域多元化转变,于是在2001年推出了个人数字影音播放器iPod。这款多元化的iPod成为苹果全面翻身的一支奇兵,2004年全球iPod销量突破45亿美元,到2005年下半年,苹果已经销售出2200万枚iPod数字音乐播放器,而通过它的iTunes音乐店销售的音乐数量则高达5亿首,几乎一统天下。美国《商业周刊》撰文指出:自从2001年以来,凭借iPod,苹果创造了148%的营收增长。显然,斯蒂夫·乔布斯已经是数码娱乐时代的领头人。

斯蒂夫·乔布斯带给我们的启示是:多元化模式有时可以令一个企业和企业家起死回生。

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