登陆注册
475300000008

第8章 变革你的组织 (4)

组织再造五大趋势

组织再造就是突破以分工和专业化为基础的组织机构设计原则和按职能划分为基础的组织结构,按作业流程和生产经营任务重新组合,形成超越组织界限的跨功能团队。“扁平化”、“横向网络化”、“组织管理柔性化”和“团队”组织工作方式,已成为世界范围内组织模式演变的一大趋势。知识、智能化和信息网络化也为其实现提供了可能性。

通过合理分权与授权,赋予员工更多的权力和责任,可以提高工作效率,增加组织的灵活性和应变性,使产品成本、质量、服务和对市场的反应速度明显改善和提高。

组织结构扁平化

企业必须更灵敏地随外界变化而改变自己。随着环境变化的加速,传统的金字塔式的决策方式越来越不适应新经济时代信息与网络的发展使信息流通快速的要求,而决策迅速、弹性大的扁平式结构能更加灵敏地适应外界的变化。

组织结构扁平化就是裁减冗员、减少管理层次、加大管理幅度,而使企业组织结构管理更加紧凑,使企业运营变得灵活、敏捷,提高组织效率和效能。

1993年IBM公司在面临前几年巨大亏损、公司可能解体的困难局面时,将原有的七层管理层次压缩为四层,同时打破原有的逐级上报、总部决策的僵化体制,成立了若干个独立的大部门,取消中间机构,充实一线,并且采取一线直接同总部联系,从而将原有“中央集权”的金字塔型组织结构变为一种扁平型的组织结构。此后,这种组织结构逐渐显露其优势,管理效能逐步提高,企业逐步走出了困境。

组织关系网络化

随着近20年来专业管理软件、企业数据信息系统和网络系统的应用、发展以及完善,在企业内部网络平台的帮助下,在以工作或人物为中心的工作团队内部,员工之间的纵向分工不断减少,而横向分工和协作不断增加,企业组织结构变成了一个相对平等和自主、富于创新的网络型组织。在这样的组织形态中,企业组织变成一个由许多知识结点所组成的动态网络,这些知识结点可能是许多单个的员工,也可能是一个个专业团队,或者是一个为解决特定问题而存在的组织。因此,企业的成功来自于自身能力的形成,以及知识结点网络的活化。

组织管理团队化

“团队”是企业内部的价值共同体。团队组织及工作方式,是指通过构筑价值共同体,以团队精神实现群体的协作优势,使企业获得成功。

工作团队不是按照传统的计划、命令和控制原则来运作,而是按照满足客户需要并实现企业价值增值的原则来运作。实质上是自主性和合作性在更高层次上统一起来的一种组织。工作团队成员通常用共同参与、并行工作的办法来完成过去由不同部门、在不同时间分散完成的工作。团队组织塑造了一种自主、创新、灵活和相互紧密合作的工作气氛,消除了跨部门沟通、分工过细、决策缓慢和灵活性差等金字塔组织的缺点,适应了企业创造性劳动日益增多的需要。

组织职权分立化

职权分立有横向分立和纵向分立两种形式。横向分立就是将一些有发展前途的产品分离出来,成立独立的公司,选派有技术、懂管理的人去经营。纵向分立是指企业不仅仅从事品种经营,而且对同一种产品也进行上、下游分离。

与传统组织相比,实行分立化组织机构具有明显的优势:

增加了各部门的自主权,也增强了各自的进取精神;

减少了公司管理层次,精简了机构;

信息传递快,具有较强的应变能力和较大的灵活性;

各部门间平等,无上下级关系,有利于相互配合、协调,提高效率。

组织边界柔性化

柔性在一个组织内部是指具有对意外的变化不断做出反应,以及适时根据预期的变化迅速调整的能力。现代企业处于承受连续变化和做出反应的最前沿,必须缩短产品的开发周期,及时地对竞争市场的动态变化做出反应。于是,出现了进行企业和市场边界重新调整、市场和企业优势重新整合的诸多新的组织形式。

1虚拟组织

虚拟组织是企业借助于外部力量对外部的资源进行整合来创造出自己竞争优势的一种经营组织。它以一种或多种优势资源为核心,为实现特定的企业目标,仅保留企业中最关键的功能和职能部门,而将其他的功能和职能部门虚设或省略,以降低构建成本。

2战略联盟

战略联盟是进行供应链重组的一种重要方式,是提高企业核心竞争力的内在要求。

这种组织模式打破了企业与其外部关联者的屏障,使得双方互惠地赢得市场,共享技术,共担风险;使传统的企业间的供求关系得到了扩展。例如,微软公司允许软件开发商、顾问、销售商以及供应商进入自己的内部电子邮件系统,使其及时获得微软公司的新产品研究开发、机构改组和运作等信息。

3学习型组织

未来的竞争是组织的竞争。组织竞争力的加强不仅在于组织的不断创新,还在于组织素质的提高,因此,学习型组织成为未来的企业组织模式。

学习型组织的基本价值在于解决问题,在学习型组织中,每个人都要参与识别和解决问题,使组织能够进行不断的尝试,改善和提高它的能力。识别问题,解决问题,要以一种独特的方式将一切综合起来考虑以满足顾客的需要。组织因此通过确定新的需要并通过满足这些需要来提高其价值。它不是通过物质的产品而是通过新的观念和信息来实现价值的提高。因为产品要不断变化以满足环境中新挑战的需要,所以当生产出物质产品时,观念和信息仍然提供竞争的优势。

高效组织设计规范

在构建或重组组织结构时,还要掌握必要的规范和艺术。任何一种组织结构都必须适应某些特定的要求和基本条件。

正确的价值导向

绩效是一切业务所追求的目的。一个组织结构必须能将注意力投向成果,投向整个机构的绩效。也就是说,组织结构的设计应以为绩效而工作、为未来而工作以及为增强实力而奋斗为导向。

精干高效

精干高效是组织设计的一条重要原则,也是组织结构的基本要求。一个组织是不是具备精干高效的特点,是衡量其组织结构是否合理的主要标准之一。任何一种组织结构的形成都必须将精干高效原则放在重要地位。即在服从由组织目标所决定的业务活动需要的前提下,力求减少管理层次,精简管理机构和人员,充分发挥组织成员的积极性,提高管理效率,更好地实现组织目标。一个组织如果层次繁多,机构臃肿,人浮于事,则势必导致人力浪费,办事拖拉、效率低下。只有机构精简,队伍精干,工作效率才会提高。

集权与分权相结合

实行集权与分权相结合是组织管理有效性的保障。企业重大问题的决策权要控制在企业的高层领导手中,专业的管理工作和生产的具体工作,交由企业中层和基层组织去完成。如果事无巨细都由高层领导亲自过问,把所有的权力都集中在最高管理层,不仅会使最高层主管淹没于繁琐的事务当中,顾此失彼,而且会忽视组织有关战略性、方向性的重大问题。因此,为保证管理效率的提高,减轻高层主管的负担,以集中精力抓大事,高层主管必须将与下属所承担的职责相应的职权授予他们,使下属有职、有责、有权,这样就可以使下属充分发挥他们的聪明才干,调动他们的积极性。

责权利相对应

责权利相对应就是要求职务要实在,责任要明确,权力要恰当,利益要合理。

在设置职务时,应做到有职有责,有权有利。如果责权不明,会导致负不了责任或滥用权力现象的发生。权责相互不适应,对管理组织效能也是十分有害的,不利于员工的积极性、主动性和创造性的充分发挥,使组织缺乏应有的活力。在组织结构中,除了责权要协调外,还应当避免尽责无利的现象发生。

具有稳定性及适应性

组织必须具有相当程度的稳定性。组织必须能够规划其本身的未来,必须能够规划其本身的连续性。纵然组织以外的世界已陷于一团混乱了,组织本身仍须能履行其工作。组织必须能够以昨天的绩效和成就为基础,从事其本身的建设。

但是所谓“稳定”,并不是刚性不变的意思。一个完全刚性的结构,往往不能稳定,往往极其脆弱。因此组织结构必须具有高度的“适应性”。组织结构只有能够随时调整自己以适应新的情势,以适应新的要求,以适应新的条件——同时也是为了适应新的面孔和新的成员,才能够继续生存。

适当的管理幅度与管理层次

管理幅度同管理层次呈反比例的关系。在企业规模不变时,领导的幅度窄一些,也就是直接领导的下级少一些,那么领导的层次将增加;反之,减少领导层次,领导幅度就会变宽,也就是直接领导的下级人数将增加。

因此,在确定组织结构时,组织规模大,领导的层次可以多一些;组织规模小,领导的层次可少一些。此外,组织规模大,上层的领导幅度可以宽些;反之,上层的领导幅度就应该窄些。

同类推荐
  • 商战韬略与孙子兵法

    商战韬略与孙子兵法

    本书从企业用人,经济情报,商势,商战,变通,企业合作,商场竞争,企业形象,顾客攻心,团体精神,决策,商机,策划等方面入手,以现代商战的实际案例为基础,结合《孙子兵法》的精华理论,揭示了《孙子兵法》与现代商战韬略之间的奥妙所在。
  • 薪酬设计与员工激励全案

    薪酬设计与员工激励全案

    薪酬是一把双刃剑,使用得当能够吸引、激励、留住人才,让员工发挥出最佳的潜能,卓有成效地提高企业的实力和竞争力,而使用不当则会给企业带来危机。建立全面、科学的薪酬管理系统,对于企业在培育核心竞争能力和竞争优势,获得可持续发展具有重要意义。本书结合中国企业战略执行的现状,深入浅出地讲解了薪酬设计的内涵、原则、内容、流程,穿插了大量的图示和表单,为薪酬管理实践者和研究者提供全新的思路、工具、模型、方案,突破薪酬设计的困境,设计公平、公正、科学、合理的薪酬机制,最终达到实现企业与员工之间双赢的目标。
  • 拿下大客户

    拿下大客户

    《拿下大客户:大客户销售的48个秘诀》包括以大客户需求为导向的营销技巧、收集大客户信息的技巧、价值评估与角色分析的技巧、与大客户建立关系的技巧、成功约见并影响大客户决策标准的技巧、充分准备参与大客户的竞标环节的技巧、与大客户进行商务谈判的技巧、签约与收取款的技巧、大客户可持续性销售的技巧。
  • 细节决定成交

    细节决定成交

    这本书意在提示企业乃至社会各界:精细化管理时代已经到来。多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。中国决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣...
  • 一部手机打天下:人类最后的掘金机会

    一部手机打天下:人类最后的掘金机会

    当联想成为PC电脑世界第一的时刻,他们不知道自己正在与时代的方向背道而驰;当中国移动坐拥十亿用户的同时,他们不知道自己正在离用户渐行渐远;当传统行业的大佬们还在算计每分钟能赚多少钱的时候,他们不知道自己正走在悬崖边缘……所有这些都只是因为他们不知道手机是什么,答错一次,毁掉一个伟大的企业;答对一次,你很快就可以成为一个巨无霸。通过本书,告诉你如何选择、使用手机,通过手机怎么赚钱,而我们的生活将会发生什么样的改变。作者结合自己多年的教学、策划经验,总结出零售业、金融业、保险业、出版业、物流业、制造业等十二大传统行业与手机的结合方式与盈利模式。
热门推荐
  • 老夫少妻之总裁的小宝贝

    老夫少妻之总裁的小宝贝

    天公作美,星期六对于任雨露小朋友来说,万里无云,3月份又是B城最舒服的季节。一家人吃过早饭,今天可是个特别的日子,乘公交坐地铁来到了位于郊区的迪斯尼乐园。5年前的今天,她呱呱坠地,所以本着“我是寿星我最大”的原则,任雨露小朋友老早就和父母说好,3月10号,今天要去游乐场玩一天,然后晚上回家再吃生日蛋糕。在迪斯尼世界中,设有中央大街、小世界、海底两万里、明天的世界、拓荒之地和自由广场等。……
  • 毅力·一千零九次拒绝

    毅力·一千零九次拒绝

    “只有努力才能成功”这样的通俗哲理想必已经被无数人否定过了吧!而否定的根本就在于努力通往成功的那座桥梁被大多数人忽略了,这座桥梁就是毅力。或者我们可以把这句话说得完整点、富有逻辑点,“只有不断地努力才能成功!”而“不断地”这一形容词背后所包含的不正是毅力和坚持的重要性吗?
  • 废材逆天:刑警王妃太嚣张

    废材逆天:刑警王妃太嚣张

    简介:现代的国际刑警,一场意外,俯身在相国府的废材六小姐身上,前世为了达到目的,不惜勾引自己姐姐的未婚夫君,而成为整个金陵城人人口中的那个废材六小姐,最后自缢,当再次醒来时,梦醒时分,此她非彼她。抓小偷?掀房梁?扁王爷?炸皇宫?拆王府?会是那个看起来弱不惊风的侍妾所为?没错没错,都是她做的好事。如果你想你的皇位坐得稳一点,为兄建议你别把想法出在她的身上。因为她,是我今生唯一不想让给你的。如果,我喜欢你,你便是我的天。如果我不喜欢你,你便什么都不是。我喜欢你那么多,你喜欢我一点会死啊。你难道就不能喜欢我一点一点吗?竟然如此,对不起。
  • 凤斗五龙:误娶棘手俏皇妃

    凤斗五龙:误娶棘手俏皇妃

    她,斗战群雄,上演一出又一出谍战戏码,却一次又一次错摆乌龙,联盟,她从不按套路出牌,搞得五大帅哥手忙脚乱;对决,她从不分敌众我寡,害得五大寒王叫苦不迭;她贪财,贪的明目张胆;她好色,色得肆无忌惮!她多情,多得泛滥成灾;她,就是雪千羽,一个现代绝俏佳丽.
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 美男王朝

    美男王朝

    是预谋以久,还是命中早已注定的情缘,雨季杏花开遍山野的5月烂漫,玫瑰开满的爱情天空里,让爱情随遇而安吧!
  • 彪悍嫡妻

    彪悍嫡妻

    身为金牌雇佣之花的她竟然被队友兼男友出卖,成为大宋世族梁家妇!小妾斗?打包批发。妯娌斗?智商太低。婆媳斗?前浪而已。相公?随时换人。谁说本诰命夫人彪悍来着?拎出来溜溜~!片段一“菲儿~”梁继动情地看着她,遭墨菲鄙视。“肉麻话请去碧波园说,那里备了五个呢,精尽人亡的话,我也省事了。”片段二看着云淡风轻的墨菲,梁继心头火一鼓再鼓。“皇上,王大人,苏大人……最近是不是走动得太勤?就算娘子巾帼不让须眉,也须防落人口实。”“那就和离吧,省得你脸绿。”墨菲无所谓地擦着寒光四射的狼刃。片段三“夫人,看在为夫时日无多的份上,你就说了实话吧~”墨菲抚了下滚圆的肚皮,“狗血味道太呛。你要真死了,会有人愿意当便宜爹的。”梁继翻身坐起,恨恨地将淋得满是狗血的衣服甩下,追着墨菲而去:“夫人,为夫是打算炖锅狗肉给你补身的~”片段四墨菲带上头盔,翻身上马,垂眼瞥着怀抱幼子,单手牵着爱女的梁继,“在家带好孩子。”梁继又悲催了,这女人咋就不能说句暖心话?女儿糯软的声音响起:“爹,娘是让你在家安心等她回来,别偷腥,要不就休了你~”乖女,你确定你娘真这么在乎我?……梁继无语地看着那双澄清无邪的大眼。……女主不黑不悍那是不可能的,男主不被虐也是不现实的,没有唯美,只有随性。结局不好说,毕竟北宋风云变幻,加上女主的穿越就莫测了。女主不是救世主,只能偶尔给些安石变法的谰言,希望神宗命长些,自己的好日子久些。
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 革命时期的爱情

    革命时期的爱情

    这是一本关于性爱的书。性爱受到了自身力量的推动,但自发地做一件事在有的时候是不许可的,这就使事情变得非常的复杂。举例言之,颐和园在我家北面,假如没有北这个方向的话,我就只好向南走,越过南极和北极,行程四万余公里到达那里。我要说的是:人们的确可以牵强附会地解释一切,包括性……
  • 如何与异性交往(青少年心理健康指导丛书)

    如何与异性交往(青少年心理健康指导丛书)

    青少年时期是身体、心理发生转变的一个重要阶段,他们正处于半独立半依赖、半幼稚半成熟状态,被称之为“心理断乳期”、“青春躁动期”或“成长关键期”,而学习的压力、价值的趋向、不良风气的影响等最易使青少年在认识上出现一片“真空”,产生心理障碍。《如何与异性交往》关于如何解决青少年心理问题和障碍,以优美、流畅的文笔,真实地呈现了不同风格和理论取向的青少年心理问题咨询的治疗全景。为广大青少年认识自我的各种心理问题和困惑,获取自我调节和预防的心理学专业知识,提高心理障碍的免疫力提供了多种专业手段,也为家庭、学校和社会预防青少年心理问题和障碍提供了具有理论性、科学性和实用性的专业参考价值。