登陆注册
475300000013

第13章 战略失策的迷思 (3)

1低成本战略--以总体成本取胜

低成本战略是指企业在一定时期内为顾客创造价值的全部活动的累计总成本低于行业平均水平或主要竞争对手的战略。因而企业在提供相同的产品和服务时,其价格可以低于主要竞争对手或行业平均水平。低成本战略的优势有两点:一是可使企业在相同的规模经济下,取得更大的盈利,或积累更多的发展资金,或在不利的经营环境中具有更强的生存能力。二是可使竞争对手在一定时期内难于达到或接近这种成本水平,即可维持性。成本竞争战略的可维持性非常关键,如果成本竞争战略不具备这种可维持性,就会使企业的成本优势在尚未补偿其代价之前就已丧失了。

2集中型战略——以聚焦式取胜

集中型战略是指企业在某一经营领域主攻某个狭窄的特殊顾客群,在这个较狭窄的领域内实施低成本,或是实施差异化,或是两者兼而有之的竞争战略。

3差异化战略——以差别化取胜

差异化战略是指企业通过向用户提供与众不同的产品或服务的竞争战略。采取这种战略要求企业在产品设计、品牌设计、生产技术、顾客服务、销售渠道等一个或几个方面拥有独特性和相对优势。因为产品或服务的独特性,能增强对顾客的吸引力,减少顾客对价格的敏感性。差异化能增加企业产品价格与成本的差额,不仅可以给企业带来高于同行竞争对手的利润率,同时也避开了激烈的价格竞争。例如,德国的莫沙迪斯·本茨汽车公司就是靠特殊的生产技术、产品设计和公众形象来获得差异化优势的。因此,买这种汽车的顾客对价格并不敏感,他们追求的是通过购买这种产品而获得社会对他们地位的承认,莫沙迪斯·本茨汽车公司因此而获得了高额利润。

通用竞争战略是可供选择的企业生存方式,是用来对付竞争对手的有效手段。企业只有在其经营领域中选择实施,才能在竞争中获胜。

再谈多元化经营

从历史的资料来看,早期企业一般都实行主业即专业化经营,追求规模效益。然而进入20世纪60年代以后,随着企业市场环境的巨大改变、技术创新日新月异、产品生命周期缩短,多元化经营作为分散风险的一种必然选择大步走入了历史舞台。有资料显示,目前世界500强企业中超过90%的企业实行多元化经营,多元化经营似乎是跨国企业集团发展的必由之路。的确,多元化经营有利于资源优化配置,有利于企业的快速发展壮大,有利于提高企业生存能力和市场竞争力、拓宽盈利渠道。然而,过度的多元化也会给企业带来灾难。因而,实施多元化战略必须具备核心竞争力。

多元化经营概要

多元化经营,是指一个企业同时经营两种以上经济用途基本不相同的产品。例如食品企业不仅生产各种食品,同时还生产饮料、啤酒、白酒等,这就是多元化经营。

实行多元化经营的目的

多元化经营战略是企业发展的重要战略选择,企业进行多元化经营主要有以下四个目的:

1分散企业经营风险

一个企业面临着市场风险、行业风险和自身经营风险。为了减少单一业务领域经营的不确定性,进行多元化经营可以分散企业经营风险。

2实现战略协同效应

多元化经营可以使企业获得营销、财务、研发、管理等诸多方面的战略协同效应。

3实行企业业务转移

企业业务转移有两种情况:一种是企业在现有市场的竞争力不强,为了得到更大的发展而转向潜力大、利润高的行业。另一种是由于产品生命周期的约束,当市场需求量下降,企业从事的现有行业或产品处在衰退期时,企业为了继续生存下去,就必须进行多元化经营,从现有行业中逐步撤出,转移到新的业务领域。

4实现企业成长目标

当企业现有市场容量达到饱和时,企业只有通过多元化经营方可实现其成长目标。

多元化经营的可能危害

实行多元化经营必须把握好尺度,不然就会带来很多危害。多元化经营的可能危害有:

1加大经营风险

企业经营不同于证券市场上的投资,并不是简单的“东方不亮西方亮”,贸然进入自身所不太熟悉的行业,会加大经营的风险。如果企业进入的是尚未开发的新领域,这个领域市场开发成本是否太大?是否有发展前景?会不会出现自己开发市场别人免费搭车的现象?如果企业进入的是已有别人产品占领的领域,企业的进入会不会激起对手的强烈排挤?企业是否有瓜分市场的竞争实力?这些问题都是企业管理者进行多元化经营之前必须考虑的。如果企业管理者不认真进行可行性论证,不进行市场调查,盲目进行多元化经营,风险是很大的。

2不能形成规模经济

过分追求多元化会使企业在每一个经营领域都难以达到规模经济,从而降低企业效益。因为过分追求多元化经营使企业的触角过多,导致有限的资源分布在过多的产业,使企业对原有核心产业投入不足,动摇企业核心产业在市场中的有利地位。并且可能导致企业由于缺乏资金而过度借贷,负债率上升。

3抽肥补瘦

多元化管理可能会出现“抽肥补瘦”的行为,即以经营效益好的项目利润弥补效益差的项目亏损,这种跨项目补贴会造成效益好的企业实力因此而下降,亏损的企业得到了继续生存的机会,不能通过市场机制将其淘汰。

4管理难度加大

管理难度加大包括以下三个方面:

1)技术和决策难度加大。多元化经营要求企业掌握多种技术,还要同时考虑多种技术的更新换代问题,使组织所需的技术复杂化,决策的不确定性加大。

2)进入新领域难度加大。过度的多元化经营,跨入无关联产业,隔行如隔山,由于对进入的新领域不熟悉,使企业的所有者、决策者极易做出不明智的决策。

3)协调难度加大。多元化经营使企业最高决策者与部门管理者之间的信息不对称,不同机构之间协调难度增加,管理负荷过重,管理效率降低,管理成本加大。这是因为多元化经营往往意味着企业规模扩大,经营地域分散,分支机构膨胀,使管理层次增加,链条加长。

多元化经营现状

研究人员针对企业多元化问题进行了大量的研究,例如,1973年英国麦克米兰出版公司出版了英国学者钱农(D.F.Channon)的《英国企业的战略与结构》一书,在书中钱农分析了英国最大的100家工业企业实行多元化与事业部制的基本情况;欧洲学者赛海泽(H.T.Thanheiser)对德国最大的100家工业企业中78家德国人所有的企业在1950~1970年间的战略与结构的变化进行了统计分析和研究;美国学者R.P.Rumelt于1974年出版了《战略、结构和经济绩效》,他对1949年到1969年美国大企业多元化发展及事业部制变化情况进行了研究;另外,意大利学者帕凡(R.J.Pavan)对意大利最大的100家工业企业中62家意大利人所有的企业进行了统计分析和研究。经研究发现,单一产品的比重越来越小,多元化的比重越来越大,成为世界各国企业发展的普遍趋势。

在经济高速增长,新兴行业蓬勃发展的时期,多元化经营成为浪潮,有的企业家经不住诱惑,以为凭过去的成功经验就能胜任其他领域的经营。有的企业在原先经营的业务领域遇到市场衰退或竞争力下降时,希望进行多种经营以降低风险,这是无可厚非的。多元化与企业的生死存亡相关,企业在进行战略决策时必须持非常谨慎的态度,要不要进行多元化,在多大程度上进行多元化,取决于企业内在和外在条件,实行多元化的关键在于审慎的调查,否则,一失足则成千古恨。

过度多元化的表现

多元化经营是企业经营的一种战略选择,在实施多元化经营时,要考虑时机是否成熟,方式是否适当等问题。多元化经营的思想本身并没有错,关键在于度的把握,过度多元化主要表现在如下几个方面:

盲目追赶市场潮流

这是过度多元化经营最常见的表现。有的企业缺乏长远战略,经营思想混乱,什么产品畅销就生产什么,盲目跟进,过度追求多元化经营。但很多企业往往因竞争力不足而被淘汰出局。

夸大多元化分散风险的作用

多元化经营可以有效地分散风险,但有些企业管理者过分迷信它对于分散风险的作用。他们认为,如果一个大企业只搞单一业务,不可避免地要受经济周期和产品生命周期的影响,经营风险极大,多元化经营就可避免这种风险。他们只知其一,不知其二,他们并未认识到多元化经营是一项难度很大的企业经营活动,它的有效性取决于许多重要的前提条件。美国著名的企业管理理论家德鲁克说过,“一个企业的多元化经营程度越高,协调活动和可能造成的决策失误就越多。如果企业不具备条件而贸然进入陌生的行业,不但不能够分散风险,反而会加大经营风险。”

盲目扩张,多元化速度过快

企业管理者往往沉浸在过去的辉煌中,走进盲目自信的误区。他们总认为什么事他们都能做成功。其实,抱着这种狂妄的念头去选择项目,是很难成功的。很多失败的案件告诉我们,即使是诱人的跨行业兼并经营也要特别谨慎,推进多元化发展必须讲究节奏,在资源有限的情况下,再好的多元化经营战略也会被过快的推进速度所葬送。

过高估计品牌价值

许多管理者都期望通过品牌延伸为企业赢得更好的利益。他们往往过高地估计了自己品牌的价值,盲目崇拜品牌效应,觉得自己拥有几亿、甚至几十亿的无形资产不去充分利用非常可惜,于是贸然进入其他行业。这种做法常常导致企业经营的失败。名牌产品之所以能给消费者留下良好的印象,主要是由于有限效应的作用,顾客在购买商品时,会将中意的品牌视为某一特定的代码。如果企业把统一品牌推向性能各异的产品,就会模糊顾客对该品牌的印象,甚至会使这部分顾客失去对该品牌的青睐。

实施多元化必须具备核心竞争力

核心竞争力,是指企业在市场上保持竞争优势和取得超额利润的能力。核心能力建立在企业核心资源的基础之上,是企业智力、技术、产品、管理、文化的综合优势在市场上的反映。企业的核心竞争力是使企业走多元化之路的必备前提。

企业的核心竞争力不是一个空洞的概念,而具有实实在在的内容。

核心竞争力具备独创性

企业的独创性是指专利、专有技术、管理模式、管理经验和企业文化,而且那些内化于整个组织体系、建立在系统学习经验积累之上的专长,如成功的管理模式、管理经验以及企业文化等,比建立在个别专利或某个出色的管理模式上更具有独特性。

核心竞争力具有一定的扩展性

这种扩展性对企业的产品和服务的竞争力都有促进作用,还能够帮助企业扩展相关市场。如夏普公司在笔记本电脑、袖珍计算器、大屏幕电视显像技术、移动电话等领域都能获得一席之地的液晶显示技术,就帮助企业扩展了很多相关市场。

核心竞争力具备充分的用户价值

如美国的普惠公司在航空发动机方面的专长是其核心能力,而且它所提供的高效优质的航空发动机,其价格也是用户愿意支付的。

同类推荐
  • 1分钟读懂顾客心理

    1分钟读懂顾客心理

    顾客的心理有多种,其中包括“求实惠”和“求便宜”的心理,对抱有这种心理的顾客,一般可以用价格和产品的质量来说服,重点指出自己产品的“物美价廉”,那么他们就很容易被打动。抓住顾客的“面子”心理,给顾客“面子”不要吝惜你的赞美之词,这点对任何顾客都适用。另外顾客的求“效率”心理,求“舒适”心理,求“安全”心理,求“方便”心理等,在读懂消费者心理的旅途中,本书将为您一一展现!让您1分钟之内读懂顾客心理,打开顾客的钱袋!
  • 常德传论中国企业之道

    常德传论中国企业之道

    该书主要阐述和记录了青岛港总裁常德传多年来对中国企业管理的经验和感悟。青岛港把儒家文化、企业文化与对世界的认识相结合的管理模式在书中做了详细介绍,不失为汇集中国管理智慧的好书。
  • 店铺销售管理

    店铺销售管理

    史上最实用、最有效的店铺销售管理手册。怎样做一份店铺市场的调查和预测?如何做有效的商品规划?怎样制定一份陈列商品的最优方案?如何提升促销的艺术?所有店铺销售最实用的管理技巧尽在本书。让你轻松高效地学会店铺销售管理。
  • 世界上最伟大的推销员(全集)

    世界上最伟大的推销员(全集)

    一个好的推销员需要具备什么?答案可能有很多种,但其中最重要的有三个,即经验、方法和知识。每个梦想成功的推销员都可以借鉴大师的经验教训,找到最适合自己的销售观念、策略和技巧,获知最新的销售理论,显著提高自己的销售水准,踏上成功之路,赢得财富。
  • 短线猎手

    短线猎手

    本书共分为三部分:上篇是短线投资入门的基础篇,主要是帮助新手快速上路;中篇是技术篇,主要对短线炒作时常用的技术分析工具进行了全面的讲解和分析;下篇是策略篇,主要对短线的炒作技巧进行全面剖析,主要包括短线跟庄技巧、黑马捕捉技巧、风险控制方法等内容,具有很强的指导性和实操性。炒股是一门心态与技巧相结合的艺术,因此,本书还将技术分析和心理分析融为了一体,希望帮助广大投资者在掌握正确的单兵作战技能的基础上,达到长期稳定赢利的境界。
热门推荐
  • 从冬到夏谈养生:中医养生与二十四节气

    从冬到夏谈养生:中医养生与二十四节气

    中国传统养生强调人与自然界的关系,认为人应顺应自然环境、四时气候,主动调整自我,保持与自然界的平衡,以避免外邪的入侵,“道法自然”。中医养生从千年文明中不断吸取精华,以中医的阴阳学说、五行学说、气血精液、脏腑学说、经络学说等理论为基础,根据中医“整体观念”和“辩证论治”的特点,以食疗、针灸、按摩、气功等丰富多样的养生方法为手段,总结出一套神奇且行之有效的养生大法,成为人们预防疾病、保养身体、促进康复的重要依托。本书综合了历代养生名家名著的理论,针对二十四节气制定了饮食、运动、食疗、起居等方面具体的养生方案,读者可以掌握并运用到生活当中,轻松地为自己和家人的健康保驾护航。
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 大公司做人 小公司做事

    大公司做人 小公司做事

    在做事中体会做人的真谛,在做人中感悟做事的奥义,做人在于了解人心、把握人心、以心攻心、赢得好感、化敌为友、左右逢源、获得支持、八面玲珑、路路畅通。做事在于热情洋溢、眼光敏锐、灵活变通、工作到位、不畏艰难、不言放弃、以退为进、有礼有节、甘当责任。
  • 说文解艺

    说文解艺

    ,或还似懂非懂,生发开去,我先看目录。这是我做不到的。而人们近年常常批评一些人之写序,杜书瀛兄嘱序于我,说有的是“友情出场”,很大一部分竟是我没有读过的,于是把书稿看了一遍,有些学理性强的文章还没消化,有的是为了“促销”,但我觉得应该来写这篇小序。 书序可以有种种写法,有些著名的序言体文字,是就所序这一本书的中心内容或某一论点加以补充,有的通篇不过是些“感想”……总之应该列为写序之大忌的,甚或是借题发挥,本身就形成一篇论文,限于学力,——我现在要写的正不出这个范围
  • 妃常时刻:下堂王妃要翻身

    妃常时刻:下堂王妃要翻身

    大婚之日,他让她跪着听家规和家训,还让她顶着盆清水跪到天亮。什么?连他家都狗也不许她碰,每天护卫盯着她,婆婆管着她,而他则眠花卧柳,逍遥快活。既然他无情,别怪她无义,给那只像狗的狼找个良配,给忠心护卫配个美貌丫鬟,更让美丽高贵的婆婆,老王妃大人顺利爬墙,打算老梅重新绽放,气得他暴跳如雷,她才气顺。他那是什么眼神,咬牙切齿的,怎么?要休了她,没想到他那么绝情,她愤然接过休书,对他说:“既然缘尽于此,那就天各一方,永不相见。”云在飘,水在流,青山绿水不变,她自逍遥自在,可他为什么老跑过来扰她的清梦啊。停,停,停,她不玩了,她已经找到良人,她打算再婚了,什么?他说不许。做你的春秋大梦吧,也不看看这是谁的地儿,什么?休书没盖章,无效。这次她真生气了,冲天怒吼:“南宫黎,老娘要拔了你这棵花心大萝卜,剁了喂猪。”
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 超炫封神

    超炫封神

    《幻石神游记5·超炫封神》,女娲用五色石子补天遗漏的一块神石,历经千年沉睡后,化身为21世纪一个时尚、炫酷、睿智的初中二年级光头学生——幻石,他天质聪明,悟性极高,又通神仙法术,将世间的诸多知识汇集到了自己幻化出的一台万能笔记本电脑中。春雨纷纷时节,幻石来到一家古色古香的酒馆,巧遇了中国古典名著的十个作者。带着强烈的好奇心,幻石一一通过名著作者,穿越到了名著中,与书中的人物一同展开了无数搞笑、惊险、正义等探险旅程。原著中的人物命运会因幻石的到来改写吗?幻石进入古典原著中又会有怎么的改变?神游中,又有多少离奇惊险的情节和谜底等待我们去发现?一切尽在精彩的《幻石神游记》
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 戮玄

    戮玄

    坠落的大陆,几千世的轮回,一生的守候,鲜血加身,罪孽成佛,若天地不仁,则万物为刍狗。
  • 郡主问情

    郡主问情

    无边无际的草原上,一队人马马不停蹄的奔驰着。风呼呼的带着浓郁的草香味飘飘荡荡在马蹄踩踏之处,不一会儿就整个弥漫起来。火红的太阳此时已褪去了一层炙热的光晕,徒留眩目的微姿之势将整个草原笼照在日暮之中。“停,前面是沼泽。”本是领路人的瓦卡在看清了前面的地势之后,及时的收慢了放马奔腾的速度,可他大声的呼叫并没有阻止住那两个焦心似焚的男人,和他们身后紧随着的忠心侍卫家仆。……