登陆注册
464500000036

第36章 带着思想工作:敬业不只要用手,更要用心 (3)

现在很多企业仍然存在这样一个误区,一些员工总是认为钱是企业的,浪费的是企业的资源,和自己没有多大关系,何必为企业节约呢?他们对于节约总是抱着一种无所谓的态度,平时在工作当中也总是大手大脚的,随意地浪费原料、办公用品等,严重地损害了企业的利益,同时也造成了极大的浪费。

这种现象的存在,一方面说明这些员工缺乏责任感,另一方面也说明,这些员工并没有真正地理解节约对于自己的重要意义。

事实上,单纯从企业和员工的利益关系来说,节约是企业和员工的双赢。对于企业来说,节约可以有效地降低企业的成本,提高企业的利润,增强企业应对市场变化的能力。提倡节约,还有助于逐步形成勤俭持家、注重节约的企业文化,成为员工的自觉行动。同样,节约不仅对企业有好处,更会惠及员工自身。每一名员工都能够自觉地为公司节约资源,为企业创造价值和效益,使企业的效益更好,企业就更有能力给予员工相应的回报和鼓励,使员工也能够得到相应的利益。

所以,为企业节约每一分钱是企业对员工的基本要求,也是员工的责任。

在2003年度《财富》500强中,有一个有趣的现象:以营业收入计算,丰田公司排在第8位,但是以利润计算,丰田公司却排在第7位。数据显示,2003年,丰田公司的利润总额远远超过美国三大汽车公司的利润总和,也比排在行业第二位的日产汽车的4459亿美元高一倍多。丰田公司的惊人利润从何而来?

丰田公司的利润,很大一部分是由公司员工自觉节约省下来的,丰田公司的厉行节约是全球有名的。举个简单的例子,丰田公司的员工很在意组装流水线上的零件与操作工人之间的距离。如果这一距离不合适,取件就需要来回走动,这种走动就是一种浪费,要坚决避免。另外,丰田公司还有一个特别的地方:整个流水线上有一根绳子连着,任何一个员工一旦发现“流”过来的零件存在瑕疵就会拉动绳子,让整个流水线停下来,并将这个零件修复,绝不让它进入下一个工序。

当然,员工的利益也因为丰田公司利润的增长不断增加,这两者之间是成正比的。节约给丰田的员工带来了切实的利益,丰田的员工也就会自觉自愿地为公司省钱,最后二者共同实现双赢。

节约是赢利的关键,节约使成本降低,就能够获得高于竞争对手的平均收益,即使竞争对手把利润降低为零,自己仍可获利。作为员工,为老板节约成本,就是为老板创造效益,自然会得到老板的器重。

做有心人,用“第三只眼”抓机遇

寻找方法、创造机会,能让许多难题变成有利的条件,为我们创造更多可以脱颖而出的资源。职场中人,要注意困难中潜藏着的有利条件,主动寻找方法,发挥自己的能量。

世上有很多事业有成的人,他们的成功之路也各不相同,但是他们都有一个相同点,即他们做事时用心,善于捕捉难得的机会。

我们都知道机遇稍纵即逝,它只为有心人而准备。著名企业家张瑞敏说:“海尔现在还能生存,就是因为具备识别机遇的眼力和抓住机遇超前发展的办法。”

关于抓机遇,张瑞敏有一个著名的“三只眼”理论,这是他多年以来的经验之谈:“在计划经济向市场经济转化时期,企业家只有两只眼睛不行,必须要有三只眼睛。要用第一只眼睛盯住内部管理,最大限度地调动员工的积极性;第二只眼睛盯住市场变化,策划创新行为;第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策,以便抓住机遇,超前发展。”

“三只眼”理论有鲜明的时代特征。

张瑞敏就是“长了三只眼睛”的企业家,具有超前意识的指挥官,富有创新精神的设计师。

他在指挥公司员工不断提高产品质量、不断扩大市场占有率的同时,不失时机地抓住了各种稍纵即逝的机遇,发展海尔、壮大海尔。

一代伟人邓小平曾经指出:“改革开放胆子要大一些,敢于试验,不能像小脚女人一样。”

邓小平同志的讲话,使“长了三只眼睛”的张瑞敏看到了中国经济要大发展的前景,他叮嘱自己:绝不能错过时机。因此,在邓小平南方讲话之后,海尔马上采取行动,仅用了两个月时间就从银行争取下来了大额贷款。当年6月份,张瑞敏在众说纷纭的情况下,果断地用较低的价格在青岛市高科技工业园买下了720亩土地,决定筹建中国最大的成片开发的家电生产基地——海尔工业园。在建设海尔工业园的过程中海尔遇到好几次挫折,买地后不到1个月,国家要求银行采取压缩贷款的政策,也就是说如果晚2个月,海尔就不可能拿到贷款买地了。贷款到24亿元的时候,海尔从银行就拿不到钱了。正巧,运作了8个多月的海尔股票上市了,共筹集资金369亿元,解决了海尔工业园建设的后续资金问题。

此外,海尔工业园在投资时抓住东南亚金融危机期间日元大幅贬值的机会,大大降低了投资费用,其中仅建设材料一项便节约资金30%。同时工业园所需设备均大量从日本、韩国进口,节省外汇约20%,真正做到了低成本、高产出。

这些都表现了张瑞敏用他的“三只眼”抓住了机遇,获得了超前发展。

在2000年4月16日开幕的世界经济论坛中国企业高峰会上,张瑞敏对他的“三只眼”理论作了新的改动。他说,中国企业在发展过程中要长三只眼睛:第一只眼睛盯住企业内部员工,以凝聚内部员工的才智为上;第二只眼睛盯住用户,以用户利益为上;第三只眼睛盯住外部环境机遇,不仅是国内市场改革开放的机遇,还有世界经济的大机遇。第三只眼对中国企业来说尤为关键。

对于张瑞敏创下的辉煌,无人不为他高声喝彩,但又有多少人能用心去探讨他成功背后的秘密呢?对张瑞敏来说也许机会不能等同于他今日的成功,但他的成功里却有着捕捉机会立下的汗马功劳。

寻找方法、创造机会,能让许多难题变成有利的条件,为我们创造更多可以脱颖而出的资源。职场中人,要注意困难中潜藏着的有利条件,主动寻找方法,发挥自己的能量。机会稍纵即逝,抓住机会你就走进了成功的大门。能不能跨入成功殿堂的大门,就看你有没有足够的洞察力和足够快捷的反应能力。

做“问题猎手”,而不是“问题猎物”

工作中,你对待问题的态度往往决定了问题能否被你解决以及解决的顺利程度。如果对问题心存畏惧,那么,只能成为问题猎物;只有直面问题,追查出问题根源,彻底解决问题,才能成为问题猎手。

生活中,形形色色的问题是一种客观存在,而解决问题的方法也必然存在。因此,若要高效地实现目标,找到解决问题的方法比什么都重要。有人视问题为“庞然大物”,心怀疑惧,只能做问题掌中的“猎物”;有人却视之为“纸老虎”、“黔之驴”,积极寻找其致命区,一矢中的,注定是一名成功的问题“猎手”。

发明“丰田生产方式”的丰田汽车工业公司总经理大野耐一是个善于从不满中发现问题并加以改进的人。大野曾总结他发现问题的秘诀在于“凡事要问5次为什么”。

有一次,生产线上有台机器老是停转,修了多次都无效。大野就问:“为什么机器停了?”

工人答:“因为超负荷,保险丝烧断了。”

大野又问:“为什么超负荷呢?”

答:“因为轴承的润滑不够。”

大野继续问:“为什么润滑不够?”

答:“因为润滑泵吸不上油来。”

大野再问:“为什么吸不上油来呢?”

答:“因为油泵轴磨损,松动了。”即使这样,大野还不放过,又问:“为什么磨损了?”答:“因为没有安装过滤器,混进了铁屑。”

于是,大野下令给油泵安上过滤器,终于使生产线恢复了正常。

大野的这种方法能抓住问题的核心和根源,可以有效地“捕获”问题。多问一些为什么,我们可以用更少的力气、时间来解决更多的难题,取得更多的成就。

美国华盛顿广场有名的杰弗逊纪念大厦,因年深日久,墙面出现裂纹。为了保护好这幢大厦,有关专家曾进行了专门研讨。

一开始,大家认为损害建筑物表面的元凶是酸雨。专家们进一步研究,却发现对墙体侵蚀最直接的原因,是每天冲洗墙壁所含的清洁剂对建筑物有酸蚀作用。而每天为什么要冲洗墙壁呢?是因为墙壁上每天都有大量的鸟粪。为什么会有那么多鸟粪呢?因为大厦周围聚集了很多燕子。为什么会有那么多燕子呢?因为墙上有很多燕子爱吃的蜘蛛。为什么会有那么多蜘蛛呢?因为大厦四周有蜘蛛喜欢吃的飞虫。为什么有这么多飞虫呢?因为飞虫在这里繁殖特别快。而飞虫在这里繁殖特别快的原因,是这里的尘埃最适宜飞虫繁殖。为什么这里最适宜飞虫繁殖?因为开着窗阳光充足,大量飞虫聚集在此,超常繁殖……

结果,办法很简单,只需拉上整幢大厦的窗帘。此前专家们设计的一套套复杂又详尽的维护方案也就成了一纸空文。

可见,寻出突破点、找对方法是高效解决问题的关键。方法不对,结果只能是“南辕北辙”,而一个真正的“问题猎手”,不仅能做到“未雨绸缪”,而且能做到“刨根究底”、“釜底抽薪”。要成为消灭问题的“猎手”,你必须认准目标,寻其要害,做到箭无虚发、一矢中的。

【本章要义】

勤于思考,做敬业的智者。

只有正确的方法才能提高解决问题的效率,才能保证成功。

换个思路、换个角度,变通一下,总会有新的方向和市场。

工作要用心,寻找方法、创造机会,能让许多难题变成有利的条件。

节约的都是利润。

寻找突破点、找对方法是高效解决问题的关键。

【敬业精神培养方案】

不断转变自己的思维方式,不要被习以为常的工作模式束缚。

在工作中做个有心人。

永远都要记住:以退为进也是一种方法。

每个月为公司提出一个合理化建议。

节约公司的每一滴水、每一度电,不要随意浪费原料、办公用品。

每一个机会都不要错过。

任何问题都有解决的方法,不要有畏难情绪。

同类推荐
  • 卓有成效地工作者

    卓有成效地工作者

    你还在背着蜗牛工作吗,还在为低效率心烦吗?本书提出卓有成效地工作分四大步骤:有始有终、把握重点、确立架、构积极行动,教你轻轻松松做高效人士。
  • 秋千旁的夏日私语

    秋千旁的夏日私语

    《秋千旁的夏日私语--听妈妈讲那些感悟一生的事》和《后花园的秘密领地--听爸爸讲那些大自然的事》、《摇椅边的心灵盛宴--听外婆讲那些人生的事》、《榕树下的智慧课堂--听外公讲那些智慧的事》是一套陪着孩子们成长的伴读书,是除了妈妈以外最贴近孩子心灵的呵护全书。
  • 改变一生的10堂口才课

    改变一生的10堂口才课

    古代有“一言以兴邦,一言以丧邦”“一人之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师”。现在有“一句话可以让人笑,一句话也可让人跳”。由此可见,口才的重要性。卡耐基说:“好口才是社交的需要,是事业的需要,是生存的需要。”只有掌握了说话的技巧和原则,才能够达到“一语惊起千层浪”的效果,才能够掌握开启成功之门的钥匙!
  • 阿Q狗流浪记

    阿Q狗流浪记

    别认为阿Q太阿Q,当下次面临挫折和失败时,何不找个好借口让自己阿Q一下,但是可别阿Q太久,试着消除心中的种种怨气。勇敢无畏地面对挫折,分析真正的失败原因,那么将获得的不只是精神上的胜利,而是更有实质的胜利,再次找回生活的信与勇气。心情苦闷的时候,遇到挫折的打击,看看阿Q狗的故事,学习阿Q狗的精神,才不会因碰到一鼻子灰 而丢了好心情。你准备好了吗?
  • 女人,你要爱自己

    女人,你要爱自己

    每个女人走到人生的某个阶段时,往往会对未来产生犹豫和疑问。这是我想要从事一生的工作吗,他是我真正爱的人吗,我是那个我真正想成为的人吗,我是真心喜欢身边的同事、朋友吗,我每天脸上的微笑是发自内心的吗,我所说的每一句话都是发自内心的吗,我所做的每一件事都是真正想做的吗,我在大家面前表现出来的是真正的自己吗?在这个忙碌的现代世界里,很多女人都会遇到这些问题。如果很长一段时间都找不到自我,就不能正确地调节自己,引导自己用积极、健康的心态去生活、去工作、去恋爱,很可能会陷入痛苦、抑郁、茫然,甚至绝望中;如果能够及时警醒,准确地洞察自己的内心世界,并作出正确的抉择,就能够使自己的人生更加精彩。
热门推荐
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 金牌相公溺宠财迷妻

    金牌相公溺宠财迷妻

    ◇一对一温馨宠文。女主扮猪吃老虎,男主腹黑强大。惨遭车祸?某女:没事开车开这么快干嘛,我的一块钱还没有捡到呢!庶妹刁钻?某女:智商太低,手段太次,要不是我闲着无聊,都懒得陪你玩!姨娘伪善?某女:喜欢装么?那就试试看,就怕到时候你笑都笑不出来!被逼嫁人?某女:为了捡一块钱被撞死穿越成郡主,应付庶姐姨娘还要被逼婚?惹不起,我逃婚总可以了吧!◇雷人回答“南宫鑫这小子虽然花心了点,可是你堂堂郡主嫁过去,谅他也不敢对你不好!”父亲关切劝道。某女摇头,“这不是重点。”“小姐是担心世子爷的心不在小姐身上?小姐如此貌美,世子爷见了一定会爱上小姐的。”丫鬟再接再厉的劝道。某女继续摇头,“这也不是重点。”“那重点是什么?”姨娘眼神怨毒,笑意温柔。某女悠悠的叹了一口气,恨铁不成钢的说道,“他对我好不好,爱不爱我,这些都不重要。重要的是,他居然是个败——家——子——!”说到最后几个字已经有些咬牙切齿了。众人面面相觑,想要开口说这世子爷家财万贯,就是败一辈子也败不完,可是看到某女吃人般的眼神,都一个个闭上了嘴巴。若干年后,某女仰天长叹,这家伙这么有钱为什么你们早没告诉我?害得老娘离家出走,卖身做保镖,被这狐狸男耍了又耍?!◇无耻对话某男,“帮我个忙吧?”某女,“不帮。”某男,“那这些银票我都喂狗去了!”某女,“汪汪!”某男,“。。。。”某男,“你会喜欢我么?”某女,“不会。”某男,“那我教你好了。”某女,“。。。。”◇经典表白“璃珞,你肯回来就好了,爹爹已经把婚事退了,以后再也不逼你嫁人了!”父亲疼惜的望着某女。某女无奈翻起了白眼,她不肯嫁的时候老爹非要逼她嫁,现在她想嫁了老爹又把婚退了,这是个什么节奏!!正在腹诽之际,某男已经翩翩而至,对着安西王发誓道,“我愿立誓,若得璃珞为妻,定当一生不负,与她一生一世一双人!”安西王听完瞪大了眼睛,一向花名在外的宣南王世子居然为了他女儿愿意一生只娶一个妻子?!错愕的嘴巴还未曾合拢,安西王看向某女。“还有呢?”某女忍住唇角的笑意,故作平淡的问道。“婚后所有财产都归娘子掌管!”某男笑道。“好!”某女两眼放光,欣然应道。安西王恍然大悟,原来这才是重点!◇无节操溺宠“世子爷,不好了!世子妃把公主给打了!”下人慌慌张张的禀报道。某男不慌不忙,懒懒挑眉,宠溺笑道,“打就打了,大惊小怪。”
  • 宋瓷大碗

    宋瓷大碗

    尹守国,2006年开始小说创作,发表中短篇小说70多万字,作品多次被《新华文摘》、《小说选刊》、《北京文学中篇小说月报》等选载,中国作家协会会员,辽宁省作协签约作家。
  • 推窗看云

    推窗看云

    收入本书中的上百篇短小精粹之什,带着诗人特有的观察生活的敏锐视角与状物言情的优美笔触,说古道今,佳作迭出,遣兴抒怀、率性为之,心随意到;融知识性于文史杂谭,寓幽默感于世事评说。引人注目。随作者“推窗看云”——看云舒云卷,近几年驰骋于散文、随笔领域,云走云停,由方寸之地可见大千世界,诗人徐康,于尺幅之内可窥人间万象。它带给您的将是文化的蕴藉与知识的濡染,生活的色彩与深长的思索……
  • 凤凰涅槃之豪门女神医

    凤凰涅槃之豪门女神医

    她,上官筱膤,不过只是个普通人家的独女。家庭分裂,父母离婚,导致她离家出走,一脚踏错,却是走进了神奇的神农世界!五年后的强势归来,继承神农,成为神医,却带着那不可推卸的责任!他,不过是那被困于神农世界的魔界之主,一招错算,主仆契约已成,却是成了她的附属黑执事。从此唯她命是从,和她并肩在这个世界翻手为云,覆手为雨。只是不知是谁先动了心底的那根情弦;不知是谁先步步沦陷;不知是谁为她守候,为她浴血奋战,从而打开那颗冰封的心。。。。。。【诺诺还是个新人,不过诺诺保证文文不会弃坑,望亲们多多支持诺诺!】
  • 苦吟寒士贾岛传

    苦吟寒士贾岛传

    而非学术性传记,这是一部文学传记,但其中贾岛的生平大事都有所本,与贾岛有关的人物也多系真人。当然,作为历史人物传记,小说的情节不可能曲折离奇跌宕起伏,甚至许多方面还存在着推理性的叙述。我不敢说,书中的贾岛和中唐大诗人贾岛不差分毫,但他至少是我心目中的贾岛。我曾向一位前辈讨教,他说,“《三国演义》与《三国志》的区别,前者是小说,后者是史志。你既然是写小说,有些事就不要再去顾虑。”我听后为自己的胆大妄为感到安慰,也去了好多顾虑
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 母亲

    母亲

    小说的主人公原本是个逆来顺受的普通劳动妇女,在从事革命事业的儿子巴威尔的影响下,思想迅速成熟,逐渐成长为一名无产阶级革命战士。这部小说第次深刻地反映了20世纪初无产阶级政党领导下的群众革命斗争,反映了工人运动从自发到自觉的历史过程。
  • 蝶舞九天:小妖恋上仙

    蝶舞九天:小妖恋上仙

    前生,她依恋着他,而他却将她推向万丈深渊;而那个一直和她作对的人却爱着她,然,却被她推向了死亡边境。为了结三人之间的恩怨情仇,她与他相携跳下诛仙台,一同化为齑粉。今生待重来,他还是那个他,而她却不再是当初的那个人。她是继续爱他,敬他,等他,还是与深爱自己的人相守一生?他与他,哪个才是她今生的良配?*******************************************如果喜欢我,还可以看一下起点的“缘渃”作品哦~
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿