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第10章 敬业,通行职场的“绿卡” (3)

不可替代的员工在比尔·盖茨的心中,胜过亿万财富。

有许多老板一直都在费尽心机地寻找能够胜任工作的人。这些工作并不需要出众的技巧,而是需要谨慎、朝气蓬勃与尽职尽责。他们雇请了一个又一个员工,而这些员工却因为粗心、懒惰、能力不足、没有做好分内之事而频繁遭到解雇。与此同时,社会上众多失业者却在抱怨现行的法律、社会福利和命运对自己的不公。

无论你目前从事哪一项工作,每天一定要使自己获得一个机会,使你能在平常的工作范围之外,从事一些对其他人有价值的服务。在你主动提供这些帮助时,你应当了解,自己这样做的目的并不是为了获得金钱上的报酬,而是为了训练和培养更强烈的敬业精神。你必须先拥有这种精神,才能在你所选择的终身事业中,成为一名杰出的人物。

约翰是在20岁时进入工厂的。工作一开始,他就对工厂的生产情形作了一次全盘的了解。他知道一部汽车由零件到装配出厂,大约要经过13个部门的合作,而每一个部门的工作性质都不相同。

他当时就想:既然自己要在汽车制造这一行做一番事业,就必须对汽车的全部制造过程都能有深刻的了解。于是,他主动要求从最基层的杂工做起。杂工不属于正式工人,也没有固定的工作场所,哪里有零活就要到哪里去。因为这项工作,约翰才有机会和工厂的各部门接触,因此对各部门的工作性质有了初步的了解。

在当了一年半的杂工之后,约翰申请调到汽车椅垫部工作。不久,他就把制椅垫的手艺学会了。后来他又申请调到点焊部、车身部、喷漆部、车床部等部门去工作。在不到5年的时间,他几乎在这个厂的各部门工作都待过了。最后他又申请到装配线上去工作。

约翰的一位朋友杰克对约翰的举动十分不理解,他问约翰:“你工作已经5年了,总是做些焊接、刷漆、制造零件的小事,恐怕会耽误前途吧?”

“杰克,你不明白。”约翰笑着说,“我并不急于当某一部门的小工头。我以能胜任领导整个工厂为工作目标,所以必须花点时间了解整个工作流程。我正在把现有的时间做最有价值的利用,我要学的,不仅仅是一个汽车椅垫如何做,而是整辆汽车如何制造。”

当约翰确认自己已经具备管理者的素质时,他决定在装配线上崭露头角。约翰在其他部门干过,懂得各种零件的制造情形,也能分辨零件的优劣,这为他的装配工作增加了不少便利。没过多久,他就成了装配线上最出色的人物。很快,他就晋升为领班,并逐步成为15位领班的总领班。

敬业的员工会把工作当成锻炼自己、深入了解公司情况、加强公司业务知识、熟悉工作内容的机会,提高自己解决问题的能力,逐步让自己变得不可替代。

在职场上,没有终生的雇佣关系,如果你的发展跟不上职业的发展,那么你就会成为公司可有可无的人。因此,作为一名从业者,如果你要避免被淘汰的命运,让自己有更好的发展,就要在工作中不断磨炼自己,用敬业精神打造自己的职业技能,使自己成为那个不可替代的人。

敬业才能立业

敬业是立业的前提和基础。有了敬业精神,才能有立业之志,有立业之能,才能增立业之才。

有一个年轻人,大学毕业后想到自己父亲开办的企业做管理工作,父亲却希望他到其他公司去锻炼一番。

年轻人不情不愿地投简历、参加面试,最后开始工作。但在这个公司,年轻人要从基层销售员做起。他心里很不平衡,心想自己名牌大学毕业,父亲又是成功企业家,自己却混得那么惨。日子不咸不淡地过了3个多月,年轻人也混了三个多月。没有拿得出手的业绩不说,年轻人对公司的规章制度也是视而不见,多次违规。只因该公司的老板与年轻人的父亲是商场挚友,才碍于情面没有开口辞退他。谁知他主动辞职,理由是要去创业。

他找到父亲,请求父亲借给他10万元启动资金,声称挣了钱后按银行利率还给父亲。而且对父亲信誓旦旦:现在我是给自己干,肯定能干好!

父亲没有说什么,把钱借给了他,并要他写了欠条。

年轻人的公司开业了。情况远不如他想象的那般顺利,先是因为没有履行合同而丢掉了一笔订单,后又因为草率决策而被骗了钱。1个月下来,借来的10万元钱几乎全部打了水漂。

年轻人关闭了公司,垂头丧气地找到父亲。

父亲问他:“你知道做好一份工作最需要什么吗?”

年轻人茫然地看着父亲。

“是敬业。”父亲说,“那你知道办好一家公司最需要什么吗?”

不等年轻人回答,父亲便告诉他:“还是敬业。”

“一个不敬业的人是不能做好本职工作的,更不可能创业成功,只有敬业才能立业啊!起初,我就知道你的公司办不好,从你在那家公司的作为就能知道。但我没有拦你,是想让你自己经历、自己体会。那10万块钱,你慢慢还吧。你明白了这个道理,相信以后的路会越来越宽的。”父亲最后深情地说。

任何一个公司,如果没有敬业精神作为支柱,那么这个公司倒闭就是早晚的事情;任何一名员工,缺乏敬业精神,那么他丢掉工作也是迟早的事。敬业是公司的需求,同时也是对自己的厚爱,因为敬业才能立业。

敬业是一种积极向上的人生态度。秉持这种态度的人会树立这个世界没有卑微的工作,只有卑微的工作态度的职业价值观。敬业的人对自己的职业水准有很高的要求:精益求精,永远对工作现状不满意,永远在改善工作。这种敬业精神,在职业生涯发展道路上,直接决定了职业发展的高度。

如果你去问今天大专院校的学生工作好不好找,相当一部分会说不好找;如果你去问今天的公司经理们,人才是不是很易得,同样也会有相当一部分说找个合适的人才并不易。其中的原因,绝不是“信息不对称”能解释的。没有敬业精神,做不好本职工作,你又怎么能找到自己立业的突破口?而任何一个成功人士无不是从基层工作做起,又无不具有崇高的敬业精神。他们的敬业精神犹如一道光环,不但照耀着自己,也照耀着他人。

有一个集团公司的行政总监,在他成为行政总监之前,不过是公司行政部的一名普通职员。

从他进入公司那一天起,他就非常努力、敬业,主动承担责任。很多工作虽然不是他分内的事,但他还是主动做得尽善尽美。他每天总是第一个到办公室,最后一个离开。虽然没有人承诺给他加班费,他还是经常加班,为的是不让工作拖到第二天。他总能提前完成主管交办的工作,并且做得很好。

他这样做的时候,自然也有同事嘲讽他。但他没有在乎这些人的嘲讽,依然坚持自己的工作态度和做事原则。因为他做得多,对公司了解的层面也越多,掌握的技能也越多,公司也就越需要他。他的表现,部门经理看在眼里,总经理也看在眼里。总经理在交了一两件事给他办之后对他产生了信任,之后便交给他更多的任务让他去完成,并有意地让他参与公司的一些重要会议。

有同事对他说:“总经理增加你的工作,你应该要求加薪。”但他没有要求加薪。他知道自己已经得到很多——他在很多方面其实已经超过同部门的老员工,这种收获绝对不是薪水所能换来的。总经理给他增加任务实际上是在考察和培养他。总经理早对原来的行政经理不满,那个行政经理年龄虽不大却一副老气横秋的样子,自负傲慢又不肯承担责任,出了问题总为自己找一大堆借口。

在经过一段时间的考察和培养后,总经理作出决定——解聘原来的行政经理,让这个普通的职员取而代之。人事命令一公布,整个集团为之哗然。人们开始议论纷纷,这时总经理说出自己的看法:“这个年轻人身上有一种最宝贵的东西,这也是我们公司所需要的,且是很多员工所缺少的,那就是勤奋、敬业和忠诚。我承认他的管理能力和经验都还欠缺,文凭也不高,但只要有勤奋、敬业和忠诚,就什么都学得到,我相信他一定能够胜任行政总监的工作。”

事实证明,总经理的决定一点也没有错,这个年轻人只在刚上任的一两个月里感到有点吃力,之后就表现出了游刃有余的愉快神情,因为他勤奋、敬业和忠诚。

所以,企业里敬业的员工,才是老板最欣赏、最看重的员工,也是最容易成就事业的员工。

通用电气公司的总裁杰克·韦尔奇曾经说过: “任何一家想靠竞争取胜的公司必须设法使每个员工敬业。”敬业的人是企业争抢的香饽饽。员工敬业的最直接结果是企业的不断发展,而希望自己的事业兴旺发达,则是每个老板的愿望。本着这样的愿望,他自然就会需要一个、几个乃至一批兢兢业业、埋头实干的下属。你如果具备这样的品质,那你必然是受老板欢迎的人。而且,你的这种敬业精神也会在一定程度上感染身边的其他人,形成良好的工作氛围,你也会得到同事的欢迎。你被认可、被重用、被提拔将是再自然不过的结果了。

敬业是立业的前提和基础。有了敬业精神,才能有立业之志,有立业之能,才能增立业之才。敬业精神会化苦为乐,化复杂为简单,化踌躇为果断。所以,在工作中,敬业会让我们产生无穷的毅力和决心,从而最终达到立业的目的。

【本章要义】

无论你选择何种工作,成功的基础都是你的敬业态度。

如果你放弃了敬业,你将失去更多的机遇。

敬业不仅仅是一个概念,更是一种实际行动。

敬业的员工是具有不可替代性的人。

敬业是立业的前提和基础。有了敬业精神,才能有立业之志,有立业之能,才能增立业之才。

【敬业精神培养方案】

做任何事情,都要表现出很用心的样子,因为有人在看你。

学会把工作当成一种享受,时刻保持愉快的心情。

先做自己最拿手的事,后做最困难的事。

强迫自己养成一项新的好习惯。

扔掉“假如当初”的想法。

不要常用缺乏自信的词句。

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