登陆注册
463100000013

第13章 定律二:始终以人为本(7)

容才留才,防止"跳槽"

留住人才,防止人员"跳槽",这是当今每一位管理者都面临的头痛问题。你应该未雨绸缪,早做防范,绝不可让其成员来去自由,轻易溜走。要使你的组织内永远活跃着一批勇于冲锋陷阵的杰出人才。

"天要下雨,娘要嫁人",实在要走,你采取什么办法也无济于事。作为管理者,你应当对此心中有数,及早采取有效的防范措施,别等到"天下雨"、"娘嫁人"那一天。

1量才而用留人才

如果优秀人才不辞而别、另择高就,公司上下事先却无人觉察或知道但没人报告,实际上这是公司经营管理不善的反应。管理者对此应早有发现,并尽量使其回心转意。

一个员工工作量的多少并不能说明他对公司的满意程度如何。经常有人仅靠自己的能力和遵守公司的管理制度就能圆满或超额完成自己的定额,但内心里他并不真正喜爱这份工作。

一位负责销售工作的部门主管,工作成绩在公司连年都超定额,收汇、利润都很可观,是公司的骨干。但他却对制作电视广告情有独钟,希望有朝一日成为电视制作部门的主管。从公司角度出发,他留在销售部门是最理想不过的,但他却一心向往到电视部门。此时如果有合适的广播电视公司,他一定会义无反顾地离开销售工作去接电视制作。

这时可以让他同时兼做两项工作,如果他确实才华横溢,兼做两项工作都很出色,那么,不仅满足了他对兴趣的追求,又为公司留住了人才,不会因人才流走而担心销售额下降了。

2宽以容才

有些人走的原因很简单:"与领导不合!"

与领导不合的原因是很多的。人们常常认为,责任在领导,如果他能在发生冲突时,显出自己的宽宏大量,不去与下属斤斤计较,那么许多问题是可以解决的。

大公司的总裁不是每一位员工都认识。但精明的总裁每当下属要求接见时,总会安排时间,无论时间长短,去倾听他们的意见和建议。这种办法,确实十分高明。

管理者对其下属应敏感、体谅,而员工则应随时把自己情绪上的波动、工作中的合理要求及时告诉他们,这是双方沟通的事。当领导的人不可能真正了解员工的内心世界,因而相互经常地进行思想交流是保持上传下达、减少隔阂的有效办法。

3谨慎破格升职

破格升职,在为公司招揽人才的同时,往往也带来一些不必要的麻烦。

当你的公司招聘到一位能力强、有开拓创新精神的年轻人,并且舆论公认此人日后必然会成某经理的接班人时,你必须认真思考:给他什么样的职位,如何提拔他更好?

如果在他的任用问题上稍有疏忽,处置不当,将会给公司带来不必要的麻烦。要么这位能者会因位置不好而另寻高就;要么会使那些资历比他高、工作时间比他长、职位较低或者较高的人为此而抱怨公司一碗水未端平,厚此薄彼。用人的事,不是小事,不可轻视。

4注重早期培养

假如一位胸怀抱负的能人在公司里仍做低级员工的工作,其才干并没有得到充分肯定,此时此刻他要求离职、另求发展是很正常的。

刚刚离开学校到公司工作的大学生、研究生,若不对他们加强管理、不注重早期培养、不压担子的话,在两三年内他们最容易"跳槽"。他们年轻有为,前程远大,正是公司的希望所在,并且已熟悉了公司业务,如果让他们流失,公司将要再去培养新手。对这些,不少公司并没有引起高度重视。

对此,应把新来的员工看做是公司的一笔长期投资,精心地培养督促他们。安排公司有能力的主管或员工指导他们,让他们承担一些力所能及或是超过其能力的工作。这一切就如一个长期项目,并不期待马上得到回报或收回投资。只要他们在公司工作的时间愈长,公司得到的回报将愈大。

5适时加薪

著名的波音公司的专家们对450多名跳槽者的调查表明,其中有40名为增加工资与管理者进行了谈判,27名因被加薪而留下来继续为公司效力。

实践表明,适时加薪,能使大多数员工看到前途而感到充满希望。从另一角度说,一些老员工本身就是公司的一笔巨大的无形资产,与所加薪资比较,聪明的管理者会倾向于选择什么呢?这当然是不言而喻的了。

6亡羊补牢

在我国,每年3月,是各大公司大换班的时候,多数人也许会等拿了薪水而跳槽。员工跳槽的原因很多,而且是无法避免的事。但如果你发觉在同一时间,有大量员工辞职,便要仔细找出原因所在,在此时,亡羊补牢,可以避免将来更多的人才流失。

员工辞职有可能是因为有不利于公司的言论在传播。此时,管理者先要找出谣言的源头,并加以堵塞。譬如某会计部员工发觉公司亏损严重,便四处通知同事另谋出路;或传出公司老总另有他谋,有意出让公司等。堵塞了传言后,应立即向员工讲清楚公司的实际情况。例如,公司去年成绩虽然不好,但对未来仍有信心,而且公司资金充裕,所以不会裁员等等,以安抚人心。

如果有部门主管拉拢下属一起跳槽,则应当要求他保证在一定时间内不得拉公司的客户或让员工跳槽,以保证公司能继续正常运作。

如果跳槽是因为派系斗争,则一定要召见派系管理人,对他们的私斗严加斥责,并重申如情况得不到改善,一定将各派管理人撤职。

如果是因为主管能力低下,不足以服众。那么你可以把他撤换。一来可以平息民愤,二来可以反映出公司知人善任,对公司内的每一环节都十分清楚。

7不强制留人

企业管理强制留人,即使留得住下属的人,但却留不住下属的心。强制留人,不但对下属不利,对自己也不利,实际上是一利愚蠢的双输行为。

强扭的瓜不甜,留人留不住心,人才潜能发挥不出来,只能产生副作用:一是个人不好好干,甚至吃里扒外,把单位技术资料外传;二是搅乱人心,影响其他人。

有些企业,对要调离者降职、调换工作,企图"杀一儆百",最后发展到意气用事,企业为不放人而不放人,个人为调走而调走。其实这正如南辕北辙,要调走者后路已无,一心要走,舆论也会日渐同情他。因为这类主管一般对公司都做出过贡献,现在和公司闹僵被贬,大家心理上会感到为公司干了半辈子落到如些下场而寒心,害怕自己有一天因为调走或什么事得罪了领导,和他一样下场。这实际上也挫伤了留下者的积极性,损害了企业形象。

如果企业在放人的同时,还开一个小范围的欢送会,肯定过去的成绩,给予实事求是的评价,表明忍痛割爱的心情,这样好聚好散是有战略眼光的做法。留下者看到企业爱才,处理问题实事求是,充满了温馨和人情味,不是人走茶凉,调离者会感恩戴德,无形中为企业树立了良好的形象。

同类推荐
  • 做最优秀的执行者

    做最优秀的执行者

    中国著名管理培训专家王平先生的力作重磅出击。现代组织并不缺乏雄滔伟略的战略家。工作部署有千招万招,没有人去执行也是没招;规章制度有千条万条,没有人去执行也是白条。阅读本书,让你告别夸夸奇谈,成长为一个精益求精的执行者。
  • 五步构建销售渠道

    五步构建销售渠道

    本书使读者更深刻地理解和把握人生。如果你希望摆脱平凡的生活,如果你想追求卓越的品质,如果你想探索成功的奥秘,如果你想充分地发展自我,展现自我。那么,请你试着选择本套丛书,在闲暇无聊或苦闷仿徨的时候,打开它,不管你是浅尝,还是深味,本书都会给你指导,给你安慰,给你鼓舞。
  • 团队精神

    团队精神

    打造执行型企业文化,将执行变成一种习惯!分析执行不力的3大原因,掌握并实施执行的10大步骤,真正不折不扣地拿到成果!时代需要英雄,但更需要优秀的团队。没有人能依靠一己之力获得某项事业的成功,唯有依靠团队的力量,依靠他人的智慧,才能使自己立于不败之地。建设一支有凝聚力的卓越团队,已是现代企业生存和发展的一个基本条件。
  • 学会走商路

    学会走商路

    本书《学会走商路》,说到底也是念生意经的学问。书中再现了古今中外大大小小的商家和各有千秋的奇招。以精湛的故事,列举并评析了商人在创业、经营、招揽人才、搜集情报、新产品开发、销售、广告、公关等不同战场上的决胜过程,俾使今天的经商者在对“前度刘郎”们的经验有所参照和参悟。从而运用商战的技巧,在攻与防、进与退、新与旧、苦与乐、胜与败、兴与亡等方面,得心应手地趋吉避凶。历史上的商人千千万万,限于“商家典要”之故,仅精选出些许学习之楷模。
  • 基金之神:乔治·索罗斯基金投资忠告

    基金之神:乔治·索罗斯基金投资忠告

    乔治·索罗斯拥有着资本领域里最多的头衔,有人说他是“金融奇才”、“金钱魔术师”、“资本的舵手”、“最伟大的慈善家”、“全球最佳基金经理”,无数投资者对他崇拜,着迷,唯马首是瞻;也有人说他是“金融大鳄”、“金融杀手”等。 索罗斯从一个侥幸躲过纳粹屠刀的匈牙利犹太儿童,到带着5000美元和离奇梦想闯荡华尔街的热血青年;从安侯公司的一个不合群的普通雇员,到创立量子基金、老虎基金, “世界上最伟大的投资经理人”;从步步为营的投资试验到一掷亿金的资本豪赌;从小心翼翼地研究一个公司,到周旋于最上层的政治家之间并雄心勃勃地挑战一个国家甚至国家集团,索罗斯经历无数的磨难和挫折——最终成为一个让世人瞠目结舌。
热门推荐
  • 爵女惹不起:我本猖狂

    爵女惹不起:我本猖狂

    玫瑰花与叶的相随,白与夜的不可相见,存在只为报父母深仇。他是隐世家族的少主,颜色那样的浓烈,优秀而绝对,是你我相吸相引的见证。帅气优雅,从看见她的第一眼只为她而着迷。活一世喧嚣繁华,她是杀伐果决的爵女,相爱美好
  • 冰山大人的豪门妻

    冰山大人的豪门妻

    立志要当商界女强人,一毕业却被老爸忙不迭地打包相亲送人,安雅欣不能忍。相亲的对象还是个冷心冷肺还情商低的面瘫男,她爸这是打算让两个工作机器人在家里两两相望?抵死不从还是被算计联姻,她本以为自己能冷漠对待这段婚姻,但还是落得一身伤痕。江逸辰,娶了我你还敢招惹别的女人,那就不要怪我狠。
  • 异世流云

    异世流云

    我在刚成年之际就能成功炼制出魔法武器。不好意思,那是我三岁初学炼器时捣鼓出来的失败货色,本小姐用来切烤肉。我老师是药剂师公会的会长,会配制宗师级别的药剂。药剂?不是我打击你,太落后了,本小姐两岁就开始用灵液来泡澡,仙丹,听过吗?没有?哎,算了,这种新时代产物哪是你们这些土包子所能见识的。我的魔宠是高贵强大的巨龙。龙?那叫龙?高贵?强大?你个爬虫,丑八怪,四脚蛇,再敢在本小姐面前自称龙族,我一把火烧了你的翅膀。我们家族的天才少主拥有八个神分身。神分身?八个?本小姐的仙术撒豆成兵一施展成千上万的分身,淹都淹得死你。紫夕云,修炼天才,全能奇才,妖孽的让天也为之嫉妒,她到底有着什么特殊的身份?恐怖的天资,异样的身体,神秘诡异的紫色血液,血脉传承的功法,一次又一次的穿越…是巧合?意外?命运?抑或责任?
  • 绝色倾城:傲世天下

    绝色倾城:傲世天下

    数不尽的妖孽俏男穷追不舍,护花只为花。更甚有花神守望着她。只为她嫣然一笑,幸福一生。
  • 隐蔽者

    隐蔽者

    高振麟,一个深潜在延安的军统间谍。在延安的生活,使他逐步同情、倾向于共产党。他希望就这样活着,忘记身份,做一个“共产党员”,做一个有益于革命的人,一个平凡的人。但宿命的纠缠,延安派他潜入军统内部,执行配合中共地下党高级特工“古城”的任务。他的双重身份被唤醒了,他既要配合“古城”与国民党展开一场场殊死谍斗,又必须时刻警惕,丝毫的差错,他都会被延安视为叛徒,被军统视为内鬼。忠诚与良知的挣扎,理智与信仰的搏斗,他无法左右命运,他只有隐蔽,一生隐蔽。
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 月亮是妈妈的枕头(闪小说成长篇)

    月亮是妈妈的枕头(闪小说成长篇)

    本套书精选3000余篇闪小说,所有篇目均在国内公开报刊发表过。每篇都有独到的思想性,画面感强,适合改编手机短信小说。这些闪小说除了通过故事的演绎让读者了解这些闪小说的可感和领悟其中的深刻含义外,特别对广大初高中生读者的心灵是一次很好的洗涤。
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 陌染夏殇

    陌染夏殇

    她——一位帝国公主为了江山社稷从古代穿越到现代,第一天就认识了他,她对他一见钟情。他——现代社会的一个贵公子,偶然的机遇认识了她,第一次看见她,就对她一见钟情。家族的恩怨,让他在一次战斗中重伤,不久就离开人世。她为了让他复活,她牺牲他千年精华。醒来后的他发现竟然在一个不知的国度,而他却失去在原有社会的能力,从此为了找寻她,也为了他在那个世界生存,他从那个社会最底层做起,一切的一切只为她和他。
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿