糊弄工作,就是在玷污你的品牌
不管我们现在所做的工作多么微不足道,我们也必须以高度负责的态度对待它。因为糊弄工作,就是在玷污自己的个人品牌,今天你糊弄了工作,明天你的品牌就会贬值。
在工作中,你会发现许多“不顺利”的人,他们一个个对工作都是满腹的牢骚和抱怨,自暴自弃,得过且过。事实上,他们所抱怨的事情并不是导致他们失败的主要原因。恰恰相反,这种抱怨的行为恰恰说明,他们倒霉的处境是他们自己一手造成的。
工作即是品牌。由此,我们不难得出这样一个结论:糊弄工作,就是在玷污自己的品牌。试想一下,一个想要找到金矿的采矿者,如果他认为在海滩上挖掘更容易,于是就在那儿寻找金子,那他找到的肯定只是一堆沙子,而绝不可能是金子;只有在蕴藏着金子的石头和泥土中挖掘,才能找到想要的宝藏。如果说品牌是金子的话,那么工作懒散的人,就犹如在容易挖掘的沙滩上寻觅,结果只能空手而归,自己的品牌日益贬值,最终被公司淘汰;而认真工作的人,则犹如在石头和泥土中淘金,早晚会淘到真金,在个人品牌不断升值的同时,得到公司的重用,赢得晋升和加薪的机会。
遗憾的是,在现实的工作中,有些员工只知道抱怨公司,抱怨工作,却从不反省自己的工作态度,他们根本不知道被公司重用是建立在认真完成工作的基础上的。他们整天应付工作,并发出这样的言论:“何必那么认真呢?”“说得过去就行了嘛。”“现在的工作只是个跳板,那么认真干什么?”结果,他们失去了工作的动力,不能全身心地投入工作,当然,也就不可能在工作中树立起属于自己的卓越的个人品牌。最终,聪明反被聪明误,失去了本应属于自己的晋升和加薪机会。
王涛毕业后进入一家IT公司工作,公司的业务主要是提供网站建设服务,为其他公司提供电子商务平台产品。
最近和某小公司谈业务,可是来来回回已经提交了3份网站建设框架方案建议书了,客户依然不满意。由于是小公司,所以网站建设的费用不是很高,而客户又有太多的要求,王涛就有些不耐烦了。
于是他向经理汇报,准备放弃这个客户。经理让王涛把方案建议书拿过来看一下,准备帮他把这个客户搞定。但是令经理没有想到的是:几份方案书基本上是大同小异,只是零星几个栏目名称有些变动。经理问王涛:“你是否和客户进行过详细交流?”王涛早让这个客户给惹火了,他说:“公司里上上下下都在忙着一个大客户的设计,所以没有时间管这个多事的小客户。”经理又问王涛:“那么你是否对该公司的平台需求进行过调研?”王涛敷衍道:“宣传型网站基本上就是这个框架,不用调研。”王涛的这种无所谓的态度一下子把经理惹火了,他对王涛说:“没有经过调研,没有和客户交流就提交方案书,让你改方案书你就敷衍了事,如果我是客户,我也不接受,你也太不敬业了!”面对经理的批评,王涛很不服气,认为没必要为一个小客户浪费那么多的人力物力。在以后的工作中,他对工作仍然是敷衍应付,对客户的要求没有耐心,为此令很多客户不满意。经理对他也失去了信心,只好把他请出了公司。
糊弄工作的态度让王涛的个人品牌迅速贬值,于是他不得不重新踏上了找工作的道路,他的教训值得每一个职场人士学习。
在职场中,只有认真工作才是真正的聪明,才能树立卓越的个人品牌。职场中提升最快的往往是那些工作认真、踏实肯干的人。而那些表现欠佳,糊弄工作的“差劲”员工,则往往是公司最先考虑的辞退对象。糊弄工作,就是在玷污你的品牌。今天糊弄了自己的工作,明天就会成为公司裁员的对象。
对工作负责就是对个人品牌负责
工作不仅可以为你的生活提供必要的经济来源,还可以为你提供树立个人品牌的平台、成就事业的机会,因此,认真负责地工作,其实是在为自己的品牌负责。
松下幸之助说:“责任心是一个人成功的关键。独自承担自己行为的责任,独自承担这些行为的哪怕是最沉重的后果,正是这种素质构成了伟大人格的关键。”因此,在任何一个企业里,只要你认真、负责地对待自己的工作,你就会受到尊重,就会让自己个人品牌的影响力不断扩大,从而获得更多的自尊心和自信心。
但是许多人的身上滋生出了一种自由散漫、不受约束、不负责任的毛病。他们认为,在这个时代里,谋求自我实现、自我发展、自己创业当老板是件顺理成章的事,而忽略了愈是老板愈需要具备强烈的责任感,责任和权力是一体的,权力越大,需要承担的责任越大。因此,无论做任何事情,只有培养责任感才有机会不断承担更大的责任,才能够让个人的价值得到实现。只有具备尽职尽责精神的人,才会让自己的品牌不断升值,才会受到别人的重视和提拔。
生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,前提条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作态度。一个人只有具备了尽职尽责的工作态度之后,才会产生改变一切的动力。
树立个人品牌的底线是对工作尽职尽责。改变态度,努力培养自己勇于负责的精神,你将成为工作中的赢家。
唐骏在微软开发Windows时,先做英文版,然后再由一个300人的大团队开发成其他语言版本。以中文版为例,并不只是翻译菜单那么简单,许多源代码都需要重新改写。比如Word里打完一行字自动换行,英文是单字节的,中文却是双字节,一个“好”字如果照英文版来,可能“女”在上一行末尾,“子”就到了下一行开头。为此,大家不懈努力修改了大半年,才改出满意的中文版。所以最初Windows 英文版上市后,中文版过了9个月才上市;到了Windows 31,中文版上市时间更是滞后了1年多。
埋头开发10个月后,唐骏越想越觉得不对劲:常年雇那么多人做新版本,成本太高;其他语言版本推迟那么久上市,实在是贻误良机。
能不能改进一下?下了班,唐骏开始动脑筋,琢磨怎样才能解决这个问题。半年后,他写出了几万行代码,反复运行,证明他的程序经得起检验后,才找老板面谈。公司又花了3个月时间进行认证,于是,原先的300人团队一下缩到了50人。凭借这个业绩和对待工作认真负责、精益求精的精神,唐骏得到了提升,在微软一直做到微软(中国)总裁的位置,也获得了微软很少颁发的“比尔·盖茨终身成就奖”。
如果唐骏没有对工作的责任心,绝不会想到要改进程序,更不会自己主动去做这些本职工作以外的事情。正是因为他对工作的责任感决定了他的行为,并最终形成了闪亮的个人品牌。这也是他为什么能获得成功,而其他人却碌碌无为的原因。当你用尽职尽责的态度对待工作时,你就会发现,自己原来还有那么多的潜能没有发挥出来,你要比自己往常出色很多倍,你会在平凡单调的工作中发现很多乐趣,最重要的是你的自信心还会得到提升,因为你能做得更好。
当你尝试着对自己的工作负责的时候,你的生活会因此改变很多,你的工作也会因此而改变。其实,改变的不是生活和工作,而是一个人的工作态度。正是工作态度,让你的品牌形象脱颖而出,把你和其他人区别开来。这样一种敬业、主动、负责的工作态度和精神让你的思想更开阔,工作变得更积极。
对工作负责,就是对自己的品牌负责。你的尽心尽力得到了老板的认可,自信也会逐渐得到提升。更重要的是,你获得工作乐趣的同时树立了个人品牌,提升了自我价值。
你是在为搭建自己的品牌而工作
无论你在生活中处于什么样的位置,无论你从事什么样的职业,你都不该把自己当成一个打工仔。职场中的成功人士从不这样想,他们往往把整个企业当做自己的事业,把工作当做搭建个人品牌的平台。
在工作中,我们经常会听到这样的说法,“我不过是在为老板打工”,或者,“差不多就行了,是公司的事,又不是我自己的事情”,这些说法流露出的是在为别人卖命,或者在向老板出卖劳力的心态。为什么不换一种说法呢?比如说“老板给了我一份工作”,或者,“老板给了我一次锻炼的机会”。这两种的说法说的是同一件事情,后者让我们觉得,我们是在为自己的前途、为搭建自己的个人品牌而工作,而不仅仅是在为老板打工。
实际上,无论你在工作中处于什么样的位置,无论你从事什么样的职业,你都不该把自己当成一个打工者。职场中的成功人士都把整个企业当做自己的事业,把工作当做搭建个人品牌的平台。
一旦你有了和那些成功人士一样的想法,工作就会变成一种需要,一种乐趣。你也会为了需要和乐趣而不知疲倦,早来晚走,加班加点,你的成果自然会高质高量。老板将这些看在眼里,就会把你和别人区别对待,这表明,你的个人品牌已经在工作中逐渐树立起来了。当加薪和荣誉来临时,老板首先考虑的肯定是你。
杨佳,湖南省长沙市家润多超市朝阳店的一名收银员,“银联杯”2004年全国商业服务收银员银行卡知识、技能竞赛总决赛冠军,湖南老百姓心目中的明星。
俗话说:台上一分钟,台下十年功;要想人前显贵,就得人后努力。杨佳也不例外。
刚进店时,杨佳只有17岁,跟陌生人打交道常常脸红耳热。营业高峰期间,一见收银台前“卡”着一长溜等待付款的顾客,她在扫描商品、录入条码时就会因急生乱,两手发抖。
顾客的抱怨和值班经理的“提醒”,每次都令她紧张得直冒汗,到下班时工装衬衣都快湿透了。
后来的一件小事,对杨佳触动很大。一天天气炎热,一位顾客买了一支冰淇淋,站在长长的队伍内等待结账,好不容易等到时,冰淇淋已经融化了,一滴一滴往下掉。
杨佳看到后很过意不去,要替顾客换一支,却被婉拒了。望着拿着那支已经融化的冰淇淋的顾客背影,杨佳暗暗下定决心:一定要提高自己的收银速度。
从那以后,超市和家中处处都留下了杨佳勤学苦练的身影。在超市,别人下班了,她却还在“转悠”,熟悉每件商品的条码打记处,以便一接到商品就能迅速找到条码。为了准确、快速收银,给顾客提供最优质的服务,她常常利用休息时间苦练点钞技术。她将点钞券带回家,吃完饭练,看电视时练,甚至睡觉前坐到床上还要练上几把。
功夫不负有心人,杨佳的收银技能突飞猛进,昔日同事眼中的“笨鸟”很快变成了“技能标兵”和“业务能手”。
“她一手帮顾客将物品从车里拿出来,一手持计价扫描仪,眼角一瞄,扫描仪立即准确扫向条形码位置,一气呵成,中间没有任何停顿。录入条码速度之快,令人眼花缭乱;操作键盘时,只见手影不见手指,点钞的快速与准确更是让人惊叹。”这是对杨佳收银速度的真实描写。因此有顾客这样赞道:“看她收银,简直就是观赏一次高水平的表演!”
除此之外,杨佳的点钞速度从原先的25秒跃进到13秒,并掌握单张单指、一指多张、五指连张等各种花样点钞法;条码录入,她从两指录入到五指并用,准确录入50个13位数编码的时间从1分59秒提高到了1分50秒,刷新了这一行业的纪录。
家润多超市专门为她开设了冠军通道——杨佳快速收银通道。以收银员的名字命名服务品牌,这在湖南省还是第一次。
在许多人眼里,收银员是一份收入不高且非常辛苦的职业,可杨佳不仅热爱这份职业,而且还“收”获了成绩,“收”获了自己的品牌。