磨炼技能,专业打造非凡品牌
任何人都不可能脱离专业技能之本而空谈品牌的树立,所以,每个人都要使自己的专业技能不断提升,只有这样才能成为本行业的品牌和尖兵。
在如今的职场竞争中,拥有一种过硬的专业技能,你才能轻松地获胜。在你的本职工作中表现出精益求精的态度和掌握这方面的突出技能是非常重要的,这将成为你一生中最宝贵的财富。
孔祥瑞是天津港(集团)公司煤码头分公司操作一队队长,他有一个特别的称号:蓝领专家。为什么有这样的称呼呢?那是因为孔祥瑞在工作中善于思考、善于总结,对机器设备异常熟悉。
有一次,公司引进了一批德国进口设备,没想到刚刚试用了10天,机器就“罢工”了。操作队的工人们都不知道究竟出了什么问题,很是着急。有人还说:“都说德国货质量好,原来也是一般般。”
最后,他们将该设备的厂家设在北京办事处的工作人员请来,查看机器的故障。谁知,人家来了以后,看到机器就责问:“你们为什么不按照说明书操作?你们这样接未变压的电源是很危险的。”原来,说明书上已经写明要将电压控制在一个稳定的范围,而公司操作间的电压较高,用于原来的机器没有太大问题,但这个“外国货”就不认账了,不将电压调低它是不会正常工作的。
这件事给了孔祥瑞很大的刺激,听着德方工作人员的数落,孔祥瑞暗下决心:绝不能当设备的奴隶,不能再被动地让机器牵着鼻子走。于是,只有初中文化的孔祥瑞找来设备说明书,一页一页地琢磨,不懂就问,不明白就查资料,渐渐地摸透了这些设备的脾气和门道。他不再满足只是了解机器,他还要彻底让机器为他服务。他开始着手进行一些技术创新,使得机器设备更加完美,工人们用起来更加安全顺手。
从此以后,无论是中国的还是外国的机器,只要出了毛病,找到孔祥瑞就能解决问题,因为,没有人比他更了解那些设备。
无论从事什么行业,要想在该行业中站稳脚跟,树立起自己的品牌,就必须具备过硬的专业技能。专业技能水平对于员工在某个行业中的品牌建设具有关键的推动作用,可以说专业技能就是成就个人品牌的敲门砖。无论你是普通工人,还是推销员,或者是一个电脑程序员、一个建筑工程师,都要以这块敲门砖来打开通往品牌道路的大门。简而言之,任何人都不可能脱离专业技能之本而空谈品牌的树立,所以,每个人都要使自己的专业技能不断提升,只有这样才能成为本行业的品牌和尖兵。
然而,生活中我们经常见到一些“不精于术”的情况:那些技术半生不熟的泥瓦工和木匠,将砖石和木料拼凑在一起来建造房屋,在那些房屋尚未出售之前,有些已经在暴风雨中坍塌了;术业不精的医科学生不愿花更多的时间学好技术,结果做起手术来笨手笨脚,让病人冒着极大的生命危险;律师在平时不注意培养能力,办起案件来捉襟见肘,让当事人白白花费金钱……
其实,我们做任何事都不能满足于一知半解的程度,而应该想尽办法熟练地掌握它,成为此项业务方面的专家。一位成功人士被问到成功的秘诀时说:“那很简单,就是无论你从事什么职业,都应该精通它。”如果你是工作方面的行家里手,精通自己的全部业务,就能赢得良好的声誉。
善于跑位、补位的人,才是品牌和业绩卓越的人
任何一位员工的工作都是不容忽视的,那些任意缺位、错位的员工,永远无法在职场中立足,只有善于跑位、补位的员工,才是品牌卓越、最受企业欢迎的人。
随着市场环境的变化,并不是每个人的工作职责都能够清楚明确地划分出来,优秀的员工会在工作需要的时候,及时地补充到需要自己的岗位上去,保证整项工作的顺利进行。而那些平庸的员工往往抱着事不关己的态度,坐视不管。这些员工不但不能够承担那些没有准确定位的工作职责,甚至在自己的工作中也会缺位,从而给企业造成不利影响。在任何企业中,错位、缺位的员工都不会受到老板的重视,个人也不会获得良好的成长机会。
有一个上海名牌大学的研究生,毕业之后到北京工作,应征做了一个公司的策划负责人。他工作起来也算出色,很受客户认可。但是他自恃才高,一些小策划案根本不接。
有一次,一个广告公司要设计宣传页,他觉得自己大材小用,就推给他的一个同事去做。他的同事很高兴地接了下来。但那个同事是新手,不懂得规则,在策划的过程中出现了一个漏洞。这个研究生发现了漏洞,但是他并没有指出并帮助同事改正,而是暗暗嘲笑。
方案反馈到客户那里,客户毫不客气地取消了与他们的合作,转向了他们的竞争对手那里。很快,经理就找到了研究生,告诉他因为他的推卸责任使公司失去了一个大客户。研究生据理力争,说那不是他策划的。这让经理很失望,于是经理决定将其开除,而那个出现漏洞的同事反倒被留了下来。
其实,这位研究生不明白,补位虽不是他的职责,但由于涉及公司的利益,他应该主动站出来指出错误,并为能够承担起这份责任而感到骄傲,因为这证明了他的能力。但是他推脱了,将责任推脱的同时,也将自己推出了公司的大门。
看足球的人都知道,那些优秀的射手都是最善于捕捉战机的人,他们能够把握住最恰当的时机,出现在对自己最有利的位置上,然后射出漂亮的一球。他们并不是死守在自己的位置上等待机会到来,而是能够积极跑位去捕捉机会。其实,在职场中也一样,那些在职场中拥有出色业绩和卓越的品牌的人都是善于跑位、补位的人。
美国微软公司前副总裁李开复曾经任职于苹果电脑公司。一次,他和公司CEO史考利受到美国当时最红的早间节目“早安美国”的邀请,在节目中演示他们发明的语音识别系统。这对于公司的产品宣传来说,是一个很好的机会。但是如果一旦在演示的时候失败,对于企业的声誉也将是一个不小的打击。史考利和李开复的心里都有一点紧张。所以上节目前,史考利问李开复对于演示成功能有多大把握,李开复回答说有90%。史考利想了想问,能不能把这个可能性提高到99%,李开复回答可以。
节目如期进行了,一切都很顺利。这次成功演示使公司的股票价格上涨了两美元。史考利真诚地对李开复表示感谢,然后问他在这样短的时间里取得成功,是不是没有休息一直在改程序。李开复回答说,其实系统和昨天没有任何差别。史考利吃惊地问,你该不是冒着这样大的风险上的节目吧?李开复坦然回答,成功率是99%。因为他带了两台电脑,并把它们连在了一起。如果一台出了问题,他们马上可以切换到另一台上。这样一台电脑失败的可能性是10%,两台电脑连在一起的失败可能性就是10%×10%,也就是只有1%,所以成功率就是99%。
在我们的工作中,任何一项工作都可能有意外情况发生,这个时候,有品牌的员工就要有想他人所未想的精神,随时有补位的意识。一个能够随时应对工作中可能出现的问题的员工,一定会成为老板最需要的员工。这样的员工也就是给自己的个人品牌增加筹码的人,他们自然比别的员工有更多的成长机会。
其实无论我们做什么,都是在为将来做准备,如果我们树立起补位意识,用锻炼自己成长的积极心态来对待自己正在做的事情,就能把工作当成机会,把指派当成锻炼,从而为明天的成功积累更多的资本。
任何时候,我们都需要扪心自问:我是否有补位意识?是否善于补位呢?如果你的回答不是特别肯定的话,那么,你就必须改变自己的工作态度,做一个善于补位的员工,这样才能让自己成为一个业绩出色、品牌卓越的人。
完美工作,体现个人品牌的最大价值
在职场中,只有追求完美工作的人,才是最具品牌价值的人,才是真正拉着企业奔跑的人!
在职场中,无论做什么工作,做多难的工作,都要尽力做到完美,只有把工作做到完美,才能让你的品牌价值发挥到极致。宋国华就给我们作出了很好的榜样。
2000年,一汽集团决定正式启动“一汽大财务管理信息系统”项目,负责这个项目的就是宋国华。接下重担的宋国华带领项目组的成员经过三年的努力,终于在2002年12月28日研发出了“一汽大财务管理信息系统”一期工程——小闭环软件。这是一套实现价格与核算集成,全面解决制证、记账、制表,规范业务流程,加强内部控制,具有16个功能模块的财务管理软件。
2003年年初,试点工作开始试行。此次工作由集团公司向二级公司及基层单位纵深下去,在包括整车、热加工、冷加工等不同行业的6家单位全面铺开。
经过一年的推广,试点工作取得了明显的效果。2004年,集团公司决定在集团全资子公司和职能处室范围内的73家单位全面推广实施小闭环,并且集团公司领导对宋国华郑重要求:“只许成功,不许失败。”
在如此艰巨的任务面前,宋国华并没有退缩,但却有三大难题摆在他的面前:
一是人手不足。当时项目组人员不足30人,而实施预计需要150人,短时间内如何招集、补充120人是一大难题。
二是实施能力十分薄弱。如何将150人的团队,短时间内通过培训具备财务、计算机技能,全面掌握小闭环功能,具备实施能力和水平是一大难题。
三是实施经验非常匮乏。实施小闭环系统在一汽历史上是前所未有的,即便在国内也是史无前例的,毫无成功经验可以借鉴,就连失败教训也无从参照,这又是一大难题。
众多的困难令许多人没了信心,说这事根本不可能完成。他们纷纷劝宋国华不要接这个任务或者对领导说明困难,延长时间,但宋国华依然坚持自己的选择:勇敢面对,迎难而上。
经过几天几夜的分析和整理,宋国华的头脑在一片困顿中有了清晰的工作思路:他决定在公司内部和社会公开招聘,按照实施要求对招聘人员进行超常规魔鬼式培训和训练。一切按计划开始进行。
在解决了人员和技术问题后,开始全面推广和实施。然而,各种问题也接踵而来,尤其是账实不符、往来账不清、编码混乱等现象比较严重。为了保证账实相符,项目组人员进行了长达两个月的反复核对与盘点。
在小闭环财务管理信息系统推广实施的日子里,项目组成员面对着各有困局的基层单位,每天都要工作12小时以上,作为项目经理的宋国华更是夜以继日地忙碌。在长期的超负荷工作中,身体本来就不好的宋国华病更多了,但他从来没告诉过周围的同事,每天都自信、坚强且笑容满面地面对大家,而他办公桌上的药瓶却日益增多。
就这样,在宋国华和项目组实施人员的艰苦努力下,靠着信念、意志、智慧和勤勉,他们一步步迈向成功,硬是在人们认为“不可能”的条件下,不但圆满完成任务,而且超额完成,一年在全集团范围内推广实施83家单位,在业界创造了一个奇迹。项目组因此被授予“一汽车卓越团队”,而宋国华本人也被评为“第一汽卓越员工”。
企业需要的不是嘴上说得漂亮的人,而是能为企业创造出色业绩的人!宋国华没有什么豪言壮语,他只是把对企业负责的精神落实在自己的行动上、工作中。不管面临多大的困难,也不管自己的身体正忍受多大的痛苦,他都始终把工作放在第一位,用自己辛勤的耕耘,用自己的汗水,为企业创造了出色的业绩,而在这个过程中,他的品牌价值也得到了最大化的体现。
如果你是一个渴望得到重用的员工,如果你希望让你的老板觉得你是不可替代的,一定要从内心决定做第一。这样你才会有信心把工作做到完美,你的品牌也才会真正树立起来。
要知道,只有追求完美工作的人,才是最具品牌价值的人,才是真正拉着企业奔跑的人!