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第37章 学习力,提高业绩的有力武器(1)

与时代同步,关注行业发展

能否抓住时机和企业发展的步伐有重大关联,要抓住时机,要先掌握准确资料和最新信息。能否抓住时机是看你平常的步伐是否可以在适当时候发力,走在竞争对手之前。

时代在发展,社会在进步,这就要求你不断地注意观察周围的环境和自己的处境。如果环境已经变化了,而你仍然故步自封、原地踏步,便会“逆水行舟,不进则退”了。在科学技术飞速发展的今天,你身边的每一个人都在努力学习以求赶上时代的步伐,如果唯独自己对变化置若罔闻,还守着那点知识而不思进取的话,无疑就会被社会无情地淘汰。

据说,在1930年以前,英国的送奶工人送给订户的牛奶是不封口的。因此,牛奶上的奶油总会被山雀和知更鸟喝掉。后来,牛奶公司把奶瓶用铝箔装起来,借以阻止早起的鸟儿偷奶喝。没想到,大约在20年后的1950年,英国的山雀通过学习,都学会了把奶瓶的铝箔啄开,继续喝它们喜爱的奶油。面对同样的变化,知更鸟却没有学习啄开铝箔的本领。因此,知更鸟就再也就没有喝到牛奶了。

动物的生存状况如此,企业的生存发展道理也是一样的。每个行业都有其自身发展的规律,在不同的经济时期,要根据行业的发展趋势作出相应的调整。只有时刻关注行业变化的风向标,才不至于被发展的滚滚大潮所湮灭;相反,如果一家企业像知更鸟一样,没有根据行业发展变化动态,及时地调整自己,就只能等待被残酷的现实判出局。IBM就是一个很有说服力的例子。

美国IBM一直以生产大型计算机而闻名。20世纪80年代,小型计算机悄然登陆市场时,以其体积小,方便便捷的特点而大受欢迎。此时,IBM并没不理会这一变化,对此甚至置若罔闻,直到戴尔、苹果等电脑在市场上掀起热潮时,IBM才意识到大势已去,因此只能望洋兴叹了。

以生产大排量汽车著称的美国克莱斯勒公司也遭遇了同样的问题。

在20世纪70年代之前,美国的大排量汽车大行其道。而此时,一些具有发展眼光和前瞻意识的生产商,将目光聚焦在小排量的节能汽车上。而克莱斯勒公司却丝毫没有意识到这一点,依然像以前一样,继续大批量地生产深受美国人民喜爱的大排量的汽车。当石油危机来临时,美国民众纷纷把目光转向了小排量的节能汽车,大排量的汽车无人问津。于是,克莱斯勒公司大排量的汽车库存堆积如山,给企业带了严重的亏损,使克莱斯勒公司遭受了前所未有的打击。

无视行业的发展态势,打击将会是致命的;关注行业发展,是企业的生存之道。因此,关注行业发展,增强时代感就成了优秀员工的责任。优秀的员工会时刻观察本行业的发展动态,并积极地为公司出谋划策,使公司能够及时抓住瞬间即逝的机遇,从而把握市场的风向标,为企业赢得竞争优势。

行业发展无常规,市场是一个动态的存在。这就要求企业和员工根据市场的风向标,而及时地对企业策略作出调整。作为一名员工,要尽可能收集本行业的发展现状、趋势,密切注意新技术在本行业的运用,同时也要关注与本行业相关行业的动向。唯有这样,才会具有前瞻意识,才不至于使公司在激烈的市场在竞争中处于劣势。

在工作中学习,一步步靠近成功

社会上许多知名的企业家、一些优秀的职场精英,他们也许没有上过大学,却作出了非凡的贡献,甚至取得了超出常人的成就。原因何在?就在于他们在工作中不断发现问题、解决问题,进而取得进步。对他们来说,工作岗位就是大学,岗位正是自己获得不断进步和提高的支点。就是对于现代大学毕业的学生来说,岗位同样是另一所大学。因为在学校学习的多为理论性知识,缺乏实践的指导性,参加了工作才知道一切还需从零开始。每一个岗位都是一个学习的良好机会。美国戴尔公司创始人、董事会主席兼CEO麦克·戴尔曾经说过:“无论我在企业处于什么位置,无论我自己身处何处,我都对自己说:你是永远的学生。”

大专毕业后的小林应聘到北京一家中药养生机构工作,他在大学学的是金融专业和养生一点都没关系,就是心里喜欢。进入工作岗位以后,他跟着师傅认真地学习,师傅帮顾客推拿,他就认真地默记推拿手法;休息的时候,他就用心的背诵人体的穴位图;有时候师傅忙不过来时,他也帮顾客先做做放松,这时他也不忘询问顾客自己的手法怎么样。努力好学的他,不仅深受师傅的喜欢,进步也是神速。1年以后,小林已经能够自己接待顾客了,因此,也成了同时进入公司中最早正式上岗的一个。

毫无医学知识的小林,凭借一腔热情在工作中刻苦学习、认真钻研,终于慢慢变成了行家。工作岗位就是一个学习的平台,在工作中学习,就能一步步靠近成功。

上海宝钢集团的工人发明家孔利明,就是一个立足本职工作、把岗位当做大学的员工。他凭借不断学习和钻研的精神,为宝钢解决了各类设备的疑难杂症340个,创造经济效益1400余万元,拥有专利53项,连续4年摘取中国专利新技术、新产品博览会金奖,被评为全国劳动模范、全国十大杰出职工、全国十大自学成材标兵。

现代科技发达,工作设备比较先进,不会使用电脑显然已经落后了。为此孔利明在工作期间,先拜儿子为师,从基本的打字开始。为了掌握电脑软件、硬件的设置、调试和修理,他干脆买了一台电脑开始“研究”,拆了装,装了拆,直到弄明白为止,现在电脑已经成了他离不开的工具。

在孔利明的车间里,并排放着24个大文件柜,里面分门别类地装满了各种电气、机械的书籍、文件;他还把客厅辟为实验室,在自己的家里进行技术创新实验。孔利明利用业余时间完成了电气自动化的大专学业,又继续攻读了本科;他还常常去宝钢的教育培训中心取经……

孔利明没能进入高等学府,实现继续深造的机会,但是他立足本职,同样走出了一条成功之路。

其实,在工作中学习是很好的方法。在实践中带着问题学习,不仅能够解决问题,还能够弄清问题背后的原因。这样,久而久之便会得到很大的提升。公司是员工实现自己人生目标的舞台,立足岗位,学会在岗位上学习,努力地提升自己,让自己在工作岗位上大放异彩。

工作岗位是最好的学习平台。每个人都要学会在学中干、干中学,时时刻刻做一个有心人,做一个善于学习的人。只要立足本职,努力学习,不断充实自我,提升自我,就能实现个人的人生价值,就能赢得领导的称赞、同事的尊敬。

偶尔犯错无可厚非,但要学会吃一堑长一智

有人曾问一个孩子是怎样学会溜冰的。那孩子回答说:“哦,跌倒了爬起来,爬起来再跌倒……就学成了。”邓亚萍的教练惠均在总结邓亚萍的成功之路时说:“在不熟悉的情况下,邓亚萍有可能输在不知名的选手手下,但下次你就别想再胜她,因为她最善于从失败中吸取教训,并找到战胜对手的诀窍。”一个记者采访爱迪生时问道:“在发明灯泡的过程中你失败了10000多次,为什么还有勇气继续下去?”爱迪生笑了笑说:“不,我并没有失败,我只是发现了10000多种不能做灯丝的材料。”

爱迪生的话一语中的。失败是一种反馈,在你还没有找到合适的成功方法之前,吸取教训是最重要的。有人曾经把“不幸”比喻为一笔财富。其实,你对待失败也应采取这种态度。当你把教训看做财富,你在失败中会学到许多平时学不到的东西。

美国人戴维·迈利民说:“我在事业上犯过很多错误,每一次错误老师一个教训从自己的错误和别人的错误中吸取教训,那就是精明。”

一家商贸公司的市场部经理,在没经过仔细调查研究就批复了一个员工为国外某公司生产3万台空调的报告。等产品生产出来准备报关时,公司才知道那个员工早已被“猎头”公司挖走了,那批货如果一到目的地,就会消失得无影无踪,货款自然也会打水漂。

市场部经理一时想不出补救对策,在办公室里焦虑不安。这时老板走了进来,见他的脸色非常难看,就想问他怎么回事。还没等老板开口,市场部经理坦诚地讲述了一切,并主动认错:“这是我的失误,我一定会尽最大努力挽回损失。”

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