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第13章 能力才是真本领,抱怨环境不如改变自我(2)

即使我们不接受命运的安排,也不能改变事实分毫,我们唯一能改变的,只有自己的心态。改变了心态,以最快的速度适应环境,你一定能成为在任何环境下都能生存的强者。

其实,命运就掌握在你自己手中,你的命运只有你自己才能改变。要想改变你的命运,必须先改变你的心态。每个人的命运都掌握在自己手中,只要充分发挥自己的主观能动性,对人生对工作负责,那么你的命运也会随之改变。

抱怨不是真功夫,用能力说话

抱怨已成为职场中的一种普遍现象,我们总能听到这样或那样的抱怨。抱怨自己的机会少,抱怨自己的薪水低,抱怨得不到别人的尊重,如此之类,不一而足。如果你是一个整天抱怨的人,请你闭上唠叨不休的嘴,让自己的能力说话。

俗话说:“全壶摇不响,半壶响叮当。”盛装了半壶灾难的人一直都在喋喋不休地抱怨不公平,而盛装了一壶灾难的人,却默默不语地忍受着,前进着,努力着……在工作中一味地抱怨,只会让自己离优秀越来越远。

一名毕业的大学生,到一家很有名气的大公司,试图向公司总经理推销“自己”——到该企业工作。

这位总经理又见多识广,根本没把这个初出校门、乳臭未干的年轻人放在眼里。没谈上几句,总经理便以不容商量的口吻说:“我们这里没有适合你的工作。”

年轻人停顿了一会儿,突然向这位经理发出了疑问:“你的意思是说,贵公司人才济济,已完全可以使公司得到成功,外人纵有天大本事,似乎也无需加以利用,再说像我这样一个刚毕业的学生是否有成就还是个未知数,与其冒险使用,不如拒之于千里之外,是吗?”

总经理沉默了几分钟,终于开口说:“你能将你的经历、想法和计划告诉我吗?”

于是,年轻人便把自己的情况和想法说了出来。结果他的能力得到认可,获得了一个工作机会。

由此可见,任何企业的管理者都希望得到真才实学的人。在当今社会,能力就是生存的资本。没有能力的人终将会被社会淘汰。大凡真正有能力的人,他们不会抱怨激烈的竞争压力,实力让他们底气十足。

睿智的人会发现:成功的人很少抱怨,他们无须抱怨,因为他们总是用能力说话,而不是怨言满天飞。抱怨不会解决问题,只有提升自身的能力,才能让成功离自己越来越近。

尺有所短,寸有所长。我们每个人都有自己的特长与不足,聪明人总是将自己的特长与能力发挥到极致,每个人的价值都不是定数。对生活和工作不抱怨,在自己的岗位上努力进取,自己的能力必定能得到不断的提升。

邓亚萍这个名字在我国可谓家喻户晓,自她1986年拿到第一个全国乒乓球锦标赛的冠军开始,到1997年5月的第四十四届世界乒乓球锦标赛上,在短短的11年间,她一共在各种全国性和世界性乒乓球大赛中拿到153个冠军。

我们平日看到都是邓亚萍辉煌的一面,其实她的成长之路却是坎坎坷坷,历尽磨难。最初,邓亚萍在父亲的教导下学习乒乓球技术的,一学就是5年,父亲将她送到省乒乓球队去深造。然而,去后不久,却因为个儿矮,手臂短,没有发展前途而被退了回来。但是在父亲的鼓励下,倔强的邓亚萍并未因此而怨天尤人相反练得更加刻苦。

1986年是邓亚萍人生重大转折的一年。那一年,年仅13岁的她,临时顶替河南省代表队一名生病的运动员参加全国乒乓球锦标赛。这个名不见经传的矮个姑娘爆出了此届乒乓球赛的最大冷门:接连击败了当时很有名气的国手,一举登上了冠军宝座。

赛后,这位曾被判为“无发展前途”的小姑娘,成了当时国家乒乓球队副教练、女队主教练张燮林手下的一名女弟子。从此,邓亚萍经过各次大赛的历练,最终登上国际乒坛女霸主的宝座。

邓亚萍曾有一段描述自己心理感受的话。她说:“我并不相信命。每个人的命运都掌握在自己手里。有人说我命好,为世界乓坛创造出了一个‘常胜将军’的奇迹。我觉得,我可能天生就是打乒乓球的命,但上帝不会将冠军的桂冠戴在一个未真诚付出”汗水、泪水、心血和智慧的运动员身上,我自己满身的伤病就是证明。”

从邓亚萍的成功经历我们可以看到,抱怨不能让你成功,只有坚韧不屈,努力去奋斗才能提升自己的能力,最终实现自己的奋斗目标。

一名优秀的员工,能力是其首要必备的条件。优秀员工都明白这样的道理:抱怨不是真功夫,能力才是真本领。在职场上,面对竞争,只有不断提高自己的能力,用本领取胜,才能获得公司和同事的尊重,实现自己的价值。

有怨气不如有志气,化抱怨为抱负

在职场上,也有许多人虽有远大的理想却因为种种原因无法实现,满腹的怨言无处倾诉。宽容地讲,抱怨实属人之常情。然而抱怨之所以不可取在于:抱怨对事情没有一点帮助。与其不停地抱怨,不如把力气用于行动。如果我们能把怨气化为志气,努力提升自己的能力,就能成就自己的事业。

常言道:放下就是快乐。与其抱怨,不如将怨气转化为志气、化抱怨为抱负,用超然豁达的心态去面对一切,这样迎来的将是另一番新的景象。

肯德基的创始人哈兰·山德士,6岁丧父后,母亲出外工作,小小年纪的哈兰就要照顾3岁的弟弟,及尚在襁褓中的妹妹。他10岁到农场打工,赚取每月两美元的酬劳养家。他什么工作都做过:售卖车票、轮胎、保险,驾驶过蒸汽船。

哈兰经过10年的钻研,调配出一道独步单方——以11种香草和香料混合的腌料。后来,哈兰遂迁往加油站附近的餐厅开展他的饮食生意。为了配合旅客短促的逗留时间,率先采用能加快鸡块烹煮时间的压力锅,以最短的时间生产最大量的炸鸡。1935年,他被肯塔基州州长授衔上校,以表扬他对肯塔基州饮食界所做出的贡献。

二次大战爆发令餐厅关门大吉。大战结束后,餐厅虽然重开,但一条横跨科尔宾的州际公路粉碎了哈兰东山再起的美梦。旅客都使用州际公路了,根本不会经过他的餐厅,生意一落千丈,哈兰不得不拍卖掉所有财产还债。

当时已62岁的他带着仅余的资产:一张炸鸡秘方、一个压力锅,驾着老爷车穿州过省从头干起。他逐间餐厅兜售自己的配方:“尝尝我的炸鸡吧,要是你喜欢,我可以把调味料卖给你,条件只是你每卖出一块鸡,需要分我4美分。”放下自尊,顶着失败的创痛和年迈的身体,每天重复地说着同一番话,可不是每个人都挨得住。终于,第一间被授权经营的肯德基餐厅在盐湖城成立了。至1964年,经哈兰游说成功的特许经营店已达600间,并遍及美、加,那年上校已经74岁。

肯德基上校面对着事业的起落,并没有怨天尤人,而是在逆境中经过近十年的时间,才调配出独家炸鸡配方,并坚定信念重新开始,最终让肯德基名扬全球。

怨气并不能给你的工作以任何实质性的帮助或指导,在工作当中,怨气只能阻碍事业发展的阻力,将怨气转化为志气,才能成为助推事业发展的动力。在面对坎坷的时候,要将自己的抱怨化为抱负,以重新来过的志气和勇气,一定能获得成功。

许多年前,史坦雷先生还是一位16岁年轻小伙子的时候,他在一家著名的五金公司当一名小店员,每个月领着极微薄的薪水,他希望能通过自己脚踏实地的工作,使自己步步高升。所以他做起事来,永远抱着学习的态度,处处小心留意,想把工作做得十分完美。他希望能够获得经理的赏识,提升他为推销员,谁知他的经理对他的印象却恰好相反。

有一天,他被唤进经理室遭到了一顿训斥,经理告诉他说:“老实说,你这种人根本不配做生意。但你的臂力健硕无比,我劝你还是到钢铁厂当一名工人去吧,那种活不需要大脑!我这里用不着你了。”

一个年轻气盛的人,踏入社会不久,便遭受这样严重的打击,换了别人,谁也受不了。他们会气得暴跳如雷,从此做起任何事情来,都会抱着消极的态度。而史坦雷虽被辞退,但仍有他自己的理想。他要在被击倒后重新爬起来,争取更大的成绩。

“是的,经理。”他说:“你当然有权将我辞退,但你无法消磨我的意志。你说我无用,当然,你也有你的自由,但这并不减损我丝毫的能力。看着吧!迟早我要开一家公司,规模比你的大十倍。”

从此他借着这次受辱的激励,努力上进,几年后,果然有了惊人的成就。

唯有用实力才能证明自己的价值,去抱怨别人、抱怨环境又有什么作用?人人都有怨气,但并不是人人都能将怨气转化为志气。生活从来不简单,不去抱怨生活,就要将抱怨化为抱负,更需要学习生存的智慧。

如果你对工作依然存在着抱怨、消极和斤斤计较,把工作看成是苦役,那么,你对工作的热情和创造力就无法被最大限度地激发出来,你的工作将永远归于平庸。与其怨天尤人,不如立志实干,将自己的怨气转化为提升工作的动力,相信你一定会取得你所期待的成功!

丢弃抱怨恶习,将责任融入工作中

一位知名企业的总裁曾一针见血地指出:“抱怨是失败的一个借口,是逃避责任的理由。这样的人没有胸怀,很难担当大任。”

古往今来,人们都喜欢具有勇于负责的人。一个普通的员工,一旦将工作中的消极态度转化为积极态度,并且具备了勇于负责的精神后,他的能力就能够得到充分的发挥,他的潜力便能够不断地得到挖掘。

一个人抛弃了抱怨的心态,对工作尽职尽责,才会发掘出自身的潜力,取得优异的业绩。而消极对待工作的人,纵然才华横溢,也会逐渐流于平庸。所以,无论你拥有什么样的抱怨情绪,无论你曾经做出过多么大的业绩,你都应该在自己的工作岗位上担负起自己的责任,把工作做得尽善尽美。

香港“珠宝大王”郑裕彤香港金行龙头老大“周大福”的掌门人,名列香港富豪榜前三甲。郑裕彤之所以能有今天的成就,有很多人说是由于他的机遇比较好。从一个学徒工成了金行“周大福”的掌门人,的确是存在机会的成分,但我们从他的成功之路中所得到的启示应该不仅仅于此。

20世纪20年代,郑裕彤出生于一户贫寒的家庭。为了养家糊口,小学毕业后,郑裕彤就走上了学徒的道路。

1940年,15岁的郑裕彤便到父亲的朋友周至元所开的“周大福金铺”去当学徒。别的学徒整天抱怨发展的空间太少,干的活太多。但郑裕彤并没有陷入到抱怨中去,他比别人做得更多,每日早早赶到金铺扫地、抹灰、倒痰盂、洗厕所。等弄停当了,其他伙计才姗姗而来,开铺门做生意。

一天,周老板派郑裕彤去码头接一位香港亲戚。这时候,有一位南洋侨商上码头后,就向人打听上哪儿能兑换港币。因为离亲戚到达码头尚有一段时间,郑裕彤灵机一动,就走上前说周大福金铺可以兑换,价格也最公道,随即,郑裕彤就把这位侨商带进了周大福金铺,之后又赶回码头接香港来的东家亲戚。郑裕彤的这一举动得到了周老板的肯定,周老板也慢慢地留意起这个有心的小伙计。

很显然,郑裕彤对自己的工作更加负责,而他的出色成绩也让老板对他刮目相看,老板认定这个小伙计将来会有前途。自那以后,周老板总是有意识地培养郑裕彤,提拔他当店里的主管,使他能施展才华,并且还把自己的宝贝女儿嫁给了他,以便他能更踏实地替自己打理生意。

再后来,郑裕彤的机会便不请自来。1945年,周老板让郑裕彤到香港大道去开设一家分店,郑裕彤欣然接受了这个指令。为了将周大福这个分店做得比同行更加出色,郑裕彤几乎跑遍了港九所有的金银珠宝行,集各家所长后,进行了一流的装修。不久,分店的经营就上了正轨,营业额也日涨月升。后来,周老板便把经营权全权交给了郑裕彤。至此,周大福金铺实际上已经是郑裕彤独掌大旗。

从郑裕彤的成长历程中,我们不难得出一个结论:抱怨不会为自己赢得回报,对工作负责才能为自己赢得发展。强烈的责任感驱使着郑裕彤比别人付出更多的努力,最终他才取得了更大的成绩。

在大多数情况下,许多人都只是抱怨自己的工作环境,不愿意对自己的工作负责。在工作的过程中,他们假装不知道有责任和任务的存在,当事情中途出现了糟糕的局面后,便推说自己并不知道有关的任务或责任,以此来逃避,或者推卸自己应该承担的责任。然而,世界上很少有报酬丰厚却不需要承担任何责任的便宜事。当责任从前门进来,你却自后门溜走,你失去的可是伴随责任而来的机会!

世界第一CEO韦尔奇曾说:“与其抱怨,不如负责来做,所谓负责,更多的是一种工作态度 ,一种被社会现实打磨出来的直面现实的积极心态。”身在职场,如果你是聪明的,如果你真正想让自己在职场上青云直上,那么,就不要用抱怨的方式保护自己,而要勇于对自己的工作负责。

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