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第2章 感恩是多赢的工作智慧(1)

你在为谁工作——经验和技能是分红

身处快节奏的现代都市中,终日劳碌的我们,在安静的时候总禁不住会问自己:“我天天这么忙碌,究竟是在为谁工作呢?”这个问题困扰着我们每个人。

“我只是在为老板打工,老板每天优哉游哉地就能得到丰厚的利润,我们辛辛苦苦却只能得到那么一点点工资。”

“我为老板打工,老板付给我薪水,何必干得那么认真呢?”

“又不是给自己干,差不多就行了!”

“为老板打工真是太累了,毫无乐趣可言。”

……

不得不说,有这些想法的人思想还停留在过去,他们还没有意识到自己努力工作是在为自己日后的成功铺路搭桥,是在为自己积累经验财富。现在的形势已经不再像旧社会那样,任凭自己多么勤劳努力,都无法改变被压迫的命运;现在的社会经济是开放的,只要你拥有实力,你也可以做老板。当然,实力的获得来自于我们的每一份工作。不错,工作就是我们积累经验、技能,提升自我实力的机会。换句话说,公司是老板的,收获是自己的,我们每个人都是在为自己工作。

是的,除了工资,工作中还蕴涵着许多对个人有用的知识。我们在工作中获得经验,还有良好的培训、职业技能的提高和个人品德的完善。而我们所得的那一点工资和这些相比,显得那么微不足道,因为这些东西的积累都是在为我们的未来做准备。

小张是某企业终端科的科长,负责对销售终端布置的规范性进行指导和提供咨询。小张除了完成自己的本职工作外,还喜欢接受一些相关的工作——企业培训导购员。他是当仁不让的组织、策划和对口管理者;依仗灵活多变的谈判能力和对消费者需求的熟知程度,积极参与促销活动所需的礼品采购;他还承接了信息收集工作,为此安排专人每日为企业高层与相关职能部门整理、报送各项最新资讯……同事都觉得小张是“傻瓜”,有人对他冷嘲热讽。小张对此处之泰然,他说:“我不只是为老板打工,更不是为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的前途打工。我要在业绩中提升自己,我要使自己工作所产生的价值远远超过所领的薪水。只有这样,我才能得到我想得到的东西——工作中的知识,工作中的收获。”

一年以后,小张的下属已经从最初的几人增加到了几十人,随着部门的扩容和职能的增多,他所在的部门由科级升为处级。当时说小张是傻瓜的那些人,有的成了他的下属,有的辞职另谋出路了。

莎士比亚曾说:“我们宁愿重用一个活跃的侏儒,也不要一个贪睡的巨人。”现实生活中,像说小张是傻瓜那样的人并不少,他们没有想到“公司是老板的,收获是自己的”这个浅显的道理,结果错过了机会,错过了时光。事实上,多干一份活,你的能力就会多增加一分,你的影响力会扩大。个人能力与绩效的提升最能说明问题:老板可能没看到你长期废寝忘食忙碌工作的身影,但不会对你的进步视而不见。如果对上司交办的事务和其他部门合作的工作,能推就推、能挡就挡,总是以“这事我做不了”、“这不是我们部门的事”来应对、推托,到头来你就会发现,你在企业中的重要性与影响力将会越来越低,你自己的话语权与活动空间将会越来越小。

公司有大小,感恩无深浅——公司是实现自我价值的平台

公司是员工的生存平台,它为我们提供工作环境、办公设备、各种福利等,是我们取得收入的主要来源,给我们提供了物质生活基础;公司也是员工发展和实现人生价值的平台,在公司里,锻炼了能力,积累工作经验,为日后的成功奠定了基础。

为我们提供工作的公司是公司投资者创造的运营平台,为了支撑这个平台,他们承担着巨大的运营风险。因此,在这个平台上工作的我们,必须认真负责地对待自己的工作,以保证这个平台的良好运转。不然,唇亡齿寒,公司破产之日,就是我们失业之时。

因此,员工要懂得感恩,用努力工作去回报公司,去支持我们生存和发展的平台。只要心怀感恩之心,无论任何岗位都能实现人生的飞跃。贝尔从麦当劳的一个扫厕所的员工到麦当劳的总裁就是很好的佐证。

贝尔年幼时家境极其贫寒,迫于生计,15岁的时候,他就到麦当劳求职。他找到麦当劳店的店长,请求给他一份工作。当时的贝尔营养不良,十分瘦弱,脸上没什么血色,浑身土里土气。店长看他这副模样,委婉地拒绝了他,说这里暂时不需要人手,希望他到别的地方去看看。

过了几天,店长没有料到,贝尔又来了,言辞更加恳切地请求他给份工作,即使是没有报酬也行。见店长没有吭声,贝尔感到了一点希望。他小声说:“我看到您这里厕所的卫生状态似乎不是太好,这样也许会影响您的生意。要不,您安排我扫厕所吧。只要给我解决吃住就行了。”店长看到贝尔这么真诚,就答应了让贝尔先试干三个月。

经过了三个月的考察以后,店长正式宣布录用贝尔,并且安排他去接受正规的职业培训。接着,由于贝尔工作表现突出,店长又相继把他放在店内各个岗位锻炼。19岁那年,贝尔被提升为澳大利亚最年轻的麦当劳店面经理。1980年,他被派驻欧洲,那里的业务扶摇直上。此后,他先后担任麦当劳澳大利亚公司总经理,亚太、中东和非洲地区总裁,欧洲地区总裁及麦当劳芝加哥总部负责人,直到后来担任管理全球麦当劳事务的执行总经理。

公司是员工的发展平台,正是依托麦当劳公司这个发展平台,贝尔从一个厕所清洁工,一步步做到了麦当劳公司的全球执行总经理,管理着麦当劳这一世界餐饮巨头。成功后的贝尔仍对公司的充满着感激之情,在坎塔卢波去世后,他临危受命,接掌麦当劳大局,即使在他发现自己癌症后仍继续坚持为公司工作了半年多。

公司不仅给你提供舞台,让你从默默无闻的小辈到公司的红人,让你从无名小卒的微不足道的工作到公司的经理统领公司工作。而且还为你提供展示能力、锻炼能力和发挥潜能的机会,让你实现人生抱负,拓展职业人生。

美国商界名人约翰·洛克菲勒曾对工作做过这样的注解:“工作是一个施展自己才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识,我们的应变力,我们的决断力,我们的适应力,以及我们的协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示……”

任何员工离开了公司这个平台,就如同演员离开了舞台,无法施展自己的才华。作为公司或企业的一员,员工应该心怀感恩之心,主动工作、积极做事,努力维护、建设和发展好公司这个平台。只有公司越来越好,才能为员工创造更多的机会,提供更大的发展空间,员工才能更容易地实现自己的发展。这就是“感恩他人,成就自己”的最佳注解。

岗位股份制理论——你和老板都是企业的大股东

在职场中,许多员工都认为:公司是老板的,自己在为老板打工,做得再好也都是为了老板,反正都是在帮别人干活,所以能偷工减料就偷工减料,即使公司亏损了也跟自己没什么关系。这种想法似乎无可厚非。在许多人看来,工作只是一种简单的雇佣关系,做多做少、做好做坏对自己意义并不大。其实,这种想法已经不适应现在社会的现实了。

高贤峰博士在2007年提出了一个“岗位股份制公司”的理论,内容是:“每一个工作岗位都是一个股份制公司。这个股份制公司有两个股东,一个是老板,另一个是员工。老板向岗位股份制公司投入的是货币资本,表现为资金、厂房、设备、土地等,要求回报的是利润;而员工向岗位股份制公司投入的是人力资本,表现为知识、经验、技能等,要求回报的首先是知识、经验、技能。”

从这个理论中,我们可以延伸出一些小理论:

1.员工以人力资本入股,成为公司的股东,工资是劳动的报酬,知识、经验、技能的积累是股东的分红,是公司的主人之一。

2.老板和员工分别向股份制公司投入了货币资本和人力资本,但是投入的额度不一样。一般是老板占大股,员工占小股。因此,在这个岗位股份制公司里,老板还是董事长,员工则是总经理。

3.多干一份工作,就多积累一次经验,就等于多分红一次;多克服一个困难的工作,就等于争取一次技能提升的机会,又争取到一次分红的机会。最终,知识、经验、技能大大提升,报酬的提升就有了根本的保证。

下面讲了一个小案例来诠释一下岗位股份制理论:

一个公司聘请了两个员工,两个员工中一个“精明”、一个“傻”,领导给他们分别布置了三个任务,“精明”的员工挑了一个简单的工作做了,把其他两个难的工作推给了别人,而“傻”员工完成了自己的工作后,看到没人做的工作,主动去完成,结果,发工资的时候,老板也没有考核,两个人都发了500元工资,你说,谁精?谁傻?”

按照我们大家的惯常思维,一定会说肯定是那个干了五份工作的人傻呗。

其实完全不是这样的:“老板布置了三个任务,就相当于给了员工三次积累经验、知识、能力(人力资本)的机会,可是‘精明’的员工只干了一个,就等于积累了一次,而‘傻’员工却积累了两次。就是说,工作中解决的问题越多,问题的难度越大,解决后积累的人力资本越大,职业生涯就会发展越快。王炜虽然短时间内感到占了便宜,但是,没有人力资本的积累,从整个职业生涯的发展来看,就等于在浪费时间。”

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