登陆注册
460400000011

第11章 最棒员工,拥有令职业常青的优秀素质(2)

激情是人类最大的情感之一。在充满激情的心态下,我们会将自己的才智发挥到极致,我们会创造出奇迹,我们会克服一切困难去达到我们的目标。我们要高效率地工作,我们要创造性地工作,我们更要满怀激情地工作。只有这样,我们的梦想才会成真,我们的人生价值才能得以实现,我们的事业才会成功。

在第二次世界大战期间,与***主义势不两立的美国女记者多萝西·汤普森将她的报纸专栏作为打击希特勒政权的武器。她的专栏文章由报业辛迪加向150家报纸发稿,那些富有洞察力而又注入了丰富感情的政治评论,使同行们充满理性的专栏文章黯然失色,1940年她的读者竟高达700万人。满怀激情地工作成就了汤普森。

“激情与你的性格无关,与你从事的工作无关,与年龄无关,关键在于你是否想拥有它,你是否想使你的生活充满‘激情’。”好利来总裁、摄影家罗红如是说。

我们的生命,一半是给工作的。如果我们缺乏对工作的激情,工作就会变成无休无止的苦役,这是一件非常可怕的事情。正如加缪描写的古希腊神话中西西弗的境遇:他不停地把一块巨石推上山顶,而石头由于自身的重量又滚下山去,再也没有比进行这种无效无望的劳动更严厉的惩罚了。然而,倘若我们真的处在这样的命运摆布之中,尽管可以找到怨天尤人的理由,但是有一点必须想到的是,我们自己应对困境负主要责任。

如果一个人能以精益求精的态度、火热的激情,充分发挥自己的特长来工作,那他做什么都不会觉得辛苦;如果一个人鄙视、厌恶自己的工作,那他一定会失败。

成功与其说是取决于人的才能,不如说取决于人的激情。激情,使我们的生命更有意义;激情,使我们的意志更坚强!

不要畏惧激情,如果有人愿意以半怜悯半轻视的语调把你称为狂热分子,那么就让他这么说吧。源源不断的激情,使你永葆青春,让你的心中永远充满阳光。让我们牢记这样的话:“用你的所有,换取你工作上的满腔激情。”

工作三力:活力、执行力、竞争力

我发现,如果我要完成一件事情,我得即刻动手去做,空谈无益于事。

——切丝黑尔姆夫人

活力、执行力、竞争力是纵横职场不可缺少的三件法宝。活力让自己找到工作的乐趣;执行力是工作落实到位的保证,没有执行力就没有竞争力;竞争力是提升自己价值的保证。

活力

无论从事什么样的职业,如果你在工作中充满活力,你的工作效率就会有所保障,那么,你就不会失业,更不会为自己的前途操心了。

陆飞是一家电脑公司的业务主管,现在这家公司的生意相当火爆,公司的员工对待自己的工作也充满了热情和骄傲。

但是,以前并不是这种情况。那时候,公司里的员工们都已经厌倦了自己的工作,他们中的许多人都已经做好写辞职报告的准备了。但是,陆飞的到来改变了这一切,他对待工作充满了活力,这种精神状态燃起了其他员工胸中的热情火焰。

每天,陆飞第一个到达公司,并微笑着与每一个同事打招呼。开始工作时,他便容光焕发,好像生活又焕然一新。在工作的过程中,他调动自己身上的潜力,开发新的工作方法。在他的影响下,公司的员工也都早来晚走,斗志昂扬,纵然有时候腹中饥饿,也舍不得离开自己的工作岗位。因为他经常保持这种活力四射的工作状态,在很短的时间内,便被经理提拔到主管的位置。

在他的带动和感染下,员工们也一个个充满了活力,公司的业务不断上升。

在工作中充满活力是取得优异工作成绩的保证;充满活力地工作,表明你热爱工作,你愿意将自己的努力全部贡献给工作,刻苦钻研的结果是创意不断涌现。而且,你的活力也会感染周围的同事,做你赢得好的人际交往,得到他们的帮助。

执行力

执行力,简单地说,就是对上司指令的贯彻和落实程度。

耶稣带着他的门徒彼得远行,途中发现一块破烂的马蹄铁,耶稣希望彼得捡起来,不料彼得懒得弯腰,假装没听见。耶稣自己弯腰捡起马蹄铁,用它在铁匠那儿换来3文钱,并用这些钱买了十几颗樱桃。出了城,两人继续前进,经过的是茫茫荒野,耶稣猜到彼得渴得厉害,就让藏在袖子里的樱桃悄悄地掉出一颗,彼得一见,赶紧捡起来吃。耶稣边走边丢,彼得也就狼狈地弯了十七八次腰。于是耶稣笑着对他说:“要是按我想的做,你最开始弯一次腰,我也就不用一次又一次重复地扔樱桃,你也就不用在后来没完没了地弯腰。”

这个寓言很有意思,它反映出这样一个问题:在企业中领导所想的和员工所想的,往往不能得到有效的统一,这也就是导致执行力缺失的原因。而执行力的缺失,使得领导者的所有工作都变成一纸空文或一场空谈。

对于员工来说,执行力直接决定着工作的结果。一个团队或者是一名员工,要完成上级交付的任务就必须具有强有力的执行力。因为,你接受了任务就意味着做出了承诺,而完成不了自己的承诺是不应该找任何借口的。可以说,没有任何借口是执行力的表现,这是一种很重要的思想,体现了一个人对自己的职责和使命的态度。思想影响态度,态度影响行动,一个不找任何借口的员工,肯定是一个执行力很强的员工。可以说,工作就是不找任何借口地去执行。

竞争力

一种动物如果没有对手,就会变得死气沉沉。一个人如果没有对手,就会养成惰性,甘于平庸,最终导致庸碌无为。有了对手,才有危机感,才会有竞争力。有了对手,你便不得不奋发图强,不得不革故鼎新,不得不锐意进取。否则,你就只能被吞并、被替代、被淘汰。

竞争力是一个宽泛的概念,它包括职业态度、职业精神,等等。竞争力是脱颖而出的保证。企业要想在同行业中占据领先优势地位,就必须增强自身的竞争力,企业的竞争力来自员工;而一个员工要想从众人中脱颖而出,就必须增强自身的竞争力,员工的竞争力来自对手,来自危机感。

很久以前,挪威人从深海捕捞的沙丁鱼,总是还没到达岸边就已经口吐白沫。渔民们想了无数的办法,想让沙丁鱼活着上岸,但都失败了。

然而,有一条渔船总能带着活鱼上岸,他们带来的活鱼自然比死鱼的价格贵出好几倍。

这是为什么呢?这条船又有什么秘密呢?

原来,他们在沙丁鱼槽里放进了鲇鱼。鲇鱼是沙丁鱼的天敌,当鱼槽里同时放有沙丁鱼和鲇鱼时,鲇鱼出于天性会不断地追逐沙丁鱼。在鲇鱼的追逐下,沙丁鱼拼命游动,激发了其内部的活力,从而活了下来。

这就是“鲇鱼(狗鱼)效应”的由来,“鲇鱼效应”的道理非常简单,无非就是人们通过引入外界的竞争者来激活内部的活力。

但就是这么一个简单的道理,一开始在挪威也仅有少数几个老渔夫才能知道。

自从“鲇鱼效应”的秘密被大家知道以后,已经被用到生活的各个方面。

由于缺乏工作经验,大部分企业纷纷对应届毕业生说“不”,只有少数企业对应届毕业生敞开了大门。但就是这少数的几家企业成为掌握秘密的“渔夫”,因为应届毕业生给这些企业带来了“鲇鱼效应”,增强了整个团队的竞争意识和危机意识,促使企业的竞争力不断提升。

一个单位或部门,如果人员长期固定,彼此太熟悉,就容易产生惰性,削弱组织的活力。这时,如果能从外部招聘个别“鲇鱼”,他们就能以崭新的面貌对原有部门产生强烈的冲击。同时,他们可以很好地刺激其他员工的竞争意识,克服员工安于现状、不思进取的惰性。

因此,要想调动现有员工的积极性,提高企业的管理和技术水平,最好的办法就是招聘好动的“鲇鱼”。

此外,鲇鱼威胁沙丁鱼的生存,只是使沙丁鱼发挥生命的潜能,从而达到保鲜作用,而人才的引进一方面可以调动机构人员的积极性,另一方面可以带来先进的管理经验和专业技术。

所以,有意识地引入一些“鲇鱼”,通过他们挑战性的工作来打破昔日的平静,不仅可以激活整个团体,还能有效地解决原有员工知识不足的缺陷。因此,现代意义的人力资源管理成为“鲇鱼效应”的最大的受益者。

工作三忠:忠于公司、忠于老板、忠于同事

忠诚你的所爱,你会得到忠诚的爱。

——莎士比亚

如果说,智慧和勤奋是金子,那么,比金子还珍贵的就是忠诚,最棒的员工就是忠诚的员工,他们忠于公司,忠于老板,忠于同事。他们的忠诚让他们达到我们想像不到的高度,他们的忠诚也是企业核心竞争力的重要组成部分,而且带给员工的益处也是终身的、巨大的。

忠于公司

有一个叫杨勇的技术开发员,很意外地被要求待岗。待岗比辞退好不到哪里去,只不过每月能够领取一点点象征性的生活费。而且,之前他的薪水原本就低,所以也没有什么积蓄,一家人的生活很快就陷入困境。

在他刚失业的几天里,他一连接到三个奇怪电话。电话里的人自称是他原来上班的那家公司的竞争对手,他希望杨勇为他们提供一些杨勇原公司的机密,作为回报,他可以给杨勇一份更适合他的技术开发工作,或者给杨勇10万元。

第一次接到电话时,杨勇断然拒绝了。第二次,那个电话将报酬提高到20万,杨勇还是拒绝了。

“那家公司已经让你待岗了,下一步很可能就是辞退你,你有必要为他们保守机密吗?”电话里的那个人问。

“替公司保守秘密,是我的做人原则,哪怕我已经离开了这家公司。你们不要再浪费时间了,也不要再来打扰我的生活。”杨勇说。

第三个电话打来时,杨勇正在四处告贷,以维持家庭开支。而这时,电话里的那个人开的价已高达50万元,这对于一个没有稳定收入的家庭来说简直是天文数字!

但杨勇还是很不客气地拒绝了。

那个电话再也没有打来,一切似乎都过去了。然而,一个星期后,杨勇很意外地被通知重新到公司去上班,老板把代表公司最高荣誉的奖章——忠诚奖章发给了他,同时,老板还给他一份聘书,聘任他为公司技术开发部经理。

原来,那三个电话,都是老板安排人打的,根本不是什么竞争对手。那不过是一次干部聘任前的一项考察而已。

忠于自己的公司也就是忠于自己。

忠于老板

1999年,曹亮所在的公司获得了快速的发展,平均每天的销售额上千万元,各种媒体长篇大论地报道公司的成功业绩,全国各地的企业家、政府官员争相到公司考察、参观、访问,许多外国商人也闻风而至,一时订单如雪片般飞来。

最初,曹亮是公司的一个普通小职员,却在1999年被晋升为市场部经理,负责市场拓展工作。一个部门经理,在这家公司是一个十分不起眼的角色,但是,却有很多同行和非同行的大型企业争先恐后找他谈话,企图把他“挖”过去。这些“挖”他的企业都开了很高的薪水,最高的开到年薪150万元,而且许诺给他的职位也相当诱人,都是副总经理级别或以上的。当时,曹亮的薪水较低,每月有5000多元,一年下来加上奖金,不超过10万元。面对高额的薪金和诱人的职位,曹亮不为所动,因为他对他的老板怀着深厚的感激之情,是他的老板把他从一名小职员培养成为部门经理的,他不愿也不想离开这样的老板。

曹亮是忠诚的,因为他懂得感恩,知道用忠诚去回报老板的提拔与信任。

员工的忠诚和老板的信任是相辅相成的。投入的忠诚越多,收获的信任也就越高,良性循环会让我们的事业蒸蒸日上。

忠于同事

称职的员工,最棒的员工,忠诚的员工,在工作中,如果自己不慎把事情办砸了,就要勇敢地负起责任。推脱塞责、嫁祸他人并不能洗刷你的责任,只会让你周围的人轻视你。

柏菁是一家大型公司的工程部经理。一次,他的上司安排他去处理一项难缠的事件——公司的一桩工程引发的公司与当地居民的纠纷。本来,这些事务并不在他的职责范围之内,但公司一时找不到合适的人选,总裁认为他能言善辩又极懂周旋,便让他暂时放下手中的工作,到外地与分公司的几位负责人共同协商,妥善处理这件对公司业务发展至关重要的事务。

同类推荐
  • 做人哲学全知道

    做人哲学全知道

    两千多年前苟子就提出:“君子博学而日叁省乎己,则知明而行无过矣。”在这纷繁复杂的社会中,学会做人,用一颗平常心去面对世间的人与事,这样更容易得到别人的认可与接受,曲高和寡者终究会因不适应周围的环境而被淘汰出局。做人是大难事,也是一种高深的境界。从普通平凡到鹤立鸡群,从鹤立鸡群上升到超凡脱俗,这就达到了“做人”的最高境界。 《做人哲学全知道》对做人哲学做了全面的总结和归纳,得出人生哲学最精辟的结论:做人就是要处理好三种关系--人自己的心身关系、人与自然的天人关系、人与衬:会的人际关系。愿每一位读者看完《做人哲学全知道》后能够学习一些做人哲学,能够有所长进,在完美的人生道路上潇洒畅游。
  • 办事艺术大全集

    办事艺术大全集

    通过大量贴近生活的事例和精炼的交流要点,对说话前的准备、说话技巧、说话尺度、说话场合、说话对象、说话语境、说话效果,如何倾听别人说话、如何说好话办好事等方面做了精辟总结,生动而具体地讲述了提高说话水平的方法和技巧。《说话艺术大全集》内容涉及同事间的说话办事,和朋友交往、与领导下属共事、与爱人或恋人相处,批评、赞美或说服别人、求人办事及维护自己的利益等方面,将最实用、最常用、最具操作性的说话技巧倾囊相授。
  • 善待自己:改变命运的N个人生哲理(珍藏版)

    善待自己:改变命运的N个人生哲理(珍藏版)

    《善待自己》向读者传递着这样的一个信息,会给读者带来很多的启迪和温暖。,也不要忘记抚慰一下自己的心灵。内文中收录了众多隽永优美的小故事,无论生活有多么疲惫,内容涉及心态、亲情、友情、爱情和事业等众多方面,多爱自己一点点。人要学会善待自己,人们在追捉物质生活的时候对自己的内心世界少了一些关注和爱护。让心灵做一个深呼吸。给自己一个微笑,现代生活节奏太快,生活压力也越来越大,让生活多些快乐和色彩
  • 工作效率提高法:高效经理人时间管理

    工作效率提高法:高效经理人时间管理

    有人说中国不缺乏优秀的经理人,但缺乏真正的职业经理人。为什么,因为我们很少有企业能够把培育职业经理人的各项管理技能一项一项地做好。商场如战场,瞬息万变,谁能把握住先机,谁就能先声夺人。在商场竞争日渐激烈的今天,时间就是金钱,因此企业管理者自身的时间管理也变得越来越重要。本书就是为帮助企业管理者提高时间管理技能而著。
  • 创业,你也行(大学生创业故事精选)

    创业,你也行(大学生创业故事精选)

    时代促进创业,创业催生时代。创业作为时代发展的推进器,如今成为我们这个时代的鲜明特征,成了时代主导的向上的潮流,成千上万的青年大学生,已经和正在成为时代创业的主体力量。本书分篇章收录时下大学生创业的多个案例,他们中有手工香皂吧店主、录音棚里的平民歌后、数码时代弄潮儿、美国的“太空中餐”男孩……
热门推荐
  • 江湖

    江湖

    江湖除了有刀光剑影,它本身也是一种信仰,快意侠客,潇洒人生,也有人心叵测,恩怨情仇,阴暗与光明,才是完整的江湖。
  • 宝贝家人的健康

    宝贝家人的健康

    如果能将自己的日常生活加以科学的健康管理,对我们自己和家人的身体健康时时加以审视和检查,并有针对性进行一些家庭膳食调理,注意饮食方面的营养搭配,因人而异地进行预防和补益,则生活中大部分常常困扰我们的疾病,都能获得有效的防治和改善。再者说,不管任何一种病症都有其初期人征兆,只要加以细心看管,做好防护,不仅可以使家人或自己的生的小病很快治愈,即使有什么大的病痛,也不会因“雪上加霜”而铸成大错。
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 每天懂点孩子心理学2:8岁前,你可以帮助孩子获得好性格

    每天懂点孩子心理学2:8岁前,你可以帮助孩子获得好性格

    8岁前,你可以帮助孩子获得好性格。如果你的孩子内向、胆小、敏感、害羞;如果你的孩子不敢尝试,不能融入新的环境;如果你不知怎么纠正孩子的性格弱点,完善孩子的性格;那么你需要阅读本书。
  • 大众保健菜精选

    大众保健菜精选

    精选百姓养生家常菜,从一日三餐中提升食材的营养价值,达到健脑益智、养心安神、健脾养胃等功效,用平凡的食物守护健康,日常营养全家共享。营养专家教您怎样吃最健康。
  • 天脉传奇

    天脉传奇

    江湖上出现了一个人,没有任何人见过他的样子,不晓得他是男是女,只知道他专门跟官府做对。草莽英雄的江湖恩怨。对鞑靼、倭寇的抗击,到底鹿死谁手?众多势力所围绕的“天脉之谜”又引出更大的漩涡.看主人公沈若寒如何突围而出,拯救天下!
  • 鬼屋夜话

    鬼屋夜话

    《鬼屋夜话》又名《鬼话连篇》,系本人倾力推出的一个恐怖故事集,如果你是在夜晚、一个人独处时看到了这个系列故事,那最好不要读,因为这个系列里的每一个故事都极其恐怖。喜欢拙著的朋友,请关注一下笔者正在连载的新作《怪谈吧》,这是笔者沉寂十年后再度创作的悬疑、灵异、恐怖类型力作。
  • 纨绔丹神

    纨绔丹神

    升仙丹劫降临,当朱飞醒来的时候,却发现自己重生在了一位大家族的废柴私生子身上。面对他人的欺辱和挑衅,他,还会像以前那样胆小懦弱吗?面对自身的孱弱,他,又会作何改变?且看一个废物的逆袭,如何一步步以嚣张而霸道的姿态,最终走上巅峰!
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 中国古代司法制度

    中国古代司法制度

    本书主要内容包括:夏商司法制度;周朝司法制度;秦汉司法制度;三国两晋南北朝司法制度;隋唐司法制度;宋、辽、西夏、金司法制度;元、明、清司法制度。