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第9章 忠诚,体现在每一份责任中(2)

深受感动的合作公司勘探部,破例为苏永地专设了一个主任地球物理师的岗位。对此,一向不善言辞的苏永地说:“这个岗位不是设给我的,而是设给中国石油技术人员的!”

在中石油,还有很多像苏永地这样兢兢业业的人,他们的背后有着一个个忠诚敬业、追求卓越的动人故事,因为他们知道,优秀本身就是对企业的一种忠诚,而自己的成长是自己责无旁贷的责任。

易卜生说:“青年时种下什么,老年时就收获什么。”由此我们想到的是:作为员工,你在公司的土壤中种下什么,公司就会回报给你什么。如果你愿意忠诚于企业并且承担起成长的责任,那么你就会获得丰厚的回报并取得成长的特权。反过来讲,如果你把公司的成长当成自己的责任,那么公司自然会为你创造成长的机会;如果你以自己取得的优秀成绩去回报公司,那么你的事业、你的精神就会在公司中得到最大的进步。

一个企业基业常青靠的是什么?靠的就是员工的忠诚与勤奋,拼搏与奉献,智慧与责任心。要知道,企业不仅是我们安身立命之所,更是我们展翅腾飞的基石,以企业为家,不断与企业共同成长,尽职尽责,努力工作,这是对事业的忠诚,是对企业的忠诚,更是对自己的忠诚。

对每一名员工来说,让自身变得优秀就是一种忠诚的表现,而成长更是意味着一种责任,一种不可推卸、无法逃避的责任,一种学习感恩、不求图报的责任,因此,我们要快速行动起来,让自己变得优秀,让自身不断成长。

服从分配,将执行力落到实处

在职场上,总是有一些员工自命清高、眼高手低,做事情喜欢挑肥拣瘦,拈轻怕重。这些人往往只找简单轻松的工作来做,而将那些难度大、复杂程度高的工作推给别人,明显不是工作能力的问题,而是对待工作的态度问题,说到底是忠诚度不够的一种外在表现。

王琦毕业于一所名牌大学,被一家外企录用。第一天上班,她信心十足地来到公司,准备开始自己忙碌的职场生涯。可是,当她来到所在部门报到时却被告之新员工都要到厂房车间去实习一个月,通过试用期方可转正。王琦很受打击,心想:“我堂堂名牌大学毕业生怎么刚一工作就要干工人的活呢?”但是,为了保住这份工作,她还是听从了安排,下了车间。

第一天,没有具体的工作,王琦只是跟随车间主任了解了一下工作流程,在王琦看来这些工作就是简单地重复着同一个动作,自己肯定会比他们做得好。

第二天,王琦开始了真正的车间工作,一开始她做得还算得心应手,但是时间长了就坚持不住了,感到很累。于是,她找到车间主任说自己身体不太好,这个工作强度有点大,一下子接受不了,能不能换一个比较轻松一点的活。车间主任也很体谅她,把她换到了一个相对轻松地岗位。但是没干多久,王琦还是觉得很累。

第三天,王琦又找到车间主任,还是要求再换一个岗位,主任还是很痛快地答应了她。

第四天,王琦对这份工作已经彻底厌倦了,于是又要求主任给她换岗。

第五天,王琦开始对工作不认真,有时还偷懒……

一个星期下来,王琦基本上尝试了车间里所有的岗位,即使是最轻松的岗位,她也觉得累。第二星期开始了,主任叫王琦到他的办公室,对她说:“经过对你一个星期的观察,发现你不能胜任车间的工作,总是要求换岗。车间的工作可以说是公司最基层、最简单的工作,如果连这你都坚持不下来,那么将来遇到更难更辛苦的工作,恐怕你也不能胜任。虽然车间的工作都是体力方面的,但能不能坚持下来就是你的态度问题了,而你总是频繁要求换岗,对工作挑肥拣瘦,这不得不让我怀疑你对公司的忠诚度。所以公司决定不录用你,希望你能找到更适合你的工作,但是无论什么样的工作,都希望你能有一个正确的态度,对工作忠诚,对公司忠诚。”

这是王琦职场生涯中的第一堂课,让她懂得了什么是忠诚。

王琦的经历很典型,想必会勾起很多人初涉职场的回忆,我们大多数人在选择工作的时候总喜欢在工作中使“巧”劲,只愿意做自己最喜欢的、最舒服的、最开心的,却不愿意做苦、累、难、险的,这也许只是个人心态的问题,但是对于公司领导而言却是忠诚度的问题。任何一个企业,都不可避免地存在着一些工作环境脏、工作强度大、待遇差的工作,如果一个员工总是对工作挑肥拣瘦,怎么能让领导放心地将工作交给他呢?

俗话说:“大处着眼,小处着手。”让你做一些小事,其实是为了锻炼你做大事的能力,培养你细心的品质和缜密的思维,这才是老板的初衷。另外,从员工的角度讲,那些能够服从工作分配,吃苦耐劳的员工会给老板留下“考虑事情周到、能吃苦、工作作风扎实”的印象,从而为自己的升迁之路奠定坚实的基础。

还有一种情况就是老板分配给你的工作确实是你不能够轻松完成的,难度很大,这个时候你一定要坚定自己的信念,用挑战极限的心态尽最大努力去完成。因为“有挑战才会有成就”,一旦你成功了,不仅让自己的能力有了一个突飞猛进的提高,同时还能赢得老板和同事的赞许,让旁人对你刮目相看,这种成就感和认同感不正是你所追求的吗?

甲和乙同时任职于一家音像公司,他们能力相当。有一次,公司从德国进口了一套最先进的采编设备,比公司现用的老式采编设备要高好几个档次。但是说明书都是德文的,公司里没有人能看得明白。老板把甲叫到办公室,告诉他:“我们公司新引进了一套数字采编系统,希望你做第一个吃螃蟹的人,然后再带领大家一起吃。”甲连忙摇头说:“我觉得不太合适,一方面我对德语一窍不通,连说明书都看不懂;另一方面,我怕把设备搞出毛病来。”老板很失望,于是又叫来了乙,没想到乙很爽快地答应了,这使老板很高兴。

乙接下任务后就马不停蹄地忙碌起来。他对德文也是一窍不通,于是就去附近一所的外语学院,请德语系的教授帮忙,把德文的说明书翻译成中文。在摸索新设备的过程中,他有很多不明白的地方,但他在教授的帮助下,通过电子邮件,向德国厂家的技术专家请教。短短一个月下来,乙已经熟练掌握了新采编设备的使用方法。在他的指导下,同事们也都很快学会了。乙因此到了老板的赞赏。

以后,有了什么任务,老板再也没有找过甲,而是第一个想到乙。因为他知道,乙不会让他失望。

忠诚的员工不会对工作挑肥拣瘦,无论困难还是简单,他们都会用同样的态度去完成。忠诚决定着你的工作态度,一个对工作没有正确态度,面对困难就退缩的员工如何能让公司信任呢?一个只会做简单工作,从来都不想挑战极限的员工怎么可能有真正的成功呢?这样的员工又怎么能让老板对其委以重任呢?

其实,真正优秀的员工要想做到“服从分配”就必须从以下两方面做起:

1.对工作不挑肥拣瘦,坚决服从上级的指令,不找借口推脱。

2.一旦接受任务,就必须马上执行下去,积极主动地完成工作,将执行力落到实处,绝不拖延松懈。

员工只有做到了以上两点,才算是真正意义上的服从分配。在公司,有的工作是绝大多数人都不想做的“讨厌的工作”,人们对待这样的工作,都是避之唯恐不及的态度。但是,工作总要有人来做,众人只想暗自祈祷这差事别落到自己的头上,却很少有人去想假如都没有人去做,那么这个工作怎么才能完成呢?这个时候,如果你能表示自愿做这种没有人要做的工作会怎样呢?这不但能赢得同事的尊敬,更能够得到老板的认同,有时还会让老板对你心存感激:“这可多亏了你的帮忙!”一个能俘获同事的心的人,一个有着广泛人脉的人,更容易成功。

按时完成任务,用责任印证忠诚

在现实生活中,很多时候我们并没有对工作挑挑拣拣,而是对工作拖拖拉拉,不能及时完成上级交给我们的任务。其实,这种拖拉追究深层次的原因,也属于员工忠诚度不够的一种外在表现。因为缺少了对工作的忠诚,员工总是习惯性地将工作拖延下去,本应该是今天完成的事情却总是推到明天,而明天的事情就只能推到后天了,如此一来,工作总是不能按时完成,这样的员工,忠诚度确实值得怀疑。

GE公司的前CEO,全球著名的管理学家杰克·韦尔奇曾说过这么一句话:“拖延势必要将你拖入一个万劫不复的境地。”的确,在企业中,拖拖拉拉的懒散作风会如病菌一般蔓延,而这股恶习之风的受害者,不仅包括作为员工的我们,还包括我们赖以生存的公司甚至整个行业。

其实,拖拉懒散的作风由来已久,早在西班牙人探索新大陆的时候,拖拉就已经成为一个不容忽视的问题。

在哥伦布所率领的团队中,水手们早已拖拉成性。这个问题引起了管理者的足够重视。因为当时卫生条件不好,船上经常有蟑螂出没,所以每当水手们没能及时完成一件任务的时候,他们总是能够给自己找到借口:“我在抓蟑螂呢,所以耽误了一些时间!”一段时间以后,当再次听到这种借口的时候,船长就会冲着自己的下属大声喊道:“你抓到了蟑螂吗?马上吞了它!”就这样,“吞掉那只蟑螂”这句口号逐渐在船上流行起来。每当船长发现某位水手没有完成自己交代的任务时,就会质问原因,一旦发现这位水手所提供的理由并不成立,他就会大声命令这位水手:“我明白了,这是你的蟑螂,我命令你马上吞掉它!”

几百年来,“吞掉那只蟑螂”已经成为管理者们要求下属立即执行任务的代名词。对于个人来讲,它也带来了强大的激励,无数人从这句话当中汲取了力量,从而帮助自己克服拖拉的习惯,变得雷厉风行起来。其实,我们每个人的身边或多或少都存在这种令人讨厌的“蟑螂”,比如:时间还很充裕,明天再做吧;唉,太累了,先喝杯咖啡吧;还是等下班时再想这些工作……借口多多,不一而足,但不论是多么漂亮的借口都是指向拖延的靶心。

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