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第22章 安全意识决定安全行为(2)

谁能相信一个电工会死于拔除一个插头这样的简单操作?于是,不但上级部门来人调查,而且地方劳动部门和检察院也来人到现场调查。最终得出的结论如下:

小吴当时脚穿塑料凉鞋,地面有接近1厘米深的水。他在电源插座上“拔除”插头时(临时电源,没有用接线板),不是用两只手分别拿插座和插头,而是分别用两手抓住插座端和插头端的电线,将“拔”变成了“扯”。结果,左手抓的电线从插座中“脱缰而出”(插座和插头之间配合紧,而插座中电线连接螺钉没有压紧),裸露的电线端头凭借惯性,“直扑”左手中指,电流从中指进入人体,通过脚下的水形成电流回路……

如果小吴当时将规程中的每一个细节做到位,穿劳动保护雨鞋,将插座固定在“接线板”上,而且是“拔除”而非“扯线”,那么,这样的惨剧就不会发生。

安全工作只有满分,没有99分。比如,一个工程的10项安全措施遵守了8项,就不能说安全工作及格了,往往剩下的2项措施有可能是安全工作的隐患,就是发生事故的原因。一个小小的错误、一点小小的疏忽对于一线从业人员来说,都是致命的。

安全生产百分百,要做到这一点不是一件容易的事,除了要掌握安全工作规程、技术操作规程、企业纪律章程这几件法宝,还应多留几份心:

1专心。学一行,专一行,爱一行。不能“身在曹营心在汉”,工作的时候就应该专心工作,不要想工作以外的事情。

2细心。不管你是熟练工,还是新手,工作都来不得半点马虎,粗枝大叶是安全生产的天敌。

3虚心。“谦虚使人进步,骄傲使人落后”,现实中相当一部分安全事故就是因为一些“冒险家”胆子太大,一知半解,不懂装懂,不计后果,想当然,冒险蛮干,不是怕丢面子、羞于请教,就是自以为是,瞧不起别人。

4责任心。立足岗位,爱岗敬业,做到不违章违规,在安全生产工作中切实做到“严、细、实”。

除了以上的“四心”,我们还要注意以下在安全生产中,容易出现的不安全行为:

第一,忽视安全操作规程。例如,操作中没有安全指令,不按安全规程作业标准进行操作,冒险进入危险场所等。

第二,违反劳动纪律。如工作时间打闹、溜号、打盹、睡觉、脱岗、串岗等。

第三,错误操作和错误处理。如在进行起重、运输、检修等作业时信号不清、报警不明;对重物、高温、高压、易燃易爆物品等做了错误处理;错误操作有缺陷的工具、器具等。

第四,未使用或未正确使用个人劳动防护用品、用具等。

时时温习,时时注意,只有这样,才能在工作中做到次次都是一百分。

安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹

记者小欧去某地的交通部门采访,交通部门的小李接待了他。小李拿出一份上半年的交通事故分析报告,报告的顶端赫然写着这样一句话:路况好,麻痹事故反而多。意思是说,在路况好的道路上发生的事故反而要比路况差的道路上发生的事故次数要多。

小欧不能理解这句话,小李向他解释:驾驶员在颠簸不平、人车混杂、道路狭窄的路面上行驶时,他们都小心谨慎,知道稍有疏忽大意,就会“大祸临头”。而一旦驾驶员开车跑上了宽敞平坦的好路,思想上自然没有了包袱、没有了负担,此时此刻很容易把安全意识抛到脑后,事故此时最容易借机而生。

这正应了标题的那句话“安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹”,一旦麻痹大意、放松了警惕,好路面照样会行出坏结果,宽路面照样会驶出事故来。

大部分的事故都源于安全隐患,就因为一时的疏失大意,最终成为不可挽回的祸端。“隐患”一词顾名思义,就是隐藏的祸患。这些隐藏的危机,需要靠责任心将它们找出来,消灭掉。具有强烈的责任心的人,才会咬住“隐患”不放松,才能从根本上保证安全。

也许有的人认为自己对于工作的环境、企业的安全情况非常熟悉,所以肯定不会出事,其实这是一种非常错误的想法。工作再熟悉,也要按规章制度办事,而不能凭经验、靠感觉。下面是一个真实的案例。

曾女士晚上下班回家,搭上了一辆公交车。在她下车的时候,一场意想不到的灾难降临到她的头上。后来躺在病床上的曾女士回忆说:“车到××车站时,我是稍后一点下的车。公交车共有三个阶梯,当我的脚迈到中间那个阶梯时,由于下车时身体前倾,头部有一半伸到了车门外。这时,两扇车门带着风声向我的头部挤来,当时就像惊雷击打在头部,我大叫一声,车门被打开了,我也倒在车上昏了过去。”

她没想到,在十几秒钟前,她还在公共汽车上和邻居谈笑风生,十几秒钟后,在她下车的时候,两扇原本已经打开的车门带着风声向她的头部挤来。后来她被送到了医院。医生检查了她的伤势后,告诉她检查结果是中度脑震荡,伴有恶心、头晕和双手发麻的症状。

事故发生后,公交部门的领导找到司机郑某,原来,事故发生的原因就在于郑某一时麻痹大意,他以为人已经下完了,没有查看摄像头,就关上了车门,才酿成了这起车门挤人的事故。

所以,在工作中,每一名员工都应做到从“要我安全”到“我要安全”,直到“我会安全”,自觉地参与到安全管理中。在安全操作中,要将操作规程落实到现场作业中,认真细致地检查生产工作中设备运行的每一个环节,发现安全隐患,及时处理,做到防微杜渐。

著名的“海因里希”安全法则也从科学的角度告诉人们,在造成死亡与严重伤害事故的背后,其实有着成千上万的不安全因素。就像浮在水面的冰山只是冰山整体的一小部分。

根据某煤矿企业多年的统计分析,每发生30000个不安全行为(不安全条件),就会产生3000个安全隐患,每3000个安全隐患会造成300个轻微伤害,300个轻微伤害可导致30个主要伤害,30个主要伤害可造成一个致命伤害。分析数据指出:许多企业和员工只看到金字塔上端的塔尖,而容易忽略下面的塔的大部分。

由此可见,任何安全问题都好比一座漂浮的冰山,而安全事件(如违章、事故等)都是冰山浮于水面上的20%的部分,真正产生影响的本质是沉没在水中的80%的大部分,即安全事故背后的小隐患。

因此,当我们面对隐患时,一定要做到“三绝”,即“绝不犹豫,绝不含糊,绝不放过”。作为安全的受益者,尤其是安全生产的员工,切实地了解自己的安全状况,消除安全隐患,就是消除“冰山”下的大部分。查补漏洞,更好地做好安全措施,紧紧咬住安全隐患不放松,绝不漏掉一个。

安全评估主要有以下几个步骤:第一,观察不安全的行为。第二,观察不安全的工作条件。第三,总结过去的安全绩效。第四,对员工在区域安全程序方面的知识进行评估。第五,评估管理层行为对安全的影响。第六,审核当前的安全工作状况(审计、安全会议、奖励和专项计划)。第七,在最终报告中指出需要改善的工作条件。第八,在最终报告中指明当前存在的不安全行为。第九,在报告中包括了加强安全工作的建议。

安全责任是绝不能忽视的,只有你抱着强烈的责任心,才能守住安全。

树立三种意识:忧患意识、规则意识、责任意识

安全与我们的日常生活及工作息息相关,一旦出现安全事故,将会给受害人及其家属带来巨大的痛苦,而很多安全事故都是由于缺乏安全意识或者安全意识不强造成的。因此,培养一个人的安全意识就显得非常重要。

我们天生具有一种自我保护的安全意识,遇到危险时会不自觉地用双手保护头部,因为头部是人身最薄弱也是最容易致命的部位。但这只是一种潜在的安全意识,而我们需要的是一种更广泛、更全面、更科学的安全意识。下面我们将要提到三种安全意识。

第一,忧患意识。

《左传襄公十一年》有云:“居安思危,思则有备,有备无患。”唯有常怀忧患之心,以如履薄冰的态度去工作,才能较好地确保自身和他人的安全。

叶志平,四川安县桑栆中学校长。他是全国几千万所学校中,一个普通而平凡的中学校长,然而,他却是最值得我们钦佩的校长之一。

2008年5月12日下午,地震之灾突然降临四川,而该中学在这次地震最为惨烈的北川县顽强地存活了下来,不仅教学楼丝毫没有垮塌,而且该校2300多名学生以及教员工全部安全地撤离,真是一个奇迹!

叶志平正是创造这个奇迹的人,他并非施展了什么魔法魔力,而是拥有一种强烈的忧患意识,把“以人为本、保护师生生命安全”作为校长的天职。

五年前,他上任后,就把改造学校危楼当做第一要务,千方百计筹集资金把教学楼逐一加固,原本盖楼只花费17万元,而固楼就耗资40万元。每学期他都要组织一次全校师生紧急疏散演练。演练时,每个班级的疏散路线都是划定好的,在每个班级内,前四排学生走教室前门、后四排学生走后门也是规定好的……这事有的学生觉得好玩,有的老师觉得小题大做,可是叶志平不为所动地把演练坚持了下来。终于,在谁也没有准备的5月12日14时28分,这种紧急疏散演练保住了全校师生的性命。

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