一些高档美容店常常以富丽堂皇的装修向顾客展示其不俗的品位，小型美容店也通过独具匠心的色彩设计、空间规划、橱窗布置、货架陈列等手段为顾客带来温馨的感受。
1.店面广告
店面广告指的是设置在店面周围、入口、内部的广告，招牌、名称、装潢、橱窗设计以及商品陈列都属于店面广告范畴。
店面广告分为室内广告和室外广告两种。室内店面广告泛指店铺内部的各种广告，如店内悬挂各种印有品牌图案的彩旗、柜台里展示的各类商品实物等。室内店面广告在时间和空间无疑都比其他形式的广告更接近消费者，因而对顾客的消费行为影响也最大、最直接，约有3/4的消费行为都是在店内决定的。也就是说，大多数顾客的消费行为在很大程度上受消费环境及氛围的影响。因此，室内店面广告的设计要特别重视展示商品的质地、服务的周到。并可通过现代声像技术刻意营造出一种温馨的氛围，以便更好地唤起消费者的消费意识，促使顾客产生消费行为。
室外店面广告泛指店铺门前及附近的一切广告形式，如招牌、店面装潢、广告牌、橱窗设计、霓虹灯等。 室外店面广告在繁华的商业闹市里最能吸引消费者注意，因而室外店面广告要更注重突出店铺的外部特征，具有鲜明、独特的个性以引导和强化消费者的比较意识，诱发其好奇心。
成功的店面广告设计应遵循以下三个原则：
（1）简练、醒目。顾客置身于琳琅满目的广告之中，吸引其注意的店面广告往往具有简洁的风格、新颖的格调、协调的色彩。
（2）重视陈列设计。商品陈列悬挂以及展示柜的摆放不仅体现出店主个人的喜好风格，更能强调和渲染经营场所的特殊品牌气氛。
（3）强调现场效果。由于店面广告具有直销特点，设计者必须深入实地了解店铺内部经营环境，研究美容店的特色，力求设计出最能打动顾客的店面广告。
2.门面设计
美容店门面如人的脸面对于人的形象的重要性一样，门面设计应该考虑在满足经营需要的情况下，刻意求新，显示本店的独特个性，力争让顾客对你的美容店产生好印象。总的来说，门面设计既要有视觉上和精神上的美感，又要符合人的现实需求。
现代店面设计主要包括以下内容：立体造型、入口、照明、橱窗、招牌与文字、材质、装饰与绿化。门面设计的目标是吸引顾客注意，方便引导顾客出入，展示空间容量并安全可靠，从而提升营业店的形象。
3.招牌设计
对于寻找美容店的人以及过往路人而言，招牌是不可或缺的重要内容。它是店铺和顾客取得联系的第一步。招牌是用以识别店面、招徕生意的标记。一块好招牌对美容店经营内容具有高度概括力，在艺术上具有强烈的吸引力，对消费者的视觉刺激和心理影响是很重要的，并能加强记忆促进传播。
在设计招牌时要注意以下几个方面：
（1）除了美容店的名字外，后面应该再加上一小行词，语突出服务的性质；
（2）招牌应该易读、易记，这样才能高效发挥它的识别功能和传播功能；
（3）招牌要有一定寓意，能让顾客从中得到愉快的联想。
为了引人注目，招牌应该有霓虹灯或是良好的照明设备，上面再印上店铺独特的商标商号。
虽说制作招牌是一项不小的投资，但是制作精良的招牌可以维持很长的寿命。绝对别在招牌上省钱，一个优秀的招牌设计可以提升美容店形象。许多小型广告公司缺乏专门的设计师，而且也欠缺开发优秀作品的能力，最好是寻找专业的大型广告公司制定针对性强的设计方案。
细致做好内部管理
店铺内部管理对于每个店铺都十足重要，美容店也不例外。要经营好一家美容店，首先就要做好店铺内部的管理工作，才能吸引来更多的顾客。
1.前期资金准备要充裕
在开设美容店之初为了满足美容店的各种运营需，它必须有充足的资金。例如，店面的租金、购买美容器械、产品，维持员工的正常开支以及各种促销活动都需要有充足的资金作保证。通常美容店的老板在创业之初都会准备一笔足够的周转现金，直到美容店有了赢利以后才会把全额周转现金这一项取消。美容店作为一个经营的实体定要做到有备而战，以防止在运营中出现一些必然的问题和不必要的麻烦，而使自己处于被动的地位，从而影响了自己继续经营下去的信心。
2.精准确立市场定位
作为一个经营实体，美容店同样要找准自己的是市场定位，不同的城市、不同的消费人群决定了店铺的经营项目和经营范围。所以投资者在投资前需要对目前的市场进行全面的调查、了解，然后经过透彻的分析判断，最终建立起明确的目标，找到自己准确的市场定位，并在以后的经营中仍需时刻把握市场变化和尚的趋势，作出相应的调整。要尽可能地控制那些善变的要素，掌握服务项目的生命周期，定时地引进产品、项目。
3.选择自己中意的经营理念
美容店在很大程度上服务未至，理念先行，越来越多的美容店开始打造自己的店铺理念，促进销售的增长。许多美容店在经营上存在着失误，这既有来自外部竞争的威胁，也有内部管理的失误。美容店在经营中必须协调好这两个方面，确定一个比较清晰的经营理念，并将其融会到整个管理的过程中，渗透到每一个细节里，并学会取长补短，在原有的经营理念上进一步调整、优化和改进。
4.重视对员工的管理和培养
当美容店的经营者们在注意市场竞争，寻找对策的同时，千万不能忽视对内部员工的管理，只有内外管理的充分结合才能达到一个理想的效果。作为美容店最重要的资源之一，一个出色的员工所能给你带来的利益绝不会小于引进一个目前流行的项目，这就是为什么越来越多的经营管理者开始重视对员工的管理的原因。管理者与员工之间，员工与员工之间、员工与客人之间的关系，都是经营管理者需要注意的方面。首先你要做到知人善用，选择合适的人选雇用，并安排合适的工作给他们，并在以后的时间里注重对员工的培训与学习，注重相互之间的沟通。还有就是要平等地对待每一位员工，取得他们的信任与尊重，，并采用竞争机制激发员工的上进心，缩小员工之间的差距。
5.全方位满足顾客的需求
美容店作为一个服务行业，始终信奉并执行“顾客就是上帝”的理念。只有满足了顾客需要，留住客人，才能保证美容店的生存与发展。店铺要严格控制品质、服务和价钱来吸引顾客，和顾客之间建立一种忠诚的关系，并学会抓住顾客心理变化时时创新，让顾客时常有新鲜感，不仅防止了顾客的流失，同时吸引了大批新的顾客。
由于美容服务是与客人面对面的交往，所以美容店提供给客人的绝对是一种人性化的服务，每位员工必须以真诚的微笑待客，同时提供具有针对性地肌肤咨询和个人美容美体服务咨询。此外还应该建立一套完备的顾客个人档管理系统。
6.提升店主自身素质修养
管理者的素质和能力的高低往往决定着美容店经营的好坏，甚至能决定美容店经营的成败。现代的美容店管理者不仅要具备专业的业务知识、较强的组织能力，还要具备多方面的综合素质，能做到独挡一面。要处理好与下属的关系，应对每一个员工有细致的了解，做到和每一个人的充分沟通。只有培养出高素质的职员，才有机会赢得市场。要拥有长远的目标和视野，对自己的经营和管理有规划、成体系，要建立良好的企业文化。
服务是美容店生存的基础
开发新顾客是美容店的经济增长的来源，而进行服务管理是美容店稳定客源的必要手段。美容店要维持定量的顾客，一年当中至少要开发20%以上的新顾客了否则美容店的顾客将逐年减少，经济效益了随之下滑。美容店要增加固定客户，首要任务是赢得消费者的认同，采取会员制是相当可行的办法。即使美容技术再优秀，但服务顾客的诚意远比技术更能感动顾客，美容店目前最迫切需要的，就是要进行服务管理。
1.给予顾客满足感
光临美容店的顾客，通常是带有明确的美容目的，比如头发太长需要修剪、脸部皮肤需要去死皮养护、为了参加晚会要化个合适的妆容等缘故，希望美容店来达到塑造自己崭新形象的目的。美容店的服务不仅要满足顾客变美的心理，更要让顾客享受因为“美化”而带来的愉悦的满足感。
2.亲切接待顾客
对于小规模的美容店，要在细节上做足工夫，使顾客感受到店铺的用心经营，才能吸引顾客前来。例如洋娃娃的摆设、小饰品的装饰，或者花草的设计等，都能让顾客感受到温馨和亲切。
3. 热忱服务顾客
美化自己的形象是顾客来选择美容店的终极目的，所以美容店经营的基本之道就是要满足顾客的这个梦想。美容店更多地属于服务销售，而非产品销售，故而顾客对美容店服务质量有着很高的要求，不仅体现在美容技术上，也体现在店员的服务态度上。有时甚至在技术上多少差一点，但待客亲切热情，满足顾客的一些要求，也会给顾客留下良好的店铺形象。所以，美容店的服务态度也是决定固定顾客增减的一个关键。.
4.营造吸引顾客的氛围
美容店必须根据所在地区的特性，设计店面的形象和活动氛围，以适合当地消费者的心理。美容店也要将“专业美容知识”、“专业护理技术”以及“美容店经营与管理”作为阶段性的课程，并将课程分为春、夏、秋、冬四期来学习，以满足消费者个别季节、特殊皮肤问题的需要。
服务品质是美容店永续经营的要诀，而顾客的满意度，是衡量美容店服务品质的标准。有关专家提出：美容店新的一轮竞争焦点，将是比服务品质。因此，美容业的老板们亟待认识和解决的问题，就是如何尽快学会服务品质的管理，特别是美容店的管理者们。才能在新一轮的竞争中，赢得主动；否则即会有被淘汰的可能。
美容店具体情况的服务品质标准管理体系，那就是由：①技术管理；②服务迎客管理；③清洁卫生管理；④空间管理；⑤材料器具管理，五个方面组成的“美容店服务品质管理黄金桶模型”，形成了自我评价和提高自己美容店服务品质程度的可量化标准。
