登陆注册
459000000013

第13章 装潢设计凸显时尚(2)

4.通风设施

店铺内部由于空间有限,前来购物或游逛的顾客较多,空气极易污浊,必须保证店内空气清新通畅,冷暖适宜,应采用空气净化措施,加强通风系统的建设。通风可以采用自然通风和机械通风两种方式。女人精品店多为中小型店铺,安置一两台空调即可,或者采用自然通风,可以节约能源,也能保证店铺内部良好的空气质量。

亮丽的色彩吸引女人的目光

在店铺的内外装饰中,颜色的搭配大有学问。店铺的色彩配置设计对商品的销售大有影响。如何根据店铺的属性和顾客的爱好调和店铺的色彩,是个很关键的因素。为了增强对顾客的吸引力,女人精品店宜采用清新明亮的色彩,根据店铺周围环境、经营性质、商品特点、顾客层次来进行色彩的选择和搭配。并学会利用色彩的远近感,调配不同的色调修饰空间状况,扩展店铺的空间感,给顾客以独特的视觉印象和舒展开阔的良好感觉。

在店铺颜色设计应主要注意以下事项:

1.不同部位选用不同颜色

天花板的颜色一般采用反射率高的色彩,不要让天花板转移顾客的注意力,从而冲淡了店内陈列的商品对顾客的吸引力。

墙壁被陈列的货架所倚靠,其颜色一般采用较淡的色彩,如白色或淡绿色,这样显得比较远,给人以面积扩大的感觉。

地板也不要分散顾客的注意力,一般采用反光性低的色调,避免喧宾夺主。

2.店铺空间影响颜色设计

不同的色彩会给人以不同的远近感。一般说,冷色如浅淡色、灰暗色,显得较远,给人以面积扩展变大的错觉;鲜艳的光明的暖色,显得较近,给人以面积缩短变小的感觉。可以根据营业场所不同的空间状况,利用色彩的远近感,改变消费者的视觉印象,给予舒展开阔的良好感觉。

例如,对于狭长的店堂来说,把两侧墙壁涂成冷色(变宽),里面的墙壁涂成暖色(变短),就能给人以店堂宽敞的印象。相反,对于短宽的店堂来说,把两侧墙壁涂成暖色(变窄),把里面的墙壁涂成冷色(变长),能给人以店堂变大的印象。

3.用和谐的装饰色彩衬托商品

精品店经营不同的商品,其周围环境的装饰色彩也应不同。女人精品店的商品大多色彩斑斓,店铺色彩宜选择淡黄、浅蓝、米色等淡雅的色彩装饰,凸出女人精品店时尚而雅致的形象又衬托出商品的精美,刺激购买欲望。

4.颜色设计受季节气候影响

根据不同季节和地区气候调配店铺的装饰色彩,也是十分重要的。

按季节来调配店铺的色彩,春节可选用嫩绿等偏冷色,营造春意盎然的氛围;夏季以淡蓝等冷色为主,显出清爽阴凉之感;秋季搭配橘黄等暖色,彰显秋高气爽;冬季不可选择白色等冷色系,而应选用浅橘红等暖气系,打造出温暖如初的感觉。

同时,在不同气候的地区也要根据气候特点适当调配店铺颜色。寒冷地区店铺颜色宜深,炎热地区店铺颜色宜浅。

店铺内部颜色的适时转变,不仅能给顾客以新奇感,也能刺激顾客的购买欲望。

灯光打造出魅惑效应

女人精品店都是顾客自由选择,如果店内光线不好,顾客看不清商品,他们就不会购买,因此照明基本的要求就是明亮。其次,如果光线平均分配,没有重点,没有吸引力,顾客同样不会产生购买欲望。由此可见,店主应该合理安排照明,使之取得良好的效果和层次感,使陈列的商品产生极大的魅力。

1.照明三大类型

店铺内部的照明主要按照基本照明、重点照明和装饰照明三种照明来具体设计。

(1)基本照明

基本照明起着确保整个店铺获得一定的能见度的作用,主要用来均匀地照亮整个店铺内部,营造一个整洁宁静、光线适宜的购物环境。基本照明的首选是对人眼没有任何刺激的自然光,展现商品的本色和原貌。许多店铺不具备自然光新良好的照明状况,这就需要运用照明器具弥补。天花板上的荧光灯、吊灯、吸顶灯就属于基本照明。

(2)重点照明

重点照明也是商品照明,主要作用于突出商品优异的品质,增强商品的吸引力。常见的重点照明有聚光照明、陈列器具内的照明以及悬挂的白炽灯。在设计重点照明时,要将光线集中在商品上,使商品看起来有一定的视觉效果。

(3)装饰照明

店铺有时为了取得装饰效果或强调重点销售区域,就需要设置装饰照明。装饰照明常是店铺塑造其视觉形象的一种有效手段,被广泛地用于表现店铺的独特个性。常见的灯饰照明有霓虹灯、弧形灯、枝形吊灯以及连续性的闪烁灯,等等。

2.照明的基本要求

店铺的照明设计要注意保持适当的亮度,过高过低都不利于店铺的销售。从视觉效果上说,照明度愈高,东西愈看得清楚,但同时应注意塑造整个店铺的气氛,不能将照明度平均分配,应体现视觉效果的层次性,而不仅仅是表现商品的特性。

一般来说,店内照明度要达到700卢克斯(k),出入口及通道更需要特别明亮的光线;在店内最里面的地方,其明亮度最少也要达到1 000卢克斯 (1x)以上。店面、店内重点陈列品、POP广告、商品广告、展示品、橱窗的最重点部,即白天面向街面的橱窗,光度为5000卢克斯。

只有整个店铺的照明层次感明确地显现出来,店内陈列的各类商品的特色也能具体地表现出来,使商品富有新鲜感,吸引顾客从外到里走遍整个零售店,并且始终保持较大的选购兴趣。

3.照明设计的注意事项

(1)清晰的照明是所有店铺经营的基础,这不仅要保证顾客看清楚商品,还要让其看清楚店内的通道。有些女人精品店一味追求个性色彩,把零售店的光线和色彩搞得昏昏暗暗,以为与众不同、独树一帜。其实不然,顾客真正感兴趣的是商品,店铺的形象只是为销售商品而服务,只是吸引顾客进店的一种手段,购买的最终决定权在于商品本身。

(2)要结合商品性质选用照明灯的材料。目前国内惯用的投光灯,会散发大量的热能,不但使消费者无法承受,同时也会改变商品的品质。化妆品店经营中就常常因为选用投光灯作重点照明,借以强调某些商品较具特色,却常常因高热度的投光灯,使香水蒸发、口红变软,严重影响化妆品的品质。可选用经历特殊处理的投光灯,分散热量,避免灯光对商品品质的影响。

(3)要注意结合使用白炽灯和荧光灯。白炽灯的光耀眼而热烈,荧光灯的光柔和。从商品的色彩看,冷色用荧光灯较好,暖色用白炽灯更能突出商品色彩的鲜艳。服装店、化妆品店等女人精品店适合用白炽灯和聚光灯,以利于突出商品的色彩,创造热烈的气氛效果理想,用荧光灯效果要差些。

4.照明器具的装置

安装照明器具时,特别需要注意避免在商品和通道上留下阴影。整间店内的灯光明亮,但商品和通道上却留下一处阴影,客人的购物乐趣顿时减少一半。如果要在物品上打聚光灯,可将灯光从斜上方落下,制造一点阴影,以增加立体感,让商品看起来更美丽。

用气味营造良好氛围

如同音乐能使人精神放松一样,宜人的气味也通常对人体生理有积极的影响。空气污浊、有异味的店铺顾客不会久留,无味的店铺令顾客情绪疲软。而在清新如野、令人心旷神怡的环境购物,则使顾客得到美的享受。店铺内部如能根据所经营商品的特征适宜地散发一些宜人的气味,能使顾客在购买活动中精神愉快、心情舒畅。因此,气味也是店内刺激中不可缺少的 “添加剂”。

1.良好的气味为店铺加分

店铺中的气味大多与商品相关,特别是在女人精品店中更为突出。人们的嗅觉会对某些气味作出反应,以致可以只凭嗅觉就可能嗅出某些商品的味道,甚至从商品中散发的气味来判断其商品的质量状况。清新的气味往往会刺激顾客的购买欲。花店中的花香气味,皮革店中的皮革气味,茶叶店中的清香气味等,均是与这些商品协调的,对促进顾客的购买是有帮助的。

2.不良气味破坏店铺形象

良好的气味刺激顾客购买,不良的气味则令顾客退避三舍。店铺中,化妆品的香味,蛋糕食品的香味,糖果、巧克力的诱人味道都能对顾客产生积极的影响。商品与其气味的协调,对刺激顾客购买有积极的促销作用。不良气味则使人反感,有驱逐顾客的副作用。这些不良的气味主要包括有地毯的霉味、纸烟味、强烈的染料味、残留的尚未完全熄灭的燃烧物的气味、汽油、油漆和保管不善的清洁用品的气味、洗手间的气味等,这些味道不仅刺鼻而且刺眼,使顾客感到极不舒服。

为了避免引起店铺因不良气味遭受损失,店主应昼避免产生不良气味,尽快消除不良气味,主要可采取以下几种方式:

⑴店铺设计时要注意良好的通风,并配备良好的通风设备,比如采用空气过滤设备。

⑵对商品应经常检查,以防霉烂变质,散发不良味道。要防止商品相互串味,不同香型的商品要隔离布置,避免相互影响。

⑶定期释放一些芳香气味,但要注意保持各种商品所释放的气味和店铺有意释放的气味的浓度,要与顾客的嗅觉限度相适应。

⑷店铺装修后会有一段时间的异味存在,店铺应在店铺内张贴店内说明或告示牌的形式向顾客说明情况,并表示歉意。顾客看到这个之后,心理上会觉得受到尊重而愉快,本来比较浓的异味会被这种愉悦心情淡化。

让音乐为店铺加分

音乐总是能唤起人们内心深藏的情感,可以来治疗疾病,消除不安和恐惧感。在店铺的经营中,作为店内气氛的重要组成部分,声音的种类和密度可对零售店铺的气氛产生积极的影响。但要注意控制音量,以免过大引起顾客反感。店主要善于区分音乐和噪音,努力运用声音的积极一面,同时克服消极一面。

1.运用声音的积极一面

声音在店铺销售中经常被运用。据调查显示,在零售店铺里播放柔和而节奏慢的音乐,会使销售额增加40%。快节奏的音乐会使顾客在店铺里流连的时间缩短,而使购买的商品减少。为了改善和活跃店铺内部的听觉环境,店铺要控制噪音,并多使用乐音。例如,通过音响设备播放音乐等。以下是利用声音积极因素的方法:

⑴利用音响,吸引顾客的注意

实践证明,在店铺的各相关购物场所中,钟鸣声,收录机、电视机的播放声,都能吸引顾客的注意,从而产生令顾客和店铺都满意的结果。

⑵播放背景音乐,营造购物气氛

音乐是塑造店内气氛的重要手段,而且是最简易的手段。音乐非常有益于促销,如果一家零售店铺在入口处经常播放悦耳的音乐,保证门外的顾客会鱼贯地进入店内。大多数顾客在其购物活动中偏爱有背景音乐的伴随。一些轻松柔和、优美动听的乐曲能抑制噪音并产生欢愉、轻松、悠闲的浪漫气氛,使店内顾客有一种舒适的心情,放慢节奏,甚至流连忘返。

2.克服声音的消极一面

⑴通过隔音设备或消音设备控制噪音

来自店铺外部的声音干扰,这对店铺来说是一种噪音。那些来自商业繁华区的车辆声、往来行人的喧闹声,对店内顾客产生不同程度的影响,是尽量消除的噪音。店铺可以适当使用一些隔音或消音设备降低噪音的影响。

⑵店内或柜台上产生的声音的处理

要适当注意控制店内自行产生声音的分贝,如顾客与营业员的交谈,挑选时的试听、试用、试戴等产生的声音。种种声音的相互交织极易变为噪音,形成对其他顾客的干扰,使顾客形成对该店铺购物环境差的印象。为此,店铺要对商品合理布局,创造一个相对安静的购物空间。

店铺对于声音的应用存在很多误区,以下就是这方面的几点注意事项:

1.店铺背景音乐的选择一定要结合店铺的特点和顾客特征,以形成一定的店内风格。

2.应注意音量高低的控制,既不能影响顾客用普通声音说话,又不能被店内外的噪音淹没。

3.音乐的播放也要适时有度,如果音乐给顾客的印象过于嘈杂,使顾客产生不适感和注意力被分散,甚至厌烦,将不仅达不到预期的效果,而且会适得其反。

4.乐曲的选择必须适应顾客一定时期的心态。例如,在炎炎夏日,店铺中播放涓涓流水和莽莽草原的悠扬乐曲,能使顾客在炎热中感受到清新和舒适。又如,店铺在大拍卖时,就可以播放一些节奏比较快的,旋律比较强劲的乐曲,使顾客产生不抢购不罢休的心理冲动。

同类推荐
  • 系统的力量:基业长青的秘密

    系统的力量:基业长青的秘密

    经营企业就是经营系统。如何将它嵌入商业环境这部大机器,和相关企业环环相扣,带动大系统的运转?同时构建自己相对独立、良性运转的小系统?海水的威力绝对不等于无数水滴的合力,而是这些合力的几何倍数。企业系统所爆发出的威力同样比敏锐的商业嗅觉、合理的整体布局、有效的具体运营等综合实力强大数倍。如果你的企业已经发力到这种境界,那么恭喜你拥有了撬动巨头的能量。假使你还在为企业的商机选择、文化氛围营造、商业模式设计、资金来源、营销策略、组织架构等烦恼,同样恭喜你,选择这本书,聆听亚洲商业模式首席专家林伟贤的运筹帷幄之道,你的企业能量通过系统的整合将得以彰显。
  • 管理不“狠”,公司不稳

    管理不“狠”,公司不稳

    要想在商场上立于不败之地,必须“狠”字当头。狠是一种姿态,一种精神,一种深思熟虑后的执行力。古往今来,心慈手软对政治家、军事家、大商人来说,都是致命的弱点,是那些失败者功亏一篑的重要原因。正如华为技术有限公司总裁任正非所说,“我永远都不知道谁是优秀员工,就像我不知道在茫茫荒原上到底谁是领头狼一样。
  • 管事先管人,管人要管心

    管事先管人,管人要管心

    曾有一位企业领导说:“过去管理企业我主要管事,可永远有管不完的事,每件事情都需要我决策,每项工作都需要我把关。虽然我不一定比别人专业,但由于我是公司老板,是企业创始人,因此,我必须这么做。可是,我并没有取得满意的管理效果。”后来,这位企业家意识到自己的能力是有限的,他发现自己的做法很愚蠢,事必躬亲是无法把企业做强做大的,必须通过管人达到管事、经营企业的目的。
  • 做领导的五星级助手

    做领导的五星级助手

    领导与助手,是互相补台、荣辱与共的角色关系。一位高绩效领导,背后必定有一位高绩效助手。作为高绩效助手,必须具备48种特质,这48种特质由四大方面构成,即职位认知、职位职责、职位能力与职位态度。各类型助手如果从这四大方面增强自己的工作能力,工作起来自然会得心应手、应付自如,成为领导理想的、不可或缺的亲密战。
  • 不懂心理学,就成不了销售精英

    不懂心理学,就成不了销售精英

    你适合从事销售这个职业吗?如何在销售中发挥你的性格优势?如何瞬间攻破客户的心理防线?如何每天进步1%?如何把陌生人变成朋友,把朋友变成财脉?……销售心理学家让你自己回答这些问题,然后告诉你行动的针对点!
热门推荐
  • 神尊天下行

    神尊天下行

    唯美浪漫的海上婚礼,却是温柔的陷阱。她,史上最年轻的神帝巅峰,就差一步迈入最高境界第一家族的天才三小姐却心甘情愿沉沦。当海水漫过头顶,生命不断的流逝,眼前飘过的那摸鲜红,她终于明白了。认贼作母十八年,口蜜腹剑十三年!她,叶羽舒究竟是个多么傻的傻瓜?“若是在给我一次新生,我一定只为自己而活,决不姑息任何一个伤害我的人!”公元2222年,C国东北部一个偏僻的个孤儿院中。一名小女孩被同伴殴打致死,抛尸在令人作呕的垃圾堆中。突然!一道闪电凌空而下,带着坚韧的灵魂降生异世。再度睁开眼睛,懦弱不再,取而代之的是唯我独尊的王者气息!【女主精典片段】“玩计谋?我叶羽舒还会怕了你们?玩感情?我叶羽舒冷心冷情,只要你玩得起都OK?什么,你要更我玩命?那成,只要你还有命对我说这句话,我就奉陪到底!”“杀我?什么人派你来的?”叶羽舒挑起好看的眉头,嘴角挂着残忍而美丽的笑容,手指一动,只见对方瞳孔放大,栽倒在地上毫无生气。“耶,怎么这么快就给我行此大礼,快快请起,免礼平身!”【女主和别扭男主】“你你你…你怎么在我床上?”某男感到一阵冰冷,低头一看,“你你你…你对我做了什么,我的衣服呢?”某男一把抓过被子,盖在身上,发红的眼睛瞪着悠哉的某女,大声吼着:“我要杀了你…!”某女打了个哈欠,翻了个身,一只小手缠上光滑的小腰紧紧地抱着:“原来你想让我对你做点什么哦,可惜你看看我这小身板啊?”某男顺着某女视线,衣冠楚楚,不对应该是才五岁的小身体。“哎,想昨晚我好不容易正人君子一翻,没想到有人还希望我做出什么事!这样好了,就先搂个小腰,亲个小嘴,剩下的以后再说吧…”某女腹黑得意的笑啊。【女主和冷面男主】“哎哟,男人,你笑一个嘛,笑一个,就像这样!”某女露出来洁白无暇的小白牙。“哎哟,男人,都是你的错,你看现在怎么?你把那疯癫老头的“宠物”给吵醒了,还不快,跑啊!”某女拽着某冰山飞快的冲,后面一只怪异的猩猩怒吼着追着。“哎哟,男人,你说你这么冷,夏天都可以做冰棍儿了,以后一定没有女人要嫁你!”某女手中拿着一杯水,靠近某冰山,唰一会儿就结冰了。“喂,女人,那我嫁你得了!”某女彻底被雷倒,冻僵!-----------------------------------听风创了个读者群:149958874(欢迎亲们)
  • 佛教·佛经故事

    佛教·佛经故事

    佛教作为一种外来的宗教,早在公元1世纪就已传入中国,并获得了极大的发展,其信徒的数量早就超过了许多中国本土的宗教流派,与道教、儒学并驾齐驱。这足以说明,佛教在中国有适合它生存的土壤和发展的空间,而佛教文化也成为中华文化不可缺少的一部分,无论是帝王将相,还是黎民百姓,都深受佛教的影响。所以说,佛教早已深入我们的生活,佛经、佛理并不是想象中那样高深莫测。
  • 教你学游泳

    教你学游泳

    水上运动是集竞争性、观赏性和刺激性于一体的、富有现代文明特征的竞技体育项目。它是为了区别于陆上和空中体育项目,全部过程或主要过程都在水下、水面或水上进行的体育项目。
  • 一品妖妃:夫君别来无恙

    一品妖妃:夫君别来无恙

    莲花池边,他故意与她相遇,第一眼,她便离不开他。如果她与他在一起痴痴缠缠的万年光景只是一场漫长的梦,那么梦醒之后,她是否应该知足了。再次在九重天遇到他时,她已经相信,那真的是一场梦,不过是她注入了所有的一场痴梦。她是妖,他是仙,注定了一场利用与被利用,她不过只是他劫数中的一粒沙,没有价值了,便随意丢弃了。而她,一次次的从死亡中被救出,直到强大后的站在了他的面前,她只问他,你可曾真的爱过我?
  • 黑白

    黑白

    故事围绕着陶羊子与围棋息息相关的生活展开,通过围棋写人生,通过个人写历史,题材独特。深深发掘了传统文化中蕴含的独特魅力。,小说的背景放在民国时期,讲述一代棋王陶羊子在棋道上的修行。这部被文学评论界称为“中国首部表现棋文化的长篇杰作”的作品,描写了棋手陶羊子跌宕的一生。本书讲述江南多雨的小镇,是陶羊子人生的出发点。如水的灵气和如雨的晦蒙养成了他童年孤独、敏感的性格,也形成了他水般柔弱、水般坚韧的棋路
  • 古人医

    古人医

    一场大地震,打开了一座几千年的山谷。走出来后,发现自己所渴望的是回去。写简介其实很难,要让人看的明白,得有点吸引力,还得有那么点文化性,又得多少有些噱头,哎!两字,难!本书简介:一个过去的老实人,混在不老实的现在的故事!本书中的星球,国家,乃是引用《洪荒之迂回传》中的那个星球国家!本书纯属虚构,如有雷同那纯属巧合!感谢朋友轮回的鼎力支持,赞助了个群号:35381017!说实话,Q这东西我不太会用!-----------------------------
  • 宝贝,我宠你

    宝贝,我宠你

    她,平凡无奇,突然身价上百亿,迷雾重重;他,艾沙尔集团总裁,冷傲邪魅,妖孽腹黑,突然对她展开猛烈攻势;是一见钟情,抑或一时冲动?无数次温柔缱绻,抵死缠绵,身体的欢愉震颤外,是否有心灵的契合?当一个个真相揭开……他对她说:宝贝,以后的每一天,我来宠你……他对她说:离开他,我会用我所有的爱来包裹你……他对她说:我不想再做你的弟弟,我已经有能力给你幸福,其实我的身份是……
  • 第一狂妃华曦篇

    第一狂妃华曦篇

    当腹黑轻狂的她,【完结】腹黑女主,强大绝色,遇到风华绝代的他,天生废柴,弑神之刃,眼眸再次睁开,她是21世纪的王牌武器代号L!神魔同体,挑开他衣服,她有大boss做相公,轻薄放肆,一朝惨死,天地不容?不怕,没想到却惹了一只天底下最尊贵的无耻之徒……,仙逆天下!她是将军府嫡女。还有神兽当小弟
  • 穿越的和亲公主:不入深宫门

    穿越的和亲公主:不入深宫门

    献给皇上的和亲公主,还没入宫就赐给了太子,还没拜堂就被太子活活掐死,单妮穿越过来成了没有肉体的灵魂,看见地上的尸体正好合二为一,从此单妮就背负起和亲公主奸细的名。
  • 霸气冲天系列10

    霸气冲天系列10

    杀人有罪吗?当你的命运掌握在别人手里的时候,当你带着不凡的使命去杀人的时候,当你不杀人便被别人杀的时候--你不杀人,便即意味着死亡,意味着有罪……