三国时代，各路英雄粉墨登场，只有曹操不拂天公美意，将各路人才尽数收罗，使各就各位，共图大业。不能不说曹操这是因“肚”得福。
管理者在进行管理的过程中，难免要与各类员工打交道。由于每个人的个性、爱好和生活方式都不同，所以在交往的过程中，不可能每一位员工都与你处于同一节拍，尽随你的心愿。这个时候就需要管理者拥有开阔的心胸，做到大度容人。 凡是胸怀大志、目光长远的仁人志士，无不能够大度为怀，置区区小利于不顾。反过来，鼠肚鸡肠，竞小争微，几句话也耿耿于怀的人，极少能够成就大事业。 只有那些能容人缺点和过失的“大肚量”领导者，才能在管理中收获成果。
春秋时期，楚王请了很多臣子们来喝酒吃饭，席间歌舞妙曼，烛光摇曳。楚王令两位最宠爱的美人许姬和麦姬轮流向各位臣子敬酒。
忽然一阵狂风刮来，吹灭了所有的蜡烛，漆黑一片，席上一位官员乘机揩油，拉着许姬的玉手不放。许姬一甩手，扯掉了他的帽带，匆匆回到座位上并在楚王耳边悄声说：“刚才有人乘机调戏我，我扯断了他的帽带，你赶快叫人点起蜡烛来，看谁没有帽带，就知道是谁了。”楚王听了，连忙命令手下先不要点然蜡烛，然后大声向各位臣子说：“我今天晚上，一定要与各位一醉方休，来，大家都把帽子脱了，痛痛快快地饮一场！”说罢自己先把龙冠取下。由于众人都没有戴帽子，因此也就看不出是谁的帽带断了。
后来楚王攻打郑国，有一健将独自率领几百人，为三军开路，斩将过关，直通郑国的首都。此人就是当年揩许姬油的那一位。他因楚王宽容于他，发誓毕生孝忠于楚王。
人非圣贤，孰能无过。领导者如果能够宽容下属的过错，激励他改过自新，反而会激发他无限的忠诚和创造能力。宽容不仅是给别人机会，更是为自己创造机会。领导者在面对下属的微小过失时，应有所容忍和掩盖，这样做是为了保全他人的体面和企业的利益。一些领导不懂得顾全他人的面子，甚至连下属偶尔的一次迟到也会毫不留情地面斥一通，这样做不仅不能树立起自己的权威，同时反而影响了下属的情绪，影响了工作的效率——因为你的下属在为你的批评生气，他哪有心情工作呢？
【管理王道】
俗话说“宰相肚里能撑船”，即要当好一个宰相，首先就要有肚量。宰相处于一人之下、万人之上，要管理各种各样的人，没有肚量，不能容纳千奇百怪的人，这个宰相肯定是做不好的。同样，在现代管理实践中，考察一位管理者是否优秀，一个重要的衡量标准，也是看他是否宽容，是否拥有较大的肚量。也就是说，看他能不能容纳具有各种观点、各种性格、各种特长的人才。个中原因其实很简单，一个企业若要把工作做好，需要各种各样的人才，需要全体员工的同心协力，需要听取不同的声音。如果一位管理者不能虚心听取下属的意见，不能容忍下属的一些特立独行的行为，不能对下属的一些过错示以宽容，那么，这个企业一定没有发展前途。
除此之外，身为管理者还要有勇气破除个人主义的名利观，千万不要心胸狭窄，害怕别人功劳大会对自己构成威胁，甚至打压你的下属和同事。这是十分愚蠢的做法。因为有功之人对企业和社会做出了贡献，更是领导的光荣！
“割发代首”中的表率之功
身为领导者，不仅要会作报告，口若悬河，在言辞上折服下属，更重要的是能够作出表率，以身作则，严于律己，用行动感化下属。
一天，曹操出兵攻打张绣，途中路过一处麦田。为安抚民心，曹操下了一道军令，命令官兵不准践踏麦田，若有违令者，予以斩首。所以，官兵在经过麦田时，都下马小心翼翼地走，没有一个敢践踏的。老百姓看见了，纷纷称颂曹军。 可就在曹操骑马路过麦田时，田野里忽然飞起一只鸟儿，惊吓了他的马。那马飞速蹿入田地，踏坏了一大片麦田。曹操见状，立即要求随行官员治自己的罪，说：“我作为军队首领，自己违反了自己下达的命令，更应该被斩首。”说完抽出腰间的佩剑要自刎，被众人连忙拦住。
这时谋士郭嘉引用《春秋》上的“法不加于尊”一句为曹操开脱，曹操沉思了好久，说：“既然《春秋》上有‘法不加于尊’的说法，那就暂且免去一死。但是，我犯了罪也应该受到处罚。”他一边说着一边用剑割下自己一束头发，掷在地上，对众官兵说：“割发权代首。”
在古代，人们认为，头发由父母处继承而来，随便割掉不仅大逆不道，而且还是不孝的表现。曹操作为封建社会的政治家，能够割发代首，以身作则，真是太难能可贵了。
在戏剧里，曹操是花脸，被称为“奸雄”，这是骂他为人奸诈。然而在“割发代首”的故事里，我们却看到了一个能够以身作则、严于律己、用行动感化下属的领导者形象。可以想象，曹操之所以取得与刘备、孙权三分天下的战果，除了他惯于使用计谋之外，其凭以身作则获取下属之心，赢得良才，也是一个重要的因素吧！
同样，在现代管理实践中，作为一个领导者，只有严格地要求自己，起好带头表率作用，才能折服众人。正所谓“己欲立而立人，己欲达而达人。”只有自己能够做到的事情，才能要求别人也去做到。
联想集团在柳传志的带领下，由一个只有20万元的企业发展为今天有上百个亿的大企业，成为中国电子工业的龙头老大，而柳传志也被人们看做民族英雄，成为一个具有崇高威望的企业领导者。的确，联想能有今天，与柳传志善于凭表率服众的人格魅力是分不开的。
联想内部有一条规定，开20个人以上的会迟到要罚站一分钟。第一个被罚的人便是柳传志原来的老领导，罚站的时候这位老领导非常紧张。柳传志没有为自己的老领导“法外施恩”，而是对他说：“你先在这儿站一分钟，今天晚上我到你家里给你站一分钟。”柳传志说到做到，当晚就到老领导家里践行诺言，把对方感动得不得了。柳传志自己也曾被罚站过三次，其中一次是他因电梯出现了故障，被困在里面，结果误了开会时间。但柳传志没有以电梯出现故障为理由，照样遵守公司的规定，自己给自己罚了站。
就做人而言，柳传志有一段很有名的话：“第一，做人要正。虽然是老生常谈，但确确实实极为重要。一个组织里面，人怎么用呢？我是这么看的，人和人相当于一个个阿拉伯数字。比如说10000，前面的1是有效数字，带一个零就是10，带两个0就是100……其实1极其关键。很多企业请了很多有水平的大学生、研究生，甚至国外的人才，依然做得不好，是因为前面的有效控制不行，结果也只能是零。所以，作为‘1’的你一定要正。”柳传志是这么说，也是这么做的。例如在联想的“天条”里，就有一条是“不能有亲”，即领导的子女不能进公司。柳传志的儿子是北京邮电学院计算机专业毕业的，但是柳传志不让他到公司来，因为他怕子女们进了公司，将来不好管理。
正是柳传志善于以身作则，表率服众，联想的其他领导者都以他为榜样，自觉地遵守着各种有益于公司发展的“天条”，才使得联想的事业得以蒸蒸日上。
【管理王道】
表率就是领导者的领导力。领导者要经营和管理好一个企业，需要具备多方面的能力，但最基本的一条则是树立榜样，凭表率服众。你希望员工如何做，做到什么程度，你应当先给他们一个示范。
振臂一呼，应者云集的领导力绝不是领导职位本身能赋予的，没有追随者的领导者剩下的只是职权威慑的空壳，也就是说，是追随者成就了领导者。因此，领导者必须以身作则，养成良好的工作习惯和道德修养，唯此，才能获得更多的追随者，获得更多更优秀的人才，凭此成就大事业。
深根固本，耐心等待对手的失误
俗话说：“心急吃不了热豆腐。”这正说明耐心是成功的关键因素之一。当一个人失去耐心的时候，同时也失去了清醒的头脑，也就不能冷静地分析问题，作出正确的决策。
管理的核心是决策，决策的失误是最大的失误。有些事情需要紧急决策，有些事情却需要时间，着急不得。精细地思考，仔细地权衡需要耐心；反复探讨协商，需要耐心；多方征求意见需要耐心；等待专家论证结果，需要耐心；比较各种方案，选优汰劣，也需要耐心。如果没有耐心，头脑一热就急于拍板，有可能违背客观规律，造成决策的重大失误。
曹操刚开始逐鹿中原时，有时胜有时败，根基不稳固。他原来以兖州为自己的根据地，为了报父仇而攻打徐州，这时吕布乘虚袭击兖州，曹操于是听取郭嘉的建议，从徐州撤兵退守兖州。后来，徐州太守陶谦死去，刘备占据了徐州，曹操知道情况后，打算趁机夺取徐州，再消除吕布。这个时候，荀彧劝阻说：“从前汉高祖刘邦保住了关中要地，汉光武帝占领了河内，都是凭借‘深根固本，以制天下’，前进足以胜敌，后退足以坚守，虽然经历了万千困苦和失败，但最终打下了大片基业。当今河、洛乃是天下要地，好比汉高祖和汉光武帝时代的关中、河内。
假如今天攻打徐州，若留下来守护根据地的士兵多的话，则攻打徐州的士兵就不够用；而若留下来守护根据地的士兵少的话，则吕布有可能趁机攻打我们的根据地，这样兖州也就没了。在这样的情况下，若攻打不下徐州，那么我们以后去哪里安扎呢？”根据当时的形势，曹操若没有等待的耐心，而急于出征，那么，近在濮阳的吕布必然端其老巢，而当时人心归刘备，要破之非常困难，而曹操如果攻不下徐州，那将如荀彧所说“明公安所归乎”，其处境将狼狈不堪，甚至一蹶不振。因为曹操最终听取了荀彧的建议，先巩固所据之地，招纳贤士，训练兵马，养精蓄锐，出敌不意，破濮阳，势力日渐强大，乃能擒拿吕布，败袁绍，称雄北方。
试想一下，如果当时曹操缺乏养精蓄锐、深根固本的耐心，而盲目作出决策，不自量力地攻打徐州，那么，三国的历史或许将会以另一番面目示人。
“深根固本，以制天下”是古代政治家谋取天下的常用战略决策。在中国古代战争史上，一般来说，凡能“深根固本”的方能立于不败之地，否则往往被敌一击便一败涂地。
诸葛亮舌战群儒时，曾经向张昭打过这样一个比方：“譬如人染沉疴当先用糜粥饮之，和药以服之。待其腑脏调和，形体渐安，然后用肉食以补之，猛药以治之，则病根尽去，人得全生也。若不待气脉和缓，便投以猛药厚味，欲求安保，诚为难矣。”这番话形象地说明，解决问题需要耐心。世间万事万物的运动都有其特定的规律，任何问题的解决都要具备成熟的条件。条件没成熟，耐不住性子，急于采取行动，问题是解决不了的，因而凡事要有耐心。现代管理工作头绪纷繁、情况多变，因而管理者在做决策时，切不要急于求成，妄图一口吃得个大胖子，而要有足够的耐心，认真分析所面临的各种情况，争取作出最优之策。
堤义明，这个名字在20世纪90年代几乎无人不晓。他曾以100多亿美元的身家在1987年和1988年两度雄踞《福布斯》世界富豪榜首位；他曾在20年间购买了日本1／6的土地；他曾拥有1650亿美元的庞大家产，远远超过比尔·盖茨，是松下的10倍，洛克菲勒的4倍；他的西武集团成为控制日本饭店、铁路、百货、游乐等行业的巨头。然而，堤义明能够取得今日的成就，却来自于以“耐心”两字为核心的战略决策。
堤义明于1934年出生在一个官商家庭，父亲堤康次郎是典型的政商，也是西武集团的创始人。父亲临终时，曾给堤义明留下一份特殊的遗嘱：有耐心，等十年。堤义明不得不认同，在长兄与其他宗亲虎视眈眈之下，只有耐心等待时机才能站稳脚跟、固守版图。
堤义明早在读大学时，就已经表现出了决策和领导能力。父亲去世后，他接管了西武集团。当时的他正值意气风发、血气方刚之年，很想作出一些大事情，但他必须遵守父亲的遗训。十年间，面对很多的投资机会，他都忍住了大干一场的冲动。其中，放弃对地产业的投资，是最不被人理解、事后又被证明是最明智的决策行为。
