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第20章

魏蜀吴三国之中,无论是文臣还是武将,曹操都比刘备、孙权有过之而无不及:荀彧、郭嘉、贾诩、荀攸、司马懿等众多谋臣各有所长,形成一个庞大的智囊团;武将方面,有张辽、张郃、乐进、徐晃等大批将领,而且后继人才充足,层出不穷。这都是曹操“任天下之智力”的成果。

曹操充分认识到人才的重要性,他在《短歌行》中也表达了人才的向往,“呦呦鹿鸣,食野之苹。我有嘉宾,鼓瑟吹笙”、“山不厌高,水不厌深。周公吐哺,天下归心”。他在争取和运用这些人才方面的管理手法也颇具指导意义。

任天下之智力,争众才之归心

大业凭众才之智方能完成。历史上,几乎没有一个成就大业的人不是尽揽天下良才为己所用的人,又几乎没有一个“任天下之智力”的英雄豪杰不是胸襟博大、气度恢弘之人。成就一代霸业的曹操可以说就是这样一位英雄豪杰。

曹操最常说的一句话是“吾任天下之智力,以道御之,无所不可”,表达了他为成就大业要揽天下之人杰、争天下之归心的思想。历史上的曹操,正是从一兵一卒抓起,从一官一吏用起,用了将近二十年的时间,将长江以北的混乱局面扭转过来,实现了中国大半个版图的统一。

曹操为了实现一统天下的大志,曾连续下达三道求贤令,公开向天下招纳贤士。这三道求贤令明白告诉世人:无论你是否有过“迂辱之名”、“见笑之耻”,或即使你有过如“贪将吴起”那种“杀妻取信”、“母死不归”的大恶行径,只要你有才,仍将得到重用。曹操对负责举荐官员的部下所提的要求是:各举所知,勿有所遗。

另外,曹操一反东汉时征辟察举,注重所谓名节德行、家世声望的陈规陋习,主张只要有真才实学,什么人都可以用。曹操的兵将大都来自扬州的丹阳、兖州的泰山以及河北的并、冀两州,因有强大的战斗力而声名远扬。对于一些带领众人前来投奔的豪门望族,他也极力笼络,封其适当的官职。同时,他又不完全否定门第德行标准,而且很重视对名士的争取。而对于一些不忠诚可靠的部下,他一经发觉,立即会毫不留情地将其清除。因此,最终他“天下忠正效实之士咸愿为用”,手下人才济济。

其中更值得称道的是曹操能正确对待反对自己的人,善于将对自己不利的人,凝聚为对己有利的力量。曹操起兵时,只有本家族的几个男丁作骨干,七拼八凑,不足四千兵马。他想任用刘备未获成功,但在收任其他优秀人才上却收到了奇效,这样就使他在短短的几年内,造就了“谋士如云,战将如林”的庞大队伍。荀彧和郭嘉是三国时大名鼎鼎的智囊人物,都曾是袁绍的幕僚。荀彧“度绍终不能成大业”,率先弃袁投曹,曹操得荀彧,高兴地称他是“吾子房也”。郭嘉看透了袁绍“未知用人之机”,也跑到曹操营垒。官渡大战时,沮授、田丰、许攸都是袁绍的重要谋士,张郃、高览都是袁绍的大将,除田丰被袁绍忌杀外,都临阵投降了曹操。曹操对待投降过来的人,一不计前嫌,二不试试看,与自己原班人马一视同仁,量才放手而用,得益甚大,即使对那些降而复变或叛己投敌又被捉到的人,也千方百计再争取过来。

对此,诸葛亮说,“曹操比于袁绍,则名微而众寡,然操遂能克绍,以弱胜强者,非惟天时,抑亦人谋也”。曹操的人谋之一,就是“任天下之智力,争众才之归心”的博大胸怀。

人才是成功之源。作为一个领导者,要凭着一种博大的胸襟去延揽天下英才,然后知人善用,争其归心。只有这样,才有可能成就一份理想的事业。

在争取人才、利用人才方面,吉利集团董事长李书福有自己的一套方法。他曾经说,延揽人才不能用强拉的方法,那样做即使留得住人也留不住心。人才要靠吸引,靠领导者自身的魅力和企业的魅力去吸引。早在1994年,吉利计划开发豪华型踏板式摩托车的时候,李书福就先耍了一招“筑巢引凤”,厂房未造,技术人员未来,却先建起了专家楼,当时虽然招致了许多人的不理解,但来自四川、江西、安徽等10多个省市的工程技术人员到了吉利就有了一个舒适的家。事业初创期,李书福手头资金十分短缺,但为了安稳人心,他却划出41亩土地,投资4000多万元,安置2500多人住进专家楼和职工宿舍。今天,这些人才已经成为吉利的主力军,为吉利的发展作出了巨大的贡献。

古人说得好:得人之力者无敌于天下也;得人之智者无畏于圣人也。一个人即使是天才,也不可能样样精通,这就意味着每个人都有自己不能完成之事。但是,天下什么样的人才都有,所有你自己不能完成之事,总有人能够完成。所以,如果你善于“任天下之智力”,那么,就没有什么是不能完成的,你自可无敌于天下。

【管理王道】

当今管理界普遍流传着这样一种卓越的管理理念,即以人为本的管理理念。以人为本的管理理念,其宗旨在于关心人、重视人、尊重人,对管理者的要求体现在要深入工作现场,进行现场管理、巡视管理,与员工进行面对面的、非正式的、口头形式的思想交流,关心员工、鼓励员工,使员工感到自己的工作成绩得到了承认,自己受到了重视。

企业管理者若想使人事管理工作得到有效进行,务必要推行这种以人为本的管理理念,做到关心、重视、尊重员工,以此俘获人心。这也是企业人才管理体制走向正轨的必经之道。

“我有嘉宾,鼓瑟吹笙”:求贤若渴,以诚待才

企业之间的竞争归根结底是人才的竞争,人才是最宝贵的资源之一。值得企业管理者注意的是,人才这种资源毕竟不同于机器设备、土地、房产等资源,可以随意处置,人是有血、有肉、有感情的高级动物。抓住这一点,对人才真诚相待,动之以情,晓之以理,你的企业就可以网罗一大批贤能之才,为你所用。

是否拥有贤能之才,是决定一个领导者能否取得成功的重要因素。曹操深深懂得这个道理,所以对于一些闻名已久的人才,他总是以一副真诚之态,欢迎、接纳贤才,以此赢得他们的死心追随。

一次,曹操前往泰山庙拜访高僧,请高僧向自己推荐几位贤能之才。高僧给了曹操一个小锦囊,告知他若遇到一位胆敢辱骂他的人,即时打开锦囊便知。其后,曹操率大军攻入中原,所到之处,鸡犬不宁。进许昌后,曹操扎营于一个叫景福殿的庙内。曹操之弟曹仁,由于没出五服,淘气贪玩,带着士兵四下抢夺,弄得许昌百姓惶惶不安。这样几天后,四个城门上忽然都贴出一张帖子,上边写着:“曹操到许昌,百姓遭了殃;若弃安抚事,汉朝难安邦。”落款是:“许昌荀彧。”曹操看到帖子后,无比气愤,正想下令捉拿这个胆大包天之徒时,猛然想起高僧的锦囊来,忙打开来看,只见上面写着这样一首诗:“开口就晌午,日落扁月上。十天头长草,或字三撇旁。才过昔子牙,谋深似子房。”很明显,这是一首藏意诗。曹操忙请来身边诸位谋士,共同解读其中含意,折腾了半天才明白六句诗中隐含了这样四个字:许昌荀彧。曹操读后,顿时翻然醒悟,急忙派人请荀彧至自己帐中。

原来,荀彧因不满当朝昏庸无道,一直隐居于许昌。后闻曹操有勇有谋,又爱惜人才,想投奔曹操,又不放心,于是写了这张帖子来试探一番。今见曹操特意派人来请,心里高兴,但为考察曹操是否真心,便故意拒门不出。是时正临寒冬腊月,天气冰寒,遭拒后,曹操没有生气,反而不顾严寒,亲自拜访荀彧,但两次都败兴而归。对于两访不遇,曹操并没有生气,仍耐心求访。

后来,曹操听说荀彧前往祖坟扫墓,于是备下厚礼,前往凭吊。曹操来到坟前,看见一个少年,仪表堂堂,正专心致志阅读《孙子兵法》,头也不抬。忽然一阵风起,把书吹落在地,曹操急忙上前帮忙捡起并恭恭敬敬地递上。对此,荀彧却置之不理,只大声喝问来者何人。曹操说:“我是曹孟德,今天特意来请荀公帮忙开创汉室江山。”没想到,荀彧却十分冷漠地回绝了曹操。曹操赔笑说:“久闻先生足智多谋,今日请不得先生,我不归。”荀彧又推说腿有毛病,行动不便。曹操便亲自牵来自己的马,扶荀彧骑上,迎入景福殿中。 曹操以真诚的态度渴慕人才,欢迎人才,接纳人才,关心人才,真正让人体会到了曹操的“我有嘉宾,鼓瑟吹笙”之真诚境界,也使得这些人才忠诚于曹操的事业,充分贡献自己的聪明才智,为曹操战胜对手、统一北方作出了巨大的贡献。

相比于古时曹操的求才之心切,当今的公司管理者也不在其下。格兰仕公司就是其中典型的一例。

格兰仕公司刚刚建立时,由于是民营企业,连大学生都招不到。可是随着公司的发展,如果依然没有受过高等教育的人才加入,那么公司的发展就会受到严重的制约。为此,公司老总梁庆德四处奔波求才,一段时间下来,连他本人都记不得为了招聘大学生自己跑了多少路、费了多少心思。终于有一天,公司迎来了其历史上第一位“天之骄子”赵静。如今的赵静已是格兰仕集团的副总裁,是中国家电业传奇式销售女杰,当初梁庆德为了招到她可谓历经了千辛万苦。

20世纪90年代初,赵静毕业于一家知名高校。那时的大学生在大城市里找一份像模像样的工作可是再轻易不过了,机会非常多。当时,梁庆德正为招聘人才而四处奔波,在一次偶遇中,他一眼看中了活泼开朗的赵静。可是无论梁庆德怎么邀请,赵静都不为所动,她甚至觉得好笑,心想我堂堂一个高才生怎么可能到你那个乡下去工作呢!

表面上看来,梁庆德想要聘请赵静的确有些异想天开。可是,饱读中国古典书籍的梁庆德却有自己的想法。他一眼就看出了赵静的小心思,相信只要真诚相待,最终一定可以博得赵静的“芳心”。经过左思右想,梁庆德终于想出了一个好点子。这天他又联系赵静,对她说:公司月底要到北京开一个新闻发布会,如果她过来的话就可以去一趟北京。赵静顿时两眼放光,她从小就梦想着到北京去走走看看,可一直没有这个机会,现在不花钱就可以去北京旅游一次,真是千载难逢的机会呀!

就这样,赵静的格兰仕之旅就在北京之行中悄悄展开了。不过,年轻气盛的赵静可没有准备久待,这份工作对于她来说只不过是一个小小的跳板。然而,事实却是,赵静这一来就再也没有离开。

当然,对于赵静来说,从北京回来后之所以没有马上离开,原因当然不是这家企业有多么的吸引人,而是梁庆德的为人给了她无比深刻的印象。在她有限的人生阅历中,她还从没有见到过梁庆德这种一门心思扑在工作上,对人才如此着迷的人,别看他只有小学文凭,却满脑子智慧,比她这个响当当的高才生还英明几倍。年轻人好学,赵静觉得跟着这样一位长辈肯定能够学到很多东西。还有一点就是,赵静慢慢地发现自己在乡镇企业大有可为……

就这样,赵静开始了她在格兰仕辉煌的创业之旅,直至走到今天,成为格兰仕集团的中流砥柱。

【管理王道】

求才纳贤,真诚最重要。若人才体会不到一个管理者的真诚之心、纳贤之切,则很难心甘情愿地追随管理者。所以,身为企业管理者,在纳贤时,要着重表达出自己的真诚,用事业的前景、舒适的环境、完善的机制吸引人才,以此提高人才主动投怀送抱的积极性。

丞相肚里能撑船:领导者的容人之量

器小易盈的管理者,最容易刚愎自用、骄矜自大,无法让人才放心归属。管理者如果肚量宽广,能容人之过,自能免于刚愎骄矜,收罗大量人才。这样的管理者,一方面,通过容人之短的表象,吸引更多的良才;另一方面,能欣赏人才的表现,人才才能真正为我所用成功亦唾手可得。

曹操用人,除了“任天下之智力”外,还表现出一种难得的宽恕胸怀、惊人肚量。

魏种是一个颇受曹操信任的人。兖州战役曹操兵败,投敌叛曹的人很多,曹操说:“唯魏种不弃孤也”。没想到,魏种也逃叛而去,这真是大伤了曹操的脸面。不久,曹操将魏种捉到,有人说,把他杀了算了。曹操思量再三,只说了一句“唯其才也”,最后“释其缚而用之”。曹操如此对待魏种,感召了其他叛逃的人,纷纷自动返回。

曹操惊人的肚量在官渡之战后得到了更大的体现。官渡之战,曹操取得胜利,在清理战场时,从缴获袁绍的文书中,检出一些书信,是曹操军中的人与袁绍暗通之书信。左右曰:“可逐一点对姓名,收而杀之。”曹操却说:“当绍之强,孤亦不能自保,况他人乎?”遂命尽焚之,更不再问。曹操这一把火,不知将多少人对曹操的动摇之念,烧炼为对他的忠诚之心。对曹操人品极为不屑的宋人洪迈,也不得不承认,若论“知人善任”,曹操“实后世之所难及”。

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