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第20章 个人品牌的管理:做职场中的“不倒翁”(2)

5.及时向公司提出合理化建议。

第10条准则员工必须具备的美德

1.忠诚。

2.诚实。

3.守信。

4.勤奋。

5.节俭。

6.热情。

7.敬业。

8.责任心。

优秀的人总会以良好的职业道德和上进的工作精神去开拓自己人生天地,他们从不抱怨老板或公司的苛刻。他们对自身的严格要求甚至超出了常人的想像。事实上,优秀员工让人最钦佩的地方就是他们主动出击、积极进取,而不是守着自己传统的岗位不放。同时,他们会精心规划自己的职业生涯,不会愚蠢地在就业市场上东冲西撞;优秀员工会不断充实自己,认为学习是工作的最佳保障,而不是故步自封、举步不前;优秀员工在工作时充满热情,从不把工作当作苦差事。

事实上,让自己成为一个公司成为优秀员工,在这个职场中拥有个人品牌的人并不是天大的难事。许多人很少从自身寻找原因,总是终日喋喋不休于外事外物对自身的影响,其实这对于改善自身的工作环境,提高工作效率,百分之百的无济于事。在办公室这小小的弹丸之地,奉行的是竞争主义,上演的是弱者被强者控制的人生之剧。你如果想做竞争中的强者,金字塔的最高层,控制弱者的强者,仅有专业知识是远远不够的,就如同富裕但不懂生活的人不一定幸福,要做职场的“不倒翁”,就必须学会这10大员工守则。

提高实力,用业绩来说话

履行自己的职责,是对每一名员工最基本的要求。当你觉得自己不被重视时,与其抱怨,不如尽自己最大的努力去履行职责。当你的业绩提升时,你的老板自然会清楚你的实力,你也自然会得到老板的重用。

不管你在公司的地位如何,不管人长相如何,不管你的学历如何,你想在公司里成长、发展、实现自己的个人品牌,你都需要用业绩来证明你的实力。只要你能创造业绩,不管在什么公司你都能得到老板的器重,得到晋升的机会,因为你创造的业绩是公司发展的决定性条件。

李娟在一家大型建筑公司任设计师,她刚到公司时老板并没有给她分配很重要的工作,只是常常让她跑工地,看现场,有时还要为不同的老板修改工程细节,异常辛苦。但她仍认认真真地去做,毫无怨言。

有一次,老板安排她为客户做一个设计方案,时间只有三天。接到任务后,李娟看完现场,就开始工作了。三天时间里,由于这是她的第一次重任,所以她都在一种异常兴奋的状态下度过。她食不甘味,寝不安枕,满脑子都想着如何把这个方案弄好。她到处查资料,虚心向别人请教。三天后,她把设计方案交给了老板,得到了老板的肯定。这个方案给公司带来了巨大的利润,这也是她所创下的第一笔业绩,所以老板不但提升了她,还把她的薪水翻了三倍。

后来,老板告诉她:“我知道给你的时间很紧张,但我们必须尽快把设计方案做出来。如果当初你因此推掉这个工作,我可能会把你辞掉。你表现得非常出色,而且你的业绩证明了你的实力,我最欣赏你这样能够认真履行职责的人!”

在每一个企业里,管理者在重用一个人才之前,都有一个考察过程,先让他承担一些风险较低的事情。在考察期间,被考察者将会被安置到某些岗位上锻炼,而其本人常常不知道自己在接受考察。被考察者常常认为自己被埋没了,认为自己被公司贬到不重要的岗位上了。如果他这么认为,他就会消沉下去,发挥不出自己的能力,做不出业绩,进而让有意栽培他的管理者倍感失望,其后果可想而知——管理者肯定不会把机会给他,因为他的表现“证明”了他不是一个可以担当重任的人。

所以一名优秀而能拥有个人品牌的员工在被埋没时,不应该消沉下去,更不应该忘记自己的责任,而应尽自己最大的努力,主动承担起责任,用业绩来证明自己。这样的人最终一定会成功。

在很多人眼里,都觉得子敏的运气特别好。她的专业在这个行业里并不占什么优势,长相一般,能力也并不出类拔萃,但她进入公司后短短的两年时间里,在这个行业里都做得有声有色,并且做出了自己的声誉,每一次调动都令人刮目相看。关于她的崛起,有各色各样的说法,大致上都有这么一点就是,大家觉得是好运气眷顾了她,给了她得天独厚的机会,否则她不会一路绿灯,一路凯歌呢!

只有她自己清楚,机会是怎么得来的。进这家大公司的时候,专业优势不明显的她先被分到人事部,做一个并不起眼的文员。

那个部门,能言善道、八面玲珑的女孩子和深谙权术、势利平庸的男人层出不穷。她不惹是非,只是认真的履行自己的职责。不过偶尔露露峥嵘,比如发现了别人输错了数据,她悄悄地就修正了,并不大肆渲染;领导让她做什么,她就竭尽所能,总是在第一时间做到让人无可挑剔。别人扎堆抱怨工作百无聊赖、老板苛刻、地铁太挤时,她在悄悄熟悉公司的部门、产品以及主要客户的情况。

有一次营销部经理偶尔经过她的办公室,看到她处理一件小事情时表现出的得体和分寸感,就打报告要求她去顶他们部门的一个空缺。

营销部令她的世界骤然广阔起来。同原先一样,她的特色就是默默地努力。半年后,她的几份扎实的调查分析报告,为公司创造了不小的业绩,为她在这个行业里赢得一些反响。一年后,她已经是营销部公认的举足轻重的人物了,看到她在会议上气定神闲、无懈可击的发言,原来行政部的同事大跌眼镜。

刚刚荣升公司经理不久,老板请她喝茶,问她愿不愿意接受挑战,去情况并不乐观的北方公司。

子敏选择了库存积压最厉害的第一销售处,开始了她的第一步工作。寒冷的冬天,她一个人借了一辆自行车,找代理公司产品的代理商,了解产品滞销的原因。几个月后,情况就开始明显改善了。

不知情的人,当然以为她这两年走鸿运,哪里知道她一天下来腰酸背痛的艰辛。

第一张大单子是去拜访某局长时,偶然听到他同业内另一位局长在打电话,谈论第二天去某风景点开会的消息。子敏回公司后做的第一件事情,就是查了他们在那里入住的酒店。第二天傍晚,一身旅行装束的子敏与局长们相遇在酒店大堂里,她是来自助旅游的,虽然醉翁之意不在酒,但谁也没有看出来,或者说年长的局长们涵养好,不忍心揭穿她。

几天下来,他们邀请她一起参加活动,唱歌、打牌、聚餐等。再后来,认识她的人同她关系更密切了,不认识她的人也慢慢接纳她了,她的客户名单上增加了强势的一群人。第一张大单子就在半年后出现在这群人中。

子敏一切以实力作证,最终用业绩证明了自己,在这个行业获得了自己的个人品牌。

实力是检验一切的标准,能带来业绩的员工是公司最宝贵的财产,所以想要拥有个人品牌的人,就去提高自己,用业绩证明自己的实力吧!

积极的心态

一个人在职几十年,最终提供的最优秀的产品便是自己,打造个人品牌是职场成功的真正关键,与此同时,打造个人品牌更需要积极的心态。所谓打造个人品牌,就是一个自身不断被认同的过程,被自己认同,被公司认同,被行业认同,被社会认同。心态在个人品牌打造的过程中,也是在一次次磨砺中不断地变得坚强。

一、职场生涯复杂也简单

职场生涯说复杂也复杂,说简单也简单,掌握自己的心态是最重要的。职场中不要被表面的现象蒙住眼睛,使你丧失正确的判断力,从而影响你整个的职业观。尤其是工作一段时间之后,种种人事的纷扰容易使你对职场生涯产生悲观的心态,期望换个新的环境,实际上,就算跳槽之后,你也可能陷入同样的境况。这时候,你会说天下乌鸦一般黑。真的如此吗?重要的是从自身分析原因,这样才能找到解决问题的切口。

二、正确评估自己不容易

正确评估自己,真正做起来并不容易。在本节中始终用评估者的观点评估自己。这个观点自然不错,但可行性不大。在我们国家,职业生涯教育非常缺乏,尤其是自我评估,大多数人做不到。如新入职场的人,都不知道评估者对他评估什么,老板究竟想什么,他是不明白的,甚至老板、同事话语隐含的意思,都有可能听不出来。他根本就不明白评估者的观点,当然谈不上用评估者的观点评估自己。许多新入职场的人都有这样的困惑,听不懂别人说的话。这就需要自己培养一个良好的心态,学会找一些比较有经验的朋友帮他,学会沟通,学会体察老板的意图。

三、主管也是平常人

正确评估自己是建立个人品牌的前提,同时还要学会与你的老板特别是你的主管相处。要了解你的主管的类型。人是有很多侧面的,你未必就能形成十分准确的判断,不过没有关系,只要你掌握好两点就可以了:保持积极的心态;学习他的优点,对他的缺点,防微杜渐。

工作中,主管对你可能是个挑战,特别是职业生涯初期,主管会抢走你的成就,很多事情,你做得好,成绩是主管的;做得不好,责任都是你的,可以说这是初入职场者的一个必经阶段。不管你喜不喜欢,你都得接受这个现实。你要学习主管身上的优点,切记,千万不要努力帮助主管改缺点,更不要因为他的缺点影响你自己的工作和情绪。主管是你个人品牌的共创者,也就是说,主管是你学习的资源,是有可能帮你抢得先机的人。

主管不一定是多么懂管理的人,更不是什么圣人。如果发现他哪件事情做得不好,可以沟通;如果沟通没有效果,也不要有怨言,尤其不要在背后说主管的坏话。其实世上没有不透风的墙,没有多少人为你保守秘密,只要你的心态不平衡,这样,你的忠诚度就会受到主管的怀疑,很难继续得到主管的信任,个人品牌同样建立不起来。

四、不要因不喜欢而跳槽

工作环境不如意,就想跳槽,这是一个观念误区,永远不要因为自己不喜欢而跳槽。有的人说我要换工作,但换哪不知道,只要离开就行。换工作的原因仅仅是由于不喜欢目前的环境、领导、同事和工作内容,这是逃避现实的做法。这种跳槽对自己职业生涯的发展没有大益处。甚至有的人因这种原因离开的结果是倒退的,越跳槽情况越糟。

我们主张不管你喜不喜欢,先提高能力,把本职工作做好。这是树立个人品牌的重要内容。你可以不喜欢,但是你有能力做好,而且做的结果得到周围人的认同,甚至赞扬。这种心态下选择离开才是真正对职业负责,对个人品牌负责。

还有一种离职,例如两个上司闹矛盾,自己不知道站在哪一边,感到头痛。这种情况下尽量别参与派系之间的斗争。实在没办法就采取回避的策略。有的时候不想投靠任何一方,但别人会主动地给你划分到一方去,这时,就要表明自己的观点。也可以选择到别的部门。

一个人离开一家公司时,要珍惜在这里得到的机会和受到的锻炼,要以感恩的心态对待原主管,这也是一种对个人品牌负责的表现。

五、心态和声誉需长久地磨炼

建立个人品牌要日积月累。心态和声誉是一个磨炼的过程,形成的是闪光的品格。

职业素质、正确的伦理观念往往是在两难的时刻体现出来的,要经受住考验。例如有的人即便在这个公司受到许多不公正待遇,走的时候仍然做好交接工作,问心无愧地离开,多年后自己都佩服自己的人品和人格,时间长了就会树立自己的个人品牌。也有的人,带着这个公司的商业秘密走,到了另一家公司,会因对前公司的不满而报复。也有的人会咒骂前公司的主管。如果是睿智的新主管,他就会想,那下一个被骂的人就是我。这样的人往往不从自身找原因,把自己没做好的推卸给别人或原来的主管。其实他这种心态实际上是很危险的,到了新的公司也不会有大的发展。

六、及时调整个人品牌内容

地位愈高,随之而来的负面评价也愈多。其实这是不一定的。职业生涯分内职业生涯和外职业生涯。职务是外职业生涯,内职业生涯是知识、观念、经验、能力、心理素质等。如果外职业生涯提高了,内职业生涯没有相应提高,就会造成决策失误,那么就会招来负面评价。

升职的背后,实际上有职业的转换,很多人没有意识到。这时有两个职业:一个是做原来业务上的事,另一个是做管理人员。这时候树立个人品牌的内容已经发生改变。当自己做业务工作时,个人品牌有敬业精神、对结果负责等;升职以后,个人品牌要加上做合格的管理人员。职业生涯的不同阶段,心态也不一样,要及时调整,在更高层次上重新打造自己的个人品牌。这样,地位高的,负面评价就不一定随之增多。

七、华山不止一条路

人们常说商场如战场,“如战场”就不是战场。挑战不是挑战某一个具体的人,而是跟标准、事情挑战。对人本身要避免对立的情绪。

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