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第19章 用态度塑造完美的职业雕像(5)

尽管这套组合文具价格的比原先单件文具的价格总和要高出一倍以上,但依然十分畅销,一年就卖出了300多万盒,获得了意想不到的赢利。

玉村浩美已经养成了在生活中发现机会,在工作中运用机会的职业习惯。这种习惯无疑为她的企业带来了巨大的收益,同时玉村浩美也成了深受公司喜爱的员工。

我们再来看看这个创造奇迹的广告经典之作:

主角:乔·铃木(由著名美国喜剧演员大卫饰演)

乔·铃木一本正经地对着镜头吹牛:

(镜头一)有人将铃木轿车开上了圣母峰。

(旁白)他说谎。

(镜头二)铃木轿车跑在市区里,一加仑汽油跑94英里;跑在高速公路上,可跑112英里。时速最高为300英里。

(旁白)他说谎。

(镜头三)铃木轿车被《汽车与驾驶人杂志》评定为车王之王。

(旁白)他说谎。

(镜头四)如果你明天来看车,将免费送你一栋房屋。

(旁白)他说谎。

(镜头五)我绝对不说谎。

(旁白)他说谎。

这个广告幽默、夸张又带点儿自嘲。推翻一般将产品形象强加于观众的广告手法,反过来站在观众的立场将自己的吹嘘取笑一番,来获取观众的共鸣。虽然看不到一句真正夸奖自己产品的好话,却将观众的目光紧紧抓住。一旦建立了品牌知名度,顾客自然会找上门来,那时再详细介绍产品的内容也不迟。

这种标新立异的表达方式,主要目的是在于抓住别人的目光。即使让人丈二和尚摸不着头脑,搞不清楚为什么会这样,最起码喜剧性地表现一下,也可以令人印象深刻。

美国科学家贝尔曾说过:“创新有时需要离开常走的大道,潜入森林,你就肯定会发现前所未见的东西。”

这也就是说,我们往往从自己已经习惯的思维角度来思考问题,从同样的角度看上去,我们所拥有的资源总是一样的,就永远要在资源的限制下发展。但如果你能换一个思路去思考,很可能就会有不一样的发现。

大凡高效能的成功人士,踏上成功之途总是从改变思路开始的。

有一家电视台请来了一位商业奇才做嘉宾主持。很多人想听听他成功的秘诀,他却淡淡一笑,说:“还是我出道题考考你们吧!”

“某处发现了金矿,人们一窝蜂地涌了过去,然而一条河挡住了他们的去路。这时,如果是你,你将怎么办?”

有人说绕道走,也有人说游过去。嘉宾只笑不说话,过了很久他才说:“为什么非要去淘金呢?不如买船从事运送淘金者的营生。”

众人愕然。是啊,那种情形下,即便你将那些淘金者宰得身无分文,他们也心甘情愿呀——因为过去就是金矿!

成功往往就隐藏在别人没有注意到的地方,假如你能发现它、抓住它、利用它,那么,你就有机会获得成功。困境在智者的眼中往往意味着一个潜在的机遇,愚者对此却无动于衷。人云亦云、随波逐流往往是我们生活中的陷阱。如果总是大家做什么你也做什么,你的事业就无法取得突破。为何不想一下“大家不做什么”、“大家还没有做什么”?这样,在他人忽略的特殊领域,我们便能挖掘出新的产品和服务项目。要想改善生活品质,首先要学会改变思路,时刻准备打开创新的闸门,这样才能够找到成功的路径。

危机面前,以变制变

在远古时代,人类发现其他动物都有同伴为伍,唯独自己是孤零零的,于是向造物主问道:“为什么只有我这么孤单呢?”

造物主回答:“因为我只赋予了你们智慧,你们是我所创造的最优物的动物。”

人类感到疑惑,接着问道:“难道就没有其他优秀的动物像人一样拥有智慧吗?”

想了许久,造物主才说:“我想优秀的狼是唯一能与你一同行走、说话和嬉戏的生物吧!”

于是,造物主把狼赐给了人类,并对它们说:“你们彼此成为兄弟,应该相互扶持,前往世界各地。”

由于人类和狼之间的冲突不断,彼此都不能接受对方作为自己的朋友,于是他们又回到了造物主跟前。造物主迫于无奈,只好宣布:“从今天开始,你们将各走各的路,我将永远不再干涉你们的事情。”

于是,人类和狼便各自启程。

造物主虽然知道狼是一种很优秀的动物,但连他也没想到:使狼成为世界上与人类并存并成为最成功、最持久的哺乳类动物之一的主要因素,竟然是狼族应付变化的能力。

狼时刻都保持着高度的警惕心,非常注意观察自己周围的环境变化,注意任何一个在视线范围内出现的对手和猎物,不放过任何一次可进攻的机会。狼敏锐的嗅觉,使其善于捕捉机会。它从不因富地而留置,因贫地而弃置,在各种恶劣环境和条件下,总是能捕捉到食物,表现出极强的生命力和适应性。

狼凭借嗅觉和视觉,并依循足迹等线索寻找猎物,然后尽可能悄悄地接近猎物。狼若发觉对方所处的形势较有利,便会立刻放弃跟前的猎物,转而寻找其他目标。当狼相中的猎物逃跑时,狼会随后紧追,然而若无法立刻追获,便会很快打消念头。

应该说,狼比人类更深切地知道,世界上唯一不变的是“变”的道理。懦弱者为此惶恐,善变者为此欢欣——因为就在这变的瞬间,世界已然是它们的了。

人类社会也是如此,在商业活动中,形势的变化也相当复杂。要想做到积极应变,除了要顺应时代的潮流之外,还应当根据对手情况的变化而变化,也就是说“敌变我变”。

“敌变我变”是人们适应形势发展,不断调整自己思想与行为的基本策略。所谓“敌”不一定就是敌人,而是泛指对手、环境等,比如对于个人所存在的环境,对于生意人的行情,对于企业、厂家的同行等等。因为大家都在求生存、求发展,都在想新招、出新点子。因此,时移则势易,势易则情变,情变则法不同,顺理成章。

诸葛亮“七擒七纵”孟获,可以说是古今兵家敌变我变,克敌制胜最成功的范例。

一擒孟获,诸葛亮本是乘胜之师,但他却让王平打前站,故意装作不是对手,引孟获进入伏击圈,然后大军裹挟。最后又用大将赵云与魏延在峡谷中前后堵截,使孟获插翅难逃,束手就擒。

二擒孟获采用的则是套用反间计的借刀杀人之计。孟获被捉一次,变得谨慎,退到泸水以南,以泸水为屏障,准备持久坚守。诸葛亮派马岱出战,激发对方上次被俘放归将领的感恩之心,使得孟获与他们发生冲突。堡垒从内部攻破,孟获手下的将领毫不客气地将孟获绑赴蜀营。

二次被擒,仍被放回。这一回诸葛亮故意让孟获了解蜀军的粮草、军情。孟获回去之后气急败坏,急于报仇雪恨,又自以为对蜀军情况成竹在胸,便以送礼谢恩名义前来劫营,可诸葛亮早已摸透孟获的心思。孟获又一次自投罗网——三次被擒。

第四次是把好斗的孟获引入陷阱。

第五次,诸葛亮采取统战之计,让孟获原来的盟友擒住孟获。

七擒孟获,每次用的方法与计谋都不相同,这才是“敌变我变”的高超境界。针对孟获心理与战术的变化,诸葛亮对症下药,使孟获完全在他的掌握之中。

法国皇帝拿破仑,也是精通“敌变我变”的伟大人物。1813年底,他在莱比锡战役中失败,反法联军以23万之众的优势兵力向巴黎压来。当时拿破仑身边的部队仅8万多人,他主动寻找战机,连连获胜。但联军的来势太猛,小胜利不足以阻止联军对巴黎的合围之势。1814年2月1日,拿破仑又一次战败,形势危急。经过两个夜晚的思索,拿破仑决定向敌人让步求和,这是2月8日的事。

9日早晨一起床,拿破仑敏锐地发现乘胜进军的联军在部署上犯了错误,就是联军为了行军和供应军需的方便,实行梯次进军,分三路逼进巴黎。拿破仑果敢地改变主意,准备再战。

拿破仑利用敌人分兵的弱点,果断下令,以一部分兵力利用有利地势,阻遏、抑制敌军中的两路,自己则亲率主力,猛扑敌军最强的一路。2月10日上午,全歼一个俄国师。2月11日,击溃一个军。2月12日,基本歼灭联军两个军。3天之内三战三捷。到2月22日,12天内,连打8仗,歼敌10万人。

在这里拿破仑的胜利,关键在于他不守一术,以变应变,不失时机地出击,转败为胜。考察拿破仑在欧洲叱咤风云的历史,可以知道他还不只是一位只知打仗的武夫,同时他在外交上极其精明,在政治上富于睿智。正是他在这些地方多路出击,又能随机应变,所以他有可靠的基础,建立起他的欧洲帝国。

能变通者才能生存,“物竞天择,适者生存”的准则,不仅适用于战场,同样也适用于职场。

职场如战场,淘汰本无情,如果一个人在中途倒下,则显示其生存的能力不够强。遗憾的是,在各个工作场所中,我们可以看到仍然有不少的“恐龙式人物”存在。说到“恐龙式人物”,我们不由地想到一亿年前的恐龙,那时地球上到处是体积硕大的恐龙。后来,地球环境发生变化,恐龙在很短的时间内灭绝。迄今,科学家还不能确定究竟是发生了什么样的变化,但唯一能确定的事,就是恐龙因为无法适应这种变化,而遭到绝迹的下场。职场中“恐龙式人物”的特征大致如下:顽固保守、立定不前、缺乏弹性。

在工作上,“恐龙族”最大的障碍就是无法适应环境。在他们周围有许多学习新技术、深造的机会,但是他们往往视而不见,根本无心寻求新的突破。

工作与生活永远是变化无穷的,我们每天都可能面临改变,新的产品和新服务不断上市,新技术不断被引进,新的任务被交付……这些改变,也许微小,也许剧烈。但每一次的改变,都需要我们调整心情重新适应。

面对改变,意味着对某些旧习惯和老状态的挑战,如果你紧守着过去的行为与思考模式,并且相信“我就是这个样子”,那么,尝试新事物就会威胁到你的安全感。

“恐龙族”不喜欢改变,他们安于现状,没有野心,没有创新精神,没有工作热忱,满足于目前的状态,不设法改进自己,不想去做更好的工作。

“恐龙族”不肯承认改变的事实。他们不愿为自己制造机会,而情愿受所谓运气、命运的摆布。因为不相信自己能掌握命运,所以会选择错误,不是在平坦的道路上蹒跚前进,就是一辈子坐错位置。

“恐龙族”犯的最大的毛病,就是无法像狼一样视变化为正常现象。他们没有适应变化的能力,包括步调、观念、做事的弹性和效率等,他们更不会探索自身的潜能,遇到变故发生,宁可坐以待毙。

不懂得适应变化,让“恐龙龙族”在职场中处处受阻,路子也越来越窄,最终导致能力的消退,步入灰暗的人生境地。

本章要义

·每个成员都必须忠诚于企业,这是确保一个团队凝聚力的根本所在。

·天道酬勤。

·天才等于99%的汗水加上1%的勤奋。

·没有热情,任何伟大的业绩都不可能成功。

·进取是通往成功所必需的态度。

·用一颗感恩的心对待工作,你得到的会更多。

·工作不靠口号,关键在于落实。

·时刻准备创新才能打开机遇的闸门。

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