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第14章 第9课 踏实工作,没借口不折腾

踏踏实实,没借口

如果给你一张报纸,然后重复这样的动作:对折,不停地对折。当你把这张报纸对折了51万次的时候,你猜所达到的厚度有多少?一个冰箱那么厚或者两层楼那么厚,这大概是你所能想到的最大值了吧?通过计算机的模拟,这个厚度接近于地球到太阳之间的距离。

没错,就是这样简简单单的动作,是不是让你感觉好似一个奇迹?为什么看似毫无区别的重复,会有这样惊人的结果呢?换句话说,这种貌似“突然”的成功,根基其实就在于“踏实”二字。

职场秀

传奇人物王永庆,15岁小学毕业后被迫辍学,在台湾南部一家米店当小工。他并没有因为自己的工作卑微而敷衍了事,而是踏踏实实地做好自己手上的每一件事。除了完成送米工作外,他悄悄观察老板怎样经营,学习做生意的本领。因为他总想:假如我也能有一家米店……

第二年,王永庆请父亲帮他借了200元台币,以此为本钱,在自己家乡嘉义开了家小米店。王永庆踏实认真的做事风格又一次得到了体现。小店刚开始经营时困难重重,因为附近的居民都有固定的米店供应米。王永庆只好一家一家登门拜访,好不容易才争取到几家住户同意用他的米。为了多争取客户,他宁愿深夜冒雨把米送到用户家中。他的服务态度很快为他赢得了众多客户,米店业务逐渐开展起来了。

不久,王永庆又开设了一家小碾米厂,由于他处处留心,经营水平日渐提高,再加上他踏实能干,每天工作十六、七个小时,克勤克俭,业务范围逐渐拓宽……

王永庆的发迹使他成为台湾的传奇人物。其成功的原因之一,就在于他的踏实,兢兢业业做好每一件事的精神。脚踏实地是一个职场人士所必备的素质,也是实现加薪升职、成就一番事业的关键因素,自以为是、喜欢找借口都是脚踏实地工作的最大敌人。你若时时觉得自己高人一等,处处喜欢找借口,那么你就会不屑于做别人的工作,不屑于做小事、做基础的事。

[自控力法则]

无论多么平凡的小事,只要从头至尾彻底做成功,便是大事。假如你踏踏实实地做好每一件事,那么绝不会空空洞洞地度过一生。每个职场中的人要想实现自己的理想,就必须调整好自己的心态,打消投机取巧找借口的念头,从小事做起,在最基础的工作中,不断地提高自己的能力,从而积累雄厚的实力。

1.要认真完成自己的工作,不管是基础的工作,还是高层的管理工作,都要把全部精力放在工作上,并且任劳任怨,努力钻研。在工作中逐渐提高自己的业务水平,成为组织的业务精英。

2.在工作中,怀有一颗平常心,成功了不骄傲,失败了不气馁,不要因为情绪波动而影响了工作。

3.要做一个积极的实践者,根据组织的具体情况,提出切实可行的方案或计划,并和大家一起完成,不但要有设计完美方案的本领,而且要具备落实方案的能力。

永远超出老板的期待

在公司里,很多人认为只要把自己的本职工作做好,把分内的事做好,就可以万事大吉了。当接到老板或上司安排的额外工作时,就极不愿意,不是满脸的不情愿,就是愁眉苦脸,唠唠叨叨地抱怨不停。

职场秀

谢峰和李尔是新进入公司的两名工程师,公司安排他们前6个月上午听课,下午完成工作任务。

谢峰每天下午都把自己关在办公室里,阅读技术文件,学习一些日后工作中可能用得上的软件程序,当有的同事手头忙请他暂时帮一会儿忙时,都被他谢绝了。他总认为那不是自己的责任,自己最关键的任务就是努力提高技术能力,并向老板和同事证明自己的技术能力如何出色。

李尔除了每天下午花3个小时看资料外,她把剩余的时间都花在向同事介绍自己和询问与他们项目有关的问题上了。当同事遇到问题或忙不过来时,她就主动帮忙。所有办公室的PC都要安装一种新的软件工具时,每个工作者都希望能跳过这种耗时的、琐碎的安装过程,李尔由于懂得如何安装,她便自愿为所有机器安装这个软件,这使得她不得不每天早出晚归,以不影响其他人工作。包括谢峰在内的部分同事都把李尔看做傻瓜。

6个月后,谢峰和李尔都完成了工作安排,他们的两个项目从技术上讲完成得都不错。但经理却认为李尔表现得更出色,并在公司高层管理人员会议上表扬了李尔。因为李尔善于为别人提供帮助,能够承担紧急的任务,也就是说能够主动承担更多的责任,超出老板的期待。

能够超出老板期待的李尔,自然要比“只扫自家门前雪“的谢峰要受老板与同事的喜爱。找借口不愿做分外的工作,不是有气度和有职业精神的表现。职场中,一个优秀员工,除了努力做好本职工作以外,还会经常去做一些分外的事。因为只有这样,你才能时刻保持斗志,才能在工作中不断地锻炼、充实自己。

[自控力法则]

一名优秀的员工除了要承担自己的责任外,还应主动承担起空白地带的责任。而老板会非常感激能够承担空白地带责任的员工,因为他们替自己查漏补缺,保证企业工作的顺利进行,也促进企业管理的完善。

1.多做一些分外工作一定会使你获得良好的声誉,这对你来说,是一笔巨大的无形财富,在你的职业发展道路上,可能会起到关键的作用。

2.多做一些分外的工作,就会多一次学习和锻炼的机会,多一种技能,多熟悉一种业务,对自己总是有好处的。它会使你尽快地从工作中成长起来。

在当今这个竞争激烈的社会,要在职场中立足,就必须为企业创造出更多的价值,成为企业中不可或缺的人才,成为老板信得过的得力助手。积极主动的做事态度与风格是每一个老板都欣赏的,而主动去做分外的事是最能打动老板的方法之一。

利用公司资源,能有效规避借口

每天,当我们面对公司的时候,要全面地观察它,认识它,关心它的成长,并注意从公司的其他同仁那里学习知识和技巧。面对老板,我们要心存感谢,学习他身上的优点,发挥自己的优势与老板做好工作上的配合,而不是无休止地抱怨。

职场秀

玛丽安太太是一家公司的清洁工,她是一个四十多岁、身体有些发福的女人,手脚不是很勤快,但嘴巴却总是闲不住,经常与人搭讪,身边的手提电话也是天天响个不停,好像比公司的经理还要忙。

一天,公司的一些员工聚在一起聊天,一个叫杰克的职员突然感叹道:“我们连格林太太都不如啊!”见到别人诧异,他又说:“你们猜她每个月能赚多少钱?”

一个清洁工,薪水再高能高到哪儿去?于是大家七嘴八舌地讨论开了,有说500的,有说800的,但杰克只是摇摇头,伸出了四个指头,于是有人就“大胆”地预测:“不会是4000吧,挺厉害的呀。”

“什么4000?是4万美元!她每个月至少可以赚4万!!”杰克笑着说。

“不会吧?”人们惊讶得眼珠子都差点掉下来。

“是她自己跟我说的,”杰克笑着说。

“玛丽安太太还说,做清洁工只是一个平台,我觉得她完全可以做一个CEO了!”

原来,玛丽安太太借着到公司做清洁工的机会,打听公司里谁需要找钟点工,谁需要租房子,然后就当起了中介,收取中介费。玛丽安太太还自己买了一套房子,并以一万的月租把这套房子租给了一个韩国公司的总裁。

玛丽安太太利用清洁工这个平台延伸出的另一项业务是卖保险,公司里面有不少员工都已经跟玛丽安太太买了几万元的保险。

清洁工不是玛丽安太太钟爱的工作,没有人会喜欢和垃圾打交道。但是她整合资源的能力不比任何一家公司的CEO差——她能够非常敏锐地发现利润来源、寻找适当的客户、选择合理的沟通方法以及适时地转变经营项目。她利用现有优势做好每一件手头工作,自然不会滋生抱怨与找借口的情绪了。如果你还在为自己的失败寻找借口iu,先问问自己,你是否能利用公司的资源,将自己的工作做到最好呢?

[自控力法则]

职场中,我们如何像玛丽安太太那样有效地利用现有资源,将手头的工作做好呢?首先我们应该做的就是认识自己的公司,找到它每一个值得我们学习的地方,我们可以这样做:

1.了解公司的情况

要找到公司值得学习的地方,仅仅是在公司认真工作是不够的,我们还应该花点时间在网上或图书馆里查阅有关公司的情况,尽可能多地了解一些信息,特别是了解公司在整个行业中的位置,以及别人或者别的公司对于自己所在公司的评价。

2.背景学习

无论大小,每个公司都有它的背景,每个公司都有它的中心人物和故事,这些都体现着公司的核心价值。这些故事讲了些什吗?是巨大的成功,卓越的服务,还是商业策略上的竞争?这些故事本身会告诉我们有关公司的许多事情,值得去思考,去学习。

3.与同事积极合作

公司是一个集体,你就像其中的一只小蚂蚁,是微不足道的,只有你和一群蚂蚁联合起来,才能有所作为。因此,你应该不只关心自己的工作,也应该知道同事在哪里工作,观察他们怎样工作,诸如前台接待人员怎样问候陌生人之类的事情也可能对你有所启发,这都是你平时手头上应该做好的工作。

4.寻求强者

强者不一定身居高位,他们也许是你的同事、同学、朋友、引荐人,他们在经验、专长、知识、技能等方面比你略胜一筹,他们对你或物质上给予帮助,或提供机会,或予以思想观念的启迪,或身教言传潜移默化。有了强者的帮助,一来容易脱颖而出,二则缩短了成功的时间,三是危机时能够在第一时间找到强援。

不折腾,做事井然有序

法国作家雨果说过:“有些人每天早上预订好一天的工作,然后照此实行。他们是有效利用时间的人。而那些平时毫无计划,遇事现打主意过日子的人,只有‘混乱’二字。”

职场秀

查尔斯是一家钢铁公司的总裁,公司生产和销售的形势虽然不错,但是在管理上却比较混乱。为了解决运营中效率不高的问题,他专门会见了效率专家艾维。在会谈中,查尔斯坦言,虽然他在公司管理上花了很多时间和精力,但效果却不尽如人意。同时他强调,他需要的不是更多空洞的理论,而是能很快见效的实用方法。他还说:“应该做什么,我们自己非常清楚。如果你能告诉我如何更好地执行计划,我听你的,在合理范围之内价钱由你定。”

艾维说:“没问题,只要你按我说的去做。”接着,他递给查尔斯一张白纸,要求他在这张纸上写下明天要做的6件最重要的事。然后,他让查尔斯按照重要程度把这6件事排列清楚。做完这一切,艾维说:“现在把这张纸放进口袋。明天早上第一件事是把纸条拿出来做第一项,不要看其他的,只看第一项。着手办第一件事,直至完成为止。然后用同样的方法对待第二项、第三项……直到你下班为止。如果你只能做完第五件事,那不要紧。因为你总是做着最重要的事情。”

艾维还让查尔斯在他的公司中推广这个方法,最后他说:“至于报酬,看到成效后由你来定。”

几个星期之后,查尔斯给艾维寄去一张2.5万美元的支票和一封信。信上说,那次会面是他一生中上的最有价值的一课。而5年之后,这个不为人知的小钢铁厂一跃而成为当时世界上最大的独立钢铁厂。

查尔斯的简单建议,让一个小企业崛起,这就是将简单的事做成奇迹的典型。一天不找借口,扎实做事不折腾,是件简单的事情,但是每天如此,就能创造奇迹。

[自控力法则]

职场中,每天需要干的事情很多,事情又有轻重、缓急之分,有大小之别,难免有时顾此失彼,要想做到不折腾,事情做得井然有序,应遵守以下原则:

1.以活动中心来制定工作日程

有些工作是关键的,或者是具有战略意义的重要活动,制定工作日程时应以这样的重要工作为中心。

2.以当天最重要的那件事来制定工作日程

不可能有这种奇迹,刚开始干,一下子就做完了全部工作,所以要挑出那些在一天内必须做完,一旦受干扰中断就不太好办的工作。

3.把有关联的事归纳在一起

种种琐事归纳到一起,会使工作有节奏和气势。例如,有些信件,可以归总起来一次写完;与人会谈尽量提前约好时间,尽可能集中地依次会见来访者;必须阅读的材料,集中到一起很快地过一下目,等等。

4.适应生物钟

能量曲线因人而异,一般的人上午精力充沛,因此,要利用这段时间去从事那些最有挑战性、最富于创造性的工作。而在你精力、体力和工作效率都在减退时,换做一些其他工作,或者做一些事先已经安排好的工作,或者休息一下。

自测

1.你是一个踏实做事的人吗?

2.你在工作中是否能比老板吩咐的多做一些?有没有这方面的经历?取得了哪些结果?

3.你善于理应公司的资源吗?这样做对自己的业绩带来哪些影响?

4.工作中,你做事井然有序吗?

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