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第12章 第7课 进入快车道—借口少点,行动快点 (2)

7.列任务清单

任务要落到纸上,好记性不如烂笔头,再好的记性也不如写到纸上,做起事来也踏实,不用担心会漏掉什么工作。列任务清单要注意以下几点:

a简单明了

任务清单是为了把工作量化、细分,让我们的工作有条理性,所以一定要简单明了,用一些自己可以理解的关键词即可,一看就明白,这样可以节约编写任务清单的时间,同时也是很好的工作习惯。

b定期检查

早上起床后的第一件事就是查看任务清单,这是一天工作的开始,是大部分成功人士的良好习惯。如果你确定要做的事都列在任务清单上,而且每天固定检查任务清单,你就绝不会因为忘记而没有完成任务。

c制定长期任务清单

任务清单不止限于一天的工作事项,许多善用时间的成功人士都会规划长期任务清单。基层员工也是一样,工作中要有自己的目标,工作都是有连续性的,不要只把眼光放在当下,应放远一点。即使不能预知下一步工作,也可以为自己的学习进行规划。

当机立断,干了再说

遇事不果断,犹豫不决,是惯于拖延的人最大的弱点。事实上,犹豫不决的最大原因就是做事缺乏目的性。事实上,这是人性最大的弱点。犹豫不决不等于沉稳,也不是老练,而是瞻前顾后,优柔寡断。

职场秀

有一位推销员前去拜访一位房地产经纪人,想把《推销与商业管理》课程介绍给这位房地产商人。

这位推销员到达房地产经纪人的办公室时,发现他正在一架破旧的打字机上打着一封信。这位推销员自我介绍一番,然后介绍推销的这门课程。那位房地产商人显然听得津津有味。然而,听完之后,却迟迟不表示意见。

这位推销员只好单刀直入了:“你是否想参加这个课程?”这位房地产商人无精打采地回答说:“我自己也不知道是否想参加。”他说的是实话,因为像他这样难以迅速做出决定的优柔寡断者有许多。

这位对人性有透彻认识的推销员,立即站起身来,准备离开,但接着他采用了一种多少有点刺激的谈话技术。他的话让房地产商大吃一惊。“我决定向你说一些你不喜欢听的话,但这些话可能对你很有帮助。先看看你工作的办公室,地板脏得怕人,墙壁上全是灰尘。你的衣服又脏又破,你脸上的胡子也未刮干净,你的眼光告诉我你已经被打败了。现在,我告诉你你为何失败。那是因为优柔寡断的你没有做出一项决定的能力。在你的一生中,你一直养成一种习惯:逃避责任,无法做出决定。错过了今天,即使你想什么,也无法办得到了。”

这位房地产经纪人双眼充满惊讶,呆坐在椅子上,忘记了争辩。这位推销员道声再见,走了出去,随后把房门关上。但他再度把门打开,走了回来,带着微笑在那位吃惊的房地产经纪人面前坐下来,又说:“我的批评也许伤害了你,但我倒是希望能够触怒你。现在让我以男人对男人的态度告诉你,我认为你很有智慧,而且我确信你有能力。你不幸养成了一种令你失败的习惯,但你可以再度站起来。我可以扶你一把,只要你愿意原谅我刚才所说过的那些话。”

听完这些话,那位房地产商人竟然抱头哭泣起来。最后,他努力地站起来,和这位推销员握握手,感谢他的好意,并答应报名参加《推销与商业管理》课程。两年以后,这位去掉了优柔寡断弱点的房地产经纪人开了一家业绩骄人、运营良好的大公司,成为最成功的房地产商人之一。

从故事中的房地产商人可以看出,犹豫不决是一个人成功路上最大的敌人。卡耐基认为,一个人对付优柔寡断最好的办法是要果断、勇敢、自信,随时提醒自己对于任何事情都不要犹豫不决。不要找借口,先做再说。只有去做,我们才能在做的过程中找到成功的方法,企业需要的不是借口,而是结果。找借口,其实都是一种危险的行为,它严重损害了你的工作效果,是你创造业绩的绊脚石。

[自控力法则]

优柔寡断的坏处,不只是在你反复考虑之间丧失了成功的机会,而且会滋生很多借口。我们要想从根本上克服犹豫不决、优柔寡断的弊病,可以从以下几个方面入手:

1.在行动之前,要反复冷静地思考,给自己充分思考主题和问题的时间。

2.一旦做好心理准备,就立即行动,迟疑是最大的禁忌。

3.不要要求自己十全十美,不论心情好坏,每天都要有规律地持续工作。

4.不要浪费时间,把握住现在。今天应该干的绝不拖到明天。商海如战场,时机很关键。

5.要有远见、有计划的工作,搜集对将来有用的情报,一点一滴地积累。

没有“如果”,只有“如何

美国一个成功的推销员在回答如何训练推销员时说道:“我教他们做一个只想‘如何’的人,而不是做一个只想‘如果’的人。”“如果”是一种假设、虚拟的,只是一种想象,多半不能实现。“如何”是一种执行理念,接到命令,想的是方法,是立即完成,而不是寻找借口。

职场秀

刘洋是一家合资企业的老总,他很注重员工个人素质的培养。

有一天,他召集了几个平时表现出色的高级主管,告诉他们说:“我今天有一个新的改制计划,就是把几个部门的内部制度进行融合、调整、更新。在进行这项工作之前,你们几位先用一个礼拜的时间到外地的各大企业作一个全面的巡察,然后把你们的所见所闻给我汇报上来,20分钟后开始执行!”

这时,我回到办公室在暗中观察几位主管的动向,有几位主管在一块儿议论纷纷,说天热,这么多企业让我们如何调查啊!就是有了新的改革方案,老总也不一定按照我们的调查结果而改动原先的计划啊!看来他们犹豫不决,迟迟没有开始行动的意思,只顾抱怨。

最后,有一个年轻的主管走了过来,对其他几位主管说:“哥们,时间不早了,咱们快点行动吧,反正只有一个礼拜期限,出去走一走也算长点见识啊!”

“一个礼拜过去了,他们都提交了调查报告,这位年轻的主管得到了提拔,出任市场部的经理助理。”

“我必须挑选不找任何借口地完成任务的人。”

刘洋讲完上述故事,还特意强调说:“每个企业必须要重用不找任何借口、完全执行任务的员工。”

刘洋作为一个老板,想要的就是“考虑如何的员工,因为这样的员工不会找借口,而是找方法去执行任务,解决问题。而一个只想“如果”的员工,经常会把这两个字挂在嘴上,逢人就说“如果当初我不这样就好了”、“如果当初我那样做就好了”、“如果我有这样一个上司就好了”等。这不是对失败原因的正确总结,而是一种无可奈何的叹息。这样下去,只能使意志消沉,于事无补。

[自控力法则]

只想着“如果”的不良的心态和习惯足以让企业的执行力消失。对此,无论是企业还是普通员工都应引起高度的重视,只想如何,执行到位,需要明确以下几点:

1.优化工作流程,提高自身素质与工作能力;坚持自我学习和提升。学习就是工作,工作就是学习。

2.要注重企业文化,把公司的理念、愿景、使命等与自身牢牢的联系在一起。

3.调整心态,自动激发工作激情,使自身总是处在高效工作状态。

4.强化责任心,明确自己的任务,戒除懒散之心。

自测:

1.你是如何理解“速度制胜”的?

2.自己工作过程中是否存在着速度低下的情况?为什吗?如何改善?

3.你在接受任务的时候,会当机立断,立即执行吗?

4.工作时,什么时候你喜欢说“如果”?总是说“如果”的思想给你的工作带来了什么不利影响?

1.你身边有喜欢拖延的员工吗?公司对于一些拖延的员工会怎么处理?

2.要克服自己的坏习惯,第一步应该怎样做?

3.怎样医治犹豫的坏习惯?

4.你在工作中守时吗?

5工作中,你能第一次就做对吗?

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