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第13章 第8课 “忠”赢得老板信任,“诚”照亮职场人生(2)

跳槽之前,去留之间慎思量

当今职场上,许多人工作一不如意就跳槽,人际关系不行也跳槽,看到可以多赚些钱就跳槽,甚至没有任何原因也跳槽。在他们眼里,下一份工作肯定比现在的好,一切问题都能以跳槽的方式解决。这样,跳槽者的工作就是跳槽。慢慢地,他们失去了自我,失去了以前那种努力积极的工作精神,一有困难就退缩,遇到麻烦绕开走。

出现这种状况是危险的,它表明,换工作并不能解决工作中遇到的问题,因为在任何工作中都会出现困难,以这种态度对待工作,是不称职的表现,同时,也会毁了自己的大好前途。

对于忠诚,刘澜有自己质朴的理解,足以给那些自认“才子才女们”一点内心的震撼。他以自己的事迹告诉我们:爱企业,对企业给予忠诚之心,才是一个高业绩员工应有的精神。

刘澜大学毕业后进入北京一家设计公司工作,当时的工资是每月2000元,在同行业中并不高。然而令人惊讶的是,两年以后,他的工资竟然涨到了月薪两万元,还被任命为设计部主管。

刚去公司的时候,刘澜和公司进行了口头约定,双方约定在两年时间内刘澜的工资保持3000元的上升空间。但刘澜暗下决心,绝不满足于这样的工资水平,绝不能就此不思进取。他一定要让老板知道,他绝不比公司中的任何人逊色,他是最优秀的人。

刘澜工作的质量,很快引起了周围人的注意。不到一年,他已经如鱼得水、游刃有余,以至于另一家公司愿意以月薪万元的工资聘用他。但他并没有向老板提及此事,在两年的约定期限结束之前,他甚至从未向老板暗示过要终止约定。也许有很多人会说,不接受另一家公司如此优厚的条件,刘澜实在是太愚蠢了。但是,在两年的约定期限结束以后,刘澜所在的公司给予了他月薪两万元的高薪,后来还提升他为公司的设计部主管。因为老板很清楚,这两年来刘澜所付出的劳动,数倍于他所领的实际薪水,理所当然,他应当获得如此丰厚的回报。

试想一下,如果当时刘澜对自己说:“每月2000元,他们只给我这么多,而我也就只拿这么多好了,既然我只领着每月2000元的工资,那么我何苦要付出更多的辛劳呢!再说,我也不一定在这里长久地待下去,等有一定经验了,再跳槽去其他的公司说不定薪水会更多。”如果那样,你说结果会怎样?

实际上这些正是当下许多员工的想法,他们一边以玩世不恭的态度对待工作,对公司报以冷嘲热讽,频繁跳槽,蔑视忠诚度,消极懒惰,却一边怨天尤人,埋怨自己怀才不遇、生不逢时。正是这种想法和做法,令成千上万的员工与高业绩无缘。因为他们不知道,对于一个员工来说,还有比薪水更重要的东西,那就是工作后面的机会,工作后面的学习环境,工作后面的成长过程。

为了避免这种糟糕事发生在自己的身上,当你一旦产生跳槽的念头时,你首先应该慎重思量,认真地考虑以下几个问题:

1、是什么让你不满意现在的工作了? 

2、你想跳槽经过慎重考虑了吗?还是一时的情绪?尝试做自我调整了吗? 

3、跳槽会使你失去什么,又得到什么? 

4、适应新的工作或环境、建立新的人际关系需要你付出更多的精力,你有信心吗? 

5、你的背景和能力能适应新的工作吗? 

6、你是为了生活而工作,还是为了工作而生活? 

7、你有没有职业目标?新的工作是不是为你提供了一个清晰的职业方向? 

8、征求过专家的意见吗?有没有咨询过权威的职业顾问? 

如果对上面的问题,你的回答是模棱两可或是不确定的,那么建议你最好推迟跳槽的计划,踏踏实实地在目前岗位上做下去,也许不久后的一天你会发现,你所在的位置正是你一直在苦苦追求的位置。

【不得不记的课堂笔记】

◎频繁地换工作并不能代表一个人工作经验丰富,而是说明了一个人的适应能力很差或者工作能力低。

◎爱企业,对企业给予忠诚之心,才是一个高业绩员工应有的精神。

◎对于一个员工来说,还有比薪水更重要的东西,那就是工作后面的机会,工作后面的学习环境,工作后面的成长过程。

◎频繁跳槽的人,对忠诚是一种亵渎,其结果往往是——捡了“芝麻”,丢了“西瓜”。

维护企业形象,像维护自己的面子一样

商场如战场,企业就如同一个部队。要在商场上取得胜利,要让企业生存下去,就需要每一个员工来维护企业的形象,就像维护他们自己的面子那样。

为企业的形象而工作,当然不是叫你去打去杀。良好的企业形象来自于忠诚,为企业的形象而工作,就是在平凡的工作岗位上做出最出色的业绩,让企业优秀起来。

为企业的形象而工作,就是主动争取做得更多,承担更多的责任。

为企业的形象而工作,就是自动自发,最完美地履行你的责任,让努力成为一种习惯。

企业的形象来自责任,当一个人听从内心中职责的召唤并付诸行动时,才会发挥出他自己最大的效率,而且也能更迅速、更容易地获得成功。

只要你能时刻把职责视为一种天赋的使命,时刻在工作中尽心尽责,你就能在工作中忘记辛劳,得到欢愉,就能获得企业的至高回馈。

在一个下雨天,丰田员工基德下班回家,发现一辆丰田轿车的刮雨器失灵了,车主正在车窗那修理。或许是麻烦比较大,车主放弃了修理,而到路边去询问附近有没有近一点的修理点。

而此时,基德直奔那辆丰田轿车,拿出工具进行修理。车的主人返回时还误解为基德是偷车贼,差点报了警。片刻之后,丰田员工基德在雨中将车刮雨器修好了,并且拒绝收车主给的小费。丰田员工的这种敬业精神也深深打动了这位车主。

而就在这之后的一天,基德在回家路上,突然发现本公司生产的又一辆小汽车停靠在路边,车上溅了一些泥点。基德马上走过去掏出手帕仔细地擦起来。在此时,一位警察觉得奇怪走过来问:

“这是你的车吗?”

“不是!”

这位员工回答说。

“那你为什么在这擦别人的车?”

“因为我是丰田人,这辆车是我们生产的!”

一时之间,丰田公司的美誉传边整个日本。

一个成熟的高业绩员工必须具备企业荣誉感,自觉维护企业的形象,并且努力使这种自觉成为习惯,在日常工作、日常生活都得以体现。比如,拨打和接听电话时,即使上司不在你身边,你也应该注意语气,体现出你的素质与水平,展示企业的形象。微笑着平心静气地接打电话,会令对方感到温暖亲切。不要认为对方看不到自己的表情,其实,从打电话的语调中已经传递出了是否友好、礼貌、尊重他人等信息了。也许正是因为你不经意的冷淡和鲁莽,就会吓走一个潜在的客户,使企业利益遭受不必要的损失。

作为一名企业员工,应该像保护自己面子一样维护好企业的形象,唯此你才有可能在一个日趋强大的企业里生存并获得更多创造业绩的机会。

而在日常工作过程中,要维护企业的形象,应该尽可能做到以下三点:

a 无论何时何地,都要给外界留下良好的第一印象。

b 拥有团队精神,能够为团队大利益奉献小我利益。

c忠诚于企业,做事的首要出发点是维护企业利益。

【不得不记的课堂笔记】

◎要在商场上取得胜利,要让企业生存下去,就需要每一个员工来维护企业的形象,就像维护他们自己的面子那样。

◎为企业的形象而工作,就是在平凡的工作岗位上做出最出色的业绩,让企业优秀起来。

◎一个成熟的高业绩员工必须具备企业荣誉感,自觉维护企业的形象,并且努力使这种自觉成为习惯,在日常工作、日常生活都得以体现。

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