品行映照的是我们的灵魂，一个人如果品行修炼不好，就会感到灵魂不安，容易犯下错误，即使是一次微不足道的错误行为，也会给以后的生活带来挥之不去的阴影。这种不良记录终将受到应有的惩罚。有时，一个人的不良行为还会对社会造成伤害。一个人的名誉、能力要想得到社会公众长久的认同，必须持续地在每一件事上都为自己的态度负责。在我们的工作中，你今天种下什么种子，将来必定收获什么样的果实，这就是人们常说的因果定律。
在股市上，人们把正在上升或者发展潜力很好的股票叫绩优股，其实生活中也存在着一只“绩优股”，这就是善良仁爱的品德。通俗地说，即“好人有好报”。
善良仁爱具有无与伦比的力量，它能使人敞开心扉。人的一生应该是施与爱的一生，只有这样，我们才能活出真正的自我，获得一个充实而美好的人生。
善待社会，善待别人，并不是一件复杂、困难的事，只要心中常怀仁念，生活或工作中的小小善行不过是举手之劳，却能给予别人很大帮助，何乐而不为呢？
宽容为大：心胸豁达，律己宽人
雨果曾经说：“世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的心灵。”宽容，是胸襟博大者为人处世的一种人生态度。宽容是一种美德，具有这种美德的人可以避免很多不必要的精神困扰，始终怀着愉悦的心情去生活；宽容是一种境界，宽容的行为一旦产生，我们的内心便会获得永远的安宁与平静。
古人说：“将军额上能跑马，宰相肚里能撑船。”每个人处于社会中，都免不了要与他人打交道，有时难免要面对别人的为难与挑衅，冷静分析、保持风度、律己宽人不失为一个良方。秦刚就是这方面的典范。
秦刚是一家罐头厂的经营者。有一家公司的采购员小罗，欠了罐头厂7000 元的货款长期未付。一次，小罗来到罐头厂，对秦刚大发脾气，抱怨他生产的罐头质量越来越差，并说社会上骂声一片，人们不会再买他们的罐头了。最后，小罗竟说自己欠的那7000 元钱也不付了，并表示他所在的公司及他本人将不再采购秦刚公司的产品等。
秦刚听后压住火气，又仔细询问了小罗的一些情况，竟出人意料地向小罗赔起了不是，声称罐头质量确有不尽如人意之处，最后说：“你的意见我会尽快处理。你欠的货款如果不付，也就算了，谁让我的罐头一直不争气呢！你说今后你们公司和你本人不再买我的产品，这是你们的自由，随你们的便。你说我的罐头质量有问题，我现在就给你介绍另外两家有名的罐头厂……”
秦刚这一番话里有话的艺术性表述，确实出乎小罗的意料。小罗本不想付所欠的7000 元货款，所以以罐头质量有问题为借口，试图堵秦刚的嘴。然而，秦刚没有单刀直入地正面反驳小罗，却用了巧妙的迂回战术，假装虚心承认并接受小罗的意见，待小罗发泄完后，即刻展开攻势，用诚挚的话语向小罗说明罐头厂的现状及未来的发展前景。
小罗最后被秦刚的诚意和坦率征服了，后来不但继续到该厂为其所在的公司采购罐头，而且还动员了另外几家公司常年向该厂采购罐头。
古人云：“小不忍则乱大谋。”世上不平之事比比皆是，若是事事计较、丝毫不让，只会让我们的生活很不愉快，我们的心也会因此更疲倦。
学会宽容，对于化解矛盾，赢得友谊，保持家庭和睦、婚姻美满是至关重要的，同时，对你的工作也具有重要的推动作用。因此，宽容大度被认为是每一个人不可缺少的品质。
有人说“商场即战场”，所以在商业领域里，不论对待同行还是同事，都应该时刻保持警惕，并想方设法去超越。在职场上，许多人就是按照这一原则去行事的，有些人甚至在竞争中使用不正当的手段以怨报怨，对他人造成伤害。
实际上，“成者王侯败者寇”并不适用于竞争激烈的办公室，因为不论胜败如何，大家今后还要在一起工作。试着让自己拥有一颗宽容的心，让心绪变得平和，使自己能理解别人，这样，无论成败你都是英雄。
宽容是人与人相处必不可少的润滑剂，它和诚实、勤奋、乐观等价值指标一样，是衡量一个人气质涵养、道德水准的尺度。
宽容别人是对对方的一种尊重、一种接受、一种爱心，有时候宽容更是一种力量。假如工作中我们受到了不公正的待遇，或自己身边的人做错了什么，千万不要生气愤怒，而应学会宽容。生气愤怒是人类最坏的毛病之一，它是在用别人的过错惩罚自己，是一种徒劳无益的行为。
在人与人的交往中，误会在所难免，对此，我们所要表现的不应是对他人的冷落，而要给予他们必要的尊重和谦让，在消除误会的基础上，长期、稳定地携手合作。
偶尔的误会可能会造成客户、同事或者上级对我们的不满，但在误会消除后，它带给我们的将会是更融洽的工作环境。
学会宽容别人，就是学会善待自己，这是工作中最聪明的做法。逞一时之气，永远成不了大器。
诚信为本：不欺不诈，信守承诺
诚信是一种智慧，不论企业或个人，信用一旦建立起来，就会形成一种无形的力量，成为一种无形的财富。一个不欺不诈、信守承诺的人往往易于得到认可，获得帮助。在某种意义上，诚信就是一个人的生存资本，正如哲学家康德所说：“诚实比一切智谋更好，而且它是智谋的基本条件。”
所谓诚信，其实就是诚实守信，用更通俗的话说，诚信就是实在、不虚假。诚信是一个人的美德，有了诚信，一个人就会表现出坦荡从容的气度，焕发出人格的光彩。自古以来，诚实守信就是一种人性之美。可以说，诚信的品格是获得成功人生的第一要素，历来为成功人士所尊崇。
在美国纽约的河边公园里矗立着“南北战争阵亡战士纪念碑”，每年5 月27 日，即美国的“阵亡将士纪念日”，都有许多游人来到碑前祭奠亡灵。
美国第十八届总统、南北战争时期担任北方军统帅的格兰特将军墓，就坐落在公园的北部。陵墓高大雄伟、庄严简朴。陵墓的后方，是一大片碧绿的草坪，一直绵延到公园的边界，绵延到陡峭的悬崖边。
在格兰特将军墓的后面，就是更靠近悬崖边的地方，还有一座小孩子的墓。它和绝大多数美国人的墓一样，只有一块小小的墓碑。那是一座极小、极普通的墓，在其他地方，它的存在可能会被忽略。但在墓碑和旁边的一块木牌上，记载着一个用生命传递的感人至深的诚信故事。
1797 年，在这片土地的小主人才5 岁的时候，不慎从这里的悬崖上坠落身亡。其父悲恸欲绝，将其埋葬于此，修建了这样一个小小的墓，以作纪念。数年后，家道衰落，老主人不得不将这片土地转让。但出于对儿子的挚爱，老主人对今后土地的新主人提出了一个特别的要求，要求新主人永远不要毁坏孩子的墓。新主人郑重地答应了，并把这个条件写进了契约。
沧海桑田，斗转星移，这片土地不知道转卖过多少次，也不知道换过了多少个新主人，就连孩子的名字也早已被世人忘却，但根据一个又一个的买卖契约，孩子的墓一直被完整无损地保存下来。
到了1897 年的时候，这片土地被选中作为格兰特将军的陵园，政府成了这块土地的主人。无名孩子的墓，在政府手中依然被完整无损地保留下来，成了格兰特将军陵墓的邻居。
1997 年是格兰特将军墓建立一百周年，也是小孩去世两百周年。为了缅怀格兰特将军，当时的纽约市市长朱利安尼来到这里。朱利安尼市长在缅怀格兰特将军的同时，还做了一件被众人所称道的事情，即亲自撰写了这个关于诚信的故事，并把它刻在木牌上，竖立在无名小孩的墓旁边。
诚信关系到一个人是否具有高尚的品行，关系到一个人是否值得被人信赖和尊敬。诚信是做人的准则，我们要把它落实到自己的日常行为之中。
诚信好比人的名片，无论走到哪里，都会为其赢得信赖。在一个人的成功道路上，诚信的品格比能力更重要。一个人能力再强，若失去了诚信的品质，就很难有大的成就。
诚信如真金美玉，狡诈如败絮瓦砾。如果说世界上最深不可测的地方是人心，那么最能震撼人心的力量就是诚信。
古之能成大事者，大多都是诚信之人。台湾的“经营之神”王永庆先生说过：“做生意和做人的第一要素都是诚实，诚实就像是树木的根，如果没有根，树就别想再有生命了。”以诚待人，在工作中树立起诚信的品牌，你的工作和事业才有可能开创一个崭新的局面。
反思为戒：审视过往，三省吾身
一般来说，能够时时审视自己的人，很少会犯错误，因为他们会时时考虑：我到底有多少力量？我能干多少事？我该干什么？我的缺点在哪里？为什么失败了或成功了？这样做就很容易发现自己的优点和缺点，为以后的行动打下基础。
人非圣贤，孰能无过。人生允许出现错误，犯错并不可怕，可怕的是不知道错在哪里。
一个成功的人往往是一个懂得自我反省、自我分析的人。
在一天结束时，一定要花些时间审视一下一天中发生的事情——到什么地方去了，遇见了什么人，做了什么，说了什么，等等。沉思一下做了什么，没有做什么，希望再做什么和希望不做什么。一定要尽可能生动而形象地记住那些相关的事件，记住颜色，记住情景，记住声音，记住交谈内容，记住经历。通过这样的自我锻炼，及时发现问题，才能及时解决问题，提高效率，减少失误。安利的例子就极好地说明了这一点。
安利是美国知名的消费品制造商，拥有超过100 万名独立经销商的全球直销网络，而且旗下所贩售的产品超过4300 种。
更惊人的是，安利所有的商品都是通过上门推销和邮购的方式销售，年营业额高达数十亿美元。
安利是由狄韦斯和杰文· 安黛尔两人共同创立的。狄韦斯在读高中时，遇到了杰文· 安黛尔，两个年轻人有着相同的梦想、希望和目标，就这么开始了一起创造事业的过程。
20 世纪50 年代末，他们在自家的车库里展开了他们的事业。后来虽然遭遇了许多挫折，但是他们两人从不放弃，并且彼此扶持、鼓励，经过长时间的努力之后，终于发展成现在的安利。
当媒体询问狄韦斯的经营之道时，狄韦斯认为，那些梦想拥有自己事业的人，最后往往只看重管理事业，而不是继续成长。大多数公司之所以会垮，是因为原本的创立者忘了继续进步的重要，只陶醉在公司目前的繁荣景象中。而如果要继续进步的话，就必须时时自我反省。
有很多人都曾这样抱怨：“我每天都在拼命地工作、工作，我一刻也没闲过，可如此努力为什么总是不能成功？”
正如成功多是由内因起作用一样，失败也多是自己的缺点引起的。一个人必须懂得不断反省和总结自己，及时改正自己的错误，才不会老在原处打转或再次被同一块石头绊倒。人只有通过反省，时时检讨自己，才可以走出失败的怪圈，走向成功的彼岸。
1930 年初秋的一个清晨，一个只有1.45 米的矮个日本青年从公园的长凳上爬了起来，徒步去上班。他因为拖欠房租已经在公园的长凳上睡了两个多月了。他是一家保险公司的推销员，虽然工作勤奋，但收入少得甚至租不起房子，每天还要看别人的脸色。
一天，年轻人来到一家寺庙向住持介绍投保的好处。老和尚耐心地听他把话讲完，然后平静地说：“听完你的介绍之后，丝毫引不起我投保的兴趣。人与人之间，像这样相对而坐的时候，一定要具备一种强烈吸引对方的魅力，如果你做不到这一点，将来就不会有什么前途可言……”
从寺庙里出来，年轻人一路思索着老和尚的话，若有所悟。接下来，他组织了专门针对自己的“批评会”，请同事或客户吃饭，目的是让他们指出自己的缺点。
“你的个性太急躁了，常常沉不住气……”
“你有些自以为是，往往听不进别人的意见……”
“你面对的是形形色色的人，必须要有丰富的知识，所以必须加强进修，以便能很快与客户找到共同话题，拉近彼此之间的距离。”
年轻人把这些可贵的逆耳忠言一一记录下来。每一次“批评会”后，他都有被剥了一层皮的感觉。通过一次次的“批评会”，他把自己身上那一层又一层的劣根性一点点剥掉。
与此同时，他总结出了含义不同的39 种笑容，并一一列出各种笑容要表达的心情与意义，然后对着镜子反复练习。
年轻人像一条成长中的蚕，随着时光的流逝悄悄地蜕变着。到了1939 年，他的销售业绩荣膺全日本之最，并从1948 年起，连续15 年保持全日本销售量第一的好成绩。1968 年，他成了美国百万圆桌会议的终身会员。
寻找真实的自己、寻找事情的真相、真诚地面对压力，不管是好的还是坏的。你思想中的自动引导系统能从否定的反馈资料中矫正你行为的方向，它会找出错误，令你改正过来，并且确定行进的方向。承认你的错误与过失，但切勿为此哭泣，矫正过错之后，你仍可以坦然地继续向前迈进。自省一次，获得一次经验，三省自身，就能获得受用一辈子的财富。
