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第30章 人际关系:幸福感的风向标

人生的成功就是人际关系的成功

一个人事业的成功,80%来自于与别人相处,20%才是来自于自己的专业技能。

人际关系是我们每个人都需要的,没有一个人可以孤立的生活。哪怕是漂流到孤岛上的鲁宾逊,也会给自己找一个“星期五”来帮助自己度过漫漫人生中的孤寂。没有一个人可以离开关系而活着,同样也没有人可以凭借一己之力而获得事业上的极大成功。

沙哈尔老师对此也非常赞同,尽管他完全不像一个会鼓励学生去刻意经营“关系网”的人。他说曾有人挑选了“最幸福”的10%的人做研究,发现这些人也会像其他人一样有焦虑、压力、挫败感,他们在很多方面都与常人无异,不同的是他们更容易恢复,他们有很强的免疫系统。——当然不是因为他们天生的身体好,而是他们有着成功的人际关系。

我曾听说:“三十岁以前靠专业赚钱,三十岁以后靠人际关系赚钱。”这话不无道理,人际关系专家曾从各个不同的角度做了大量研究,结果都证明:越是懂得好人脉的重要性,人们在与人交往的过程中就越主动积极,其人际关系也越融洽,越能适应社会,其工作业绩也越大。

美国著名杂志《人际》在2002年发刊词中有这样一段话:“如果不信,你可以回忆以往的一些经验,就会发现原本你以为是自己独立完成的事,事实上背后都有别人的帮助。因此,在社交场合,你应该尽量表露真正的自我与自己真正的才华,它们将会给你许多有用的建议。绝不可低估人脉的力量,否则将白白失去许多有利的帮助之力。”

我曾从一些成功自助书籍上看到过这样的故事,虽然有点传奇色彩,但确实真实的案例。

人脉资源专家哈维·麦凯从大学毕业那天就开始找工作。当时的大学毕业生很少,他自以为可以找到最好的工作,结果却徒劳无功。好在哈维·麦凯的父亲是位记者,认识一些政商两界的重要人物,其中有一位叫查理·沃德。查理·沃德是布朗比格罗公司的董事长,他的公司是全世界最大的月历卡片制造公司。四年前,沃德因税务问题而入狱服刑。哈维·麦凯的父亲觉得沃德的逃税一案有些失实,于是探监采访沃德,写了一些公正的报道。沃德非常感激那些文章,他几乎落泪地说,在许多不实的报道之后,麦凯的父亲终于写出公正的报道。

出狱后,他问哈维·麦凯的父亲是否有儿子。

“有一个,在上大学。”哈维·麦凯的父亲说。

“何时毕业?”沃德问。

“他刚毕业,正在找工作。”

“噢,那正好,如果他愿意,叫他来找我。”沃德说。

第二天,哈维·麦凯打电话到沃德办公室。开始,秘书不让见,后来他三次提到他父亲的名字,才得到跟沃德通话的机会。

沃德说:“你明天上午10点钟直接到我办公室面谈吧!”第二天,哈维·麦凯如约而至。不想招聘会变成了聊天,沃德兴致勃勃地谈到哈维·麦凯的父亲的那一段狱中采访,整个谈话过程非常轻松愉快。

聊了一会儿之后,他说:“我想派你到我们的金矿工作,就在对街——‘品园信封公司’。” 为找工作奔波了一个月的哈维·麦凯,现在站在铺着地毯、装饰得富丽堂皇的办公室内,不但顷刻间有了一份工作,而且还是到“金矿”工作。所谓“金矿”是指薪水和福利最好的单位。

那不仅是一份工作,更是一份事业。42年后,哈维·麦凯仍在这一行继续勤奋开采着“金矿”,他已成为全美著名的信封公司——麦凯信封公司的老板。

哈维·麦凯在品园信封公司工作期间,熟悉了经营信封业的流程,懂得了操作模式,学会了推销的技巧,积累了大量的人脉资源。这些人脉成了哈维·麦凯成就事业的关键。事后,哈维·麦凯说:“感谢沃德,是他给我工作,是他创造了我的事业。”

哈维·麦凯正是利用人脉取得成功的典型代表,像他一样的成功人士还有很多。

人是群居动物,人的兴衰成败只能来自于他所处的人群及所在的社会,只有在这个社会中游刃有余,才可为事业的成功开拓宽广的道路。如果没有一定的交际能力,就免不了处处碰壁。可以说,一个人事业的成功,80%来自于与别人相处,20%才是来自于自己的专业技能。在美国,曾有人做过这样一个问卷调查:“请查阅贵公司最近解雇的三名员工的资料,然后回答:解雇的理由是什么。”结果是,无论什么地区,无论什么行业,2/3的雇主的答复都是:“他们是因为不会与别人相处而被解雇的。”可见,学会与人相处、拓宽人脉对于提高自身的竞争力、避免在激烈的竞争中惨遭淘汰有多么重要。

每个都将成功作为自己追求的人生目标,因为只有拥有成功事业的人生,才是完美的人生。一个人的成长、发展、成功、成才都是在人际交往中完成的,甚至一个人的喜怒哀乐也都与他的人脉关系息息相关。只有掌握人脉的脉搏,才能为成功提供必要的可能。

当你快乐的时候,你和别人分享,你的快乐就会传给那个关注你的人,结果就放大了你和他的快乐,这是个双赢。当你遇到了困难,如果你拥有良好的关系,这就会帮助你尽快克服它。

成功的人之所以成功,当中个人的才能水平、努力程度等都有或多或少的区别,但良好的人际关系是所有成功之士的共性所在。每一个伟大的成功者背后都有另外的成功者。没有人是自己一个人能达到事业顶峰的,假如你决心成为出类拔萃的人,你必须从现在开始重视你的人际关系。

调控你的人际浓度

很多距离远的亲人之间有着强烈的思念和牵挂,但真正住到一个屋檐下面的时候,时间一长就矛盾重重。很显然人际关系并不是越频繁越好。

为什么有一些人有着良好的人际关系呢?这又是一个从积极心理学的角度提出的问题,我们需要关注那些成功的人是怎样做到的,而不是关注自己为什么总是做不到。

由于我们自己都有着不同的人际关系状况,所以并没有什么统一的一个标准来告诉你如何达到一个人际关系的理想浓度。五次拥抱、五个关系好的朋友……这些数据要因人而异。

我们都爱自己的家人,可是我们又不可能每天花上十个小时来陪伴他们。很多距离远的亲人之间有着强烈的思念和牵挂,但真正住到一个屋檐下面的时候,时间一长就矛盾重重。很显然人际关系并不是越频繁越好。就像我们需要做锻炼、瑜伽、写作、教学,但都不能每时每刻都去做这些,物极必反。但也这并不意味着家人不重要,或者锻炼不重要。

沙哈尔老师举了一个例子。他喜欢吃一种食物,一回家,就让妈妈做这种食物,但这不意味着每天都得吃这个东西。每周两次就足够了,或者一次。对关系也是如此。我们可以问问自己,每天花多少时间和别人在一起才能让自己很快乐高兴?

这里,内向的人与外向的人需要的时间也是明显不同的。内向的人通常喜欢自己花时间独处,太多的嘈杂会让他们不安、焦虑;而外向的人需要通过参加活动、与人交往,才能达到自己满意的快乐水平。内向的人在参加活动或者做完讲座后,就需要独处来使情绪恢复到平衡线附近。这并非是压抑,而是需要时间恢复。内向的人需要恢复,有时候一个人,有时候一对一。外向的人也同样如此,比如,一个人准备考试,那么他的情绪就会下降,他需要找朋友活动活动才能使他的情绪和感觉恢复到平衡线附近。

一些人喜欢花十个小时来和别人在一起,而一些人更喜欢花上两到三个小时找一个朋友。这并没有什么对错,不意味着你在人际关系处理方面比别人逊色,也不意味着你不需要好的人际关系,无论你是内向或者外向,都需要?恋人、家人、同事。

大卫·迈尔斯说过,很少有比与最好的朋友进行亲近的、平等、亲密的相伴更好的幸福预测。另外,沙哈尔老师说,关系的一个有趣的问题是每个人都受益于它,但男性通常受益更多,因为男性通常有可以分享的人在身边。

我们每个人都不必强迫自己去刻意经营人际关系,也不必刻意给人留下善于交际的印象,你要做的就是根据自己的每次交流的体验,来控制好与朋友交流的时间、浓度。

婚姻长久是一个谎言吗?

也许这个结果令人失望,如果你想要快乐,或者拥有良好的人际关系,那就要接受你的秉性。没有什么好消息或者坏消息,只有简单的真消息。然后就是如何遵从秉性,并且掌控它。

今天许多婚姻最终以离婚收场,更糟糕的是,这并不是说其他的婚姻是成功的。因为人们通常待在一块是出于某种责任、习惯,或者缺乏替代者。

这个结果让很多未婚人士悲观,包括我。但即使这样,我们还是要面对婚姻、去组建自己的家庭,去努力经营婚姻关系。所以,当我们了解一些积极心理学的观点之后,我们可以有所准备。

相爱很容易,但是相伴一生却是很难的。当人们开始建立某种关系的时候他们总是希望长久的保持爱情和激情,但是当我们到达一定的熟悉程度之后,就会觉得新的东西总是会更有趣,更吸引人。

“谁是这个世界上最性感的男人和女人?”沙哈尔老师问在场的同学,谁是这个世界上最性感的男人呢?比尔·克林顿?乔治·克鲁尼?很接近,但不是。布拉德·皮特?差不多吧。谁是最性感的女人呢?安吉丽娜·朱莉?不是。哈里·贝瑞?据说她更接近性感女人。沙哈尔老师让我们想象自己成了布拉德·皮特或者哈里·贝瑞。想象自己不仅拥有他们的身材,也有他们的气质、头脑和可观的收入,而且,这样的我们正炽烈地爱着现在的自己。

这个游戏很刺激,也极大地挑战了我们的神经。如果这位最顶级的异性明星真的能够像我爱他(她)一样爱我,那么就算明天是世界末日也没有关系了。

想象你碰到了你的布拉德·皮特或者你的哈里·贝瑞或者一个类似的超级间谍,他或者她就是你的。你看着他或者她,与其交谈,彼此相爱,结婚,拥有你们的第一夜(婚前或者婚后,这是你的选择),你们回到家中。没有任何武器可以阻止你,没有一杆枪可以赶走你,你每天不断地享受你爱的激情,你当然也不用来学什么积极心理学,多好呀,想象一下吧,然后你就能长久的幸福生活吗?可能吧。经过五年和一个令人惊奇的、聪明的、性感的、富有的人的关系发展,这五年当然也是一种心理实验。在这之后,你会被戴上电极测量身体反应。当你的布拉德·皮特或者哈里·贝瑞与另一个中度性感的陌生人分别进来的时候,你的身体会有怎样的反映?

沙哈尔老师狡黠地笑着,公布答案:你在看到新的人进来的时候身体的欲望会更强烈。

为什么呢?因为新奇的东西总是令人兴奋。

也许这个结果令人失望,但这是好还是坏呢?就像痛苦没什么好与坏一样,这种对新鲜事物的追求也没有好坏,它就那么简单地存在着。如果你想要快乐,或者拥有良好的人际关系,那就要接受你的秉性。没有什么好消息或者坏消息,只有简单的真消息。然后就是如何遵从秉性,并且掌控它。

如果我们总是对新鲜的事物非常上心,是不是意味这个世界上没有长久的真爱?要回答这个问题,就要首先回答什么是真爱。

南加利福利亚大学的里奥·巴斯卡利教授写到:真爱是罕见的——要成为别人的恋人会要求你不断有明智的之人的狡猾、孩子一样的灵活性、艺术家的敏感、哲学家的理解力、圣人的宽容、学者的忍耐力和一定的毅力。

多么美妙的段落,如此的诱人,同样也如此的令人绝望。试问谁能做到这些呢?如果没有人能偶做到,那么我们可以看到这样一个真相:没有完美的爱情。

如果你用巴斯卡利教授的要求去期待你的恋人,那等于埋下了失败的种子。如果我们的期待总是比现实高得多,或者停留在完美华丽的言辞,完美的爱情,那我们注定会失败。

什么是真爱呢?这个问题是没有标准答案的,如果你在你的关系中感受到的你觉得的真爱,那么它就是。我们需要的不是回答什么是真爱,我们需要的是回答怎样帮助我们保持住眼下或者曾经拥有过的那份真爱。

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