于是他做了。大厦里的每一间办公室，他都去了。在他脑海中一直盘旋着“马上就做”这句话。虽然每次走出毫无收获的办公室，总会更担心下一次的运气。但是，他还是毫不犹豫地强迫自己走进下一间办公室。这次推销，他找到了一个秘诀：立刻冲进下一间办公室，这样就没有时间感到犹豫或害怕。
那天，只有两个人向他买了保险。从推销数量上看，他是失败的。但在了解自己和提高推销技术方面，他的收获很大。
成功的推销员都有一股鞭策自己的神秘力量。在多数人会因胆怯而裹足不前的场合，在很多人不敢参加的场合，这种推销员总会勇往直前。他们或者拥有高度的乐观、自信和进取心，或者只是单纯的自发力量，因而总能克服担心会遭受冷眼或被拒绝的恐惧。
那天回家时，小克里蒙赚了几块钱的佣金，更重要的是，他知道自己拥有克服恐惧的勇气，并且总结出了克服恐惧的技巧。他对自己未来能成为一个优秀的推销员的前景充满了自信。
果然，第二天他就卖出了4份，第三天成交了6份……在那个假期和以后的每个假期，他都替母亲推销健康保险和意外保险。他居然创造出了一天10份的好成绩，而且，这一成绩被一系列更可观的数字所替代。他的事业开始了！
凭着自己“肯定的人生观”，即PMA，斯通最终成为了美国的保险业巨子，并以其数亿美元的个人财富成为美国最富有的人之一。
营销智慧：
“如果你做了，没有损失，还可能有大收获，那就下手去做，更重要的是，马上就做！”
拥有一个“肯定的人生观”，朝着你的目标，“立即去做”！因为不做，怎么可能会有结果？
兄弟两人的命运
解放前，福建某贫穷的乡村里，住了兄弟两人。他们忍受不了穷困的环境，便决定离开家乡，到海外去谋发展。大哥到了富庶的旧金山，弟弟到了比中国更穷困的菲律宾。
改革开放后，兄弟俩又幸运地聚在一起今日的他们，已今非昔比了。做哥哥的，当了旧金山的侨领，拥有两间餐馆、两间洗衣店和一间杂货铺，而且子孙满堂，有的人承继衣钵，有成为杰出的工程师或电脑工程师等高科技专业人才。
弟弟呢？居然成了一位银行家，拥有东南亚相当数量的山林、橡胶园和银行。经过几十年的努力，他们都成功了。但为什么兄弟两人在事业上的成就，却有如此大的差别呢？
兄弟聚头，不免谈谈分别以来的遭遇。哥哥说，我们中国人到了白人的社会，没有什么特别的才干，惟有用一双手煮饭给白人吃，为他们洗衣服。总之，白人不肯做的工作，我们华人统统顶上了，生活是没有问题的，但事业却不敢奢望了。例如我的子孙，书虽然读得不少，也不敢妄想，惟有安安分分地去担当一些中层的技术性工作来谋生。
看见弟弟这般成功，哥哥不免羡慕弟弟的幸运。弟弟却说，幸运是没有的。初来菲律宾的时候，担任些低贱的工作，但发现当地的人有些是比较愚蠢和懒惰的，于是便顶下他们放弃的事非，慢慢的不断收购和扩张，生意便逐渐做大了。
营销智慧：
心态决定人的成败，积极的心态导致积极的思维和行为，而积极的思维和行为则有助于你的梦想的实现。
一步到位
有人从日本回来，想投资开一家日本料理店。
跑遍了整个城市，看了无数房子，最后从中挑出了10个列为准店。
将这10个准店在位置、环境、布局等方面的优劣列成清单，反复比较，从中选出3个。
再将这3个店的位置、环境、布局及服务内容等方面列成一个更为详细的调查表，委托一家信息咨询公司做市场调查，根据调查反馈，最后确定其中的一个。
确定后装修，他向装修公司极其详细地讲述他的意图。不仅店内所有的空间，包括门厅、厨房、卫生间里的每一个角落都不放过，而且，店外远至百米的路段也做了精心布置，简直精细到极点。
他的一位朋友开始为其认真的态度所感动，继而就有些不耐烦了，进而觉得这位朋友有些陌生，原来挺豪爽大气的一个人，几年不见，怎么竟变得婆婆妈妈，但装修好后，他认为，这个店给人的第一感觉是舒服，第二感觉还是舒服，你能想到的他都想到了，你没想到的他也想到了。可这个人还是不放心，让朋友们帮他挑毛病。朋友们看着他，越发觉得他陌生了。从选店到装修，不仅多跑了许多路，多花了许多钱，更重要的是，多花了许多时间。如果换成他们，早就营业赚钱了，可他还在这里挑毛病。
于是，一位朋友对他说：“挺好的，赶快开业吧，早开一天早收入一天。”
那人回答说：“正式开业还要等一个星期，从明天开始，我请你带朋友来吃饭，全部免费。但有一条，每吃一次，至少要提一条意见。”
“为什么？”
“因为在日本，不能让客人等待超过5分钟，不能让他有任何不满意的地方，现在开业，我没有把握。所以我付费请咨询公司替我找最挑剔的顾客来，如果你方便也请你来，多挑毛病，拜托了！”
“你也太认真了，这是在中国，不用这样。要我说，先开业，发现问题再说，现改也来得及。”
“不，我不能拿顾客做试验。在日本，我做过调查，开业最初10天进店的顾客，基本上是长期顾客，如果你在这10天留不住顾客，你就得关门。”
“为什么？一个新开的店，有点不足是难免的。客人也会谅解的，下次改正就行了。”
“不，在日本，没有下次，只给你一次机会。我刚到日本和日本人交往时，觉得他们很傻。你说什么他都信，你如果想骗他其实很容易，但是他只给你骗一次，以后他永远不会和你来往。在日本，只要是你本人的原因犯错，你就得走。你不能说：对不起，这次我错了，给我机会，我保证下次改。没有下次，只给你一次机会。”
营销智慧：
“成败只有一次，没有再一，更无再二”，不要存在下次再来的心思，否则只会加大你失败的几率。
老板的辛酸
一位重点大学的毕业生，在一家资产上千万元的私企担任业务经理。一天，他与老板对饮，酒酣耳热之际，不禁酒后吐真言，与宽宏大量的老板开起了玩笑。
大学生愤愤不平地说：“你一个初中毕业生，有什么资格坐在老板的位子上！这个位子应该是我的。老板的位子理应由我们这些有文化有头脑的大学生来坐。”
老板并不计较，嘿嘿一笑：“我不否认，知识在促进世界进步中的巨大作用。可无论哪个国家都有文化不高的人靠顽强拼搏当上大老板的，而一些重点大学的毕业生却终其一生在别人手下做高级打工仔。这绝不是偶然，也不是运气，而是成功都有成功的理由。存在的就是合理的，绝不是乔太守乱点的鸳鸯谱。从我与你来看，你有文凭，是通向大公司的通行证，在哪里都能轻易找到好工作。而且你养尊处优，家境优越，可你知道我吃过多少苦吗？在我开始创业时，身无分文，在工地上搬砖、运沙子，在煤矿挖煤，帮人抬麻袋还差点从高处掉下来摔死。你经历过这些吗？你的失败，大不了是被这家老板炒了，再到另一家去；而我失败了，却是衣食无着。我只有孤注一掷，背水一战。我纯粹是背负着绝望与悲哀在做最壮烈的冲刺，成则幸福发达，败则与苦难艰辛为伴。这是用生命在与希望做的一笔交易，浸满了血和泪。许多有成就的人都是战胜了自身的弱点，如胆怯，绝望，彷徨等等。
“你们这些人条件很好，虽然智商很高，但成功更重要的是坚强的意志。做一件事，不达目的誓不罢休。失败了100次，还要发动第101次冲锋，不到黄河心不死。俗话说：只要功夫深，铁棒磨成针；锲而不舍，金石可镂。我承认你的学问比我高，但有一点我比你强。那就是心理素质。你能承受‘山穷水尽疑无路’的悲哀与绝望吗？你能承受如临深渊、如履薄冰的地狱般残酷的心理折磨吗？”
业务经理若有所悟。看似轻松简单的“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃”，实际上却孕育了多少艰苦曲折、不屈不挠的故事；也似乎明白了自己为什么东颠西跑这么多年，换了多家大公司仍只是一个高级打工仔，而那个让自己瞧不起的人，却稳坐拥资几千万的大老板宝座的原因。
营销智慧：
每个人的成功都不是一帆风顺的，都要承受“山穷水尽疑无路”的悲哀与绝望，都要与苦难艰辛为伴，饱尝了生活的心酸才能品味成功后的甜蜜。
把斧头卖给总统
2001年5月20日，美国一位名叫乔治·赫伯特的推销员，成功地把一把斧子推销给了小布什总统。布鲁金斯学会得知这一消息后，把刻有“最伟大的推销员”的一只金靴子颁发给了他。这是自1975年该学会的一名学员成功地把一台微型录音机卖给尼克松总统以来，又一名学员获此殊荣。
布鲁金斯学会创建于1972年，以培养世界上最杰出的推销员著称于世。它有一个传统，在每期学员毕业时，设计一道最能检验推销员能力的实习题，让学生去完成。克林顿当政期间，它出了这么一道题目：请把一条三角裤推销给现任总统。8年间，有无数个学员为此绞尽脑汁，最后都无功而返。克林顿卸任后，布鲁金斯学会把题目换成：请把一把斧子推销给布什总统。
鉴于前8年的失败与教训，许多学员知难而退。个别学员甚至认为，这道毕业实习题会和克林顿当政期间一样毫无结果，因为当今总统什么都不缺少，即使缺少，也用不着他亲自购买；退一步说，即使他亲自购买，也不一定正赶上你去推销的时候。
然而，乔治·赫伯特却做到了，并且没有花多少工夫。一位记者在采访他的时候，他是这样说的：我认为，把一把斧子推销给小布什总统是完全可能的。因为，布什总统在得克萨斯州有一个农场，那里种着许多树。于是我给他写了一封信，说：有一次，我有幸参观您的农场，发现那里种着许多矢菊树，有些已经死掉，木质已变得松软。我想，您一定需要一把小斧头，但是从您现在的体质来看，小斧头显然太轻，因此您仍然需要一把不甚锋利的老斧头。现在我这儿正好有一把这样的斧头，它是我祖父留给我的，很适合砍伐枯树。假若您有兴趣的话，请按这封信所留的地址，给予回复……最后他就给我汇来了15美元。
乔治·赫伯特成功后，布鲁金斯学会在表彰他的时候说，金靴子奖已空置了26年。26年间，布鲁金斯学会培养了数以万计的推销员，造就了数以百计的百万富翁。这只金靴子之所以没有授予他们，是因为我们一直想寻找这么一个人：这个人从不因有人说某一目标不能实现而放弃，从不因某件事情难以办到而失去自信。
营销智慧：
“不是因为有些事情难以做到，我们才失去自信；而是因为我们失去了自信，有些事情才显得难以做到。”
他是谁
他5岁时就失去了父亲，然后辍学流浪。
他干过农场的杂活、电车售票员，也参过军；开过铁匠铺，当过机车司炉工，也卖过保险和轮胎，但结果都失败了。
他的妻子卖掉他所有的财产逃回了娘家。
有一次，他躲在弗吉尼亚州若阿诺克郊外的草丛中，谋划着一次绑架行动。
他观察过那位小女孩的习惯，知道她下午什么时候会出来玩。他静静地埋伏在草丛里，思索着，他知道她会在下午两三点钟从外公的家里出来玩。
尽管他的日子过得一塌糊涂，可在这此之前他从来没有过绑架这种冷酷的念头。然而此刻他借着屋外树丛的掩护，躲在草丛中，等待着一个天真无邪、长着红头发的小姑娘进入他的攻击范围。为此他深深地痛恨自己。
