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第34章 用方法化解工作中的实际问题(4)

4.心胸开阔,以静制动

通常情况下,我们会将自己的竞争对手看做死敌,为了成为那个令人艳羡的胜利者,也许会不择手段地排挤竞争对手。或是拉帮结派,或是在上司面前历数别人的不是,或是设下一个又一个巧计使得对方“马失前蹄”……可悲的是,处心积虑的人往往并不能成为最终的赢家,除了收获沮丧和悔恨,再也得不到别的什么。

5.学会欣赏你的竞争对手

张前应聘一家著名的广告公司,经过层层选拔,最终进入了复试,成了6位入围者之一。复试内容很简单:让每位入围者按要求设计一件作品并当众展示,让另外5人打分,写出相关的评语。

张前在评分时,对其中两人的作品非常佩服,怀着复杂的心情给他们打了高分,并写下了赞语。令他意外的是,他入选了!而更令他意外的是,他欣赏的那两人中只有一位入选!他不明白这是为什么。

该广告公司老总的一番话使他翻然醒悟。老总说:“入围的6个人可以说都是佼佼者,专业水平都较高,这固然是重要的方面。但公司更为关注的是,入围者在相互评价中,是否能彼此欣赏。因为,庸才自以为是,看不见别人的长处,若对对方视而不见,那就显得心胸太狭隘了,从严格意义来说那不叫人才。落聘的几位虽然专业水平不错,但遗憾的是他们缺乏欣赏对手的眼光,而这点较专业水平其实更重要。”

在当前日趋激烈的就业竞争中,是否具有欣赏别人的眼光和接纳别人的胸襟,是非常重要的。因为有了这样的眼光和胸襟,才能取长补短,团结协作,共同进步。这也正是复合型人才必备的素养之一。

如何与他人协作

一个业务专精的员工,如果他仗着自己比别人优秀而傲慢地拒绝合作,或者合作时不积极,总倾向于一个人孤军奋战,这是十分可惜的。他其实可以借助其他人的力量使自己更优秀。

成功人士善于合作,因为他们知道一个人在孤岛上是无法生存下去的。所以,他们得出如下结论:一个人要取得成功,就必须学会与别人一道工作,并能够与别人合作。

事实上,那些基业长青的企业都拥有共创卓越的合作意识,甚至可以说,是否拥有这种合作精神乃是企业能否永续光辉的根本。因此,世界500强公司都在着力追求和培养把个人的创造力融入集体协作的合作精神。

然而却有一些职场中人,只工作不合作,宁肯一头扎进自己的专业之中,也不愿与周围的人有密切的交流。这样的人,想靠单打独斗把自己带到事业的顶峰是不可能的。因为,当你费了九牛二虎之力在专业上有所突破的时候,人家早已遥遥领先,你的心血也就随即变成“明日黄花”了。

当今时代是市场经济时代,市场经济是广泛的交往经济,离不开与各种类型人的合作;当今时代又是竞争时代,只有选择合作,才能成为最具竞争力的一族。

那么,我们该如何与别人进行合作呢?

1.力所能及时,要主动向别人提供援助

可以说,在现代社会里,只靠自己独立就可完成的工作几乎是没有的。随着科技的迅猛发展,越来越多的工作是单个人所不能胜任的,因此,知识共享和合作精神成为对企业员工的基本要求。

任何事物都不可能十全十美,企业的规章制度也是如此,总有些事情是规章制度无法规定的,也一定会有一些意外的情况出现。在这种时候,能否主动请缨,毫无怨言地接受任务,是优秀与平庸相区别的标志。一般说来,老板都会铭记员工对企业的超额付出,一有机会就会给予回报。所以,当自己力所能及的时候,要主动向别人提供援助。

2.积极参与到团队之中

在团体活动中,如果你总喜欢让别人出头露面,自己却静静地坐在那里,做一个感兴趣的旁观者。那么,你就无法培养自己的社交能力,赢得团体中其他成员对你的尊重。无法对团体的决定施加影响。既然你同样对团体的最终决策负有责任,无论你态度积极或保持沉默,你都可以贡献你的聪明才智。你应该创造积极的心理暗示。第一步要意识到你的想法或许是不合理的,那些最担心“每个人将认为我是一个傻瓜,都会耻笑我”的人,一般来说是最有思想和见识的。实际上,往往是那些喋喋不休的人缺乏自律意识,善于空谈,徒有热情而无建树。如果你感到忧虑和焦急,那么,你需要迫使自己迈出第一步。万事开头难,随着你不合理的怪念头的减退,以及你自信心的增强,你就能积极地参与到团体的活动中来,为团体的发展作出自己应有的贡献。

3.由别人去做结论

平庸的合作者会急于切中他的主题,抢先作出结论,而优秀的合作者则首先创造一个互相信任和心心相印的气氛,然后再提供自己的看法,而且仅仅是提供看法,而由别人做结论。

天锐公司需要添购一套自动化电镀设备,许多厂商闻讯纷纷前来介绍产品,负责电镀车间的老王因而不胜其扰。但是,有一家制造厂商就别出心裁,写来这样的一封信:“我们工厂最近完成了一套自动化电镀设备,前不久才运到公司来。由于这套设备并非尽善尽美,为了能进一步改良,我们诚恳地请您拨冗前来指教。为了不耽误您的宝贵时间,请随时与我们联系,我们会马上开车接您。”“接到这封信真使我惊讶。”老王说,“以前从没有厂商询问过我的意见,所以这封信让我觉得自己重要。”看了这套设备之后,没有人向他推销,而是老王自己向公司建议买下那套设备。

所以,要赢得合作,就不要把自己的意见强加于别人身上,而是由别人自己作出结论。

4.要让对方具有责任感

心理学家分析说,每个人都愿意得到别人的注意,给人以好印象。广为人知的“赫尔逊工厂的试验”就是这种论断的典型例证。

一次,某人事关系专家在赫尔逊工厂做了一个试验,他首先选择一批姑娘参加试验小组。最初改善了试验小组的照明,生产搞上去了,但是,后来把照明恢复到原样,生产仍然上去了,从而得知照明并没有什么特别的效果。以后又进行了缩短工时的试验,生产还是上升了;增加休息时间后,生产又上升了。以后,管理部门对试验小组又延长了劳动时间,这时的生产还是上升。尽管时间长了,但是姑娘们仍然辛勤劳动。看起来似乎没有什么特别的原因让姑娘们那么辛勤劳动。不论提供给她们的伙食好坏,生产效率都提高了。最后,这个谜终于被解开了:那就是姑娘们被选为试验小组,产生了责任感。从前,没有什么人去理睬她们,但是,现在她们得到人们的重视。这正是让姑娘们更加努力的原因所在。

其实,保证你事业有成的方法之一是让与你共事的人喜欢你、欣赏你。只有善于合作,你周围上上下下的人才会希望你成功,并尽他们最大的努力来帮助你实现你的目标,同时也实现他们的目标。在团队成员的帮助下,你能最大限度地发挥自己的才能,并成为举足轻重的一员。

如何协调工作与生活

我们常常忙于工作而忽视生活,实际上,只有一个真正懂得生活之道的人才能够把握好生活的节奏,达到工作和生活的和谐。

世界上并不存在十全十美的工作,但富有意义的生活却掌握在我们每个人的手中。工作是工作,生活是生活,两者应该尽可能地区分开来。只有一个真正懂得生活之道的人才能够把握好生活的节奏,达到工作和生活的和谐。

邢立武和太太宋娇原来就职于一家国有企业,夫妻双方都有一份稳定的收入。每逢节假日,夫妻俩都会带着三岁的儿子到处游玩,一家三口其乐融融。后来,经人介绍,邢立武和宋娇都各自跳槽去了外资企业。凭着出色的业绩,他俩都成了各自公司的骨干力量。夫妻俩白天拼命工作,有时忙不过来还要把工作带回家。三岁的儿子只能被送到寄宿制幼儿园里。宋娇觉得自从自己和丈夫跳到体面又风光的外企之后,这个家就有点旅店的味道了。不知不觉中,孩子幼儿园毕业了,在毕业典礼上,她看到自己的儿子在台上蹦蹦跳跳的样子,竟然有点不认得这个懂事却可怜的孩子。孩子跟着老师学习了那么多,可是在亲情的花园里,他却像孤独的小花。频繁的加班侵占了周末陪儿子的时间,以至于平时最疼爱的儿子在自己的眼中也显得有点陌生了。这一切都让宋娇陷入了一种迷惘和不安当中。

你是否和宋娇一样经常面临如何达到工作与生活和谐的困惑,而找不出合理的理由?面对生活,我们的内心会发出微弱的呼唤,只有躲开外在的嘈杂喧闹,静静聆听并听从它,你才会作出正确的选择,否则,你将在匆忙喧闹的生活中迷失,找不到真正的自我。

1.寻求一种简单的生活方式

过一种简单生活,这是一种全新的生活方式。首先是外部生活环境的简单化,因为当你不需要为外在的生活花费更多的时间和精力的时候,才能为你的内在生活提供更大的空间。其次是内在生活的调整和简单化,这时候你就可以更加深层地认识自我的本质。现代医学证明,人的身体和精神是紧密联系在一起的,当人的身体被调整到最佳状态时,人的精神才有可能进入轻松时刻;而当人的身体和精神都进入佳境时,人的生命力才能更加旺盛,然后才能达到更上一层楼的境界。

你的生活节奏为什么总是那么快?你可不可以寻找一些更简单的生活方式?也许你早已经习惯了都市快节奏的生活,你不必离开它,更不必让生活后退,你只需换一个视角,换一种态度,改变那些需要改变的、繁杂的、无真实意义的生活,然后全身心地投入到自己的生活中。

2.跳出效率的“陷阱”

在快节奏的工作中,我们往往过于重视效率,而忽略了生活。太多机器按钮等我们去按,生活忙乱不堪,工作效率低下且毫无乐趣。在效率的鞭策下,每个人都像机器一样忙得一刻也停不下来,这样的生活注定毫无幸福可言。事实上,以人的价值来看,我们应该依照人性来处理工作和生活的关系。

效率和花费的时间并不一定成正比。强迫自己工作再工作,只会耗损体力和创造力。我们需要暂停工作,让自己歇息一下。每当你放慢脚步,让自己静下来,就可以和内在的力量接触,获得更多能量重新出发。一旦我们能明白工作的过程比结果更令人满足这个道理,我们就更能够乐于工作了。

3.别把工作看得太重

一位积劳成疾的企业老板去医院看病,医生劝他要多多休息。这位老板愤怒地抗议说:“我每天都有那么多工作等着去处理,晚上还要批阅大量的文件,哪有休息的时间啊?”

“为什么晚上还要批阅那么多文件呢?”医生诧异地问道。

“那些都是必须处理的急件。”老板不耐烦地回答。

“难道没人可以帮你的忙吗?”医生问。

“不行呀!只有我才能正确地批示呀!而且我还必须尽快处理完,要不然公司怎么办呢?”

“这样吧!现在我开一个处方给你,你是否能照着做呢?”医生有所决定地说道。

老板读了读处方的规定——每天散步两小时,每星期抽出半天的时间到墓地去一趟。

老板感到非常奇怪:“为什么要在墓地待上半天呢?”

“因为……”医生不慌不忙地回答:“我是希望你放慢生活的节奏,瞧一瞧那些与世长辞的人的墓碑。你仔细考虑一下,他们生前也与你一样,觉得全世界的事都必须扛在双肩,如今他们全都永眠于黄土之下了,也许将来有一天你也会加入他们的行列,然而整个地球的活动还是永恒不断地进行着,而其他世人则仍然像你一样继续工作。我建议你站在墓碑前好好地想一想这些摆在眼前的事实。”医生这番苦口婆心的劝谏终于敲醒了老板,他依照医生的指示,调慢了生活的步伐,将自己的大部分工作授权给了其他人。他意识到了生命的真谛不在于急躁和焦虑,而在于平和地度过每一天,在这种想法的作用下,他的生活慢慢步入了正轨,事业也蒸蒸日上。

工作并不是生活的全部。一位真正懂得生活之道的人不应当把工作看得太重,以免为此背上太过沉重的包袱,这样你才能享受更轻松的生活和更高效的工作。

4.学会给自己适时减压

就像我们不能逃避工作一样,我们也无法逃避工作中的压力。其实,在工作中有压力并非坏事,因为人有一定的压力可以促使自己更加努力地寻求进步。但是,压力过大则绝非好事,它会让我们陷入紧张、焦躁、疲劳的状态中,这时,工作不顺心,生活也就无法开心。所以我们要学会适当地缓解压力,释放压力,使压力保持在我们能承受的限度内,不要发生“水压过大胀爆水管”的可怕事故。

5.抛开一切,让自己闲一段

一位上班族曾在博客中描述过自己的一天:

6点半铃声响起,开始忙着起床,洗澡,穿职业装,吃早餐(如果有时间的话),抓起水杯和工作包(或者餐盒),跑向公交车站,挤进车内,接受每天被称为高峰时间的惩罚。

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