我们也会发现，有人日理万机，但他们会拒绝出席那些无关紧要的应酬，也能够通过判断，从一大堆需要花心思处理的事务中，挑出最具价值的几项，而把大部分时间投注在其中。他们往往拥有既定的目标，并且预先设定达到目标所需的时间，而在说话时，也能一针见血地戳破重点，选择恰当的时机说出结论。
“忙要忙到点子上”。在现如今瞬息万变的社会中，效率是职业人士创造卓越的关键因素。成功最大的分野在于工作的高效，在有限的时间内创造高效益，而不在于工作的数量多少。
如今企业老板提倡最优化原理，就是以最少的消耗在最短的时间内创造最优秀的业绩。职业人士想尽办法为公司创造利润，这样不仅给公司带来了好处，更重要的是提升了自身的价值。
企业员工如果只是为了忙而忙，这样只能把企业推向低效恶性循环的深渊。所以企业的员工应该改变“瞎忙症”，每个人都要学会有意识地把自己的工作安排细化，要求自己在规定的时间完成规定任务，把关注形式转变到关注结果和过程上来。一个健康的人走路虽大步流星，但绝不气喘吁吁；一条正常的流水线人人专注，各负其责，绝对有条不紊；一家企业要想获得长足发展，也要依靠每名员工卓有成效地“忙”。
“找”：总是绞尽脑汁找借口，而不是千方百计找方法
拿破仑·希尔说：“找借口掩饰失败，和懒惰的习惯一样古老，而且是成功的致命伤！那为什么人们还乐此不疲？答案很明显：这些借口是他们自己创造的！”
在工作中，我们常常会听到这样或者那样的借口：
“我不是搞这个的，这项工作我完成不了！”
“这不是我的职责范围，你应该找别人！”
“他们做决定时根本不听我说的，所以这个不应当是我的责任。”
“我从没受过适当的培训来干这项工作。”
……
在工作中，我们总能找到形形色色的借口的为自己开脱，只要能找借口，就毫不犹豫地去找。这种借口带来的唯一“好处”，就是让你不断地为自己去寻找借口，长此以往，你可能就会形成一种寻找借口的习惯，任由借口牵着你的鼻子走。这种习惯具有很大的破坏性，它使人丧失进取心，让自己松懈、退缩甚至放弃，在这种习惯的作用下，即使是做出了不好的事，你也会认为是理所当然。一旦养成找借口的习惯，你的工作就会拖拖拉拉，没有效率，做起事来就往往不诚实，这样的人不可能是好员工，他们也不可能有完美的成功人生。
福特汽车的创始人亨利·福特，在制造著名的V-8汽车时，他明确指出要造一个内附8个汽缸的引擎，并指示手下的工程师们马上着手设计。
但其中一个工程师却认为，要在一个引擎中装设8个汽缸是根本不可能的。他对福特说：“天啊，这种计简直是天方夜谭！以我多年的经验来判断，这是绝对不可能的事。我愿意和您打赌，如果谁能设计出来，我宁愿放弃一年的薪水。”
福特先生笑着答应了他的赌约。他坚信自己的设想：“尽管现在世界上还没有这种车，但无论如何，我想只要多搜集一些资讯，并把它们的长处广泛地加以分析和改进，是完全可以设计和生产出来的。”
后来，其他工程师通过对全世界范围的汽车引擎资料的搜集、整理和精心设计，结果奇迹出现了，不但成功设计出8个汽缸的引擎，而且还正式生产出来了。
那个工程师对福特先生说：“我愿意履行自己的赌约，放弃一年的薪水。”
此时，福特先生严肃地对他说：“不用了，你可以领走你的薪水，但看来你并不适合在福特公司工作了。”
那个工程师在其他方面的表现很不错，但他却仅仅凭借自己现有的知识和经验就妄下结论，而不是去积极主动地广泛搜集相关资讯。不去寻找方法，只是一味地寻找借口。只找借口不找方法的人是很难取得事业上的成功的。因为一个人总是千方百计为自己的工作找借口，自然就会对工作疏于努力，也不会去自省，不去想办法去争取成功，这样的人自然会一事无成。现在的老板都是很精明的，有谁愿意要一个时时刻刻找借口的员工呢？说到底，一个善于找借口的员工往往会因为糊弄自己的工作而“糊弄”了自己。
IBM总裁老托马斯·沃森说：“人们如此善于找借口，却无法将工作做好，的确是一件非常奇怪的事。如果那些一天到晚想着如何欺瞒的人，能将这些精力及创意一半用到正途上，他们就有可能取得巨大的成就。”而真正优秀和伟大的人，从来都是不找任何借口，积极寻找问题补救方法的人。
1954年7月，周恩来总理出席日内瓦会议。7月21日下午是最后宣言通过的日子，周总理嘱咐当时的新华社记者下午不必去开会了，就在别墅里拿着最后宣言的初稿等通知，每通过一段就交给电台向北京发一段，会议对初稿有什么修改，就即改即发，等全文发完，就大功告成了。
记者听从总理安排，每等来一个电话，就改正一段，然后用剪刀剪下来送往电台。由于记者的办公桌靠窗，原稿又打在极薄的纸张上，被剪成一段一段的原稿有的被风吹走了，记者没注意，以致发回北京的电文比别的通讯社发的少了好几段。
当发现这个问题时，《人民日报》已经印了24万份。总理知道后，非常生气，发了很大的火。可是当记者怀着极其惶恐的、等着挨批评的心情赶到时，总理只是淡淡地说：“你来了，我气也生过了，火也发过了，不想再说什么了。你到机要室去看看我给中央的电报，然后赶快补救，北京还等着呢。”在向中央亲笔写的电报里，总理一个字也没提到记者，只说他自己“应负失职之责，请中央给予处分”。
周总理对工作认真，不找借口并且敢于负责，在二十多年的总理生涯中，在众多国际国内大事中扮演了很多重要的角色，处理了很多棘手的问题。
借口是惯性思维。许多找借口的人，在享受了借口带来的短暂快乐后，起初有点自责，可是，重复的次数一多，也就变得无所谓了，原本有点良知的心变得越来越麻木不仁。也许，借口所说的原因，正是自己不能成功的真正原因吧。
一个人，可以找到很多借口为自己的失败开脱，并且互相感染和影响，这极大地阻碍着他们正常潜能的发挥，使许多人未老先衰，丧失斗志，消极处世。对于这些人来说，借口已经“吃掉”了他们做事的希望，这些借口也形成一个个台阶，让他们顺着台阶自然而然地走进无法翻身的无底深渊。
“靠”：一遇到问题就找上司，把猴子成功地转移到上司背
“嘿！老板，你应该做出决定了吧？ ”
“你什么时候要解决这件事情？”
“我们什么时候做出决定？”
“我们什么时候要采取行动？ ”
“你什么时候才能定夺？”
……
这是在工作中，员工之间普遍存在的一个问题。员工在工作中一旦遇到难于解决的问题或不知道如何解决的问题时，心里第一个想到的是“上司比我有经验、有能力，他一定知道遇到此类事情应该怎么样去处理”、“这些问题在我们看来是不知如何下手的大难题，可在上司那里就是小意思了，上司一定有处理此类问题的丰富经验”、“与其我自己在这瞎琢磨，还不如报告上司”，趋利避害是人的天性，在遭遇问题时，能推就推、能靠人就靠是大多数人的想法。北京世贸天下国际贸易有限公司董事长、菲律宾人李昂多就曾遭遇到这样的困扰。
那是李昂多在担任ABB的亚洲区总裁期间，刚开始时，李昂多要求员工当他不在公司时，一旦公司有重大事情一定要给他打电话。结果，无论大事、小事，员工总给他打电话，电话声此起彼伏，让他不但没有办法好好休息，也没有办法静下心来去思考公司的战略规划。
李昂多发现，公司总有一些员工自己从来不动脑去解决任何问题，而是事无巨细地向自己回报。无奈之下，他只好将“电话制度”取消了。
这个案例所要说明的事实在各个企业都很普遍，下面还有一个例子。
某日，主管走进办公室时，一位下属向这位主管打招呼并说：“早上好，主管！我们遇到一个问题。你看看……”得知事件的由来后，这位主管又再次处身于一个熟悉的处境——他成为问题的知情人，他有责任处理这事件，但他却没有足够的资料为下属即时做决定。最后，他回答：“十分高兴，你让我得知这件事情。但我现在赶着处理另一件事务。让我想想。想到方法后，我将会通知你。”而下属呢，为了确保主管不会忘记这件事，以后他会将头探进主管办公室，欢快地询问道：“怎么样了？”。
威廉·安肯三世和唐纳德· L·沃斯曾在《哈佛商业评论》上撰文，以“在背上的猴子”的隐喻来分析刚刚描述的事件。主管与下属碰面前，这只“猴子”伏在下属的背上，但两人相谈后，下属成功地让背上的猴子跳到主管的背上。猴子会一直伏在主管的背上，直至主管将它交回所属的拥有者。员工们这样做的结果是，使上司承担了两件原为下属应有的职责：第一，他被下属分派了工作；第二，他被该下属监督，需向下属报告事情进度。因此，他便无言地认同了比他的下属还低的职位，而那些用以处理这只猴子的时间被称为“部属占用的时间”。
公司里每个人都有每个人特定的职责，员工自己不主动地去解决问题而是去找上司，就是把原本属于自己的工作责任推到了上司身上。因此，这就导致一种在企业常见的现象，那就是上司们总是没有足够的时间应付工作，但他们的下属却没有足够的工作。企业就像一个高速运转的机器，而每位员工和上司、老板就像是各司其职的零部件，一个零部件超负荷运转，而一些零部件却发挥不了它的实质性作用，这样势必会影响整台机器的运转。更为不幸的是，这些“不动脑筋、懒惰懈怠”的员工，因为影响到了企业的整体运营，也将面临着被淘汰和替代的命运。
其实，在工作中抱有这种工作态度的员工，无论在哪个企业里、什么岗位上都只能创造平庸的业绩，因为他没有积极地发挥自己的主观能动性，积极主动地去寻求问题的解决之道。而“把困难留给自己，把结果带给老板的人”才能赢得老板的赏识，也才能为自己赢得机遇。下面案例中的赵蕊就是一个最好的例子。
赵蕊是一名设计师，供职的是一家大型建筑设计公司。该公司要求设计既要考虑到顾客的要求，也要考虑到施工方的能力，还要考虑到设计者的个性。同时，赵蕊的老总要求自己对自己的作品负责，不要把问题推给任何人。
做设计师，常常要跑工场、看现场，还要为不同的老板修改工程细节，异常辛苦，但赵蕊仍主动地去做，毫无怨言。虽然是设计部唯一一名女性，但她从不因此逃避强体力的工作，该爬楼梯就爬他个25层，该到野外就勇往直前，该去地下车库也是二话不说。
能得到老板的信任，可以自由地实现自己的设计理念，这使赵蕊不但不感到委屈，反而挺自豪。有一次，赵蕊要为一名客户做一个可行性的设计方案，时间只有三天，客户的要求很挑剔。
接到任务后，赵蕊看完现场，就开始工作了。三天时间里，她都在一种异常兴奋的状态下度过。她食不甘味，寝不安枕，满脑子都想着如何把这个方案弄好。她到处查资料，虚心向别人请教。
三天后，她带着布满血丝的眼睛把设计方案交给了客户，得到了客户的肯定。客户当着老板的面称赞了赵蕊，说她表现很卓越，设计水平一流。
后来老板对赵蕊说：“我知道这次的任务很有难度，本来我想着如果你不能完成，就要把你辞掉，但是你做到了。”
工作中遇到林林总总的问题时，不要幻想逃避，不要依赖他人的意见，要敢于作出自己的判断。对于自己能够判断，而又是本职范围内的事情，大胆地去拿主意，不必全部禀明老板，更不要事事都等着靠上司替自己解决。否则，只会显得你工作无能，也显得老板领导无方。
每一名员工都应该具备主动解决问题的意识，充分发挥自己的积极性，去应对工作中随时出现的任何问题。这样你才是一个受老板赏识受企业欢迎的人。
