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第24章 结果至上,做公司的一流员工(3)

把精力放在最具“生产力”的事情上

美国密执安大学的一位教授曾做过这样一个实验:

将6只蜜蜂和6只苍蝇放入一个玻璃瓶中,然后将瓶子平放,瓶底朝向光亮。结果发现:蜜蜂反复朝有光亮的一方飞去,想在瓶底找到出口,一直到它们力竭倒下或饿死。苍蝇一开始也朝有光亮的底部飞去,然而几次碰壁后就改变了方法,开始试着朝各种不同的方向飞。结果,不到10分钟都从瓶口逃了出去。

方法决定成功,方法决定效率,方法决定速度。这一放之四海而皆准的真理在工作中同样适用。

“大多数人无法高效率地完成工作,就是因为他们把太多的精力花在次要的事情上。用大量的时间去完成重要的工作,这是巴莱多原则告诉我们的工作技巧。”一位优秀员工如此说。

19世纪末20世纪初,意大利经济学家及社会学家巴莱多提出:在任何一组东西之中,最重要的通常只占其中的一小部分。这就是著名的“巴莱多原则”。

根据巴莱多原则,在一家公司,通常是20%的高绩效的人完成80%的工作。你也许会感到很惊讶,但这却是事实。比如在销售部,通常是20%的人带来80%的订单;在开会时,20%的人通常会提出80%的建议。也正因此,所有的优秀员工一致认为:高效率地完成工作的技巧源自于将80%的精力放在最重要的任务上。

比尔是纽约某油漆公司的销售员,在工作的第一个月,比尔仅挣了1000美元。比尔很气恼:“为什么别人都能赚那么多,而我却这么少?”分析销售图表后,比尔发现他的80%的业绩源自于他的20%的客户,但是,他却对所有的客户花费了同样的时间。比尔恍然大悟,拍着脑袋直喊“笨”。第二个月工作开始后,比尔把他手中最不活跃的36位客户搁到最后,把80%的精力集中到最有希望的20%的客户身上,到第二个月月底,比尔赚到的钱是第一个月的10倍。

因此,当你面临很多的工作,不知如何着手时,当你耗尽全身的精力,工作效率仍然提不上去时,当你为花了太多的精力做没多大意义的事而懊悔不已时,那么,就应该及时审视一下自身,看看自己是否在依照巴莱多的“二八定律”来进行工作的。把80%的精力放在最重要的任务上,只有这样,你才能高效率地运用有限的精力,有效地提高工作效率。

将80%的精力用来完成最重要的工作,一个人的潜力就能得到更好的发挥,这就好像一个果农要想在秋天获得丰硕的成果,就要把果树上面的多余枝杈剪除掉,只有这样,他才能在来年享受到收获的快乐。

了解了“二八定律”的重要性之后,你还必须学会根据自己的核心能力,排定日常工作的优先顺序。建立起优先顺序,然后坚守这个顺序,工作起来才会事半功倍。

“分清轻重缓急,设计优先顺序”,这是巴莱多定律的精髓。优秀员工都是以分清工作主次来统筹安排精力和时间,把有限的精力和时间用在最具有“生产力”的地方的。

鉴于任务的重要性和紧迫性,你还必须学会聚精会神、全身心投入。一个员工如果只知道工作的轻重缓急,但在处理最重要的工作时却缺乏集中注意力的能力,仍然不会取得好的成果。就如同一个人知道该做什么,但在行动时却总为无关紧要的事分神,结果总是一无所成。

对于任何员工来说,假如你不能把精力放在最重要的任务上,注意力分散的话,是十分不利于任务的完成的。要想切实地提高工作效率,你必须专注于重要的事务。

如果你正备受注意力分散的折磨,无法高效处理事务,不妨在自己的办公桌上建立一个“行动一览表”,把每天要干的工作依照重要顺序依次记录下来,与此同时,再放上一个能提示自己专注的物品,以保持自己的注意力集中。

在整个高效工作的过程中,巴莱多的“二八定律”就像是一个执行力魔方,如果你手法娴熟,就会像优秀员工一样高效完成最重要的任务,最终获得令人惊讶的好成绩。如果你缺乏这种技能,就会把“二八定律”这个魔方转得面目全非,再怎么努力,也跳不出低绩效的“魔掌”。

自检:

在工作中,你能够把自己的精力放在最具“生产力”的事情吗?如果还没有,那么从现在开始为自己制订一个行动计划,以提高自己的工作绩效。

时刻保持最佳的精神状态

当一个人对自己的工作充满激情的时候,他便会全身心地投入到自己的工作之中。这时候,他的自发性、创造性、专注精神等对自己工作有利的条件便会在工作的过程中表现出来。

雅丝·兰黛是许多年来一直盘踞《财富》与《福布斯》杂志等富商榜首的传奇人物。这位当代“化妆品工业皇后”白手起家,凭着自己的聪颖和对工作和事业的高度热情,成为世界著名的市场推销专才。由她一手创办的雅丝·兰黛化妆品公司,首创了卖化妆品赠礼品的推销方法,使得公司脱颖而出,走在了同行的前列。她之所以能创造出如此辉煌的成绩,不是靠世袭,而是靠自己对待工作和事业的激情态度得来的。在80岁前,她每天都能斗志昂扬、精神抖擞地工作10多个小时,她的工作态度和旺盛的精力实在令人惊讶。后来,兰黛名义上已经退休了,实际上,她照例会每天穿着名贵的服装,周旋于名门贵户之间,替自己的公司做无形的宣传。

有一位父亲告诫他的孩子说:“无论未来从事什么样的职业,如果你能够对自己的工作充满激情,那么,你就不会为自己的前途操心了。因为,在这个世界上散漫粗心的人到处都有,而对自己的工作善始善终、充满激情的人却很少。”

一个对自己工作充满激情的人,无论在什么公司工作,他都会认为自己所从事的工作是世界上最神圣、最崇高的一项职业;无论工作的困难是多么大,或是质量要求多么高,他都会始终一丝不苟地完成它。

时刻保持最佳的精神状态,可以提高一个人的责任心,使他更主动、更深入地投入到自己的工作中去。一个时刻对工作充满热情的人肯定也会是一个责任心强,能够以主人翁精神对待自己公司的人。

那么,面对繁重的工作和波动的情绪周期,我们怎样才能时刻保持最佳的工作状态呢?

首先,要热爱自己的公司,热爱自己的工作。只有热爱自己的公司,把自己视为企业的主人,把自己的理想和梦想寄托在自己的公司和工作上,你才能够每天充满热情地去工作。

其次,要尝试着从工作中寻找乐趣。

比尔·盖茨说过:“成功的秘诀是把工作视为游戏,这似乎是所有成功者的工作态度。我们可以尽力找出能令我们兴奋的事来,把许多游戏时的方式带到工作中。”

除此之外,我们要保持最佳的工作状态还应当注意为自己的情绪“保鲜”,每天给自己的工作和生活来一点鲜活的刺激。心理学家认为,在一份工作上停留过久,缺乏新的刺激,就很容易产生厌倦情绪。有许多人在早上醒来突然发觉自己再也不愿去公司上班了:每天在办公室里做同样的事,看同样的人,听同样的话,在这种环境下感觉度日如年,怀疑究竟还有什么能激起自己的工作热情。

厌倦只是一种主观的感受,和你没有工作乐趣并无太大的关系。有时候,连续加班感到累了,或者暂时碰到一些难题,影响了工作情绪,你也会对工作产生厌倦,但这只是暂时的,你只需好好休息一下或换种工作方法就可以解决了。

哈恩是一家广告公司的创意总监。他有一间命名为“快乐总部”的办公室,去拜访他的人都喜欢上了他的办公室,而且在离去时心情总是比来时好多了。

哈恩在办公室里养了一缸热带鱼,挂了几幅画,还在桌上摆放上妻子与孩子的照片。每周他都会带着鲜花来到办公室放在花瓶中。书架上摆满了他喜欢的书籍,窗外则是一个喂鸟架,经常有小鸟飞来啄食。哈恩让自己的工作环境亮了起来,不但减轻了压力,而且不再为小事烦恼。

当然,你也可以试着像哈恩一样在办公室里挂一幅画,放一束鲜花,养一缸金鱼,或放置一些别的充满情趣的东西。这时,你会惊喜地发现,你的办公室变得亮了起来,变得充满趣味了,而且当你走进办公室时,你很高兴自己能在这个空间里待上一段时间。

想办法给你的工作加点保鲜剂,以一种积极的心态来处理、解决工作中的问题,这样你就能充满活力,能保持取得成就的动力。

自检:

在工作中,你能够保持最佳的精神状态吗?你有什么缓解工作压力和情绪的好方法吗?

本 章 小 结

通过本章的学习,你应该获得以下理念和认识:

·结果是一种标杠,是一种方向,是一种价值的印证,是不断走向卓越的新起点。

·凡事做好准备的员工,每一天都可以很轻松地达到工作的目标,而受企业欢迎的员工,也一定是凡事都有准备的人。

·工作中,老板看重的是业绩,要的是结果。因此,作为一名敬业的员工,应当认清自己的工作使命,做公司发展需要的事,把问题留给自己,把结果带给公司。

·一个善于跑位的员工,无论在什么时候,不用老板吩咐,他们总能出现在最需要的位置上。

·将80%的精力放在最重要的任务上,高效率地完成工作。

·时刻保持最佳的精神状态,可以提高一个人的责任心,使他更主动、更深入地投入到自己的工作中去。

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