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第12章 用责任雕琢自己的人生价值(2)

总经理详细地把这本宣传材料看过了一遍之后,第二天,把那位宣传员叫到了自己的办公室。

“这大概不是你做的吧?”总经理问那位宣传员。

“不是……”那位宣传员有些战栗地回答。

“是谁做的呢?”总经理问道。

“是车间里的一位质检员。”宣传员回答。

“你叫他到我办公室来一趟。”总经理指派宣传员找来丹尼尔。

“小伙子,你怎么想到把宣传材料做成这种样子的呢?”总经理问他。

“我觉得这样做,既有益于对内部员工进行宣传,灌输我们的企业文化、理念和管理制度,更有益于对外扩大我们企业的声誉,加强我们的企业品牌,有利于产品的销售。”丹尼尔说。

总经理笑了笑说:“我很喜欢它。”

这次谈话没几天,丹尼尔被调到了宣传科任科长,负责对外宣传自己的企业。不到一年时间,他因为在工作中表现出色,被调到总经理办公室担任助理。

做宣传材料并不是丹尼尔分内的工作,可是他却没有对这份“分外”工作置之不理,正是这份“分外”工作,给他带来了提升的机会。

所以,在实际工作中,我们应该多做一些分外的工作,说不定这些额外的付出就是你走向成功的开始。

有许多员工认为不做分外的工作,是有气度和有职业精神的表现。这种想法是大错特错的,一个勇于负重、任劳任怨、被老板器重的员工,不仅体现在认真做好本职工作上,也体现为愿意接受额外的工作,能够主动为上司排忧解难。因为额外的工作对公司来说往往是紧急而重要的,尽心尽力地完成它是敬业精神的良好体现。如果你想成功,除了努力做好本职工作以外,你还要经常去做一些分外的事。因为只有这样,你才能时刻保持斗志,才能在工作中不断地锻炼、充实自己,才能引起别人的注意,才能有更好的发展机会。

艾迪现在是一家五金供销公司的总裁。年轻的时候,他刚踏入社会谋生,在一家五金店当营业员。

有一天,一位顾客买了一批货物,有铲子、钳子、马鞍、盘子、水桶、箩筐等。这位顾客过几天要结婚了,按照当地的习俗,要提前购买这些生活和劳动用具。货物堆放在独轮车上,装了满满一车,连骡子拉起来也会有些吃力。送货员刚好休假,尽管这不是艾迪的职责,但他完全出于自愿,主动为顾客送货物。

一开始很顺利,但是,走了一段路后,车轮不小心陷进了一个不深不浅的泥潭里。他使尽了全身的力气也推不动,有位好心的路人帮他把车推出了泥潭。当他满头大汗地把货物送到顾客家中,向顾客交付货物并仔细清点完了货物的数目时,已经很晚了,这时他才回到了商店。老板对他的行为大加赞赏,认为在自己这家店里会埋没了他,便很善意地把他推荐给了自己一位在五金百货公司担任老总的朋友。因此,他的境遇得到了改善,年薪涨到200美元。经过一番努力,后来,他在这一行业里干出了一番成就。

作为公司里的一名职员,事关公司的事务,我们都不要以“这不是我的工作”为由,推卸自己的责任,置身事外,而应该抱着公司的事就是自己的事的积极态度,为公司的发展着想,那么,你就会为自己树立起认真、负责的工作信念,帮助自己成长为一名优秀的职员。如果你是公司的一名货运管理员,也许可以在发货清单上发现一个与自己职责无关且又未被发现的错误;如果你是一个过磅员,也许可以质疑并纠正磅秤的刻度错误,以免公司遭受损失;如果你是一名邮递员,除了保证信件能及时准确到达之外,也许可以做一些超出职责范围的事情——这些工作也许是专业技术人员的职责,但是,如果你做了,就等于为自己播下了成功的种子。

作为一名员工,你每天多做一点,你的老板会更加信任你,从而给你更多的机会,你就能从竞争中脱颖而出。生活是公平的,你流了多少汗水,就会有多少收获,当你斤斤计较,不肯做一点额外的工作时,往往颗粒无收。所以当额外的工作分配到自己的头上时,我们可以把它视为一种机遇。

自检:

对于你工作职责以外的工作,你会主动去做吗?你又是怎样看待这些额外工作的呢?

履行职责,让业绩证明自己

不管你在公司的地位如何,不管你的长相如何,不管你的学历如何,你想在公司里成长、发展、实现自己的目标,你都需要用业绩来证明你的实力。只要你能创造业绩,不管在什么公司你都能得到老板的器重,得到晋升的机会,因为你创造的业绩是公司发展的决定性条件。

李娟在一家大型建筑公司任设计师,她刚到公司时老板并没有给她分配很重要的工作,只是常常让她跑工地,看现场,有时还要为不同的老板修改工程细节,异常辛苦。但她仍认认真真地去做,毫无怨言。

有一次,老板安排她为客户做一个设计方案,时间只有三天。接到任务后,李娟看完现场,就开始工作了。三天时间里,由于这是她的第一次重任,所以她都在一种异常兴奋的状态下度过。她食不甘味,寝不安枕,满脑子都想着如何把这个方案弄好。她到处查资料,虚心向别人请教。三天后,她把设计方案交给了老板,得到了老板的肯定。这个方案给公司带来了巨大的利润,这也是她所创下的第一笔业绩,所以老板不但提升了她,还把她的薪水翻了三倍。

后来,老板告诉她:“我知道给你的时间很紧张,但我们必须尽快把设计方案做出来。如果当初你因此推掉这个工作,我可能会把你辞掉。你表现得非常出色,而且你的业绩证明了你的实力,我最欣赏你这样能够认真履行职责的人!”

在每一个企业里,管理者在重用一个人才之前,都有一个考察过程,先让他承担一些风险较低的事情。在考察期间,被考察者将会被安置到某些岗位上锻炼,而其本人常常不知道自己在接受考察。被考察者常常认为自己被埋没了,认为自己被公司贬到不重要的岗位上了。如果他这么认为,他就会消沉下去,发挥不出自己的能力,做不出业绩,进而让有意栽培他的管理者倍感失望,其后果可想而知——管理者肯定不会把机会给他,因为他的表现“证明”了他不是一个可以担当重任的人。

所以,一名优秀的员工被埋没时,不应该消沉下去,更不应该忘记自己的责任,而应尽自己最大的努力,主动承担起责任,用业绩来证明自己。这样的人最终一定会成功。

下面故事中两个年轻人的遭遇值得我们深思。

一年冬天,某外资企业派了两个年轻人到贵州办事处,一个名叫邹彬,一个名叫向华,他们都负责客户服务工作。

贵州办事处一直没什么业绩,公司也不重视贵州市场,被派去贵州的人常常被同事们称为“多余人”,意思是这些人不重要,公司不好安置,才让他们到贵州去。两个年轻人都很有才华,刚到贵州那阵子,他们都有些消沉,觉得自己被埋没了,甚至产生过跳槽的念头。

大约一个月后,邹彬醒悟过来了,他意识到消沉只会让自己彻底被埋没,于是,他开始认认真真地工作,在客户服务方面追求完美。而向华呢?他认为贵州不被重视,再努力也是白搭,这种念头使他更加消沉。

很快半年时间过去了。贵州市场有了起色,业绩上升,还有不少客户写感谢信到公司总部。当然,这一切都是邹彬的功劳。向华则成了事实上的“多余人”,在一次裁员名单中,他名列榜首。

是金子,总是会发光的!是石头,永远也不会有发光的时候!

当然,你是一块金子,也要主动擦亮自己。我们生存的这个社会,人才越来越多,就业竞争越来越激烈,一味等待别人来擦亮你,你可能丧失很多机会,因为千里马常有,而伯乐不常有。

邹彬和向华,都可以说是一块金子,邹彬比向华成功,缘于主动,缘于责任心。如果你不想被埋没,唯一的方法,也许就是尽快发出灿烂的光芒,让人们追寻着光芒来发现你,面对你惊呼:“原来这里还有一大块金子啊!”具体到工作中,就是履行你的责任,作出成绩来,证明你的能力,展现你的职业价值。

业绩是检验一切的标准,能带来业绩的员工是公司最宝贵的财产,所以想证明自己,就去认真地履行自己的职责,用业绩证明你自己吧!

自检:

在工作中,你是如何证明自己的实力的?

本 章 小 结

通过本章的学习,你应该获得以下理念和认识:

·学会承担责任,是一名员工实现人生价值的重要一步。因为只有承担责任,才有可能创造价值。

·任何一个公司,在员工承担一份工作之后,才能看到他的工作表现,给予回报,员工获得的回报会因责任感的强弱而有所不同。

·不要总是以“这不是我分内的工作”为理由来逃避责任。当额外的工作分配到自己头上时,不妨视之为一种机遇。

·当你觉得自己不被重视时,与其抱怨,不如尽自己最大的努力去履行职责。当你的业绩提升时,你的老板自然会清楚你的实力,你也自然会得到老板的重用。

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